「エレガード」をカーテンに使用できますか。

使用できます。花粉やPM2.5、ホコリなどの微細粒子の付着防止にも効果的です。あらかじめ、目立たない部分でシミや変色が発生しないかを確認してから使用してください。 詳細表示

「ルックプラス トイレクレンジング」は、逆さで使えますか。

逆さでもスプレーすることができます。 上手な使い方のコツは、こちらご覧ください。 詳細表示

「ルックプラス 清潔リセット」を使用しても、汚れが落ち切らなかった。どうすればよいですか。

汚れがひどいときは一度の使用では落とし切れないことがあります。使用後に汚れが残ったときは、続けてもう一度お使いいただくことをお勧めします。 詳細表示

「ルックプラス 清潔リセット」は、ヌメリがひどいので2包一度に使ってよいですか。

一度に２包使っても洗浄効果は高まらないので、２包同時使用はおやめください。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」は、マスクに使えますか。

衣類・布製品用の消臭剤です。マスクへの使用を目的に設計した製品ではないため、マスクの性能や材質への影響を確認していません。ご使用はおすすめできません。 詳細表示

「PETKISS（ペットキッス） 歯みがきシート」は１日何回使えばよいですか。

理想的には毎日1回のご使用ですが、難しい場合は、3日に1回はシート歯みがきを習慣化することを目指しましょう。その間は歯みがきガムを毎日使用するなどして、毎日のオーラルケア習慣をつくることをおすすめします。 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」について、すすぎ0回はどうやって設定したらよいでしょうか。

詳しくはお使いの洗濯機の取扱説明書をご覧ください。 多くの場合、洗濯機の操作方法は「ボタン式」か「液晶画面式」かによって異なります。 ■ボタン式の場合 電源を入れた後、「洗い」ボタンを1回、「脱水」ボタンを1回押してください。 それぞれのボタンは、複数回押すことで時間を変更できます。 ■液晶画面式の... 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」について、なぜ、すすぎ0回だと時短になるのですか。

すすぎ0回洗濯なら洗濯工程の約7割を占めるすすぎ工程がカットできて時短になるからです。 詳細表示

「MEGAMIS」ヘアセラムは髪全体へ使用した方がよいですか。それとも毛先のみに使用した方がよいですか。

髪全体への使用をおすすめしますが、気になる毛先にだけ使用していただいても問題ありません。 詳細表示

「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」をくん煙中に、どうしてもトイレを使用したくなったらどうしたらよいですか。

煙が出ているのは1分間程度です。どうしても使用しなければならない場合、1分後から換気扇をつけたり窓を開けて煙が見えなくなるまで換気をしてからご入室ください。この時、換気のための入室は問題ありませんが、部屋の警報器が反応する恐れがあるため、煙が出ていないことを確認し、トイレの扉は長時間開放しないようご注意ください。... 詳細表示

「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使う時、トイレのドア下の隙間から、煙が漏れてきても大丈夫ですか。

1cm程度の隙間であれば問題ないことを確認しています。もし、煙の漏れが気になる場合は隙間をしっかりと塞いでお使いください。 詳細表示

「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使う時は、トイレ内にある小物類は出したほうがよいですか。

観葉植物は出してください。銅製のストレーナーやしんちゅう製の装飾金具（金色のタオルかけ等）、トタン製のバケツ等は、変色することがあるので覆いをするかトイレ空間から出してください。 詳細表示

「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」をくん煙後、すぐにトイレを使用しても大丈夫ですか。

換気をした後であれば、問題なく使用できます。なお、換気は20分以上行ってください。 詳細表示

「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」が、使えないトイレはありますか。

火災警報器・ガス警報器のあるトイレでは使用しないでください。また、換気扇・窓の両方がない場合もご使用いただけません。 詳細表示

「フェルゼアDX20ローション」（乾燥ケア製品）は、全身に使えますか。

全身にお使いいただけますが、症状のある部位*にのみお使いください。 *目や目の周囲、口唇などの粘膜の部分等、引っかき傷等のきずぐち、亀裂 (ひび割れ) 部位、かさぶたの様に皮膚がはがれているところ、炎症部位 (ただれ・赤く腫れているところ) には使用しないでください。 また、顔は尿素の刺激性を感じやすく、肌ト... 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、シミとり剤と一緒に使えますか。

すすぎ0回設定ではご使用いただけません。シミとり剤をご使用の場合は、すすぎ1回に設定してください。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」を使う時に、洗濯機にすすぎ0回設定がない場合はどうすればよいですか。

一部洗濯機では「0回」の設定ができません。洗濯機の取扱説明書やHPを確認の上、「0回」の設定ができないようであれば、申し訳ありませんが、最低すすぎ回数に設定するか、手洗いにてご使用ください。※すすぎ1回以上設定の場合は、すすぎ０回設定時の効果は得られません。 詳細表示

「レインガード」は皮革製品に使用できますか。

使えません。シミ等が発生する場合があります。 詳細表示

「エレガード」はプラスチック製品やシュレッダーなどに使用できますか。

使用できません。本製品は衣類・布製品が対象です。プラスチック等に使用した場合、シミが発生する可能性があるので、使用しないでください。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」はどの程度スプレーする必要がありますか。

衣類・布製品から約20cm離して、軽く湿る程度にスプレーします。抗カビ・ウイルス除去をしたい時は、しっとり湿る程度に しっかりスプレーします。スプレー後はよく乾かし、完全に乾いてから使用または着用してください。 詳細表示

「CHARMY クリスタ」は、どんな食洗機で使えますか。

各メーカーの卓上タイプ、ビルトインタイプ（引き出し式）の食洗機にお使いいただけます。 ※詳細は、 ご使用機種の取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」は空間にスプレーしてもよいですか。

衣類・布製品用ですのでお勧めできません。なお、「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックが衣類につきました。どうしたらよいですか。

抗菌スティックが衣類に付着したときは、きつくしぼったタオルで拭くか、もう一度洗濯をしてください。 洗濯物に対して水量が少ない場合や、使用方法によっては、抗菌スティックが衣類に付着することがあります。脱水力の強い洗濯機をお使いの方は、「防カビボール」を洗濯ネットに入れると付着しにくくなります。 ※使い方の詳細は... 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」は、乾燥機で使用できますか。

乾燥機*では使用できません。乾燥機使用時はボールを取り出してください。またドラム式・二槽式の洗濯機でもご使用いただけません。 *洗濯機とは別のガス乾燥機・電気乾燥機 詳細表示

「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」は、夜中に使用して、朝まで放置しても大丈夫ですか。

夜に使用して朝まで放置しても問題ありませんが、トイレ使用前に換気を忘れないようご注意ください。 詳細表示