「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）を服用後、便秘になったりしませんか。
「ストッパ下痢止めEX」「ストッパエル下痢止めEX」「小中学生用ストッパ下痢止めEX」：副作用に便秘はありませんが、腸の異常収縮を抑える作用があるため、体質によっては便が出にくいと感じる場合があります。服用の際には用法･用量を守り、服用後、症状が長く続くようであれば医療機関にご相談ください。「ストッパNOM」：副... 詳細表示
ハミガキ剤に含まれる研磨剤（清掃剤）が歯の表面を傷つけることはないですか。
ハミガキ剤に配合されている研磨剤（清掃剤）は、歯の表面よりもやわらかい成分で、歯への影響をチェックしたものを使用しています。通常の使用では歯を傷つけることはありません。ただし、間違ったブラッシング方法で歯を磨くと、ハミガキ剤の使用有無に関わらず歯を傷つけることがあります。歯科医院等で正しいブラッシング方法の指導を... 詳細表示
妊娠中・授乳中に「スマイル」（目薬）を使っても大丈夫ですか。
妊娠中・授乳中にご使用になられても問題はありませんが、用法・用量はお守りください。また気になる場合は、ご使用されていることを主治医にお伝えください。 詳細表示
眼病が感染する可能性もあるので、共用はしないでください。 詳細表示
アルコール入りのデンタルリンスを使用すると、アルコール検知器に反応しますか。
アルコールタイプのデンタルリンスを使用した直後には、検知器に反応する可能性はありますので、運転前や職場での検査直前の使用は控えていただくことをおすすめします。または、ノンアルコールタイプをご使用ください。なお、アルコールタイプの洗口液を飲み込んでしまった場合は、飲酒と同じことになるのでご注意ください。 詳細表示
ハブラシを裏側から見て毛が広がって見えたり弾力性が落ちてきたら取り替え時です。 「毛先が開いた歯ブラシ」と「新しい歯ブラシ」の汚れ落ちの違いを調べた臨床研究では、「毛先が開いた歯ブラシ」は「新しい歯ブラシ」と比べて歯垢除去率が約4割ダウンすることが分かりました。 このことから、効率よく歯垢を除去するために、「... 詳細表示
緑内障と診断されましたが、「スクラート」シリーズ（胃腸薬）を服用できますか。
「スクラート胃腸薬(錠剤)」「スクラート胃腸薬(顆粒)」は抗コリン作用のある成分（ロートエキス）を含み、眼圧に影響を与える可能性があるため、服用できない場合があります。緑内障と診断された医師にご相談ください。「スクラート胃腸薬S(錠剤)」「スクラート胃腸薬S(散剤)」「スクラートG」は服用いただけます。 詳細表示
症状が治まればそれ以上点眼する必要はありません。但し、添付文書の「使用上の注意」に記載されている期間（製品によって期間が異なる）使い続けても症状が改善しない場合は、使用を中止し、医師、薬剤師または登録販売者に相談してください。 詳細表示
解熱鎮痛薬を服用していても、「スクラート」シリーズ（胃腸薬）を服用できますか。
基本的に問題ありません。ただし、制酸剤（胃を守る成分）を含む解熱鎮痛薬は、同じ効果を持つ成分が重複していますので、併用は避けていただくほうが安心です。気になる症状がある場合には、医師、薬剤師、または登録販売者にご相談ください。 詳細表示
ハミガキ剤には安全性が確認された成分を使用していますので、少量飲み込んでも問題はありません。 誤って大量に飲み込んでしまった場合には、すぐにコップ１～２杯の牛乳か水を飲んだ上で、製品を持参して医師にご相談ください。 詳細表示
ファンヒーター等暖房器具を使っていますが、「シリコーン（シリコン）」が配合されている、液体洗剤、柔軟剤を使用しても大丈夫ですか。
配合製品においては、揮発性シリコーンではないので、ファンヒーター等には影響しません。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）は赤ちゃんの衣料に使えますか。
お使いいただけます。 柔軟剤（柔軟仕上げ剤）の使用により衣料はゴワツキがなくなるので肌へのあたりがやさしくなります。 柔軟剤の主成分である陽イオン性界面活性剤は、油になじみやすい親油基と水になじみやすい親水基から出来ています。繊維に陽イオン性界面活性剤が付くと親油基の部分が潤滑油の働きをして、繊維同士のすべりを良... 詳細表示
「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」を妊娠中や授乳中に服用してもよいですか。
「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」は、妊娠中や授乳中でも服用いただけます。ただし、妊娠中や授乳中は、お身体に様々な変化が生じやすい状態にあります。気になる症状がある場合には、 医師、薬剤師、登録販売者にご相談いただくとより安心です。 詳細表示
コンタクトレンズ装用中、なぜコンタクトレンズ専用目薬を使わなくてはならないのですか。
目薬の成分によっては、コンタクトレンズに吸着・蓄積してコンタクトレンズを変質させたり、目に悪影響を及ぼす恐れもあるからです。特にソフトコンタクトレンズ、酸素透過性（O2）ハードコンタクトレンズ、使い捨てタイプのコンタクトレンズ装用中は、コンタクトレンズに対応した目薬をお使いください。 詳細表示
「スクラート胃腸薬」シリーズと「スクラート胃腸薬Ｓ」シリーズはどう違うのですか。
「スクラート胃腸薬」シリーズの「スクラート胃腸薬（錠剤）」「スクラート胃腸薬（顆粒）」は、ストレスや不規則な生活などで胃粘膜が傷つき、特に空腹時につらい胃の痛みを感じる場合におすすめです。「スクラート胃腸薬Ｓ」シリーズの「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」は、加齢や体質で胃の機能が弱ってい... 詳細表示
これまでに白内障の手術を受けた方は、自己判断で市販品を使わず、必ずかかりつけの医師に相談してください。 詳細表示
小児にはお使いいただけますが、保護者の指導のもとでお使いください。乳幼児への使用は避けてください。 詳細表示
既往症のある方は自己判断で市販品を使わず、必ずかかりつけの医師に相談してください。 詳細表示
デンタルリンスは使用した後、水で口をすすいだ方がよいですか。
水ですすぐ必要はありません。すすいでも効果は続きますが、すすがない方が薬用成分をより長くお口の中に留めることができます。すすぐ場合は、軽くすすいでください。 詳細表示
防腐剤が入っていない目薬は、早く使い切らないといけませんか。
「スマイル」の防腐剤無添加目薬は、防腐剤無添加の銘柄でも、防腐剤配合目薬と同様に日持ちする独自技術を採用しているので、使い切り期間は通常の目薬と同様です。詳しくは こちらをご覧ください。 詳細表示
なぜ、フッ素濃度が表示（開示）されているものとないものがあるのですか。
フッ素1000ppmを超えて配合する薬用ハミガキについての表示ルールに則り、フッ素濃度を表示しています。フッ素1000ppm以下のハミガキは、特に表示義務はないので表示していません。配合濃度は原則非開示です。 詳細表示
フッ素濃度が1450ppm（高濃度）のハミガキ剤は子どもでも使えますか。
6才以上のお子さまにはお使いいただけます。 6才未満の小さなお子さまにはフッ素濃度が1000ppm以下のハミガキ剤（高濃度フッ素、1450ppmFなどの表示がないもの）をお使いください。 詳細表示
使用途中の目薬の中に白いふわふわしたものが浮いていますが、使い続けてもよいですか。
混濁した目薬は使用できません。使用の際に容器先端がまぶたや睫毛に触れると、目やにの成分や雑菌が容器内に吸い込まれることがあります。ご使用の際は容器先端を目から離すよう意識してください。 詳細表示
「スマイル40プレミアム THE ONE」シリーズ（目薬）と「スマイルDX」シリーズ（目薬）との違いは何ですか。何を基準にして製品を選べばよいですか。
「スマイル40プレミアム THE ONE」は、スマイル製品の中で、配合している有効成分の数が12種と最も多く、ビタミンAの配合量も50,000単位と国内最大量※を配合しています。※一般用眼科用薬製造販売承認基準内の最大量（承認基準とは、厚生労働省が承認事務の効率化を図るために定めた医薬品の範囲のこと）1本で眼疲労... 詳細表示
「スマイル うるおいタイム」（目薬）のミネラルオイルとは何ですか。
「スマイル うるおいタイム」に配合されているミネラルオイルは流動パラフィンとも呼ばれる油性成分です。皮膚の乾燥を防ぐ目的で、ベビーオイルやハンドクリーム、軟膏などに広く使われています。 なお、「スマイル うるおいタイム」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
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