「CHARMY Magica（マジカ）一発洗浄スプレー」は、通常のボトル洗剤のようにスポンジにつけて洗うことはできますか。
洗うことは可能ですが、泡が持続しない設計のため、おすすめしません。しっかりと汚れを落とすためには、使用方法通りにお使いください。 「CHARMY Magica（マジカ）一発洗浄スプレー」の使い方はこちらをご覧ください。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、詰め替える時の液量上限の目印はありますか。
薬液窓の上方右側（200ml）にラインで表示しております。それ以上入れると液があふれてしまいますのでこのラインを詰め替えの上限としてください。 詳細表示
4才からお使いいただけます。ただし「ブクブクうがい」ができないお子さまはご使用になれません。(4才未満の乳幼児への使用については、安全性が十分に確認できていません。) 詳細表示
なぜ「NANOX除菌・消臭スプレー」でウイルス除去ができるといえますか。
ウイルスにはさまざまな種類があります。代表的なウイルスを付着させた布にスプレーし、ウイルスを除去する効果があることを確認しています。※ウイルス試験：一般財団法人ニッセンケン品質評価センター試験済み （すべてのウイルスを取り除くわけではありません。） 詳細表示
制汗剤（Ban）のロールオンのボールが回りにくいときはどうしたらよいですか。
結晶ができてボールがまわりにくいときは、ボールを指でまわしてからご使用ください。 詳細表示
人の鼻やのどの表面は粘膜で覆われており、「線毛」という毛が生えた線毛細胞があります。粘液に鼻や口から侵入したウイルスや菌などの異物が付着すると、“線毛運動”により異物は体外へ運び出されます。 バイ菌バリアのひみつについて、 こちらをご覧ください。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）を洗濯機に入れる時には、水で薄めるほうがよいですか。
通常は水で薄める必要はありません。洗濯機によっては、投入口の液残りを防ぐために柔軟剤を薄めて使用するように指示している場合があります。使用後に投入口に液残りがある場合は、薄めてから入れることをおすすめします。 詳細表示
「スマイル うるおいタイム」（目薬）のミネラルオイルは何のために入っているのですか。
「スマイル うるおいタイム」のミネラルオイルはサッと広がるようなしっとりなめらかなさし心地を実現するために添加物（粘稠剤）として配合しています。 なお、「スマイル うるおいタイム」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
発送の可否については、輸送業者（郵便局など）の判断によります。 航空危険物に該当するかどうかをお伝えいただき、発送できるかご確認ください。 製品情報では、航空危険物に該当するかどうか以下のいずれかを明記しています。 【航空危険物に該当しない場合】 このような記載があれば、次の条件を満たしています。... 詳細表示
通常の使用量であれば、下水処理場や合併処理浄化槽の働きに悪い影響をおよぼすことはありません。 詳細表示
「ブライトSTRONG」のような衣料用漂白剤にはどのような種類の製品がありますか。何を選べばよいですか。
漂白とは、しみ汚れの色素を化学反応によって、元の色に回復する方法ですが、主なものに塩素系と酸素系があります。「ブライトSTRONG」は酸素系の漂白剤です。 詳しくは「Lidea 漂白剤の正しい使い方は？」をご覧ください。 塩素系の方が漂白力は高いのですが、白物にしか使用できませんので、普段のお洗濯には色柄物に... 詳細表示
「ペア」のニキビケア・ニキビ薬にはどのような種類の製品がありますか。
製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」を使ったウールのセーターの洗い方を教えてください。
セーター（ニット）をお洗濯する方法をご紹介しています。こちらをご覧ください。 洗えないセーター（ニット）もありますので、お洗濯前には必ず洗濯表示を確認してください。 ・洗濯表示のないものは洗えません。 ・色落ちの心配な衣類は、目立たないところに原液をつけて確認してください。 洗濯表示一覧はこち... 詳細表示
界面活性剤は、水と油（水に溶けにくい物）の両方の性質を持ち合わせ、水と油の中を取り持つ物質で、物質の境の面（＝界面）に作用して、界面の性質を変化させるような物質の総称です。 界面活性剤の構造は、水になじみやすい部分（親水基）と、油になじみやすい部分（親油基）の相反する２つの部分からできています。 油と水はまざり... 詳細表示
「クリニカ」のハミガキ剤などに書かれている予防歯科とは何ですか。
予防歯科とは、むし歯などになってからの治療ではなく、なる前の予防を大切にすることです。歯とお口の健康を積極的に守るため、歯科医院などでの「プロケア（プロフェッショナルケア）」と、歯科医や歯科衛生士の指導に基づいた毎日の「セルフケア」の両方で、「予防歯科」を実践しましょう。そのためにも、歯科医院での定期的な健診が大... 詳細表示
フッ素が入っていないハミガキ剤（ペースト、ジェル）はありますか。
フッ素が入っていないハミガキ剤には、「ザクトライオン」があります。 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」と他の「ソフランプレミアム消臭」との違いは何ですか。
「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」は、汗臭に効果的な製品です。 スポーツをする方や、日常的に汗のニオイが気になる方に向いています。生乾き臭・体臭・加齢臭・靴下臭などにも効果があります。 「ソフランプレミアム消臭」は、生乾き臭に効果的な製品です。 部屋干しや密着干し、夜干しなどで生乾きのニオイが気になる... 詳細表示
「フェルゼアクリームM」（乾燥ケア製品）は、どこに使えばよいですか。
かさつき・あれの症状が気になる手足にお使いください。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「フェルゼアHA20クリーム」（乾燥ケア製品）は、全身に使えますか。
全身にお使いいただけますが、症状のある部位*にのみお使いください。 *目や目の周囲、口唇などの粘膜の部分等、引っかき傷等のきずぐち、亀裂 (ひび割れ) 部位、かさぶたの様に皮膚がはがれているところ、炎症部位 (ただれ・赤く腫れているところ) には使用しないでください。 また、顔は尿素の刺激性を感じやすく、肌ト... 詳細表示
「フェルゼアDX20ローション」（乾燥ケア製品）は、どんな症状に効きますか。
かゆみを伴う乾燥肌にお使いいただけます。2種のかゆみ止め成分がかゆみをすばやく止め、尿素が肌の中で水分を引き寄せ、うるおいのある本来のなめらかな肌に戻します。※15歳以上からお使いいただけます。小児 (15歳未満) には使用できません。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年3月をもちまして製造終了... 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、一般衣料用洗剤とどう違うのですか。
洗濯機の弱水流「おしゃれ着コース」等*1で、すすぎ0回設定でも、汚れ・ニオイを落とすように設計されています。また、洗濯時間はこれまでの半分で*2、シワヨレ・色あせ・型くずれなどの洗濯ダメージを防ぎます。手洗いはもちろん、洗濯機で繰り返し洗ってもラインやシルエットをキレイに保ちます。 ＊1：洗濯機メーカーにより「... 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、どの仕様の乾電池を使えばよいですか。
単3形アルカリ乾電池をお使いください。他の乾電池（マンガン電池、充電式電池等）は、電圧不足により、使用回数が少なくなってしまうこと、また、期待した泡が出ない（本来想定している泡質とならない）可能性があることから、ご使用いただけません。 詳細表示
お子様用の解熱鎮痛薬（「バファリンルナJ」「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」）にアスピリンは入っていますか。
お子様用の解熱鎮痛薬（「バファリンルナJ」「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」）の有効成分は、アセトアミノフェンです。アスピリン（アセチルサリチル酸）ではありません。 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」は、使用後、浴室を洗い流しても防カビ効果は続きますか。
コーティング剤ではないので、浴室を洗い流しても効果に影響はありません。使用後は普段どおりにお掃除していただけます。 黒カビを防ぐ仕組みが知りたい！ 詳細表示
直射日光があたるところやストーブのそば、車内等高温になる場所には保管しないでください。 詳細表示
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