「NANOX除菌・消臭スプレー」 「お洋服のスタイルガード」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」が床や家具、電気製品等にかかってしまったのですが大丈夫ですか。

床や家具、電気製品等に液がついた場合はすぐにふき取ってください。床が滑る場合は水拭きをしてください。なお、「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロン」は、漂白剤と一緒に使えますか。

液体の酸素系漂白剤（「ブライトSTRONG抗菌＆漂白ジェル」など）となら一緒にご使用いただけます。 漂白剤にはいくつかのタイプがあり、素材や色柄の有無、装飾品の材質によって使用できるものが限られますので、漂白剤の裏表示をよく確認しましょう。 もちろん、衣類の洗濯表示の確認も忘れずに。（こちら） ・使い方は、一般衣... 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」使用時に、洗剤・柔軟剤・漂白剤・ビーズ剤等は使うのでしょうか。

汚れを落とす効果はないため、洗剤は通常通りお使いください。また柔軟剤・漂白剤・ビーズ剤等も、通常通りお使いいただけます。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」でダウンジャケットは洗えますか。

ダウンジャケットをお洗濯する方法をご紹介しています。こちらをご覧ください。 洗えないダウンジャケットもありますので、お洗濯前には必ず洗濯表示を確認してください。 ・洗濯表示のないものは洗えません。 ・色落ちの心配な衣類は、目立たないところに原液をつけて確認してください。 洗濯表示一覧はこちらを... 詳細表示

「香りつづくトップ」や「香りつづくトップ抗菌プラス」は柔軟剤を使わなくてもよいですか。

柔軟剤を配合しているので、柔軟剤なしでもふっくら、香りも楽しめます。また柔軟剤も一緒に使うことでさらに効果が高まります。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」は、手指に使えますか。

衣類・布製品用の消臭剤です。安全性は確認しておりますが、手肌に使うことを目的に設計しておりません。手指へ直接スプレーすることはおやめください。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」でレーヨン混紡の衣料は洗えますか。

素材別（レーヨンや毛（ウール）などの衣類）の洗い方については、こちらをご覧ください。 同じ素材でも洗える衣類と、洗えない衣類があります。 洗えるかどうか、衣類の洗濯表示を確認してください。 ・洗濯表示のないものは洗えません。 ・色落ちの心配な衣類は、目立たないところに原液をつけて確認してください。... 詳細表示

「NANOX one」はスピードコースに使えますか。

スピードコースで洗えます。比較的軽い汚れについては、通常コースのお洗濯と同じ汚れ落ち性能を発揮します。※ “スピードコース”の名称は、洗濯機の機種によって異なります。お洗濯の際は、洗濯機の取り扱い説明書をご参照ください。 詳細表示

「NANOX one」などの衣料用液体洗剤を、すすぎ1回のお洗濯で使用する場合、柔軟剤はどのタイミングで投入するのがよいですか。

柔軟剤は、縦型全自動洗濯機やドラム式洗濯機の場合、従来どおり柔軟剤の投入口に入れてください。すすぎと同時に柔軟剤が投入されます。手動で投入する場合は、すすぎ開始時に投入してください。 詳細表示

「部屋干しトップ除菌EX」で洗濯をした場合、すすぎは何回ですか。

洗浄成分のすすぎ性から、すすぎは2回をおすすめします。 その他衣料用洗剤のすすぎ回数については、こちらをご覧ください。 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックを詰め替えするタイミングを教えてください。

ボールの上からのぞいていただき、大きさが1cm程度になったら詰め替えてください。抗菌スティックの使用の目安は約1カ月です。 ※洗濯条件により異なります。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」を頻繁に洗濯できないカーテンなどに繰り返しスプレーしても、生地が傷んだりすることはありませんか。

繰り返し使っても、生地を傷めたりすることはありません。なお、「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示

「エレガード」をカーテンに使用できますか。

使用できます。花粉やPM2.5、ホコリなどの微細粒子の付着防止にも効果的です。あらかじめ、目立たない部分でシミや変色が発生しないかを確認してから使用してください。 詳細表示

「レインガード」は皮革製品に使用できますか。

使えません。シミ等が発生する場合があります。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」を使ったウールのセーターの洗い方を教えてください。

セーター（ニット）をお洗濯する方法をご紹介しています。こちらをご覧ください。 洗えないセーター（ニット）もありますので、お洗濯前には必ず洗濯表示を確認してください。 ・洗濯表示のないものは洗えません。 ・色落ちの心配な衣類は、目立たないところに原液をつけて確認してください。 洗濯表示一覧はこち... 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」を使う時に、洗濯機にすすぎ0回設定がない場合はどうすればよいですか。

一部洗濯機では「0回」の設定ができません。洗濯機の取扱説明書やHPを確認の上、「0回」の設定ができないようであれば、申し訳ありませんが、最低すすぎ回数に設定するか、手洗いにてご使用ください。※すすぎ1回以上設定の場合は、すすぎ０回設定時の効果は得られません。 詳細表示

柔軟剤（柔軟仕上げ剤）の「つめかえ用」を買いましたが、以前のものが残っている容器に入れても大丈夫ですか。

容器の中身を使い切ってから新しい「つめかえ用」を詰め替えてください。 詳細表示

「お洋服のスタイルガード」を市販のボトル／携帯用スプレーに詰め替えることはできますか。

お洋服のスタイルガードの容器は、高い効果が得られるように、スプレー時に製品が出る量や、霧の細かさなどが調節されています。また、違う容器に詰め替えることによって、他の製品と混ざると濁ったりする可能性もありますので、他の容器に詰め替えてのご使用はお避けください。 詳細表示

「NANOX one」や「アクロン」などの衣料用洗剤は、旧品の容器に詰め替えてもいいですか。

内容物や表示内容が異なる場合がありますので、現在の本体容器に詰め替えることをおすすめします。 詳細表示

部分洗い剤「NANOXエリそで用、ドロ用、シミ用」は塗った後、しばらくおくのですか。

塗った後は放置せず、すぐに（他の洗濯物と一緒に）洗濯用洗剤で洗ってください。 「NANOX　エリそで用」「NANOX　ドロ用」： 放置すると、汚れが広がり輪ジミになったり、汚れが落ちにくくなることがあります。 「NANOX　シミ用」： 放置すると、衣類上の染料や蛍光剤が分解し、変色することがあります。 詳細表示

「レインガード」は子ども用の服や布製品に使用できますか。

使用できます。下記の通り、ご使用下さい。１．布地から約20cm離して、しっとり濡れる程度にまんべんなくスプレーして下さい。２. 風通しのよいところで約10分間置き、完全に乾燥させてください。【使用上の注意点】※吸い込むと危険なので、必ず風通しのよい屋外で使用して下さい。※1～2秒さっとスプレーするだけの場合や、ス... 詳細表示

「ブライトSTRONG」はどのように使うと効果的ですか。

汚れの種類や度合い、目的により使い分けることが大切です。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

「エレガード」はどのような衣類に使用できますか。

衣類だけでなく、カーテンやソファーなどの布製品全般にも使用できます。ただし絹、レーヨン、テンセルなど水に弱い素材のほか、家庭での洗濯やドライクリーニングができないものには使用できません。皮革、和装品、毛皮も使用不可です。 詳細表示

柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）を洗濯機に入れる時には、水で薄めるほうがよいですか。

通常は水で薄める必要はありません。洗濯機によっては、投入口の液残りを防ぐために柔軟剤を薄めて使用するように指示している場合があります。使用後に投入口に液残りがある場合は、薄めてから入れることをおすすめします。 詳細表示

「ブライトSTRONG」のような衣料用酸素系漂白剤は色柄物に使えますか。

お使いいただけます。ただし、 (1)水洗い出来ないもの（衣類の洗濯表示の桶のマークに×のついたもの）。 (2)衣類の洗濯表示の漂白のマークに×のついたもの。 (3)変色するもの（目立たないところに衣料用酸素系漂白剤の原液をつけ、5分程度で変色するもの、白布でたたいて色が移るもの）にはお使いいただけません。 ... 詳細表示