乾燥機*では使用できません。乾燥機使用時はボールを取り出してください。またドラム式・二槽式の洗濯機でもご使用いただけません。 *洗濯機とは別のガス乾燥機・電気乾燥機 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」と他の「ソフランプレミアム消臭」との違いは何ですか。
『ウルトラゼロ』は、他の『ソフラン プレミアム消臭』にはないニオイキャンセリング機能が搭載されており、高い消臭・防臭効果を発揮します。また、乾くと残らないピュアソープの香りなので、香りを残したくない方にもおすすめの柔軟剤です。 詳細表示
「お洋服のスタイルガード」はどのような素材に使用できますか。
ウール・綿・合成繊維・麻の衣類に使用できます。 ※ポリエステル100%の衣類に対するしわとり効果はありません。 ※水洗い不可の表示があるもの、防水・はっ水加工など特殊加工されたものは、シミや色落ち、風合い低下、加工性能低下のおそれがあるので、あらかじめ目立たない部分で試してください。 ※皮革・和装品・毛皮、絹・レ... 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」 「お洋服のスタイルガード」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」は汗のニオイも取れますか。
ある程度臭いは抑えますが、汗はシミになりやすいので、早めのお洗濯をお勧め致します。タバコや焼肉の臭いなど外から吸着した臭いを取り除きます。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
「ブライトSTRONG」のような衣料用酸素系漂白剤は色柄物に使えますか。
お使いいただけます。ただし、 (1)水洗い出来ないもの（衣類の洗濯表示の桶のマークに×のついたもの）。 (2)衣類の洗濯表示の漂白のマークに×のついたもの。 (3)変色するもの（目立たないところに衣料用酸素系漂白剤の原液をつけ、5分程度で変色するもの、白布でたたいて色が移るもの）にはお使いいただけません。 ... 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」は空間にスプレーしてもよいですか。
衣類・布製品用ですのでお勧めできません。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭シリーズ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）はどのような種類の製品がありますか。何を選べばよいですか。
衣料は、着用、洗濯を繰り返すと徐々に硬くなってきます。これは繊維が劣化してきたり、繊維に施されている柔軟剤（柔軟仕上げ剤）が洗濯によって落ちてしまうからです。衣料の風合いを回復し、肌ざわりの良いものにするために、柔軟剤仕上げは効果的です。 「香りの選べる柔軟剤」「防臭効果の高い柔軟剤」「生乾きのイヤなニオイを抑え... 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックを、ボールに入れずに使用してもよいですか。
抗菌スティック単体では使用できません。必ずボールに入れてご使用ください。 抗菌スティックのみで使用すると、抗菌スティックが過度に溶けだしたり、割れることがあります。その場合、衣類や洗濯機にダメージを与える可能性があります。 詳細表示
「エレガード」「レインガード」は缶を振ってから使うのですか。振らずに使えるのですか。
振らずにお使いいただけます（振ってしまっても問題ありません）。 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックを直接手で触っても大丈夫でしょうか。
直接手で触っていただいて大丈夫です。すぐに肌荒れしないことを確認しておりますが、気になる場合は手を洗って下さい。 詳細表示
「NANOXone抗菌×時短」について、すすぎ0回はどうやって設定したらよいでしょうか。
詳しくはお使いの洗濯機の取扱説明書をご覧ください。 多くの場合、洗濯機の操作方法は「ボタン式」か「液晶画面式」かによって異なります。 ■ボタン式の場合 電源を入れた後、「洗い」ボタンを1回、「脱水」ボタンを1回押してください。 それぞれのボタンは、複数回押すことで時間を変更できます。 ■液晶画面式の... 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」は、洗濯機でも使えますか。使える場合、コースは何を選んだらよいですか。 洗濯ネットは必要ですか。
一般的な洗濯機、ドラム式洗濯機で使えます。弱水流の「おしゃれ着コース」等*で洗ってください。 洗濯機で洗う場合は、洗濯ネットに入れましょう。 ＊洗濯機メーカーにより「ドライコース」「おうちクリーニングコース」「手洗いコース」「ソフトコース」など、コースの名称はさまざまです。 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」は赤ちゃんの衣類にも使えますか。
通常のファブリックケア商品と同様、赤ちゃんの衣類・寝具・ベビーカー・チャイルドシート・ぬいぐるみなどにもご使用いただけ ます。ぜひ赤ちゃんの環境も、NANOXスプレーで清潔に保ってあげてください。 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」のニオイキャンセリング成分は、人体への悪影響はありますか。
ニオイキャンセリング成分は香料の一種であり、人体に害があるものではありません。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）を洗濯機に入れる時には、水で薄めるほうがよいですか。
通常は水で薄める必要はありません。洗濯機によっては、投入口の液残りを防ぐために柔軟剤を薄めて使用するように指示している場合があります。使用後に投入口に液残りがある場合は、薄めてから入れることをおすすめします。 詳細表示
「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」は「ソフラン アロマリッチ」以外の柔軟剤（柔軟仕上げ剤）を使った衣料にスプレーしてもよいですか。
他の柔軟剤（柔軟仕上げ剤）を使用した衣類に使っていただいても特に問題ありませんが、「ソフラン アロマリッチ」の柔軟剤と同じ香りを揃えていますので、合わせて使うとより香りをお楽しみいただけます。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間... 詳細表示
家族みんなで使いやすい、着色料無添加（白色の液体）に変更しました。 なお、以前の製品は「ピンク色の液体」です。 詳細表示
なぜ「NANOX除菌・消臭スプレー」でウイルス除去ができるといえますか。
ウイルスにはさまざまな種類があります。代表的なウイルスを付着させた布にスプレーし、ウイルスを除去する効果があることを確認しています。※ウイルス試験：一般財団法人ニッセンケン品質評価センター試験済み （すべてのウイルスを取り除くわけではありません。） 詳細表示
「ブライトSTRONG」のような衣料用漂白剤にはどのような種類の製品がありますか。何を選べばよいですか。
漂白とは、しみ汚れの色素を化学反応によって、元の色に回復する方法ですが、主なものに塩素系と酸素系があります。「ブライトSTRONG」は酸素系の漂白剤です。 詳しくは「Lidea 漂白剤の正しい使い方は？」をご覧ください。 塩素系の方が漂白力は高いのですが、白物にしか使用できませんので、普段のお洗濯には色柄物に... 詳細表示
「部屋干しトップ除菌EX」を水に溶かして密閉容器に入れておいてもよいですか。
「部屋干しトップ除菌EX」には酸素系漂白剤を配合しているため、洗剤を水に溶かして密閉容器に入れて保管しておくと、酸素が発生して容器の中の圧力が上がり、容器が破裂することがあります。粉末洗剤を水に溶かして密閉容器に入れて保管することはくれぐれも避けてください。 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」のボールを交換する目安はありますか。
上のパーツと下のパーツに隙間が1cm以上開いてきたら、新しいものに交換してください。 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」と他の「ソフランプレミアム消臭」との違いは何ですか。
「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」は、汗臭に効果的な製品です。 スポーツをする方や、日常的に汗のニオイが気になる方に向いています。生乾き臭・体臭・加齢臭・靴下臭などにも効果があります。 「ソフランプレミアム消臭」は、生乾き臭に効果的な製品です。 部屋干しや密着干し、夜干しなどで生乾きのニオイが気になる... 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、何故、すすぎ0回でよいのですか。
一般的に洗剤は、汚れを落とすために界面活性剤（洗浄成分）が必要です。 脱水後も衣類に界面活性剤が残るので、洗濯後にすすぎをしていただく必要がありました。 「アクロンやさしさプレミアム」は、独自の再付着防止剤「特殊ポリマー」を配合しており、 この特殊ポリマーが界面活性剤の働きをサポートするため、界面活性剤の量... 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、バスタオルなど衣料以外の洗濯物は洗えますか。
ご使用いただけます。しかし汚れやニオイが気になる場合には、「NANOX one」など、より洗浄力の高い洗剤をお勧めいたします。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、一般衣料用洗剤とどう違うのですか。
洗濯機の弱水流「おしゃれ着コース」等*1で、すすぎ0回設定でも、汚れ・ニオイを落とすように設計されています。また、洗濯時間はこれまでの半分で*2、シワヨレ・色あせ・型くずれなどの洗濯ダメージを防ぎます。手洗いはもちろん、洗濯機で繰り返し洗ってもラインやシルエットをキレイに保ちます。 ＊1：洗濯機メーカーにより「... 詳細表示
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