「スマイル40プレミアムDX」（目薬）などに、携帯袋が入っていないのはなぜですか。

自然環境に配慮し、携帯袋を入れておりません。 詳細表示

目薬・アイケア製品には、どのような種類の製品がありますか。

製品情報については、 こちらをご覧ください。 詳細表示

目薬をさし続けることで、自然治癒能力を弱め、目の機能が低下しませんか。

用法・用量を守って使用すれば、目の機能に影響を与えることはありません。市販の目薬は、用法・用量を守ってご使用いただく分には、問題はありません。なお、症状がよくならない場合は添付文書を持って医師、薬剤師又は登録販売者にご相談ください。 詳細表示

角膜に傷がついたらどうしたらよいですか。

目の酷使などにより傷がついてしまうことがありますが、角膜上皮にはもともと自己修復作用があるので、目を休めることで小さな傷であれば数日以内に自然に修復されます。また、角膜の修復を促す「ビタミンA」の配合された目薬を使用することも、角膜ケアのためにはおすすめです。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

「スマイル」の目薬に配合されているビタミンA（レチノールパルミチン酸エステル）にはどのような働きがありますか。

ビタミンAには傷ついた角膜を修復する作用があり、「スマイル」の目薬は角膜修復成分としてビタミンAを安定的に配合しています。ビタミンAによる角膜修復のメカニズムは、角膜上皮細胞の修復に有効なヒアルロン酸の産生を促進するからだと言われています。また、ビタミンAには目の表面に涙をとどめる「ムチン」を産生するはたらきもあ... 詳細表示

「スマイル」（目薬）の防腐剤無添加技術とはどのようなものですか。

「スマイル」は緩衝剤である「トロメタモール」や「ホウ酸」、安定化剤である「EDTA（エデト酸ナトリウム）」の3つの成分（略称：TBE）の組み合わせにより、細菌の増殖を抑える独自の「防腐剤無添加技術」を採用しています。 この「静菌効果」により、ベンザルコニウム塩化物等の防腐剤を配合しなくても、防腐剤入りの目薬と同様... 詳細表示

白内障の手術をしたのですが、市販の目薬は使えますか。

これまでに白内障の手術を受けた方は、自己判断で市販品を使わず、必ずかかりつけの医師に相談してください。 詳細表示

紫外線が強い時、目が乾いたり不快な感じがします。どのような目薬がおすすめですか。

紫外線により目はダメージを受けてしまうことがあります。「スマイル40プレミアム THE ONE」シリーズ「スマイル40メディクリアDX」や「スマイル40ゴールド」シリーズ、「スマイルホワイティエ」には「紫外線その他の光線による眼炎（雪目など）」への効果があります。 また、コンタクト装用時には、「スマイルホワイテ... 詳細表示

目薬は冷蔵庫で保管してもよいですか。

冷蔵庫で保管することは差支えありませんが、凍らせないように十分ご注意ください。凍結した場合は、品質が変化している恐れがありますので、使用しないでください。 詳細表示

目薬の上手な保管方法を教えてください。

気温の変化が少ない冷暗所で、常温保管してください。車のダッシュボードの上など、高温になる場所や、冷凍庫で凍らせると、変質や液もれの恐れがあるので、絶対に避けてください。 詳細表示

「スマイル」（目薬）は、子どもに使わせてもよいですか。

小児にはお使いいただけますが、保護者の指導のもとでお使いください。乳幼児への使用は避けてください。 詳細表示

目薬は家族で共用してもよいですか。

眼病が感染する可能性もあるので、共用はしないでください。 詳細表示

「スマイルホワイティエ n」（目薬）はコンタクトレンズ装用中に点眼してよいですか。

「スマイルホワイティエ n」は、酸素非透過性（PMMA）ハードコンタクトレンズ装用中には使用できますが、ソフトコンタクトレンズ、酸素透過性（O2）ハードコンタクトレンズ、使い捨てタイプのコンタクトレンズ装用中にはご使用いただけません。 上記タイプのコンタクトレンズをご使用の方は、レンズをはずしてご使用ください。 ... 詳細表示

コンタクトレンズ装用中、なぜコンタクトレンズ専用目薬を使わなくてはならないのですか。

目薬の成分によっては、コンタクトレンズに吸着・蓄積してコンタクトレンズを変質させたり、目に悪影響を及ぼす恐れもあるからです。特にソフトコンタクトレンズ、酸素透過性（O2）ハードコンタクトレンズ、使い捨てタイプのコンタクトレンズ装用中は、コンタクトレンズに対応した目薬をお使いください。 詳細表示

「スマイル40プレミアム THE ONE」シリーズ（目薬）と「スマイルDX」シリーズ（目薬）との違いは何ですか。何を基準にして製品を選べばよいですか。

「スマイル40プレミアム THE ONE」は、スマイル製品の中で、配合している有効成分の数が12種と最も多く、ビタミンAの配合量も50,000単位と国内最大量※を配合しています。※一般用眼科用薬製造販売承認基準内の最大量（承認基準とは、厚生労働省が承認事務の効率化を図るために定めた医薬品の範囲のこと）1本で眼疲労... 詳細表示

緑内障や白内障がある場合、市販の目薬は使えますか。

既往症のある方は自己判断で市販品を使わず、必ずかかりつけの医師に相談してください。 詳細表示

妊娠中・授乳中に「スマイル」（目薬）を使っても大丈夫ですか。

妊娠中・授乳中にご使用になられても問題はありませんが、用法・用量はお守りください。また気になる場合は、ご使用されていることを主治医にお伝えください。 詳細表示

コンタクト対応でない目薬を使用する場合、点眼後、どのくらい時間を空けてから、コンタクトレンズを装用してもよいですか。

コンタクト対応でない目薬を使用する場合は、点眼後5分程度おいてからコンタクトを装用してください。 詳細表示

目薬は毎日使い続けてもよいですか。

症状が治まればそれ以上点眼する必要はありません。但し、添付文書の「使用上の注意」に記載されている期間（製品によって期間が異なる）使い続けても症状が改善しない場合は、使用を中止し、医師、薬剤師または登録販売者に相談してください。 詳細表示

使用途中の目薬の中に白いふわふわしたものが浮いていますが、使い続けてもよいですか。

混濁した目薬は使用できません。使用の際に容器先端がまぶたや睫毛に触れると、目やにの成分や雑菌が容器内に吸い込まれることがあります。ご使用の際は容器先端を目から離すよう意識してください。 詳細表示

防腐剤が入っていない目薬は、早く使い切らないといけませんか。

「スマイル」の防腐剤無添加目薬は、防腐剤無添加の銘柄でも、防腐剤配合目薬と同様に日持ちする独自技術を採用しているので、使い切り期間は通常の目薬と同様です。詳しくは こちらをご覧ください。 詳細表示

「スマイル うるおいタイム」（目薬）の保湿ベールとは何ですか。

「スマイル うるおいタイム」の有効成分のはたらきにより、点眼した際に瞳全体を包み込んで瞳を潤す様を保湿ベールと呼んでいます。 なお、「スマイル うるおいタイム」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示

「スマイル うるおいタイム」（目薬）のミネラルオイルは何のために入っているのですか。

「スマイル うるおいタイム」のミネラルオイルはサッと広がるようなしっとりなめらかなさし心地を実現するために添加物（粘稠剤）として配合しています。 なお、「スマイル うるおいタイム」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示

「スマイル うるおいタイム」（目薬）にはミネラルオイルが配合されていますが、目にオイルが入っても大丈夫ですか。

「スマイル うるおいタイム」のミネラルオイルは、安全性について確認しております。また、さしたときにベタベタする等不快なさしごこちを感じることもありません。ミネラルオイル配合により、さした瞬間にさっと瞳全体になじんでしっとりなめらかに広がるような快適なさしごこちを実現しています。 なお、「スマイル うるおいタイム... 詳細表示

「スマイル」（目薬）を使用後にまつげに白いものがつきました。大丈夫ですか。

「スマイル」シリーズには、コンドロイチン硫酸エステルナトリウムなどの高分子が配合されている製品があります。これらが、まつ毛などに付着し、乾燥すると白く残ることがあります。成分自体の安全性は問題ありませんが、速やかに清潔なガーゼ等でやさしくふき取ってください。なお、1回の使用量が多すぎる可能性があります。1滴でも充... 詳細表示