おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」で洗う場合、水よりお湯がよいですか。お風呂の残り湯は使えますか。

温度の高い水は縮みや色落ちの原因になります。また、血液やおりものの汚れはタンパク質成分が固まり落ちにくくなります。必ず30℃以下の水で洗ってください。お風呂の残り湯は水温が高い場合がありますので、おすすめいたしません。 詳細表示

「エレガード」は髪の毛や肌に使用できますか。

使用できません。衣類や布専用となるため、髪の毛や肌など人体には使用しないでください。 詳細表示

「お洋服のスタイルガード」を市販のボトル／携帯用スプレーに詰め替えることはできますか。

お洋服のスタイルガードの容器は、高い効果が得られるように、スプレー時に製品が出る量や、霧の細かさなどが調節されています。また、違う容器に詰め替えることによって、他の製品と混ざると濁ったりする可能性もありますので、他の容器に詰め替えてのご使用はお避けください。 詳細表示

「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」を使うと、食べ物や香水などの香りも感じなくなってしまうのですか。

ニオイキャンセリング機能は、衣類についた体臭や汗臭などの不快なニオイに対してのみ効果を発揮するものです。食べ物や香水などの香りを感じなくなることはありません。 詳細表示

「ブライトSTRONG」はどのように使うと効果的ですか。

汚れの種類や度合い、目的により使い分けることが大切です。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、すすぎ0回でも汚れはきちんと落ちますか。

「アクロン」ですすぎ1回洗濯時と同等レベルに、汚れはしっかりと落ちます。 詳細表示

「香りつづくトップ」や「香りつづくトップ抗菌プラス」は柔軟剤を使わなくてもよいですか。

柔軟剤を配合しているので、柔軟剤なしでもふっくら、香りも楽しめます。また柔軟剤も一緒に使うことでさらに効果が高まります。 詳細表示

「トップクリアリキッド抗菌」のブランドページに記載の「ゾンビ臭」とは何ですか。

ゾンビ臭とは室内で洗濯物を干したときに発生する「部屋干し臭」、洗濯物を干し忘れたまま放置したときに発生する「干し忘れ臭」、汗をかいたときなどに着ている衣類から発生する「戻り生乾き臭」の、3大ニオイの総称です。 詳細表示

どんな衣料でも柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）は使用できますか。

お洗濯できるすべての衣料で柔軟剤を使用できます。普段着のお洗濯にも、おしゃれ着にも使用できます。ただし、お洗濯表示に「柔軟剤は使用しない」等の記載がある衣類にはお使いいただけません。 詳細表示

「レインガード」の残ったガスの排出方法と廃棄方法を教えてほしい。

◆必ず火気のない風通しのよい屋外で、以下の方法で中のガスを全て出しきってから、各自治体の分別方法に従って廃棄してください。 残ガス排出機構（ガス抜きキャップ付き）タイプの製品です。 必ずその製品を使い切った後で、ガス抜きキャップ（残ガス排出用）をお使いください。 中身が残っている状態で使用すると、多量のガス... 詳細表示

「エレガード」の使い方と、1本で使用できる回数の目安を教えてください。

噴霧時間・使用回数の目安 詳細表示

「レインガード」をスプレー後、すぐに効果が発揮されますか。

効果は乾燥してから発揮されますので、スプレー後は約10分間、風通しのよいところで完全に乾かしてから使用してください。 詳細表示

「レインガード」は何に使用できますか。

水洗い・ドライクリーニングできる布製品・衣類全般に使用可能です。※本革、毛皮、人工皮革、絹、和服、ビニールやポリウレタン等で加工されたもの、白色のバック・靴には使えません。 詳細表示

「エレガード」をカーテンに使用できますか。

使用できます。花粉やPM2.5、ホコリなどの微細粒子の付着防止にも効果的です。あらかじめ、目立たない部分でシミや変色が発生しないかを確認してから使用してください。 詳細表示

なぜ「NANOX除菌・消臭スプレー」でウイルス除去ができるといえますか。

ウイルスにはさまざまな種類があります。代表的なウイルスを付着させた布にスプレーし、ウイルスを除去する効果があることを確認しています。※ウイルス試験：一般財団法人ニッセンケン品質評価センター試験済み （すべてのウイルスを取り除くわけではありません。） 詳細表示

「ブライトSTRONG」はとろみのあるジェル状ですが、ジェルだと何がよいのですか。

ジェル状だから塗布したときに部分汚れにとどまりやすく、ガンコなエリの黄ばみ・黒ずみ、シミ汚れにも効果的に作用します。 詳細表示

「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」のニオイキャンセリング成分が効果を発揮するニオイの種類は何ですか。

衣類についた汗臭、体臭、生乾き臭です。 そのほかのニオイは、他の消臭機能が効果を発揮します。 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」は、漂白剤・ビーズ剤と一緒に使えますか。

すすぎ0回設定ではご使用いただけません。漂白剤・ビーズ剤をご使用の場合は、すすぎ1回以上に設定してください。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」を使う時に、洗濯機にすすぎ0回設定がない場合はどうすればよいですか。

一部洗濯機では「0回」の設定ができません。洗濯機の取扱説明書やHPを確認の上、「0回」の設定ができないようであれば、申し訳ありませんが、最低すすぎ回数に設定するか、手洗いにてご使用ください。※すすぎ1回以上設定の場合は、すすぎ０回設定時の効果は得られません。 詳細表示

「エレガード」をドアに直接スプレーしても効果がありますか。

効果はありません。静電気は、衣類の摩擦等によって生じた電気が人に帯電し、ドアノブや車など、電気を通しやすいものに近づいた時に放電します。そのため、静電気を発生させないよう、着用している衣類にエレガードをスプレーして予防することが大切です。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」はどの程度スプレーする必要がありますか。

衣類・布製品から約20cm離して、軽く湿る程度にスプレーします。抗カビ・ウイルス除去をしたい時は、しっとり湿る程度に しっかりスプレーします。スプレー後はよく乾かし、完全に乾いてから使用または着用してください。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」はどのような製品ですか。

除菌・消臭はもちろん、抗菌・抗カビ・ウイルス除去までできる衣類・布製品の除菌・消臭スプレーです。 詳細表示

柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）を使用すると静電気を抑えられますか。

柔軟剤は一般的に衣料をやわらかくしたり、香りをつけたりするものとして知られていますが、繊維の表面をなめらかにする働きもあります。柔軟剤を使用すると、繊維同士の滑りがよくなるので、重ね着をしても摩擦が起きにくくなり、静電気の発生を抑えることができます。また柔軟剤の成分には電気を外に逃がす働きがあるので、静電気がたま... 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」は、マスクに使えますか。

衣類・布製品用の消臭剤です。マスクへの使用を目的に設計した製品ではないため、マスクの性能や材質への影響を確認していません。ご使用はおすすめできません。 詳細表示

「お洋服のスタイルガード しわもニオイもすっきりスプレー」と「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」はどう違うのですか。

「お洋服のスタイルガード しわもニオイもすっきりスプレー」はしわ取り効果や消臭、除菌等の効果は同じですが、衣類に香りが残らない設計になっています。「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」は柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン アロマリッチ」の香りがいつでも楽しめる香りづけミストとしてお使いいただけます。なお、「... 詳細表示