「ペアアクネクリーミーフォーム」（ニキビケア）は、「ペアアクネクリーンローション」と一緒に使えますか。
お使いいただけます。毛穴に詰まったニキビの原因を「ペアアクネクリーミーフォーム」でやさしく洗い流した後、「ペアアクネクリーンローション」でうるおいのある素肌に整えるようにしてください。 詳細表示
「メソッド」（かゆみ止め）のステロイド配合商品について、顔面の広範囲に使用しないとあるが、広範囲とはどれ位ですか。
「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」は、目安として顔面の1/2［領域としては口の横（男性でいえば髭が生える箇所）～額の下側（前髪）辺りまでを想定］を超える範囲であれば、使用せず受診してください。「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」「メソッド CLローション」は、ステ... 詳細表示
1日の回数や時間の決まりはありませんので、汗やニオイが気になる時に使えます。上手に使えば、朝に塗っても1日中効果は持続します。 詳細表示
用法・用量は目薬により異なりますが、1回１～2滴、もしくは1～3滴の範囲でお使いください。目から大量にあふれるほど一度にさす必要はありません。お使いの目薬の添付文書をご確認ください。 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」を頻繁に洗濯できないカーテンなどに繰り返しスプレーしても、生地が傷んだりすることはありませんか。
繰り返し使っても、生地を傷めたりすることはありません。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
「レンジまわりのルック」はフッ素コート面に使っても大丈夫ですか。
お使いいただけます。 ただし、熱や油で傷んでいる場合には変色することがあります。また傷がつくので、金属たわしなどのかたい道具やクレンザーの使用を避け、スポンジで「やさしくこする」を基本にしてください。 ご使用の際は目立たないところで試してから、手早くお掃除してください。 なお、「レンジまわりのルック」に... 詳細表示
「MEGAMIS」ヘアセラム塗布後にすすぎ、トリートメントを使用しない場合でも、効果はありますか。
トリートメントを使わなくても効果はあります。ただし、「MEGAMIS（メガミス）」の効果をより感じていただくためにも、シャンプー、ヘアセラム、トリートメントの順で、「MEGAMIS（メガミス）」シリーズを併用されることをおすすめします。ヘアセラムで髪内部に美容液成分を浸透させたあと、成分が流れ出さないようにトリー... 詳細表示
「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使う時は、事前に掃除をした方がよいですか。
事前掃除をしなくても、ニオイを防ぐ効果はありますが、黒ずみなどの汚れを落とす効果はありません。 詳細表示
「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使用する時に、トイレ内に置いてある芳香剤・消臭剤は、そのままで大丈夫ですか。
芳香剤などを置いたまま、くん煙剤を使用いただいて問題ないことを確認しています。ただ、わずかですが香りは混ざってしまうため、もし気になる場合は、換気してから芳香剤を置いてください。 詳細表示
「ペアアクネクリーミーフォーム」（ニキビケア）は、ニキビができている時に使えますか。
お使いいただけます。 「ペアアクネクリーミーフォーム」には殺菌成分と消炎成分が配合されており、ニキビの原因となるアクネ菌の増殖を抑える働きと、炎症を鎮める働きがあります。 ニキビができている時には、治療効果のある「ペアアクネクリームW」の使用をおすすめします。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、機器本体がハンドソープや水に濡れてしまっても大丈夫ですか。
生活防水（IPX4）であり、完全防水ではありません。丸洗いはしないでください。また水中で使用したり、故意に水をかけたり、湿度の高い場所での使用は避けてください。もしハンドソープや水がかかってしまった場合は、電源をOFFにし、すぐに乾いた布などでやさしく拭き取ってください。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」に、動作音はありますか。
泡を排出する際に、ブーっと動作音が鳴ります。故障ではありません。 詳細表示
「クリニカ フッ素メディカルコート」は部分入れ歯でも使えますか。
「クリニカ フッ素メディカルコート」は人工歯には効果はありませんが、部分入れ歯や歯列矯正器具周辺の歯はみがきにくく、むし歯リスクが高まりますので、『クリニカ フッ素メディカルコート』のご使用をおすすめします。なお、すべての歯が入れ歯、差し歯、インプラントなどの人工の歯になった方は効果がありませんのでご使用いただけ... 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」は、煙が出ている時間はどのくらいですか。
缶をセットしてから約20秒で煙が出ます。勢いよく出るのは最初の約10秒間、5分以内には止まります。 その他に気を付けたいことは？ 詳細表示
「お洋服のスタイルガード」を市販のボトル／携帯用スプレーに詰め替えることはできますか。
お洋服のスタイルガードの容器は、高い効果が得られるように、スプレー時に製品が出る量や、霧の細かさなどが調節されています。また、違う容器に詰め替えることによって、他の製品と混ざると濁ったりする可能性もありますので、他の容器に詰め替えてのご使用はお避けください。 詳細表示
「ルックプラス 清潔リセット」を使ってみました。泡の量が足りなくて排水口全体を泡が包めなかったのですが、どうしたらよいですか。
水をゆっくり注ぐのが上手に泡を立てるポイントです。次回はゆっくり水をかけてみてください。 詳細表示
「ルックプラス 清潔リセット」は、排水口ネットをつけたまま使うことはできますか。
ネットをつけたまま使うと、泡が排水口全体に行き渡らなくなることがあるため、ネットを外してからお使いください。 詳細表示
髪が傷んでいるのですが、「オクト」シリーズを使ってよいですか。
＜オクト＞お使いいただけます。フケ・かゆみを防ぐ成分は、髪質に悪い影響を及ぼすものではありません。＜オクトserapie（セラピエ）＞お使いいただけます。フケ・かゆみを防いだり、乾燥から地肌を守る成分は、髪質に悪い影響を及ぼすものではありません。また、シャンプーは泡立ちがよく髪への負担が少ないうえに、コンディショ... 詳細表示
目が腫れている場合は、市販の目薬の点眼は控えてください。また、市販の目薬の使用後に目の腫れがあらわれた場合には副作用の可能性があるので、直ちに使用を中止し、医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズで、浴そう内の頑固な汚れをこすらず洗うことはできますか。
翌日までお湯を放置したザラザラ汚れ、湯抜き後、時間が経ったカピカピ汚れ、くりかえし入浴のたっぷり汚れなどの頑固な汚れには「ルックプラス バスタブクレンジングHARD洗浄」がおすすめです。 製品比較一覧はこちらからご確認ください。 詳細表示
「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使う時、トイレのドア下の隙間から、煙が漏れてきても大丈夫ですか。
1cm程度の隙間であれば問題ないことを確認しています。もし、煙の漏れが気になる場合は隙間をしっかりと塞いでお使いください。 詳細表示
「フェルゼアDX20ローション」（乾燥ケア製品）は、全身に使えますか。
全身にお使いいただけますが、症状のある部位*にのみお使いください。 *目や目の周囲、口唇などの粘膜の部分等、引っかき傷等のきずぐち、亀裂 (ひび割れ) 部位、かさぶたの様に皮膚がはがれているところ、炎症部位 (ただれ・赤く腫れているところ) には使用しないでください。 また、顔は尿素の刺激性を感じやすく、肌ト... 詳細表示
「CHARMY Magica（マジカ）」でのふきんの除菌は、どのようにすればよいですか。
ふきんは使用後、軽く洗ってかたく絞り、「Magica（マジカ） 速乾＋ カラッと除菌」または「Magica（マジカ） 除菌＋」の原液8mlをまんべんなく浸透させ、次に使用するまでおいておきます。除菌後はよくすすいでください。※すべての菌を除菌するわけではありません。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」は、洗濯機でも使えますか。使える場合、コースは何を選んだらよいですか。 洗濯ネットは必要ですか。
一般的な洗濯機、ドラム式洗濯機で使えます。弱水流の「おしゃれ着コース」等*で洗ってください。 洗濯機で洗う場合は、洗濯ネットに入れましょう。 ＊洗濯機メーカーにより「ドライコース」「おうちクリーニングコース」「手洗いコース」「ソフトコース」など、コースの名称はさまざまです。 詳細表示
効果はありません。静電気は、衣類の摩擦等によって生じた電気が人に帯電し、ドアノブや車など、電気を通しやすいものに近づいた時に放電します。そのため、静電気を発生させないよう、着用している衣類にエレガードをスプレーして予防することが大切です。 詳細表示
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