「NANOX除菌・消臭スプレー」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」を頻繁に洗濯できないカーテンなどに繰り返しスプレーしても、生地が傷んだりすることはありませんか。

繰り返し使っても、生地を傷めたりすることはありません。なお、「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックを詰め替えするタイミングを教えてください。

ボールの上からのぞいていただき、大きさが1cm程度になったら詰め替えてください。抗菌スティックの使用の目安は約1カ月です。 ※洗濯条件により異なります。 詳細表示

「NANOX one」はスピードコースに使えますか。

スピードコースで洗えます。比較的軽い汚れについては、通常コースのお洗濯と同じ汚れ落ち性能を発揮します。※ “スピードコース”の名称は、洗濯機の機種によって異なります。お洗濯の際は、洗濯機の取り扱い説明書をご参照ください。 詳細表示

「NANOX one」などの衣料用液体洗剤を、すすぎ1回のお洗濯で使用する場合、柔軟剤はどのタイミングで投入するのがよいですか。

柔軟剤は、縦型全自動洗濯機やドラム式洗濯機の場合、従来どおり柔軟剤の投入口に入れてください。すすぎと同時に柔軟剤が投入されます。手動で投入する場合は、すすぎ開始時に投入してください。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」は、手指に使えますか。

衣類・布製品用の消臭剤です。安全性は確認しておりますが、手肌に使うことを目的に設計しておりません。手指へ直接スプレーすることはおやめください。 詳細表示

きなり（生成り）やパステルカラーなどの淡い色の衣料はどのような洗剤で洗えばよいですか。

きなりの衣料やパステルカラーなどの淡色の衣料を蛍光剤配合の洗剤で洗うと、色味が変わって白っぽくなってしまうので蛍光剤が配合されていない洗剤「アクロン」や「NANOX one」「トップクリアリキッド」「香りつづくトップ」などで洗ってください。洗濯前には衣類の洗濯表示や、洗剤の成分表示などを必ず確認してください。 詳細表示

「NANOX one」や「アクロン」などの衣料用洗剤にはどのような種類の製品がありますか。何を選べばよいですか。

衣料用洗剤の選び方は製品比較（衣料用洗剤）をご覧ください。 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」使用時に、洗剤・柔軟剤・漂白剤・ビーズ剤等は使うのでしょうか。

汚れを落とす効果はないため、洗剤は通常通りお使いください。また柔軟剤・漂白剤・ビーズ剤等も、通常通りお使いいただけます。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」 「お洋服のスタイルガード」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」が床や家具、電気製品等にかかってしまったのですが大丈夫ですか。

床や家具、電気製品等に液がついた場合はすぐにふき取ってください。床が滑る場合は水拭きをしてください。なお、「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示

「NANOX one」は、これまで入っていた酵素と何が違うのですか。

これまで作用できなかった汚れまで作用する、洗浄アプローチが異なる酵素を配合しています。この新酵素の作用により、今まで以上に汚れ落ちや消臭力・落としにくい黄ばみ汚れまで効果を発揮します。 詳細表示

「NANOX one」や「アクロン」の衣料用洗剤で布製マスクは洗えますか。

「洗える」*ことを明記しているマスクであれば、「NANOX one」や「アクロン」など、普段のお洗濯で使っている、一般的な衣料用洗剤で洗えます。＊「家庭洗濯可」のマークがついているもの。パッケージに「家庭で洗える」と表示されているもの。 マスクの洗い方（厚生労働省、経済産業省）は、こちらをご参考下さい。 また... 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックの香りが強いが大丈夫でしょうか。

通常のお洗濯をしていただいて大丈夫です。開封時には香りを強く感じることがありますが、洗濯時には徐々に溶けるため、洗剤や柔軟剤の香りを邪魔しない設計にしています。 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」のボールは何年使用可能ですか。

お使いの洗濯機やお洗濯の状況にもよりますが、１年以上は使用できるように作っております。 上のパーツと下のパーツに隙間が1cm以上開いてきたら新しいものに交換してください。 詳細表示

液体洗剤の「NANOX one」や「トップクリアリキッド」などの使用上の注意で、「洗濯機のフタなどプラスチック部分に原液がついた時は、放置すると傷むことがある。」とありますが、プラスチックがどのようになるのですか。

すべてのプラスチック素材で発生するわけではありませんが、原液がついたまま放置すると、時間の経過とともに、プラスチックの表面部分が白く変化したり、ヒビが入ったりする場合があります。原液がプラスチック部分に付着した場合には、乾拭き（からぶき）ではなく水で湿らせた布等ですぐによくふき取っていただくようにお願いいたします。 詳細表示

「NANOX one」などの衣料用洗剤で洗濯するときに、お風呂の残り湯を洗濯に使ってよいですか。

お使いいただけます。入浴剤をご使用の場合は入浴剤の表示を確認してご使用ください。 尚、衛生面からすすぎは水道水をお使いください。 残り湯洗濯についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」 「お洋服のスタイルガード」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」は汗のニオイも取れますか。

ある程度臭いは抑えますが、汗はシミになりやすいので、早めのお洗濯をお勧め致します。タバコや焼肉の臭いなど外から吸着した臭いを取り除きます。なお、「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックを直接手で触っても大丈夫でしょうか。

直接手で触っていただいて大丈夫です。すぐに肌荒れしないことを確認しておりますが、気になる場合は手を洗って下さい。 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」は、乾燥機で使用できますか。

乾燥機*では使用できません。乾燥機使用時はボールを取り出してください。またドラム式・二槽式の洗濯機でもご使用いただけません。 *洗濯機とは別のガス乾燥機・電気乾燥機 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」は空間にスプレーしてもよいですか。

衣類・布製品用ですのでお勧めできません。なお、「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックを、ボールに入れずに使用してもよいですか。

抗菌スティック単体では使用できません。必ずボールに入れてご使用ください。 抗菌スティックのみで使用すると、抗菌スティックが過度に溶けだしたり、割れることがあります。その場合、衣類や洗濯機にダメージを与える可能性があります。 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」のボールを交換する目安はありますか。

上のパーツと下のパーツに隙間が1cm以上開いてきたら、新しいものに交換してください。 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」について、どんな新技術なのですか。なぜ、すすぎ0回で洗濯できるのですか。

少量で効果を発揮する界面活性剤と、汚れを包んで落とす洗浄ポリマー等を組み合わせた新技術によって、泡立ちを抑えてさっと汚れを落とせる、すすぎ0回洗濯を実現しました。 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」について、すすぎ0回で洗っても肌へ悪影響はありませんか。

当社従来型濃縮洗剤を使用してすすぎ1回で洗った場合と同等であることを確認しており、洗剤残りの心配はありません。 （皮膚科医監修の下 肌テスト済み） 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」はどのようなものに使えますか。

コート・アウター・カーテン・ソファなど、衣類・布製品全般にご使用いただけます。ただし、皮革・和装品・毛皮・絹・レーヨン・テンセル などの水に弱い素材、洗濯やドライクリーニングできないものにはご使用いただけません。 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」は、柔軟剤と一緒に使えますか。

すすぎ0回設定ではご使用いただけません。柔軟剤をご使用の場合は、すすぎ1回以上に設定してください。 詳細表示