透析療法を受けていますが、「スクラート」シリーズ（胃腸薬）を服用できますか。
「スクラート」シリーズはアルミニウムを含む成分が入っており、十分に排泄されずに体に悪影響を及ぼす可能性があるため、服用しないでください。 詳細表示
「フェルゼアHA20クリーム」（乾燥ケア製品）は、どんな症状に効きますか。
ガサガサになった手の荒れ、カチコチに硬くなったかかと、角化によるひじ・ひざの黒ずみ、二の腕のざらざら (さめ肌) にお使いいただけます。HA20クリームに含まれる尿素が肌の中で水分を引き寄せ、硬くなった肌をうるおいのある本来のなめらかな状態に戻します。※15歳以上からご使用になれます。小児 (15歳未満) には使... 詳細表示
「スマイル」（目薬）は、コンタクトレンズ装用中に使用してよいですか。
製品によってコンタクトレンズ装用中に使えないものもあります。コンタクトレンズ装用中に使用できるかどうか、パッケージの表示をよくお確かめください。 詳細表示
「トメルミン」（眠気止め薬）と他の薬を一緒に服用してもよいですか。
原則として他の薬と同時に服用することはできません。特にカフェイン配合の薬やコーヒー、お茶などとは併用しないでください。「トメルミン」を服用後、４時間以上あければ他の薬の服用は可能です。 詳細表示
短期間の服用にとどめ、連用しないでください。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）の説明文書に「相談すること」に高齢者とありますが、何才以上のことですか。また、なぜ相談しなければならないのですか。
高齢者とは、おおよその目安として65才以上をさします。高齢者は一般に肝臓や腎臓など、体の機能が低下していることから、薬の代謝や排泄が遅れ、作用が強くあらわれる可能性があります。服用前に医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。 詳細表示
「スマイルコンタクト ファインフィットプラス・ファインフィット」（コンタクト装着液）を使用した後に、市販の目薬を点眼してもよいですか。
コンタクトを装着後30分以上あけてから、コンタクト装着中に使用できる目薬をお使いください。病院でもらった目薬を使用する際は、医師、薬剤師または登録販売者に相談してください。 なお、「スマイルコンタクト ファインフィットプラス・ファインフィット」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「ペアアクネクリーンローション」（ニキビケア）は、「ペアアクネクリームW」と一緒に使えますか。
お使いいただけます。 洗顔料で肌を清潔にした後、「ペアアクネクリームW」をニキビができている患部に塗ってください。塗った患部が乾いた後、「ペアアクネクリーンローション」などで保湿し、肌環境を整えてください。 なお、「ペアアクネクリーンローション」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「メソッド」シリーズ（かゆみ止め）に、抗生物質、ステロイド剤（副腎皮質ホルモン）は入っていますか。
【抗生物質】「メソッド」シリーズに、抗生物質は入っていません。【ステロイド剤（副腎皮質ホルモン）】「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」「メソッド CLローション」に、ステロイド剤（副腎皮質ホルモン）は入っていません。「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」に、ステロイド... 詳細表示
乾燥ケア製品の「フェルゼア クリームM」と「フェルゼアHA20クリーム」との違いは何ですか。
尿素の配合量が違います。手足のかさつきを感じたら尿素10％配合の「フェルゼア クリームＭ」（指定医薬部外品）の使用をおすすめします。ガサガサ手あれ、カチコチかかとなどには、尿素20％配合の「フェルゼアHA20クリーム」（医薬品）の使用をおすすめします。但し、「フェルゼアHA20クリーム」は15歳未満の方は使用でき... 詳細表示
製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示
「メソッド」（かゆみ止め）は、妊娠中に使用してもよいですか。
「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」「メソッド CLローション」は、お使いいただけますが、妊娠中は体質が変化することがありますので、医師に相談していただくと安心です。「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」は、ご使用前に医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。なお... 詳細表示
「スマイル40プレミアムDX」（目薬）などに、携帯袋が入っていないのはなぜですか。
自然環境に配慮し、携帯袋を入れておりません。 詳細表示
目に栄養を与える成分は、タウリンやL-アスパラギン酸カリウムのようなアミノ酸類、塩化ナトリウムや塩化カリウムなどのミネラル類が挙げられます。「スマイル40プレミアム THE ONE」シリーズや「スマイル40」シリーズ、「スマイルコンタクト」シリーズにはこれらの目に栄養を与える成分を配合しています。 詳細表示
製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示
「スクラート」シリーズ（胃腸薬）に配合されている、スクラルファートとはどのような成分ですか。
胃粘膜修復剤です。胃の荒れた患部に直接貼りついて、胃粘膜を保護・修復します。 【スクラルファートの機能】 詳細表示
「フェルゼアHA20クリーム」（乾燥ケア製品）は、全身に使えますか。
全身にお使いいただけますが、症状のある部位*にのみお使いください。 *目や目の周囲、口唇などの粘膜の部分等、引っかき傷等のきずぐち、亀裂 (ひび割れ) 部位、かさぶたの様に皮膚がはがれているところ、炎症部位 (ただれ・赤く腫れているところ) には使用しないでください。 また、顔は尿素の刺激性を感じやすく、肌ト... 詳細表示
「フェルゼアDX20ローション」（乾燥ケア製品）は、全身に使えますか。
全身にお使いいただけますが、症状のある部位*にのみお使いください。 *目や目の周囲、口唇などの粘膜の部分等、引っかき傷等のきずぐち、亀裂 (ひび割れ) 部位、かさぶたの様に皮膚がはがれているところ、炎症部位 (ただれ・赤く腫れているところ) には使用しないでください。 また、顔は尿素の刺激性を感じやすく、肌ト... 詳細表示
「スマイル40プレミアムDX」（目薬）などに、同封されている脱酸素剤は、透明フィルム開封後はどうしたらよいですか。
品質保持のために、脱酸素剤を封入している製品があります。透明フィルム開封後は脱酸素剤を捨ててください。また、開封後はなるべく早く（1～2ヶ月を目安に）お使い下さい。 詳細表示
「ペアアクネクリーンローション」（ニキビケア）は、ニキビができている時に使えますか。
お使いいただけます。 「ペアアクネクリーンローション」には殺菌成分と消炎成分が配合されており、ニキビの原因となるアクネ菌の増殖を抑える働きと、炎症を鎮める働きがあります。 ニキビができている時には、治療効果のある「ペアアクネクリームW」の使用をおすすめします。 なお、「ペアアクネクリーンローション」につきまして... 詳細表示
まずはご自身の気になる症状をパッケージの効能で確認してください。 目薬は、気になる症状やコンタクトレンズ使用の有無、お好みの使用感などにより、選び方が変わってきます。 分からない場合は売り場の薬剤師や登録販売者に、おたずねください。 「スマイル」の製品ラインアップはこちらをご覧ください。 詳細表示
「スマイル うるおいタイム」（目薬）にはミネラルオイルが配合されていますが、目にオイルが入っても大丈夫ですか。
「スマイル うるおいタイム」のミネラルオイルは、安全性について確認しております。また、さしたときにベタベタする等不快なさしごこちを感じることもありません。ミネラルオイル配合により、さした瞬間にさっと瞳全体になじんでしっとりなめらかに広がるような快適なさしごこちを実現しています。 なお、「スマイル うるおいタイム... 詳細表示
「小中学生用ストッパ下痢止めEX」について、年齢の違いによる服用量を教えてください。
「小中学生用ストッパ下痢止めEX」は、年齢により１回の服用量が変わります。11才以上15才未満は1回2錠、5才以上11才未満は1回1錠、5才未満のお子様には服用できません。（5才以上～15才未満までのお子様は、「小中学生用ストッパ下痢止めEX」を飲むことができます。） 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、気になるニオイやイヤな味はしませんか。
「ストッパ下痢止めEX」はグレープフルーツ味、「ストッパエル下痢止めEX」はアップル味、「小中学生用ストッパ下痢止めEX」はピーチ味、「ストッパNOM」はクールレモン味と、いずれも水なしで服用しやすい爽やかな味です。気になるニオイもないので、持ち運びに便利です。なお、「ストッパNOM」につきましては、2025年1... 詳細表示
医者からもらった薬を服用していても、「スクラート」シリーズ（胃腸薬）を服用できますか。
同じ効果を持つ成分が重複する場合、また飲み合わせの良くない成分の場合もありますので、製品または説明文書をご持参の上、医師又は薬剤師に相談してください。 詳細表示
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