「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」の特長は何ですか。

外出先で水が使えないとき・家ですぐ手を洗えないときに、水なしでサッと消毒できます。ノンアルコールタイプですので、アルコールが入っていない消毒剤を使いたい方におすすめです。またジェルタイプですので、液だれしにくく手指全体に適量を塗り込みやすい、消毒剤が手に密着してとどまりやすいといった特長があります。手に出したとき... 詳細表示

「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」はインフルエンザウイルスや新型コロナウイルスへの効果がありますか。

「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」は、有効成分としてベンザルコニウム塩化物を0.05w/v%配合し、手指・皮膚の洗浄・消毒の効果・効能をもつ指定医薬部外品です。また、インフルエンザウイルス・新型コロナウイルスに対する有効性も確認しております※。用法・容量を守って正しくお使いください。※製品の試験データはこ... 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」がうまく動作しません。故障でしょうか。

以下の点をチェックしてください。 〇電源は入っていますか？電源ボタンが約5秒毎に1回青く点滅しているかを確認してください。点滅していない場合は電源をONにしてから、再度お試しください。 〇「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」をつめかえていますか？他社製品や上記以外のキレイキレイ製品、ハンドソープ以外のものをつめかえ... 詳細表示

正しい手洗い・うがい・消毒の方法を教えてください。

正しい手洗い・うがい・消毒の方法は、 こちらをご覧ください。 詳細表示

「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」は飛行機に持ち込めますか。

「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」は、航空法で定める航空危険物には該当しません。 国内線・国際線それぞれの液体持ち込みのルールの範囲内でお持ち込みいただけます。 ※航空会社の荷物制限については変化する可能性がありますので、利用の航空会社や旅行会社にあらかじめご確認ください。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」は抗菌ポンプヘッドを採用していますが、取り扱いの上で注意することは何ですか。

「抗菌加工製品」との特別の商品があるわけでなく、日常使われている、例えばまな板、スポンジたわしや便座のようなものの内、抗菌加工処理されている商品のことを意味します。これらの商品は、その商品の通常の扱い方で十分であり、「抗菌加工製品」だから特別注意する必要はありません。しかしながら、「抗菌加工製品」だからといって付... 詳細表示

「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」と「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェル」との違いはなんですか。

「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェル」はアルコール処方の消毒剤ですが、「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」はアルコールが入っていないノンアルコール処方のため、アルコールが入っていない消毒剤をお使いになりたい方におすすめです。ウィルス・細菌への殺菌効果は、両製品とも同等であることを確認しています。　※すべてのウ... 詳細表示

ハンドソープや手指消毒剤に使用期限はありますか。

未開封で製造から3年間は品質が変わらないことを確認しております。開封後はなるべくお早めにご使用ください。 詳細表示

「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」は何歳から使えますか。赤ちゃんや子供が使っても大丈夫ですか。

年齢ではなく、お子様の発育状態や肌の状態に合わせて、少量を様子を見ながらお使いください。また、小さなお子様が使われる際には、保護者の方が手に出して、のばしてあげてください。小児に使用させる場合は、保護者の指導監督のもとに使用してください。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」の抗菌ポンプヘッドの素材は、他にはどんな商品に使用されていますか。

まな板、スマホカバー、トイレ便座、風呂床など衛生用品に使用されています。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」に手をかざすと、動作音はしますが、泡が出てきません。どうすればよいですか。

本製品は、手をかざすとセンサーが感知し、なめらかな泡が出てくる仕組みです。誤操作によって、正しく動作しない場合がありますので、以下の点をチェックしてください。 〇「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」をつめかえていますか？他社製品や上記以外のキレイキレイ製品、ハンドソープ以外のものをつめかえた場合、正しく動作せず、故... 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」の裏底接地面のサイズを教えてください。

裏底接地面サイズは、幅 約70mm、奥行 約90mmです。 （上部ノズル部分を含んだ製品寸法は 幅70㎜、奥行127㎜です。） 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、詰め替える時の液量上限の目印はありますか。

薬液窓の上方右側（200ml）にラインで表示しております。それ以上入れると液があふれてしまいますのでこのラインを詰め替えの上限としてください。 詳細表示

「キレイキレイウエットシート」と「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」はどのように使い分ければよいですか。

「キレイキレイウエットシート」は、不安な菌や汚れをふき取ることができるので、つり革やドアノブ（テーブルやおもちゃ）、水がない場所でも手についてしまった汚れを落とすのに活躍します。「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」は、手のひらに取って擦り込むだけでカンタンに手のすみずみまで消毒できるので、ごはん・おやつの前... 詳細表示

「キレイキレイ」のウエットシートの使い方を教えてください。

物によく触れる指先は、手の中でもっとも汚れがつきやすい部位です。手のひら、手の甲に加え、「指の腹から爪のはえぎわ」を意識して、指先をぬぐうようにしてふくことが大切です。 ウエットシートの豆知識について、 （こちら：お手ふきシートの効果的な使い方）をご覧ください。 詳細表示

「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス携帯用」に「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス つめかえ用」を詰め替えてもよいですか。

「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス携帯用」は、中栓が外せる仕様ではないため、詰め替えられません。 「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス　つめかえ用」は、かならず「手指の薬用消毒ジェルプラス　本体」のボトルに、中身を使い切ってから詰め替えてください。 詳細表示

「キレイキレイ薬用ハンドソープ」上手な手の洗い方を教えてください。

1.まずは流水で汚れを落とす。 2.石けんやハンドソープを手に取り、泡立てる。 3.手のひらと指を洗う。 4.指先と爪を洗う。 5.最後に手首を洗う。 6.水で泡をよく流す。 こちらもご覧ください。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」に手をかざしていないのに、いつの間にか泡が出ていたり、泡が止まらなくなったりします。どのようにすればよいですか。

ノズル内の泡残りや、センサー部への液や汚れの付着によって、時間差で動く可能性があります。電源をOFFにしてから、固く絞った濡れタオルでセンサー部分の汚れをよくふき取ったあと、水滴が残らないように仕上げに乾いたタオルで拭いてください。※水の中に入れて洗ったり、水をかけたりしないでください。故障の原因となります。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」の乾電池カバーが、しっかり閉まらないのですが、どのようにすればよいですか。

最初に、タンクフタがしっかり閉まっていることを確認した上で、以下をご確認ください。 ・乾電池・ばねの浮きがなく正しい位置に収まっていますか・乾電池カバーは正しい向きになっていますか（ツマミが薬液窓側に来ます）・乾電池カバー部に異物付着がないですか また、乾電池カバーを閉めるときは、全体的に均一に、水平になるよう... 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」に、動作音はありますか。

泡を排出する際に、ブーっと動作音が鳴ります。故障ではありません。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、使用可能な温度範囲はありますか。

本品の使用可能温度範囲は、取扱説明書記載のとおり「10～40℃」です。高温となる場所や低温となる場所での保管・ご使用は避けてください。泡性能が悪くなる場合があります。なお、本体が低温で冷えてしまった場合は、室温（20℃程度）に2時間程度置いた後、再度お試しください。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、電池残量が少なくなるとどうなりますか。

電池残量が少なくなると、電源ボタンが約5秒毎に2回青く点滅します。 このようなサインが表れた場合は、3本すべての電池を新しいアルカリ乾電池に交換する準備をしてください。　 ※詳しくは、こちらの動画をご覧ください。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、他のハンドソープを入れて使用できますか。

使用できません。「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」専用ですので、必ず「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」を詰め替えてお使いください。なお、「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」の3つの香り（シトラスフルーティ、フローラルソープ、フルーツミックス）は、詰め替えてお使いいただけます。 「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」以外... 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」は抗菌ポンプヘッドを採用していますが、抗菌・抗菌加工の意義・定義は何ですか。

抗菌JIS Z2801によれば、抗菌とは「製品の表面における細菌の増殖を抑制する状態」と定義され、製品表面の細菌数を測定しそれが抗菌状態であるかどうかの判定方法が記載されています。通常の環境下では、細菌は指数関数的に増殖するのが通例ですが、抗菌加工とは、抗菌加工された表面の菌数が始めの状態のまま保たれ殆ど増減のな... 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」は抗菌ポンプヘッドを採用していますが、抗菌、殺菌、除菌、消毒の違いは何ですか。

「滅菌」、「殺菌」や「消毒」という言葉は、いずれも微生物を完全に死滅させるか、除去することを意味するのに対し、「抗菌」は細菌の増殖を抑制することを意味し両者は全く意味が異なります。医療の現場では、病原性のある微生物を完全に死滅もしくは除去する必要性から、滅菌や消毒という言葉が使用されますが、そのような医療用語とは... 詳細表示