なぜ「NANOX除菌・消臭スプレー」でウイルス除去ができるといえますか。

ウイルスにはさまざまな種類があります。代表的なウイルスを付着させた布にスプレーし、ウイルスを除去する効果があることを確認しています。※ウイルス試験：一般財団法人ニッセンケン品質評価センター試験済み （すべてのウイルスを取り除くわけではありません。） 詳細表示

「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」のニオイキャンセリング成分が効果を発揮するニオイの種類は何ですか。

衣類についた汗臭、体臭、生乾き臭です。 そのほかのニオイは、他の消臭機能が効果を発揮します。 詳細表示

「トップクリアリキッド抗菌」はどのような洗剤ですか。

特長①　100時間抗菌※1で、「部屋干し臭」「干し忘れ臭」「戻り生乾き臭」の３大ニオイ悩みに対応 特長②　ニオイだけでなくウイルス除去※2にも対応 特長③　サラサラの液性。液切れが良いので、キャップから液だれしにくい 特長④　微香性 特長⑤　すすぎ１回対応 ※1）すべての菌の増殖を抑えるわけではありませ... 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」は、漂白剤・ビーズ剤と一緒に使えますか。

すすぎ0回設定ではご使用いただけません。漂白剤・ビーズ剤をご使用の場合は、すすぎ1回以上に設定してください。 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」について、すすぎ0回で洗っても香りは強く残りませんか。

香りの強さはおひとりおひとり感じ方が違いますので、あくまで目安となりますが、洗濯直後の香りの強さは、「NANOX one抗菌×時短」すすぎ0回と、「NANOX one」すすぎ1回が同じレベルです。また「NANOX one抗菌×時短」のすすぎ1回の場合は、すすぎ0回よりも香りが弱く感じられる方が多いです。 すすぎ... 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」について、すすぎ0回でもちゃんと洗濯できますか。

洗浄力について、問題ないことを確認しています。 また、剤残りについても心配ありません。（すすぎ1回時同等） 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、柔軟剤と一緒に使えますか。

すすぎ0回設定ではご使用いただけません。柔軟剤をご使用の場合は、すすぎ1回に設定してください。※「アクロンやさしさプレミアム」は柔軟成分を配合していますので、柔軟剤不使用でもふんわり・なめらかに仕上がります。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」の、「特殊ポリマー」とは何ですか。

再付着防止剤の一種です。洗濯中に落とした汚れが再び衣類に付着することを防ぐ機能のほか、界面活性剤の働きをサポートする機能があり、少ない界面活性剤でも効果的に汚れを落とします。 詳細表示

「お洋服のスタイルガード」のレバーを引いてもスプレーが出ないのですが、なぜですか。

お買い上げの際にはスプレーのふたが閉まっていますので、スプレーの口にあるふたを上にあげてから使用してください。 詳細表示

「香りつづくトップ抗菌プラス」は抗菌剤が配合されているので、よい香りまで消えませんか。

抗菌剤は菌由来のイヤなニオイの発生を抑えます。洗剤や柔軟剤の香りが弱くなることはありません。 詳細表示

「NANOX one」はスピードコースに使えますか。

スピードコースで洗えます。比較的軽い汚れについては、通常コースのお洗濯と同じ汚れ落ち性能を発揮します。※ “スピードコース”の名称は、洗濯機の機種によって異なります。お洗濯の際は、洗濯機の取り扱い説明書をご参照ください。 詳細表示

「エレガード」をドアに直接スプレーしても効果がありますか。

効果はありません。静電気は、衣類の摩擦等によって生じた電気が人に帯電し、ドアノブや車など、電気を通しやすいものに近づいた時に放電します。そのため、静電気を発生させないよう、着用している衣類にエレガードをスプレーして予防することが大切です。 詳細表示

「お洋服のスタイルガード」をスプレーしたあと、アイロンをかけても大丈夫ですか。

大丈夫です。スーツに直接アイロンをあてるとアイロンの熱によるテカリが生じることがありますので、アイロン掛けをする時はあて布をしてください。 詳細表示

「ブライトSTRONG」はとろみのあるジェル状ですが、ジェルだと何がよいのですか。

ジェル状だから塗布したときに部分汚れにとどまりやすく、ガンコなエリの黄ばみ・黒ずみ、シミ汚れにも効果的に作用します。 詳細表示

「ブライトSTRONG」で漂白すると生地が傷まないですか。

漂白剤の使用方法やつけおき時間を守ることがポイントです。そうすれば生地が傷むことはありません。 生地を傷めないためには、漂白剤を直接塗布する場合は生地が傷まないよう時間をおかず、すぐに洗剤と一緒に洗濯。洗濯機には塗布した分を差し引いて入れましょう。 汚れがひどい場合は、洗剤や漂白剤の量を増やしたりつけおき... 詳細表示

「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」は他の「ソフラン プレミアム消臭」と比べ、香りの強さはどれくらいですか。

洗濯中や洗濯物を干す時には爽やかなピュアソープの香りを楽しんで頂けますが、乾くと香らないよう設計しています。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」は、マスクに使えますか。

衣類・布製品用の消臭剤です。マスクへの使用を目的に設計した製品ではないため、マスクの性能や材質への影響を確認していません。ご使用はおすすめできません。 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」について、すすぎ0回はどうやって設定したらよいでしょうか。

詳しくはお使いの洗濯機の取扱説明書をご覧ください。 多くの場合、洗濯機の操作方法は「ボタン式」か「液晶画面式」かによって異なります。 ■ボタン式の場合 電源を入れた後、「洗い」ボタンを1回、「脱水」ボタンを1回押してください。 それぞれのボタンは、複数回押すことで時間を変更できます。 ■液晶画面式の... 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」について、なぜ、すすぎ0回だと時短になるのですか。

すすぎ0回洗濯なら洗濯工程の約7割を占めるすすぎ工程がカットできて時短になるからです。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、漂白剤と一緒に使えますか。

すすぎ0回設定ではご使用いただけません。漂白剤をご使用の場合は、すすぎ1回に設定してください。 詳細表示

「エレガード」の使い方と、1本で使用できる回数の目安を教えてください。

噴霧時間・使用回数の目安 詳細表示

「レインガード」をスプレー後、すぐに効果が発揮されますか。

効果は乾燥してから発揮されますので、スプレー後は約10分間、風通しのよいところで完全に乾かしてから使用してください。 詳細表示

「レインガード」は子ども用の服や布製品に使用できますか。

使用できます。下記の通り、ご使用下さい。１．布地から約20cm離して、しっとり濡れる程度にまんべんなくスプレーして下さい。２. 風通しのよいところで約10分間置き、完全に乾燥させてください。【使用上の注意点】※吸い込むと危険なので、必ず風通しのよい屋外で使用して下さい。※1～2秒さっとスプレーするだけの場合や、ス... 詳細表示

「レインガード」は何に使用できますか。

水洗い・ドライクリーニングできる布製品・衣類全般に使用可能です。※本革、毛皮、人工皮革、絹、和服、ビニールやポリウレタン等で加工されたもの、白色のバック・靴には使えません。 詳細表示

「エレガード」を絹製品や毛布に使用できますか。

絹製品には、色落ち等の不具合が生じる場合がありますので使用しないでください。毛布は、あらかじめ、目立たない部分でシミや変色が発生しないかを確認してから使用してください。 詳細表示