きなり（生成り）やパステルカラーなどの淡い色の衣料はどのような洗剤で洗えばよいですか。
きなりの衣料やパステルカラーなどの淡色の衣料を蛍光剤配合の洗剤で洗うと、色味が変わって白っぽくなってしまうので蛍光剤が配合されていない洗剤「アクロン」や「NANOX one」「トップクリアリキッド」「香りつづくトップ」などで洗ってください。洗濯前には衣類の洗濯表示や、洗剤の成分表示などを必ず確認してください。 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックの香りが強いが大丈夫でしょうか。
通常のお洗濯をしていただいて大丈夫です。開封時には香りを強く感じることがありますが、洗濯時には徐々に溶けるため、洗剤や柔軟剤の香りを邪魔しない設計にしています。 詳細表示
乾燥機*では使用できません。乾燥機使用時はボールを取り出してください。またドラム式・二槽式の洗濯機でもご使用いただけません。 *洗濯機とは別のガス乾燥機・電気乾燥機 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」を使用できない洗濯機や洗濯機のコースはありますか。
ドラム式・二槽式の洗濯機ではご使用いただけません。また、乾燥コース、つけおきコース、温水コース（40℃以上）、洗濯槽洗浄コース、水を使わずにUVやイオンなど被洗物または洗濯槽を洗浄するコースは使用できません。使用する際は、ボールを取り出してください。 詳細表示
「NANOXone抗菌×時短」について、どんな新技術なのですか。なぜ、すすぎ0回で洗濯できるのですか。
少量で効果を発揮する界面活性剤と、汚れを包んで落とす洗浄ポリマー等を組み合わせた新技術によって、泡立ちを抑えてさっと汚れを落とせる、すすぎ0回洗濯を実現しました。 詳細表示
本品は温風乾燥時専用のシート状の柔軟剤（柔軟仕上げ剤）です。 温風乾燥できるドラム式洗濯乾燥機にも使えます。 なお、「乾燥機用ソフラン」につきましては、2025年2月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
すべてのプラスチック素材で発生するわけではありませんが、原液がついたまま放置すると、時間の経過とともに、プラスチックの表面部分が白く変化したり、ヒビが入ったりする場合があります。原液がプラスチック部分に付着した場合には、乾拭き（からぶき）ではなく水で湿らせた布等ですぐによくふき取っていただくようにお願いいたします。 詳細表示
「部屋干しトップ除菌EX」や「トップクリアリキッド抗菌」で洗った衣料を外に干してもよいですか。
他の洗剤で洗った時と同じように、「部屋干しトップ除菌EX」や「トップクリアリキッド抗菌」で洗った衣料も外に干していただけます。 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックを直接手で触っても大丈夫でしょうか。
直接手で触っていただいて大丈夫です。すぐに肌荒れしないことを確認しておりますが、気になる場合は手を洗って下さい。 詳細表示
「NANOX one」などの衣料用洗剤で洗濯するときに、お風呂の残り湯を洗濯に使ってよいですか。
お使いいただけます。入浴剤をご使用の場合は入浴剤の表示を確認してご使用ください。 尚、衛生面からすすぎは水道水をお使いください。 残り湯洗濯についてはこちらをご覧ください。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」は、一般衣料用洗剤とどう違うのですか。
洗濯機の弱水流「おしゃれ着コース」等※でも、汚れ・ニオイを落とすように設計されています。また、色あせ・型くずれなどの洗濯ダメージだけでなく、こすれ毛玉・テカリ・伸び・ヨレなどの着用ダメージを防ぎます。手洗いはもちろん、洗濯機で繰り返し洗ってもラインやシルエットをキレイに保つので、お気に入りの服のキレイが長持ち！※... 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」は他の洗剤と一緒に使うのですか。
「アクロン」は汗や皮脂汚れもしっかり落とすオシャレ着ケア洗剤ですので、これだけで洗っていただけます。 カジュアル着の汚れもスッキリ落とし、お気にいりの服は型くずれを少なくして、きれいに洗い上がります。 お洗濯の基本はこちらをご覧ください。 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」のボールを交換する目安はありますか。
上のパーツと下のパーツに隙間が1cm以上開いてきたら、新しいものに交換してください。 詳細表示
アロマリッチは、複数の香りを混ぜて、新しい香りをお楽しみいただくことができます。一例はこちら。ぜひ、オリジナルの組み合わせを見つけてください。 詳細表示
「NANOX one」や「アクロン」の衣料用洗剤で布製マスクは洗えますか。
「洗える」*ことを明記しているマスクであれば、「NANOX one」や「アクロン」など、普段のお洗濯で使っている、一般的な衣料用洗剤で洗えます。＊「家庭洗濯可」のマークがついているもの。パッケージに「家庭で洗える」と表示されているもの。 ただし、ウイルスに対する効果（ウイルス除去、ウイルス不活化等）は確認してお... 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックを、ボールに入れずに使用してもよいですか。
抗菌スティック単体では使用できません。必ずボールに入れてご使用ください。 抗菌スティックのみで使用すると、抗菌スティックが過度に溶けだしたり、割れることがあります。その場合、衣類や洗濯機にダメージを与える可能性があります。 詳細表示
お洗濯が頻繁に出来ない衣料や着用後のお手入れなど、洗濯以外の衣料ケアにはアフターケア剤を上手に利用してください。衣料用アフターケア剤の選び方は製品比較（衣料用手入れ剤）をご覧ください。 詳細表示
「アクロン」でセーター（ニット）などを洗う時、洗濯物がなかなか水に沈みませんが、どうすればよいですか。
洗濯機の場合は、水がたまったら最初に手で数回押し込みましょう。手洗いの場合は、洗濯物よりも先におしゃれ着用洗剤アクロンを入れることがポイントです。高浸透ダメージケア組成の働きにより、洗濯物が水に沈みやすくなります。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）はどう使えばよいですか。
洗剤と柔軟剤が混ざると、お互いの効果を打ち消しあってしまいます。柔軟剤は、最後のすすぎの段階で使用しましょう。●全自動洗濯機で柔軟剤を使用する場合あらかじめ、柔軟剤専用の自動投入口に入れてから洗濯を始めると、最後のすすぎの時に自動で柔軟剤が投入されます。柔軟剤の使用量は、商品裏面の記載に従ってください。●二槽式洗... 詳細表示
「ブライトSTRONG」のみで洗っても充分な効果は発揮されませんので必ず衣料用洗剤と一緒にお使いください。 詳しい使い方は「Lidea 漂白剤の正しい使い方は？」をご覧ください。 詳細表示
「部屋干しトップ除菌EX」で洗濯をした場合、すすぎは何回ですか。
洗浄成分のすすぎ性から、すすぎは2回をおすすめします。 その他衣料用洗剤のすすぎ回数については、こちらをご覧ください。 詳細表示
「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」は「ソフラン アロマリッチ」以外の柔軟剤（柔軟仕上げ剤）を使った衣料にスプレーしてもよいですか。
他の柔軟剤（柔軟仕上げ剤）を使用した衣類に使っていただいても特に問題ありませんが、「ソフラン アロマリッチ」の柔軟剤と同じ香りを揃えていますので、合わせて使うとより香りをお楽しみいただけます。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間... 詳細表示
静電気防止効果はあります。さらに静電気が気になる場合はアクロンで洗った後に柔軟剤(柔軟仕上げ剤）で仕上げることをお勧めします。 詳細表示
「ブライトSTRONG」のような衣料用漂白剤の使用期限について教えてください。
漂白成分は徐々に分解します。特に温度が高くなったり直射日光が当たったりすると分解が促進され効果が低下します。 開封後できるだけ早めに使い切ることをおすすめします。 詳細表示
布製であれば使えます。但し、水で洗えないもの、白色のもの、皮革や人工皮革のものは使えません。 【使用上の注意点】 ※吸い込むと危険なので、必ず風通しのよい屋外で使用して下さい。 ※1～2秒さっとスプレーするだけの場合や、スプレー後、完全に乾燥させず雨や雪にさらした場合には、十分なはっ水・防水効果は得られ... 詳細表示
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