「hadakara（ハダカラ）」などのボディソープを詰め替える時は、容器を洗った方がよいですか。
衛生的にご利用いただくため、洗ってよく乾かしてから詰め替えることをおすすめいたします。ただし、ポンプ部分は内部に水が入るとポンプが押せなくなるなど故障につながる可能性がありますので、外側を軽く洗い流す程度にしてください。 詳細表示
「キレイキレイ薬用ハンドソープ」を詰め替える時は、容器を洗った方がよいですか。
衛生的にご利用いただくため、洗ってよく乾かしてから詰め替えることをおすすめいたします。ただしポンプ部分は内部に水が入るとポンプが押せなくなるなど故障につながる可能性がありますので、外側を軽く洗い流す程度にしてください。 詳細表示
「キレイキレイ薬用ハンドソープ」上手な手の洗い方を教えてください。
1.まずは流水で汚れを落とす。 2.石けんやハンドソープを手に取り、泡立てる。 3.手のひらと指を洗う。 4.指先と爪を洗う。 5.最後に手首を洗う。 6.水で泡をよく流す。 こちらもご覧ください。 詳細表示
「キレイキレイ薬用ハンドソープ」を他の製品の容器に詰め替えてもよいですか。
必ず同じ製品の容器に詰め替えてください。他の容器に詰め替えると、正常に出なくなったり、詰まって泡にならなくなったり、ポンプが押せなくなるなど、容器が壊れてしまうことがあります。また、中身や容器の劣化を招いたり、誤使用や誤飲といった思わぬ事故の原因となることがあります。 ご購入時および詰め替えの際には、つめかえ用製... 詳細表示
「キレイキレイ薬用ハンドソープ」で顔や身体を洗ってもよいですか。
皮膚洗浄剤なので顔や身体を洗っても構いませんが、顔を洗うと乾燥やかさつきが気になる場合がありますので、その場合は保湿成分の入った洗顔料のご使用をおすすめします。 詳細表示
お使いいただけません。アウトバス用には設計されておりませんので、浴室内で髪が濡れた状態でのご使用をお願いします。 詳細表示
「MEGAMIS」ヘアセラム・トリートメントは、塗布後に時間を置く必要がありますか。
ヘアセラム塗布後に時間を置く必要はありません。「MEGAMIS（メガミス）」はヘアセラムで髪内部に美容液成分を入れてるので、トリートメント後の放置時間も不要です。 詳細表示
毎日お使いになることをおすすめします。「MEGAMIS（メガミス）」の効果をより実感していただけます。 詳細表示
「MEGAMIS」シリーズの使い方のポイントを教えてください。
シャンプー後、軽く髪の水気をきって、ヘアセラムを手のひらに適量出し、髪全体によくなじませます。放置時間は必要ありません。ヘアセラムを洗い流さずに、トリートメントを重ねづけして洗い流してください。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」の乾電池カバーが、しっかり閉まらないのですが、どのようにすればよいですか。
最初に、タンクフタがしっかり閉まっていることを確認した上で、以下をご確認ください。 ・乾電池・ばねの浮きがなく正しい位置に収まっていますか・乾電池カバーは正しい向きになっていますか（ツマミが薬液窓側に来ます）・乾電池カバー部に異物付着がないですか また、乾電池カバーを閉めるときは、全体的に均一に、水平になるよう... 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」に、動作音はありますか。
泡を排出する際に、ブーっと動作音が鳴ります。故障ではありません。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、使用可能な温度範囲はありますか。
本品の使用可能温度範囲は、取扱説明書記載のとおり「10～40℃」です。高温となる場所や低温となる場所での保管・ご使用は避けてください。泡性能が悪くなる場合があります。なお、本体が低温で冷えてしまった場合は、室温（20℃程度）に2時間程度置いた後、再度お試しください。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、他のハンドソープを入れて使用できますか。
使用できません。「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」専用ですので、必ず「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」を詰め替えてお使いください。なお、「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」の3つの香り（シトラスフルーティ、フローラルソープ、フルーツミックス）は、詰め替えてお使いいただけます。 「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」以外... 詳細表示
「hadakara（ハダカラ）」のおすすめの使い方を教えてください。
泡タイプのハダカラは肌をぬらし、手に適量（2～5プッシュ）をとってお使いください。液体タイプのハダカラは泡立て時に、保湿成分が肌に吸着しやすい形（保湿成分複合体）に変化します。お湯を含ませたタオルやスポンジなどに適量（2プッシュ）を取り、空気を入れるようにかき回して泡立ててください。しっかり泡立て、全身に泡をくま... 詳細表示
「オクト」シリーズは、どれくらいの頻度で使えば効果的ですか。
＜オクト＞１回の使用でも効果が期待できるように商品を開発してはおりますが、湿ったフケが見られ、頭皮がベタつく方は2度洗いしていただくのがおすすめです。＜オクトserapie（セラピエ）＞１回の使用でも効果が期待できるように商品を開発してはおりますが、エアコンを日常的に使用するなど、乾燥が強い環境で生活されている方... 詳細表示
シャンプーとリンス（またはコンディショナー）、トリートメントの適量はどのくらいですか。
髪の長さや量によって異なりますが、6ml程度を目安にお使いください。ポンプタイプの１プッシュは約3mlです。 詳細表示
お使いいただけますが、顔や粘膜へのご使用は避けてください。 詳細表示
「hadakara（ハダカラ）」などのボディソープを他の製品の容器に詰め替えてよいですか。
必ず同じ製品の容器に詰め替えてください。他の容器に詰め替えると、正常に出なくなったり、詰まって泡にならなくなったり、ポンプが押せなくなるなど、容器が壊れてしまうことがあります。また、他の製品の容器に詰め替えると、液が混ざって固まってしまったり、中身や容器の劣化を招いたり、誤使用や誤飲といった思わぬ事故の原因となる... 詳細表示
「MEGAMIS」シャンプーとトリートメントだけで使用しても問題ないですか。
お使いいただけます。ただし、「MEGAMIS（メガミス）」の効果を感じていただくためには、シャンプー、ヘアセラム、トリートメントの順で、「MEGAMIS（メガミス）」シリーズを併用されることをおすすめします。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、どの仕様の乾電池を使えばよいですか。
単3形アルカリ乾電池をお使いください。他の乾電池（マンガン電池、充電式電池等）は、電圧不足により、使用回数が少なくなってしまうこと、また、期待した泡が出ない（本来想定している泡質とならない）可能性があることから、ご使用いただけません。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」の電池交換は、どのように行えばよいですか。
電池交換の際は、電源をOFFにしてから「タンクのフタ」をしっかり閉め、機器本体をひっくり返して乾電池カバーを開けてください。ひっくり返さずに乾電池カバーを外すと、稀にハンドソープや水が乾電池カバー内へ侵入し、故障の原因になることがあります。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、電源が入っていることが分かる方法はありますか。
電源が入っている時には、電源ボタンが約5秒毎に1回青く点滅する『電源お知らせ機能』があります。また、点滅を消す設定機能はございません。 ※詳しくは、 こちらの動画をご覧ください。 詳細表示
髪が傷んでいるのですが、「オクト」シリーズを使ってよいですか。
＜オクト＞お使いいただけます。フケ・かゆみを防ぐ成分は、髪質に悪い影響を及ぼすものではありません。＜オクトserapie（セラピエ）＞お使いいただけます。フケ・かゆみを防いだり、乾燥から地肌を守る成分は、髪質に悪い影響を及ぼすものではありません。また、シャンプーは泡立ちがよく髪への負担が少ないうえに、コンディショ... 詳細表示
「オクト」と「オクトserapie（セラピエ）」の効果的な使い方は、以下の通りです。 詳細表示
＜オクト＞髪と地肌の汚れをしっかり落とし（シャンプー）、パサつかないので（リンス）、フケ・かゆみ・ニオイが気に ならない方にも家族みんなで普段使いの商品としてお使いいただけます。＜オクトserapie（セラピエ）＞髪と地肌の汚れをしっかり落とし（シャンプー）、毛髪補修効果も高く、仕上がり感もよいので（コンディシ ... 詳細表示
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