「エレガード」はいつスプレーするのが効果的ですか。

いつでもかまいません。発生した静電気を除去したい時には気になったタイミングで、静電気の発生を予防したい時には外出前の使用をおすすめします。なお着用している衣類にスプレーする場合は、必ず自分で行なってください。他の人がスプレーすると、まれに静電気火花が発生して衣類を焦がすことがあります。絶対に行わないでください。 詳細表示

「お洋服のスタイルガード」をスプレーしたあと、アイロンをかけても大丈夫ですか。

大丈夫です。スーツに直接アイロンをあてるとアイロンの熱によるテカリが生じることがありますので、アイロン掛けをする時はあて布をしてください。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」はどのようなものに使えますか。

コート・アウター・カーテン・ソファなど、衣類・布製品全般にご使用いただけます。ただし、皮革・和装品・毛皮・絹・レーヨン・テンセル などの水に弱い素材、洗濯やドライクリーニングできないものにはご使用いただけません。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」を頻繁に洗濯できないカーテンなどに繰り返しスプレーしても、生地が傷んだりすることはありませんか。

繰り返し使っても、生地を傷めたりすることはありません。なお、「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックを、ボールに入れずに使用してもよいですか。

抗菌スティック単体では使用できません。必ずボールに入れてご使用ください。 抗菌スティックのみで使用すると、抗菌スティックが過度に溶けだしたり、割れることがあります。その場合、衣類や洗濯機にダメージを与える可能性があります。 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」について、すすぎ0回で洗っても香りは強く残りませんか。

香りの強さはおひとりおひとり感じ方が違いますので、あくまで目安となりますが、洗濯直後の香りの強さは、「NANOX one抗菌×時短」すすぎ0回と、「NANOX one」すすぎ1回が同じレベルです。また「NANOX one抗菌×時短」のすすぎ1回の場合は、すすぎ0回よりも香りが弱く感じられる方が多いです。 すすぎ... 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」について、すすぎ0回で洗っても肌へ悪影響はありませんか。

当社従来型濃縮洗剤を使用してすすぎ1回で洗った場合と同等であることを確認しており、洗剤残りの心配はありません。 （皮膚科医監修の下 肌テスト済み） 詳細表示

「ふんわりソフラン」の液体の色は、何色ですか。

家族みんなで使いやすい、着色料無添加（白色の液体）に変更しました。 なお、以前の製品は「ピンク色の液体」です。 詳細表示

「NANOX one」はスピードコースに使えますか。

スピードコースで洗えます。比較的軽い汚れについては、通常コースのお洗濯と同じ汚れ落ち性能を発揮します。※ “スピードコース”の名称は、洗濯機の機種によって異なります。お洗濯の際は、洗濯機の取り扱い説明書をご参照ください。 詳細表示

「お洋服のスタイルガード」を洗濯前にスプレーして洗濯したり、洗剤と一緒に入れて洗濯しても効果がありますか。

洗濯中に成分が洗い流されてしまうので、効果はありません。 詳細表示

「ブライトSTRONG」で漂白すると生地が傷まないですか。

漂白剤の使用方法やつけおき時間を守ることがポイントです。そうすれば生地が傷むことはありません。 生地を傷めないためには、漂白剤を直接塗布する場合は生地が傷まないよう時間をおかず、すぐに洗剤と一緒に洗濯。洗濯機には塗布した分を差し引いて入れましょう。 汚れがひどい場合は、洗剤や漂白剤の量を増やしたりつけおき... 詳細表示

「部屋干しトップ除菌EX」を水に溶かして密閉容器に入れておいてもよいですか。

「部屋干しトップ除菌EX」には酸素系漂白剤を配合しているため、洗剤を水に溶かして密閉容器に入れて保管しておくと、酸素が発生して容器の中の圧力が上がり、容器が破裂することがあります。粉末洗剤を水に溶かして密閉容器に入れて保管することはくれぐれも避けてください。 詳細表示

「トップクリアリキッド抗菌」の100時間抗菌とは何ですか。

洗濯し終わってから100時間、抗菌効果が持続することです。 100時間抗菌で「部屋干し臭」、「干し忘れ臭」、「戻り生乾き臭」の3大ニオイ悩みを解決し、着用中・着用後まで効果が続きます。 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックを直接手で触っても大丈夫でしょうか。

直接手で触っていただいて大丈夫です。すぐに肌荒れしないことを確認しておりますが、気になる場合は手を洗って下さい。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、すすぎ0回でも汚れはきちんと落ちますか。

「アクロン」ですすぎ1回洗濯時と同等レベルに、汚れはしっかりと落ちます。 詳細表示

「トップクリアリキッド」には「直接塗布」と書いてあるが、どのような洗濯方法ですか。

目立つ汚れ部分に、洗剤液を直接つけてから、洗濯機へ衣類を入れるお洗濯方法です。洗濯物量から必要な洗剤液をキャップに取った後、汚れの目立つ部分に液をつけてください。そしてキャップの残りの液と洗濯物を洗濯機に入れて通常通り洗濯機を回してください。 詳細表示

「エレガード」をドアに直接スプレーしても効果がありますか。

効果はありません。静電気は、衣類の摩擦等によって生じた電気が人に帯電し、ドアノブや車など、電気を通しやすいものに近づいた時に放電します。そのため、静電気を発生させないよう、着用している衣類にエレガードをスプレーして予防することが大切です。 詳細表示

「お洋服のスタイルガード」は特殊加工（防水・はっ水加工、UV加工など）されている布製品には使えますか。

防水・はっ水加工されている場合や布地にお洋服のスタイルガードが染み込みにくい場合は、有効成分が繊維の奥に直接働きかけることができないので、効果が弱くなってしまうことがあります。また、特殊加工の効果が十分に得られなくなる場合があります。まず、布製品の絵表示をご確認後、あらかじめ目立たない部分でシミ・色落ちなどが起こ... 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」は、マスクに使えますか。

衣類・布製品用の消臭剤です。マスクへの使用を目的に設計した製品ではないため、マスクの性能や材質への影響を確認していません。ご使用はおすすめできません。 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」は、乾燥機で使用できますか。

乾燥機*では使用できません。乾燥機使用時はボールを取り出してください。またドラム式・二槽式の洗濯機でもご使用いただけません。 *洗濯機とは別のガス乾燥機・電気乾燥機 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」について、すすぎ0回はどうやって設定したらよいでしょうか。

詳しくはお使いの洗濯機の取扱説明書をご覧ください。 多くの場合、洗濯機の操作方法は「ボタン式」か「液晶画面式」かによって異なります。 ■ボタン式の場合 電源を入れた後、「洗い」ボタンを1回、「脱水」ボタンを1回押してください。 それぞれのボタンは、複数回押すことで時間を変更できます。 ■液晶画面式の... 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」の「すすぎ0回」って、何がよいのですか。

「すすぎ工程」は洗濯工程の約7割を占めており、衣類のダメージの原因でした。 「アクロンやさしさプレミアム」は、この「すすぎ工程」がなくなることで、５つのダメージ（シワヨレ、型崩れ、縮み、色あせ、毛玉）を防ぎ、アクロン史上最高レベルにキレイに仕上がります。 また、お洗濯時間がこれまでの半分になり、水や電力も約５... 詳細表示

「NANOX one」の洗剤液の色がセンイに付着することはありませんか。

洗剤液の色がセンイに付着することはありませんので安心してお使いいただけます。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、漂白剤と一緒に使えますか。

すすぎ0回設定ではご使用いただけません。漂白剤をご使用の場合は、すすぎ1回に設定してください。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロン」は、シミとり剤と一緒に使えますか。

酸素系漂白剤を使用したシミとり剤やプレケア剤（「NANOXシミ用」など）となら一緒にご使用いただけます。 もちろん、衣類の洗濯表示の確認も忘れずに。（こちら） 詳細表示