「NANOX one」や「アクロン」などの衣料用洗剤は、旧品の容器に詰め替えてもいいですか。
内容物や表示内容が異なる場合がありますので、現在の本体容器に詰め替えることをおすすめします。 詳細表示
「トップクリアリキッド抗菌」と「トップクリアリキッド」の違いは何ですか。
〈トップ クリアリキッド抗菌〉はニオイ、防臭効果の高い洗剤です。〈トップ クリアリキッド〉は食べこぼしなどの汚れ落ちに強い洗剤です。 詳細表示
襟やソデなどのひどい汚れに、「NANOX one」を直接塗布してもよいですか。
大丈夫です。またこれまでの「トップスーパーNANOX」と同様に、塗布して一晩(12時間)置いて洗濯する塗布放置洗浄もできます。 詳細表示
部分洗い剤「NANOX(エリそで用、ドロ用、シミ用)」を部分汚れに塗った衣料は「NANOX one」などのすすぎ1回の洗剤なら、すすぎは1回でも大丈夫ですか。
すすぎは1回で構いません。使用量は、製品の使用量の目安にしたがってください。 詳細表示
「ブライトSTRONG」のような衣料用漂白剤の使用期限について教えてください。
漂白成分は徐々に分解します。特に温度が高くなったり直射日光が当たったりすると分解が促進され効果が低下します。 開封後できるだけ早めに使い切ることをおすすめします。 詳細表示
「NANOX one」のように洗浄力が高いと、繊維へのダメージが心配です。
「NANOX one」は高い洗浄消臭力と、衣類本来の色を保つ機能を両立していますのでご安心下さい。 複数の機能を持つ特殊ポリマー配合により、洗濯中の衣類同士の摩擦を防止して衣類の色あせを抑制するのでカラーTシャツも長く着ることができます。 また、様々な繊維と染料で評価を行っており、衣類のダメージの心配もござい... 詳細表示
柔軟剤(柔軟仕上げ剤)「ソフラン」(プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチなど)の香りを長持ちさせるにはどうしたらよいですか。
●柔軟剤は自動投入口に 洗剤と柔軟剤は、それぞれ洗濯機の専用の自動投入口に入れましょう。一緒に洗濯槽の中に入れてしまうと、機能を打ち消しあってしまうため、柔軟剤の香りだけでなくその他の機能も発揮されません。 全自動洗濯機の場合は、必ず柔軟剤自動投入口に入れましょう。 二槽式洗濯機の場合は、すすぎの水がき... 詳細表示
柔軟剤(柔軟仕上げ剤)の「つめかえ用」を買いましたが、以前のものが残っている容器に入れても大丈夫ですか。
容器の中身を使い切ってから新しい「つめかえ用」を詰め替えてください。 詳細表示
自動投入洗濯機は、柔軟剤(「ソフラン アロマリッチ」など)の製品パッケージ(容器)と、洗濯機の取扱説明書に書いてある使用量が違うのはなぜですか。
柔軟剤の本来の効果(香りや柔らかさ)をしっかり感じてていただくために、自動投入洗濯機使用時の使用量を2026年8月より見直しております。 そのため、取扱説明書の作成時期や柔軟剤の生産時期によっては使用量の記載にズレが生じている恐れがあります。 当社の推奨する最新の柔軟剤使用量はHPの使用量に関するQ&Aページ... 詳細表示
「ブライトSTRONG」はすすぎ1回が可能な洗剤と一緒に使えますか。すすぎ回数は何回ですか。
お使いいただけます。 すすぎ回数は衣料用洗剤のすすぎ回数に合わせてください。すすぎが1回で可能な衣料用洗剤(「NANOX one」など)と併用する場合は、すすぎは1回で構いません。使用量は漂白剤の裏面に記載の使用量の目安にしたがってください。 ※使用量の目安よりも多めに入れた場合には、すすぎの時の水量を増やすか... 詳細表示
「NANOX 深層浸透洗浄」の洗剤液の色が衣類に付着することはありませんか。
洗剤液の色が衣類に付着することはありませんので、安心してお使いいただけます。 詳細表示
部分洗い剤「NANOXエリそで用、ドロ用、シミ用」は塗った後、しばらくおくのですか。
塗った後は放置せず、すぐに(他の洗濯物と一緒に)洗濯用洗剤で洗ってください。 「NANOX エリそで用」「NANOX ドロ用」: 放置すると、汚れが広がり輪ジミになったり、汚れが落ちにくくなることがあります。 「NANOX シミ用」: 放置すると、衣類上の染料や蛍光剤が分解し、変色することがあります。 詳細表示
衣料の汚れにはどのようなものがありますか。洗濯によってそれぞれの汚れをどのように落とすのですか。
衣料の汚れは、いろいろな成分が複雑にからみあった混合物で、着用時にからだから分泌される汚れと外部から付着する汚れに大別されます。 これらの汚れをその化学的性質から分類すると、おおよそ3つのグループに分けることが出来ます。 (1)水溶性又は分散性物質:例えば汗や果汁などは「水に溶解または分散」します。これら... 詳細表示
「NANOXone抗菌×時短」について、洗濯が15分で完了すると、どんなよいことがあるのですか。
生活上のメリットと、節水・環境のメリットがあります。 【生活上のメリット】・・・早く洗濯を終わらせたい夜やあわただしい朝、忙しい日のすきま時間、分け洗いをする際や、一日に何度も洗濯したい際などにおすすめです。 【環境上のメリット】・・・すすぎ0回洗濯により、すすぎ2回洗濯時と比較して、水使用量・電力使用量を約... 詳細表示
粉末の「部屋干しトップ除菌EX」と液体の「トップクリアリキッド抗菌」の違いは何ですか。
粉末の「部屋干しトップEX」はタンパク分解酵素と除菌成分(酸素系漂白剤)により、汚れと原因菌を除去します。一方、液体の「トップクリアリキッド抗菌」は抗菌成分の働きにより、原因菌の増殖を抑制していやなニオイを防ぎます。 詳細表示
「ふんわりソフラン」が新しくなったようですが、何が変わりましたか。
肌にやさしいやわらかさはそのままに、家族みんなで使いやすい無香性、着色料無添加(液色:白)になりました。 詳細表示
まつわりつきを防ぐために「エレガード」をかけても、全く効果がないのですがなぜですか。
素材の組み合せによっては静電気が発生しやすく、使用量が少ないと効き目が出にくい場合があります。また、静電気ではなく、素材同士のひっかかりでまつわりつく場合は「エレガード」をかけても効果はありません。 詳細表示
「お洋服のスタイルガード」はどのくらいスプレーすればよいですか。使用量の目安を教えてください。
使用量の目安 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックを詰め替えするタイミングを教えてください。
ボールの上からのぞいていただき、大きさが1cm程度になったら詰め替えてください。抗菌スティックの使用の目安は約1カ月です。 ※洗濯条件により異なります。 詳細表示
液体の酸素系漂白剤(「ブライトSTRONG」など)となら一緒にご使用いただけます。 漂白剤にはいくつかのタイプがあり、素材や色柄の有無、装飾品の材質によって使用できるものが、限られます。漂白剤の裏面に記載している内容や、衣類の洗濯表示をご確認ください。(こちら) ・使い方は、一般衣料用洗剤と一緒に使う場合と同様... 詳細表示
「レインガード」はどのくらいスプレーすればよいですか。噴霧時間と使用量の目安を教えてください。
下記の通りです。しっとり濡れる程度にまんべんなくスプレーしてください。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤、微香タイプの「アクロン ナチュラルソープの香り」の変わりになる製品はありますか。
微香タイプの製品はございませんが、すすぎ0回でお洗濯可能な「アクロン やさしさプレミアム(グリーンシトラスの香り)」を、すすぎ1回でお使いいただきますと、比較的弱い香りでお使いいただけます。 (ダメージケア性能はすすぎ0回時よりも劣ります) また、「ナチュラルソープの香り」のようなスッキリとした清潔な香り... 詳細表示
強い香りが苦手な方でも使いやすいよう、使用時や乾燥後に香りを感じにくい仕上がりにしています。無香性ですが、わずかに香料は配合しています。 詳細表示
洗剤に使われている蛍光剤(蛍光増白剤)や酵素は、安全性に問題はないのですか。
洗剤原料として使用する際の安全性は種々の試験により確認されており、問題はありません。蛍光剤(蛍光増白剤)の発がん性について問題提起されたこともありますが、国内外の多くの研究結果から、発がん性のないことが確認されています。 詳細表示
洗濯表示の見方がわかりません。「NANOX one」や「アクロン」の衣料用洗剤で洗えない衣類はありますか。
2016年12月から洗濯表示が新JIS表示に変更になりました(2024年8月一部改正)。洗えないアイテムもありますので、お洗濯前には必ず洗濯表示、注意事項を確認しましょう。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
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