「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックを、ボールに入れずに使用してもよいですか。

抗菌スティック単体では使用できません。必ずボールに入れてご使用ください。 抗菌スティックのみで使用すると、抗菌スティックが過度に溶けだしたり、割れることがあります。その場合、衣類や洗濯機にダメージを与える可能性があります。 詳細表示

「お洋服のスタイルガード」をスプレーしたあと、アイロンをかけても大丈夫ですか。

大丈夫です。スーツに直接アイロンをあてるとアイロンの熱によるテカリが生じることがありますので、アイロン掛けをする時はあて布をしてください。 詳細表示

「エレガード」をドアに直接スプレーしても効果がありますか。

効果はありません。静電気は、衣類の摩擦等によって生じた電気が人に帯電し、ドアノブや車など、電気を通しやすいものに近づいた時に放電します。そのため、静電気を発生させないよう、着用している衣類にエレガードをスプレーして予防することが大切です。 詳細表示

「エレガード」はどのような衣類に使用できますか。

衣類だけでなく、カーテンやソファーなどの布製品全般にも使用できます。ただし絹、レーヨン、テンセルなど水に弱い素材のほか、家庭での洗濯やドライクリーニングができないものには使用できません。皮革、和装品、毛皮も使用不可です。 詳細表示

「トップクリアリキッド」には「直接塗布」と書いてあるが、どのような洗濯方法ですか。

目立つ汚れ部分に、洗剤液を直接つけてから、洗濯機へ衣類を入れるお洗濯方法です。洗濯物量から必要な洗剤液をキャップに取った後、汚れの目立つ部分に液をつけてください。そしてキャップの残りの液と洗濯物を洗濯機に入れて通常通り洗濯機を回してください。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」はどのようなものに使えますか。

コート・アウター・カーテン・ソファなど、衣類・布製品全般にご使用いただけます。ただし、皮革・和装品・毛皮・絹・レーヨン・テンセル などの水に弱い素材、洗濯やドライクリーニングできないものにはご使用いただけません。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」を使う時に、洗濯機にすすぎ0回設定がない場合はどうすればよいですか。

一部洗濯機では「0回」の設定ができません。洗濯機の取扱説明書やHPを確認の上、「0回」の設定ができないようであれば、申し訳ありませんが、最低すすぎ回数に設定するか、手洗いにてご使用ください。※すすぎ1回以上設定の場合は、すすぎ０回設定時の効果は得られません。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」を頻繁に洗濯できないカーテンなどに繰り返しスプレーしても、生地が傷んだりすることはありませんか。

繰り返し使っても、生地を傷めたりすることはありません。なお、「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」は、マスクに使えますか。

衣類・布製品用の消臭剤です。マスクへの使用を目的に設計した製品ではないため、マスクの性能や材質への影響を確認していません。ご使用はおすすめできません。 詳細表示

「エレガード」はいつスプレーするのが効果的ですか。

いつでもかまいません。発生した静電気を除去したい時には気になったタイミングで、静電気の発生を予防したい時には外出前の使用をおすすめします。なお着用している衣類にスプレーする場合は、必ず自分で行なってください。他の人がスプレーすると、まれに静電気火花が発生して衣類を焦がすことがあります。絶対に行わないでください。 詳細表示

「レインガード」は何に使用できますか。

水洗い・ドライクリーニングできる布製品・衣類全般に使用可能です。※本革、毛皮、人工皮革、絹、和服、ビニールやポリウレタン等で加工されたもの、白色のバック・靴には使えません。 詳細表示

「NANOX one」はスピードコースに使えますか。

スピードコースで洗えます。比較的軽い汚れについては、通常コースのお洗濯と同じ汚れ落ち性能を発揮します。※ “スピードコース”の名称は、洗濯機の機種によって異なります。お洗濯の際は、洗濯機の取り扱い説明書をご参照ください。 詳細表示

「アクロン」でセーター（ニット）などを洗う時、洗濯物がなかなか水に沈みませんが、どうすればよいですか。

洗濯機の場合は、水がたまったら最初に手で数回押し込みましょう。手洗いの場合は、洗濯物よりも先におしゃれ着用洗剤アクロンを入れることがポイントです。高浸透ダメージケア組成の働きにより、洗濯物が水に沈みやすくなります。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」は空間にスプレーしてもよいですか。

衣類・布製品用ですのでお勧めできません。なお、「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」について、すすぎ0回で洗っても香りは強く残りませんか。

香りの強さはおひとりおひとり感じ方が違いますので、あくまで目安となりますが、洗濯直後の香りの強さは、「NANOX one抗菌×時短」すすぎ0回と、「NANOX one」すすぎ1回が同じレベルです。また「NANOX one抗菌×時短」のすすぎ1回の場合は、すすぎ0回よりも香りが弱く感じられる方が多いです。 すすぎ... 詳細表示

「お洋服のスタイルガード」のレバーを引いてもスプレーが出ないのですが、なぜですか。

お買い上げの際にはスプレーのふたが閉まっていますので、スプレーの口にあるふたを上にあげてから使用してください。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」は、どのような衣料を洗えますか。

ウールやニットなどのおしゃれ着から普段着のカジュアルなお洋服まで、ダメージが気になってなかなか洗えなかったお気に入りの服などのケアに適しています。 おしゃれ着用洗剤でも洗えない衣類があります。 洗えるかどうか、お手元の衣類の「洗濯表示」をご確認ください。 　 ・洗濯表示のないものは洗えません。 ... 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」のボールを交換する目安はありますか。

上のパーツと下のパーツに隙間が1cm以上開いてきたら、新しいものに交換してください。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」を使ったウールのセーターの洗い方を教えてください。

セーター（ニット）をお洗濯する方法をご紹介しています。こちらをご覧ください。 洗えないセーター（ニット）もありますので、お洗濯前には必ず洗濯表示を確認してください。 ・洗濯表示のないものは洗えません。 ・色落ちの心配な衣類は、目立たないところに原液をつけて確認してください。 洗濯表示一覧はこち... 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」はどの程度スプレーする必要がありますか。

衣類・布製品から約20cm離して、軽く湿る程度にスプレーします。抗カビ・ウイルス除去をしたい時は、しっとり湿る程度に しっかりスプレーします。スプレー後はよく乾かし、完全に乾いてから使用または着用してください。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、柔軟剤と一緒に使えますか。

すすぎ0回設定ではご使用いただけません。柔軟剤をご使用の場合は、すすぎ1回に設定してください。※「アクロンやさしさプレミアム」は柔軟成分を配合していますので、柔軟剤不使用でもふんわり・なめらかに仕上がります。 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」は、柔軟剤と一緒に使えますか。

すすぎ0回設定ではご使用いただけません。柔軟剤をご使用の場合は、すすぎ1回以上に設定してください。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロン」は他の洗剤と一緒に使うのですか。

「アクロン」は汗や皮脂汚れもしっかり落とすオシャレ着ケア洗剤ですので、これだけで洗っていただけます。 カジュアル着の汚れもスッキリ落とし、お気にいりの服は型くずれを少なくして、きれいに洗い上がります。 お洗濯の基本はこちらをご覧ください。 詳細表示

どんな衣料でも柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）は使用できますか。

お洗濯できるすべての衣料で柔軟剤を使用できます。普段着のお洗濯にも、おしゃれ着にも使用できます。ただし、お洗濯表示に「柔軟剤は使用しない」等の記載がある衣類にはお使いいただけません。 詳細表示

「レインガード」は靴（スニーカーなど）に使用できますか。

布製であれば使えます。但し、水で洗えないもの、白色のもの、皮革や人工皮革のものは使えません。 【使用上の注意点】 ※吸い込むと危険なので、必ず風通しのよい屋外で使用して下さい。 ※1～2秒さっとスプレーするだけの場合や、スプレー後、完全に乾燥させず雨や雪にさらした場合には、十分なはっ水・防水効果は得られ... 詳細表示