「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）の説明文書に「相談すること」に高齢者とありますが、何才以上のことですか。また、なぜ相談しなければならないのですか。
高齢者とは、おおよその目安として65才以上をさします。高齢者は一般に肝臓や腎臓など、体の機能が低下していることから、薬の代謝や排泄が遅れ、作用が強くあらわれる可能性があります。服用前に医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、気になるニオイやイヤな味はしませんか。
「ストッパ下痢止めEX」はグレープフルーツ味、「ストッパエル下痢止めEX」はアップル味、「小中学生用ストッパ下痢止めEX」はピーチ味、「ストッパNOM」はクールレモン味と、いずれも水なしで服用しやすい爽やかな味です。気になるニオイもないので、持ち運びに便利です。なお、「ストッパNOM」につきましては、2025年1... 詳細表示
用法・用量は目薬により異なりますが、1回１～2滴、もしくは1～3滴の範囲でお使いください。目から大量にあふれるほど一度にさす必要はありません。お使いの目薬の添付文書をご確認ください。 詳細表示
「スマイル40プレミアムDX」（目薬）などに、携帯袋が入っていないのはなぜですか。
自然環境に配慮し、携帯袋を入れておりません。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」は抗菌ポンプヘッドを採用していますが、抗菌、殺菌、除菌、消毒の違いは何ですか。
「滅菌」、「殺菌」や「消毒」という言葉は、いずれも微生物を完全に死滅させるか、除去することを意味するのに対し、「抗菌」は細菌の増殖を抑制することを意味し両者は全く意味が異なります。医療の現場では、病原性のある微生物を完全に死滅もしくは除去する必要性から、滅菌や消毒という言葉が使用されますが、そのような医療用語とは... 詳細表示
「キレイキレイウエットシート」と「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」はどのように使い分ければよいですか。
「キレイキレイウエットシート」は、不安な菌や汚れをふき取ることができるので、つり革やドアノブ（テーブルやおもちゃ）、水がない場所でも手についてしまった汚れを落とすのに活躍します。「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」は、手のひらに取って擦り込むだけでカンタンに手のすみずみまで消毒できるので、ごはん・おやつの前... 詳細表示
制汗剤（Ban）のロールオンのボールが回りにくいときはどうしたらよいですか。
結晶ができてボールがまわりにくいときは、ボールを指でまわしてからご使用ください。 詳細表示
ちょっとした前処理や食器のセットの仕方がポイントです。 食べ残しは取り除いてから食洗機にセットしましょう。 また手ごわい汚れには「CHARMY クリスタ 予洗い専用泡スプレー」をシュッとスプレーしてから食洗機に入れることで、落としやすくなります。 食器カゴのピンを上手に使って、汚れた面が内側を向くようにセット... 詳細表示
「CHARMY Magica（マジカ）一発洗浄スプレー」は、手肌にやさしいですか。
通常のボトル洗剤と同程度のため、安心してお使い頂けますが、荒れ性の方、長時間使用する場合は炊事用手袋を使用してください。 詳細表示
スマイル角膜チェッカーというWEBコンテンツがあります。 スマホで簡単に瞳の健康チェックができますので、 こちらからご利用ください。 詳細表示
甘いフルーツ香味は苦手で、大人向けは辛い。おすすめのハミガキ剤はありますか。
「クリニカJrハミガキ」がおすすめです。辛くないやさしいミント香味です。 詳細表示
歯槽膿漏を防ぎ、大切な歯を守っていくためにも、日々の歯みがきを見直しましょう。 その際にポイントになるのが、歯ぐきをケアし歯槽膿漏を効果的に予防するハミガキ剤を選ぶことです。 薬用成分ライオン史上最大濃度配合のプレミアム処方で歯槽膿漏を防ぐ「デントヘルス薬用ハミガキシリーズ」がおすすめです。 もちろん歯と歯... 詳細表示
OCH-TUNE（オクチューン）は、FASTのハミガキ剤にはFASTのハブラシ、のように合わせて選んだ方がよいですか。
合わせてお使いいただくことで、FASTな/SLOWな使用感をより体感いただくことはできますが、FASTとSLOWを組み合わせてお使いいただいても問題ありません。 詳細表示
お子さまが口をすすぐことができるようになってからご使用ください。 年齢制限はありませんが、飲み込まずにきちんと吐き出せるか、まず水で試してから使うことをおすすめします。 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」 「お洋服のスタイルガード」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」は汗のニオイも取れますか。
ある程度臭いは抑えますが、汗はシミになりやすいので、早めのお洗濯をお勧め致します。タバコや焼肉の臭いなど外から吸着した臭いを取り除きます。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
「NANOX one」や「アクロン」の衣料用洗剤で布製マスクは洗えますか。
「洗える」*ことを明記しているマスクであれば、「NANOX one」や「アクロン」など、普段のお洗濯で使っている、一般的な衣料用洗剤で洗えます。＊「家庭洗濯可」のマークがついているもの。パッケージに「家庭で洗える」と表示されているもの。 マスクの洗い方（厚生労働省、経済産業省）は、こちらをご参考下さい。 また... 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、機器本体がハンドソープや水に濡れてしまっても大丈夫ですか。
生活防水（IPX4）であり、完全防水ではありません。丸洗いはしないでください。また水中で使用したり、故意に水をかけたり、湿度の高い場所での使用は避けてください。もしハンドソープや水がかかってしまった場合は、電源をOFFにし、すぐに乾いた布などでやさしく拭き取ってください。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」は他の洗剤と一緒に使うのですか。
「アクロン」は、おしゃれ着用洗剤ですので、これ１本でお使いいただけます。お気に入り服のダメージを抑えて、キレイに洗い上げます。 お洗濯の基本はこちらをご覧ください。 詳細表示
「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」はインフルエンザウイルスや新型コロナウイルスへの効果がありますか。
「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」は、有効成分としてベンザルコニウム塩化物を0.05w/v%配合し、手指・皮膚の洗浄・消毒の効果・効能をもつ指定医薬部外品です。また、インフルエンザウイルス・新型コロナウイルスに対する有効性も確認しております※。用法・容量を守って正しくお使いください。※製品の試験データはこ... 詳細表示
「スマイル」（目薬）は、コンタクトレンズ装用中に使用してよいですか。
製品によってコンタクトレンズ装用中に使えないものもあります。コンタクトレンズ装用中に使用できるかどうか、パッケージの表示をよくお確かめください。 詳細表示
どんな衣料でも柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）は使用できますか。
お洗濯できるすべての衣料で柔軟剤を使用できます。普段着のお洗濯にも、おしゃれ着にも使用できます。ただし、お洗濯表示に「柔軟剤は使用しない」等の記載がある衣類にはお使いいただけません。 詳細表示
弱アルカリ性です。 詳細表示
「メソッド」（かゆみ止め）のステロイド配合商品について、顔面の広範囲に使用しないとあるが、広範囲とはどれ位ですか。
「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」は、目安として顔面の1/2［領域としては口の横（男性でいえば髭が生える箇所）～額の下側（前髪）辺りまでを想定］を超える範囲であれば、使用せず受診してください。「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」「メソッド CLローション」は、ステ... 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」はどのようなものに使えますか。
コート・アウター・カーテン・ソファなど、衣類・布製品全般にご使用いただけます。ただし、皮革・和装品・毛皮・絹・レーヨン・テンセル などの水に弱い素材、洗濯やドライクリーニングできないものにはご使用いただけません。 詳細表示
「CHARMY Magica(マジカ)」のナノ洗浄と聞くと、細かい洗剤成分が皮膚の毛穴から入ってくるのではないかと不安です。
ナノ洗浄とは、汚れを細かく分解することを指します。 安全性については従来の食器用洗剤と変わらないことを確認しています。 詳細表示
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