「オクト」シリーズは、使いはじめてどれくらいで効果を感じられますか。
効果の実感に関しては個人差がありますが、１ヶ月以上継続してお使いいただくのがおすすめです。 詳細表示
「フェルゼアプレミアム薬用泡の化粧水」（乾燥ケア製品）は、どのように使えばよいですか。
手のひらに1～2プッシュの泡を出し、保湿したい箇所に塗布してください。本品が肌になじんだ後は、いつものお手入れをしていただけます。お顔に使用する場合は、洗顔後の清潔な肌へのご使用がおすすめです。なお、「フェルゼアプレミアム薬用泡の化粧水」につきましては、2024年7月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「ペアアクネクリーンローション」（ニキビケア）は、ニキビができている時に使えますか。
お使いいただけます。 「ペアアクネクリーンローション」には殺菌成分と消炎成分が配合されており、ニキビの原因となるアクネ菌の増殖を抑える働きと、炎症を鎮める働きがあります。 ニキビができている時には、治療効果のある「ペアアクネクリームW」の使用をおすすめします。 なお、「ペアアクネクリーンローション」につきまして... 詳細表示
「ペアアクネクリーミーフォーム」（ニキビケア）は、「ペアアクネクリームW」と一緒に使えますか。
お使いいただけます。「ペアアクネクリーミーフォーム」などで肌を清潔にした後、「ペアアクネクリームW」をニキビができている患部に塗ってください。塗った患部が乾いた後、化粧水や乳液などで保湿し、肌環境を整えてください。 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」はどの程度スプレーする必要がありますか。
衣類・布製品から約20cm離して、軽く湿る程度にスプレーします。抗カビ・ウイルス除去をしたい時は、しっとり湿る程度に しっかりスプレーします。スプレー後はよく乾かし、完全に乾いてから使用または着用してください。 詳細表示
「ルックプラス 清潔リセット」は、排水口ネットをつけたまま使うことはできますか。
ネットをつけたまま使うと、泡が排水口全体に行き渡らなくなることがあるため、ネットを外してからお使いください。 詳細表示
「ルックプラス まめピカ」を使った後に、もう一度水拭きやから拭きをする必要はありますか。
「ルックプラス まめピカ」をトイレットペーパーで拭き取った後に、さらに水拭きやから拭きをする必要はありません。 「ルックプラス まめピカ」を使ったトイレのお掃除については、こちらをご覧ください。 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」のボールを交換する目安はありますか。
上のパーツと下のパーツに隙間が1cm以上開いてきたら、新しいものに交換してください。 詳細表示
「ルックプラス トイレクレンジング」でお掃除する時、便器の中で、こすらないと落ちない汚れはありますか。
尿汚れに対しては、「トイレクレンジング」をかけて60秒後に流すだけで、こすらずに落ちます。特に目立つ汚れがない毎日のお掃除の時に、簡単・ラクにこすらずお掃除ができるのでおすすめです。既についている黒ずみや尿石、こびりついた汚れに関しては、スプレーして、トイレブラシで軽くこすって落としてください。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」は、どのような衣料を洗えますか。
ウールやニットなどのおしゃれ着から普段着のカジュアルなお洋服まで、ダメージが気になってなかなか洗えなかったお気に入りの服などのケアに適しています。 おしゃれ着用洗剤でも洗えない衣類があります。 洗えるかどうか、お手元の衣類の「洗濯表示」をご確認ください。 ・洗濯表示のないものは洗えません。 ... 詳細表示
「お洋服のスタイルガード」のレバーを引いてもスプレーが出ないのですが、なぜですか。
お買い上げの際にはスプレーのふたが閉まっていますので、スプレーの口にあるふたを上にあげてから使用してください。 詳細表示
定期的なお手入れが有効です。 食洗機を清潔に保つには、毎日使う都度のお手入れと、月一のお手入れが大切です。また、水切りカゴとして使ってしまったり、長期間使わずにいると、イヤなニオイや雑菌のもとに。使用している場合はもちろん使用していない場合も、定期的に運転＆お手入れをして清潔に保ちましょう。詳しいお手入れ方法は食... 詳細表示
「ルックプラス 清潔リセット」は、パイプの奥や配管内部の掃除にも使えますか。
使えません。パイプの奥や配管内部の洗浄には、パイプ掃除専用の洗浄剤をお使いください。 詳細表示
「小中学生用ストッパ下痢止めEX」について、年齢の違いによる服用量を教えてください。
「小中学生用ストッパ下痢止めEX」は、年齢により１回の服用量が変わります。11才以上15才未満は1回2錠、5才以上11才未満は1回1錠、5才未満のお子様には服用できません。（5才以上～15才未満までのお子様は、「小中学生用ストッパ下痢止めEX」を飲むことができます。） 詳細表示
「スマイルコンタクト ファインフィットプラス・ファインフィット」（コンタクト装着液）は目薬のように点眼してもよいですか。
点眼はできません。点眼すると目薬に比べてクッション成分（水溶性高分子）が多く入っているため、目の中に長くとどまりボヤけて見えることがあります。 なお、「スマイルコンタクト ファインフィットプラス・ファインフィット」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」は空間にスプレーしてもよいですか。
衣類・布製品用ですのでお勧めできません。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」を使ったウールのセーターの洗い方を教えてください。
セーター（ニット）をお洗濯する方法をご紹介しています。こちらをご覧ください。 洗えないセーター（ニット）もありますので、お洗濯前には必ず洗濯表示を確認してください。 ・洗濯表示のないものは洗えません。 ・色落ちの心配な衣類は、目立たないところに原液をつけて確認してください。 洗濯表示一覧はこち... 詳細表示
「フェルゼアプレミアム薬用泡の化粧水」（乾燥ケア製品）は、顔の乾燥に使えますか。
顔などの乾燥予防として、毎日の保湿ケアにお使いいただけます。顔を含む全身にお使いいただけます。ただし、出血している患部や傷やはれもの、湿疹等、異常のある部位には使用しないでください。また、目の周りにも使用できますが、目や口腔など粘膜部分への使用は、おやめください。なお、「フェルゼアプレミアム薬用泡の化粧水」につき... 詳細表示
「フェルゼアプレミアムHPバーム」（乾燥ケア製品）は、目の周りにも使えますか。
医薬品製造販売承認の審査において「目の周囲への使用」について承認を得ています。そのため、目や粘膜に入らないようにご注意いただきながら、目の周りにお使いいただけます。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズは、1回の掃除で何回スプレーすればよいですか。
一般的な浴そうであれば、約15回で全面にかけられます。 ピンク汚れ予防ができる「銀イオンプラス」の場合は、浴そうの他、特にピンク汚れが出やすい床の四辺に各1回、排水口に1回以上かけます。 その他、ご家庭により発生しやすい場所にかけてください。 「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズには、「バスタ... 詳細表示
「アクロン」でセーター（ニット）などを洗う時、洗濯物がなかなか水に沈みませんが、どうすればよいですか。
洗濯機の場合は、水がたまったら最初に手で数回押し込みましょう。手洗いの場合は、洗濯物よりも先におしゃれ着用洗剤アクロンを入れることがポイントです。高浸透ダメージケア組成の働きにより、洗濯物が水に沈みやすくなります。 詳細表示
ちょっとした前処理や食器のセットの仕方がポイントです。 食べ残しは取り除いてから食洗機にセットしましょう。また、落としづらい汚れにはつけおきや拭き取り、水で流す等の予洗いがおすすめです。また、食器カゴのピンを上手に使って、汚れた面が内側を向くようにセットしましょう。そうすることで、洗浄水が効率良くあたります。詰め... 詳細表示
お使いいただけません。アウトバス用には設計されておりませんので、浴室内で髪が濡れた状態でのご使用をお願いします。 詳細表示
「スマイル」（目薬）を使用した後、他の目薬を使用したいときは、どのくらい時間をあければよいですか。
市販の目薬の場合は、使用後、５分以上時間をあけて点眼いただければ問題ありません。１日の点眼回数は、ご使用の目薬のうち、少ない用法・用量に合わせてください。 病院でもらった目薬を使用する際は、医師、薬剤師または登録販売者に相談してください。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」を使う時に、洗濯機にすすぎ0回設定がない場合はどうすればよいですか。
一部洗濯機では「0回」の設定ができません。洗濯機の取扱説明書やHPを確認の上、「0回」の設定ができないようであれば、申し訳ありませんが、最低すすぎ回数に設定するか、手洗いにてご使用ください。※すすぎ1回以上設定の場合は、すすぎ０回設定時の効果は得られません。 詳細表示
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