なぜ、フッ素濃度が表示（開示）されているものとないものがあるのですか。
フッ素1000ppmを超えて配合する薬用ハミガキについての表示ルールに則り、フッ素濃度を表示しています。フッ素1000ppm以下のハミガキは、特に表示義務はないので表示していません。配合濃度は原則非開示です。 詳細表示
「スマイル」（目薬）を使用後にまつげに白いものがつきました。大丈夫ですか。
「スマイル」シリーズには、コンドロイチン硫酸エステルナトリウムなどの高分子が配合されている製品があります。これらが、まつ毛などに付着し、乾燥すると白く残ることがあります。成分自体の安全性は問題ありませんが、速やかに清潔なガーゼ等でやさしくふき取ってください。なお、1回の使用量が多すぎる可能性があります。1滴でも充... 詳細表示
緑内障と診断されましたが、「スクラート」シリーズ（胃腸薬）を服用できますか。
「スクラート胃腸薬(錠剤)」「スクラート胃腸薬(顆粒)」は抗コリン作用のある成分（ロートエキス）を含み、眼圧に影響を与える可能性があるため、服用できない場合があります。緑内障と診断された医師にご相談ください。「スクラート胃腸薬S(錠剤)」「スクラート胃腸薬S(散剤)」「スクラートG」は服用いただけます。 詳細表示
製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）はいつ入れたらよいですか。
柔軟剤は、最後のすすぎの段階で使用しましょう。 ＜全自動洗濯機で柔軟剤を使用する場合＞ あらかじめ、柔軟剤専用の自動投入口に入れてから洗濯を始めると、最後のすすぎの時に自動で柔軟剤が投入されます。柔軟剤の使用量は、商品裏面の記載に従ってください。 ＜手洗いの場合＞ ①すすぎが終わったら、もう1回洗... 詳細表示
食間（食後２～３時間経過し、胃の中に食べ物がほぼなくなっている時です）及び就寝前に服用してください。 【解説】 つらい胃の痛み、胸やけなど胃粘膜が傷ついている状態には、食間（食後２～３時間経過し、胃の中に食べ物がほぼなくなっている時です）・就寝前といった空腹時の服用が効果的です。 詳細表示
「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」を妊娠中や授乳中に服用してもよいですか。
「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」は、妊娠中や授乳中でも服用いただけます。ただし、妊娠中や授乳中は、お身体に様々な変化が生じやすい状態にあります。気になる症状がある場合には、 医師、薬剤師、登録販売者にご相談いただくとより安心です。 詳細表示
就寝直前に点眼すると、睡眠中の目に成分が滞留しやすくなるため、おすすめできません。就寝の5～10分程度前に点眼してください。 詳細表示
目薬は起きてすぐに点眼しても問題ありません。目やに等が気になる場合は清潔なティッシュなどで取り除いてから点眼してください。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）を服用後、便秘になったりしませんか。
「ストッパ下痢止めEX」「ストッパエル下痢止めEX」「小中学生用ストッパ下痢止めEX」：副作用に便秘はありませんが、腸の異常収縮を抑える作用があるため、体質によっては便が出にくいと感じる場合があります。服用の際には用法･用量を守り、服用後、症状が長く続くようであれば医療機関にご相談ください。「ストッパNOM」：副... 詳細表示
不快症状を感じるたびに、目薬を繰り返し何度もさしてしまうのですが、適正な使用回数などはありますか。
用法・用量は目薬により異なりますが、概ね1日6回までとされています。目薬の成分によっては、さしすぎると異常なまぶしさを感じたり、かえって充血を招く恐れがあります。また、目薬の過度なさしすぎは、涙の成分を洗い流してしまい、かえってよくないという報告もあります。お使いの目薬の添付文書をご確認ください。 詳細表示
解熱鎮痛薬を服用していても、「スクラート」シリーズ（胃腸薬）を服用できますか。
基本的に問題ありません。ただし、制酸剤（胃を守る成分）を含む解熱鎮痛薬は、同じ効果を持つ成分が重複していますので、併用は避けていただくほうが安心です。気になる症状がある場合には、医師、薬剤師、または登録販売者にご相談ください。 詳細表示
買い置きしていた古い柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフラン、など）は使ってもよいですか。
柔軟剤には生分解性に優れた柔軟成分を使用しているため、長期保存や保管条件によって、液体がドロッとしたり、白いツブができたりすることがあります。このような状態になってしまったものは、柔軟効果や香りの効果が十分に発揮されない可能性がありますので、ご使用はおやめください。購入後はできるだけ早めにお使いいただくことをおす... 詳細表示
アルコール入りのデンタルリンスを使用すると、アルコール検知器に反応しますか。
アルコールタイプのデンタルリンスを使用した直後には、検知器に反応する可能性はありますので、運転前や職場での検査直前の使用は控えていただくことをおすすめします。または、ノンアルコールタイプをご使用ください。なお、アルコールタイプの洗口液を飲み込んでしまった場合は、飲酒と同じことになるのでご注意ください。 詳細表示
デンタルリンスは、ブラッシングが必要ですか。ブラッシングするときはハミガキ剤を使うのですか。
デンタルリンス(洗口剤）には、２つのタイプ、「液体歯磨」と「洗口液」があります。 「液体歯磨」はブラッシングをすることで効果を発揮するように設計されていますので、ブラッシングが必要です。ブラッシングには、ハミガキ剤は必要ありません。適量をお口に含み、20秒ほどすすぎ、吐き出した後、そのままハブラシでブラッシ... 詳細表示
ハミガキ剤には安全性が確認された成分を使用していますので、少量飲み込んでも問題はありません。 誤って大量に飲み込んでしまった場合には、すぐにコップ１～２杯の牛乳か水を飲んだ上で、製品を持参して医師にご相談ください。 詳細表示
ハブラシを裏側から見て毛が広がって見えたり弾力性が落ちてきたら取り替え時です。 「毛先が開いた歯ブラシ」と「新しい歯ブラシ」の汚れ落ちの違いを調べた臨床研究では、「毛先が開いた歯ブラシ」は「新しい歯ブラシ」と比べて歯垢除去率が約4割ダウンすることが分かりました。 このことから、効率よく歯垢を除去するために、「... 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）はお腹が痛くなる前に、予防薬として服用してもよいですか。
下痢の症状を抑える薬です。予防として服用はできません。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、生理痛の時、鎮痛薬と一緒に服用してもよいですか。
「ストッパ下痢止めEX」「ストッパエル下痢止めEX」「小中学生用ストッパ下痢止めEX」「ストッパNOM」： お薬の作用を強めたり、効果がなくなったりすることはございません。ただし、生理の時は体調に変化を生じやすいため、服用前に医師、薬剤師又は登録販売者に相談いただくことをおすすめします。 なお、「ストッパNOM」... 詳細表示
ハミガキ剤に含まれる研磨剤（清掃剤）が歯の表面を傷つけることはないですか。
ハミガキ剤に配合されている研磨剤（清掃剤）は、歯の表面よりもやわらかい成分で、歯への影響をチェックしたものを使用しています。通常の使用では歯を傷つけることはありません。ただし、間違ったブラッシング方法で歯を磨くと、ハミガキ剤の使用有無に関わらず歯を傷つけることがあります。歯科医院等で正しいブラッシング方法の指導を... 詳細表示
「スマイル」（目薬）は、開封後は、どのくらい使用できますか。
開封後は、ビタミンAを配合している製品は1～2ヶ月を目安、それ以外の「スマイル」製品は2～3ヶ月を目安として、なるべく早めに使いきることをおすすめします。（外箱の底面に記載されている使用期限は、未開封時の期限です。） 詳細表示
デンタルリンス(洗口剤）には、２つのタイプ、「液体歯磨」と「洗口液」があります。どちらのタイプかは製品裏面に記載しています。 ・「液体歯磨」は、適量をお口に含み、20～30秒ほどすすぎ、吐き出した後ブラッシングしてください。 ・「洗口液」は、適量をお口に含み、20～30秒ほどすすいでから吐き出してください... 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）は赤ちゃんの衣料に使えますか。
お使いいただけます。 柔軟剤（柔軟仕上げ剤）の使用により衣料はゴワツキがなくなるので肌へのあたりがやさしくなります。 柔軟剤の主成分である陽イオン性界面活性剤は、油になじみやすい親油基と水になじみやすい親水基から出来ています。繊維に陽イオン性界面活性剤が付くと親油基の部分が潤滑油の働きをして、繊維同士のすべりを良... 詳細表示
ハミガキ剤やデンタルリンスを使用後、すぐ飲食してよいですか。しばらく控えた方がよいですか。
すぐに飲食してしまうと成分が流されてしまいますので、しばらく（20～30分程度）は飲食を控えることをおすすめします。 詳細表示
「スマイル」のコンタクト対応製品は、どんなタイプのコンタクトレンズに使用できますか。
以下の製品は、すべてのコンタクトレンズ装用中に使えます。 「スマイルコンタクトピュア」 「スマイルコンタクトクールフレッシュ」 「スマイルコンタクトクールブラック」 「スマイルコンタクトEX ドライテクト」 「スマイル うるおいタイム」 以下の製品は、カラーコンタクトレンズをのぞくすべてのコン... 詳細表示
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