「エレガード」は髪の毛や肌に使用できますか。

使用できません。衣類や布専用となるため、髪の毛や肌など人体には使用しないでください。 詳細表示

「エレガード」をストッキングの上から使っても効果はありますか。

ストッキングの上から使用しても効果があります。 詳細表示

「レインガード」は家の中でスプレーできますか。

必ず屋外で使用してください。家の中や車の中など、空気の留まりやすい場所では使用しないでください。 詳細表示

「トップクリアリキッド抗菌」は着用中・着用後の抗菌効果はありますか。

着用中・着用後にも、抗菌効果はあります。抗菌剤の働きによって、使用中や使用後の衣類やタオル上の菌の増殖を抑えることで、ニオイの発生を抑制します。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロン」は、シミとり剤と一緒に使えますか。

酸素系漂白剤を使用したシミとり剤やプレケア剤（「NANOXシミ用」など）となら一緒にご使用いただけます。 もちろん、衣類の洗濯表示の確認も忘れずに。（こちら） 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」を使う時に、洗濯機にすすぎ0回設定がない場合はどうすればよいですか。

一部洗濯機では「0回」の設定ができません。洗濯機の取扱説明書やHPを確認の上、「0回」の設定ができないようであれば、申し訳ありませんが、最低すすぎ回数に設定するか、手洗いにてご使用ください。※すすぎ1回以上設定の場合は、すすぎ０回設定時の効果は得られません。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、すすぎ0回でも汚れはきちんと落ちますか。

「アクロン」ですすぎ1回洗濯時と同等レベルに、汚れはしっかりと落ちます。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、すすぎ0回だと洗剤が残りませんか。

アクロンですすぎ1回洗濯時と同等レベルに、洗剤は衣服に残りません。 詳細表示

「NANOX one」の洗剤液の色がセンイに付着することはありませんか。

洗剤液の色がセンイに付着することはありませんので安心してお使いいただけます。 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」のボールを交換する目安はありますか。

上のパーツと下のパーツに隙間が1cm以上開いてきたら、新しいものに交換してください。 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックが衣類につきました。どうしたらよいですか。

抗菌スティックが衣類に付着したときは、きつくしぼったタオルで拭くか、もう一度洗濯をしてください。 洗濯物に対して水量が少ない場合や、使用方法によっては、抗菌スティックが衣類に付着することがあります。脱水力の強い洗濯機をお使いの方は、「防カビボール」を洗濯ネットに入れると付着しにくくなります。 ※使い方の詳細は... 詳細表示

「お洋服のスタイルガード しわもニオイもすっきりスプレー」と「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」はどう違うのですか。

「お洋服のスタイルガード しわもニオイもすっきりスプレー」はしわ取り効果や消臭、除菌等の効果は同じですが、衣類に香りが残らない設計になっています。「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」は柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン アロマリッチ」の香りがいつでも楽しめる香りづけミストとしてお使いいただけます。なお、「... 詳細表示

「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」を使うと、食べ物や香水などの香りも感じなくなってしまうのですか。

ニオイキャンセリング機能は、衣類についた体臭や汗臭などの不快なニオイに対してのみ効果を発揮するものです。食べ物や香水などの香りを感じなくなることはありません。 詳細表示

「エレガード」はどのような衣類に使用できますか。

衣類だけでなく、カーテンやソファーなどの布製品全般にも使用できます。ただし絹、レーヨン、テンセルなど水に弱い素材のほか、家庭での洗濯やドライクリーニングができないものには使用できません。皮革、和装品、毛皮も使用不可です。 詳細表示

「エレガード」を絹製品や毛布に使用できますか。

絹製品には、色落ち等の不具合が生じる場合がありますので使用しないでください。毛布は、あらかじめ、目立たない部分でシミや変色が発生しないかを確認してから使用してください。 詳細表示

「レインガード」は何に使用できますか。

水洗い・ドライクリーニングできる布製品・衣類全般に使用可能です。※本革、毛皮、人工皮革、絹、和服、ビニールやポリウレタン等で加工されたもの、白色のバック・靴には使えません。 詳細表示

「レインガード」は子ども用の服や布製品に使用できますか。

使用できます。下記の通り、ご使用下さい。１．布地から約20cm離して、しっとり濡れる程度にまんべんなくスプレーして下さい。２. 風通しのよいところで約10分間置き、完全に乾燥させてください。【使用上の注意点】※吸い込むと危険なので、必ず風通しのよい屋外で使用して下さい。※1～2秒さっとスプレーするだけの場合や、ス... 詳細表示

「レインガード」をスプレー後、すぐに効果が発揮されますか。

効果は乾燥してから発揮されますので、スプレー後は約10分間、風通しのよいところで完全に乾かしてから使用してください。 詳細表示

「エレガード」の使い方と、1本で使用できる回数の目安を教えてください。

噴霧時間・使用回数の目安 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、漂白剤と一緒に使えますか。

すすぎ0回設定ではご使用いただけません。漂白剤をご使用の場合は、すすぎ1回に設定してください。 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」について、なぜ、すすぎ0回だと時短になるのですか。

すすぎ0回洗濯なら洗濯工程の約7割を占めるすすぎ工程がカットできて時短になるからです。 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」について、すすぎ0回はどうやって設定したらよいでしょうか。

詳しくはお使いの洗濯機の取扱説明書をご覧ください。 多くの場合、洗濯機の操作方法は「ボタン式」か「液晶画面式」かによって異なります。 ■ボタン式の場合 電源を入れた後、「洗い」ボタンを1回、「脱水」ボタンを1回押してください。 それぞれのボタンは、複数回押すことで時間を変更できます。 ■液晶画面式の... 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」は、マスクに使えますか。

衣類・布製品用の消臭剤です。マスクへの使用を目的に設計した製品ではないため、マスクの性能や材質への影響を確認していません。ご使用はおすすめできません。 詳細表示

「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」は他の「ソフラン プレミアム消臭」と比べ、香りの強さはどれくらいですか。

洗濯中や洗濯物を干す時には爽やかなピュアソープの香りを楽しんで頂けますが、乾くと香らないよう設計しています。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

「ブライトSTRONG」で漂白すると生地が傷まないですか。

漂白剤の使用方法やつけおき時間を守ることがポイントです。そうすれば生地が傷むことはありません。 生地を傷めないためには、漂白剤を直接塗布する場合は生地が傷まないよう時間をおかず、すぐに洗剤と一緒に洗濯。洗濯機には塗布した分を差し引いて入れましょう。 汚れがひどい場合は、洗剤や漂白剤の量を増やしたりつけおき... 詳細表示