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「ペアアクネクリーンローション」（ニキビケア）は、ニキビができている時に使えますか。
お使いいただけます。 「ペアアクネクリーンローション」には殺菌成分と消炎成分が配合されており、ニキビの原因となるアクネ菌の増殖を抑える働きと、炎症を鎮める働きがあります。 ニキビができている時には、治療効果のある「ペアアクネクリームW」の使用をおすすめします。 詳細表示
「ペアアクネクリーミーフォーム」（ニキビケア）は、ニキビができている時に使えますか。
お使いいただけます。 「ペアアクネクリーミーフォーム」には殺菌成分と消炎成分が配合されており、ニキビの原因となるアクネ菌の増殖を抑える働きと、炎症を鎮める働きがあります。 ニキビができている時には、治療効果のある「ペアアクネクリームW」の使用をおすすめします。 詳細表示
「キッズバファリン」シロップシリーズ（かぜ薬）は、1日何回まで服用してよいですか。
「キッズバファリン」シロップシリーズ（かぜ薬）は、1日3回毎食後及び必要な場合には就寝前に服用してください。4時間の服用間隔をおいて、場合により1日6回まで服用して差し支えありません。 詳細表示
「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）は、他の鎮痛成分を含む医薬品（解熱鎮痛薬や外用消炎鎮痛薬）と併用してもよいですか。
服用前に、医師又は薬剤師に相談してください。 詳細表示
透析療法を受けていますが、「スクラート」シリーズ（胃腸薬）を服用できますか。
「スクラート」シリーズはアルミニウムを含む成分が入っており、十分に排泄されずに体に悪影響を及ぼす可能性があるため、服用しないでください。 詳細表示
パソコンを使っていると目が疲れてしまいます。どのような目薬がおすすめですか。
パソコンやスマートフォンなどの利用で目を酷使すると、まばたきが減って涙の量が減り、角膜が傷つきやすくなります。すると、つらい眼の疲れや目のかゆみ、目の充血などの不快症状が出やすくなります。ですから、パソコンなどの目の疲れには、角膜修復成分ビタミンＡが配合された「スマイル40プレミアム THE ONE」シリーズや「... 詳細表示
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「フェルゼアHA20クリーム」（乾燥ケア製品）は、全身に使えますか。
全身にお使いいただけますが、症状のある部位*にのみお使いください。 *目や目の周囲、口唇などの粘膜の部分等、引っかき傷等のきずぐち、亀裂 (ひび割れ) 部位、かさぶたの様に皮膚がはがれているところ、炎症部位 (ただれ・赤く腫れているところ) には使用しないでください。 また、顔は尿素の刺激性を感じやすく、肌ト... 詳細表示
「ペアアクネクリーミーフォーム」（ニキビケア）は、毎日のスキンケアに使えますか。
お使いいただけます。ニキビなどの肌トラブルのない美しい素肌のためには、毛穴の奥まで清潔にし、健康な肌環境に整えてあげることが大切です。「ペアアクネクリーミーフォーム」は、殺菌成分と消炎成分配合で、泡でニキビの原因となる毛穴の汚れや余分な皮脂をやさしく洗い流してくれます。うるおい成分配合。低刺激性の商品です。 詳細表示
「メソッド」（かゆみ止め）は、どのくらい長く使ってもいいですか。使い続けることで副作用の心配はありませんか。
「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」は、症状がなくなった場合は使用をおやめください。また、使用上の注意に記載しているとおり、5～6日間使用しても症状がよくならない場合は使用を中止して、添付文書を持って医師に相談して下さい。「メソッ... 詳細表示
「小中学生用ストッパ下痢止めEX」を対象年齢以上の大人が服用してよいですか。
「小中学生用ストッパ下痢止めEX」には15才以上の用法・用量がありませんので、「ストッパ下痢止めEX」、または「ストッパエル下痢止めEX」を服用ください。（5才以上～15才未満までのお子様は、「小中学生用ストッパ下痢止めEX」を飲むことができます。） 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、なぜ錠剤が黄色いのですか。
「ストッパ下痢止めEX」「ストッパエル下痢止めEX」「小中学生用ストッパ下痢止めEX」： 有効成分「タンニン酸ベルベリン」の色です。 「ストッパNOM」： 黄色4号（タートラジン）を含有しています。なお、「ストッパNOM」につきましては、2025年12月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「フェルゼアプレミアム薬用泡の化粧水」（乾燥ケア製品）は、顔の乾燥に使えますか。
顔などの乾燥予防として、毎日の保湿ケアにお使いいただけます。顔を含む全身にお使いいただけます。ただし、出血している患部や傷やはれもの、湿疹等、異常のある部位には使用しないでください。また、目の周りにも使用できますが、目や口腔など粘膜部分への使用は、おやめください。なお、「フェルゼアプレミアム薬用泡の化粧水」につき... 詳細表示
「フェルゼアDX20ローション」（乾燥ケア製品）は、全身に使えますか。
全身にお使いいただけますが、症状のある部位*にのみお使いください。 *目や目の周囲、口唇などの粘膜の部分等、引っかき傷等のきずぐち、亀裂 (ひび割れ) 部位、かさぶたの様に皮膚がはがれているところ、炎症部位 (ただれ・赤く腫れているところ) には使用しないでください。 また、顔は尿素の刺激性を感じやすく、肌ト... 詳細表示
「メソッド」（かゆみ止め）は、赤ちゃん、小児に使用できますか。
「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」は、乳幼児から（生後4週以上から）ご使用いただける商品ですが、保護者の指導監督のもとにご使用ください。また、病院を受診している場合は医師の診察を優先してください。ただし１歳未満のお子様は、自分で症状をうまく訴えることができませんので、お医者さんに診てもらうことを... 詳細表示
まずはご自身の気になる症状をパッケージの効能で確認してください。 目薬は、気になる症状やコンタクトレンズ使用の有無、お好みの使用感などにより、選び方が変わってきます。 分からない場合は売り場の薬剤師や登録販売者に、おたずねください。 「スマイル」の製品ラインアップはこちらをご覧ください。 詳細表示
「目の奥が痛い」症状は、疲れ目の症状の１つであるとともに、他の眼病等の兆候の可能性があります。市販の目薬を5～6日間さしても症状が改善しない場合は、眼科を受診してください。 詳細表示
「キレイキレイうがい薬」は、お口と喉（のど）の殺菌・消毒以外にどのような効果がありますか。
口臭を除去する効果があります。主成分の「セチルピリジニウム塩化物水和物」には、お口のにおいの原因となる微生物の発育を抑える働きがあります。 詳細表示
「ストッパNOM」に配合されているウコンエキスの効果を教えてください。
ウコンエキスは胃の機能を高めると共に、腸での脂質消化を促すことで、下痢からの回復を助けます。 なお、「ストッパNOM」につきましては、2025年12月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
お子様用の解熱鎮痛薬（「バファリンルナJ」「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」）にアスピリンは入っていますか。
お子様用の解熱鎮痛薬（「バファリンルナJ」「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」）の有効成分は、アセトアミノフェンです。アスピリン（アセチルサリチル酸）ではありません。 詳細表示
「メソッド」（かゆみ止め）は、妊娠中に使用してもよいですか。
「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」「メソッド CLローション」は、お使いいただけますが、妊娠中は体質が変化することがありますので、医師に相談していただくと安心です。「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」は、ご使用前に医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。なお... 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）の説明文書に「相談すること」に高齢者とありますが、何才以上のことですか。また、なぜ相談しなければならないのですか。
高齢者とは、おおよその目安として65才以上をさします。高齢者は一般に肝臓や腎臓など、体の機能が低下していることから、薬の代謝や排泄が遅れ、作用が強くあらわれる可能性があります。服用前に医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。 詳細表示
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「スクラート」シリーズ（胃腸薬）に、着色料は使用していますか。
「スクラート」シリーズは着色料を使用しておりません。「スクラート胃腸薬（錠剤）」「スクラート胃腸薬（顆粒）」の青色は、配合されている有効成分のアズレンスルホン酸ナトリウム由来の色です。 詳細表示
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