「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズは、必ず60秒以上待たないと汚れは落ちませんか。
基本的には60秒を推奨していますが、入浴後すぐに毎日掃除する方は汚れが落ちやすい状況にあります。このような軽めの汚れには、30秒でも洗浄効果が得られます。 「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズには、「バスタブクレンジング HARD洗浄」「バスタブクレンジング 銀イオンプラス」があります。 詳細表示
「システマ薬用歯間用ジェル」をハブラシにつけて使用しても効果がありますか。
通常のハミガキ剤と同様に使用しても問題ありません。 ただし、発泡剤が入っていないので泡立ちはありません。 また、少量の使用を想定しているので、大量に使用すると清涼感を強く感じることがあります。 システマ薬用歯間用ジェル 詳細表示
歯ぐきが弱っているとき、歯槽膿漏を予防したいときのハブラシの使い方で気をつけることはありますか。
歯槽膿漏の予防には、ハブラシの毛先で歯と歯ぐき境目を中心にていねいにブラッシングすることが効果的です。 歯と歯ぐきの境目に45度の角度でブラシを軽く当て、力を入れすぎずに小刻みにブラッシングしましょう。 また、ハブラシはなるべくソフトなものを使用し、歯ぐきもマッサージしましょう。 デントヘルスハブラシ やさ... 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、使用可能な温度範囲はありますか。
本品の使用可能温度範囲は、取扱説明書記載のとおり「10～40℃」です。高温となる場所や低温となる場所での保管・ご使用は避けてください。泡性能が悪くなる場合があります。なお、本体が低温で冷えてしまった場合は、室温（20℃程度）に2時間程度置いた後、再度お試しください。 詳細表示
「フェルゼアDX20ローション」（乾燥ケア製品）は、どれくらいの頻度で使えばよいですか。
肌の症状が気になる時に、1日数回、適量を患部に塗ってください。 ※本品の製品情報 (効能・効果など) をよくお読みください。 なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「フェルゼアクリームM」（乾燥ケア製品）は、どれくらいの頻度で使えばよいですか。
肌の症状が気になる時に、1日数回、適量を患部に塗ってください。 ※本品の製品情報 (効能・効果など) をよくお読みください。 なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「フェルゼアプレミアムHPバーム」（乾燥ケア製品）は、どれくらいが適量ですか。
症状がある患部にお使いいただく医薬品ですので、症状の範囲によって異なりますが、目元、口周り、小鼻の３カ所に使用する場合、パール粒1個分 (0.3g) が目安です。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「MEGAMIS」ヘアセラムは髪全体へ使用した方がよいですか。それとも毛先のみに使用した方がよいですか。
髪全体への使用をおすすめしますが、気になる毛先にだけ使用していただいても問題ありません。 詳細表示
「NANOXone抗菌×時短」について、すすぎ0回で洗っても香りは強く残りませんか。
香りの強さはおひとりおひとり感じ方が違いますので、あくまで目安となりますが、洗濯直後の香りの強さは、「NANOX one抗菌×時短」すすぎ0回と、「NANOX one」すすぎ1回が同じレベルです。また「NANOX one抗菌×時短」のすすぎ1回の場合は、すすぎ0回よりも香りが弱く感じられる方が多いです。 すすぎ... 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックを、ボールに入れずに使用してもよいですか。
抗菌スティック単体では使用できません。必ずボールに入れてご使用ください。 抗菌スティックのみで使用すると、抗菌スティックが過度に溶けだしたり、割れることがあります。その場合、衣類や洗濯機にダメージを与える可能性があります。 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」を頻繁に洗濯できないカーテンなどに繰り返しスプレーしても、生地が傷んだりすることはありませんか。
繰り返し使っても、生地を傷めたりすることはありません。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
「PETKISS（ペットキッス） 歯みがきシート」は１日何回使えばよいですか。
理想的には毎日1回のご使用ですが、難しい場合は、3日に1回はシート歯みがきを習慣化することを目指しましょう。その間は歯みがきガムを毎日使用するなどして、毎日のオーラルケア習慣をつくることをおすすめします。 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」はどのようなものに使えますか。
コート・アウター・カーテン・ソファなど、衣類・布製品全般にご使用いただけます。ただし、皮革・和装品・毛皮・絹・レーヨン・テンセル などの水に弱い素材、洗濯やドライクリーニングできないものにはご使用いただけません。 詳細表示
「お洋服のスタイルガード」をスプレーしたあと、アイロンをかけても大丈夫ですか。
大丈夫です。スーツに直接アイロンをあてるとアイロンの熱によるテカリが生じることがありますので、アイロン掛けをする時はあて布をしてください。 詳細表示
いつでもかまいません。発生した静電気を除去したい時には気になったタイミングで、静電気の発生を予防したい時には外出前の使用をおすすめします。なお着用している衣類にスプレーする場合は、必ず自分で行なってください。他の人がスプレーすると、まれに静電気火花が発生して衣類を焦がすことがあります。絶対に行わないでください。 詳細表示
水洗い・ドライクリーニングできる布製品・衣類全般に使用可能です。※本革、毛皮、人工皮革、絹、和服、ビニールやポリウレタン等で加工されたもの、白色のバック・靴には使えません。 詳細表示
「ペアアクネクリーミーフォーム」（ニキビケア）は、「ペアアクネクリーンローション」と一緒に使えますか。
お使いいただけます。 毛穴に詰まったニキビの原因を「ペアアクネクリーミーフォーム」でやさしく洗い流した後、「ペアアクネクリーンローション」でうるおいのある素肌に整えるようにしてください。 なお、「ペアアクネクリーンローション」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、どの仕様の乾電池を使えばよいですか。
単3形アルカリ乾電池をお使いください。他の乾電池（マンガン電池、充電式電池等）は、電圧不足により、使用回数が少なくなってしまうこと、また、期待した泡が出ない（本来想定している泡質とならない）可能性があることから、ご使用いただけません。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」を使う時に、洗濯機にすすぎ0回設定がない場合はどうすればよいですか。
一部洗濯機では「0回」の設定ができません。洗濯機の取扱説明書やHPを確認の上、「0回」の設定ができないようであれば、申し訳ありませんが、最低すすぎ回数に設定するか、手洗いにてご使用ください。※すすぎ1回以上設定の場合は、すすぎ０回設定時の効果は得られません。 詳細表示
「スマイル」（目薬）を使用した後、他の目薬を使用したいときは、どのくらい時間をあければよいですか。
市販の目薬の場合は、使用後、５分以上時間をあけて点眼いただければ問題ありません。１日の点眼回数は、ご使用の目薬のうち、少ない用法・用量に合わせてください。 病院でもらった目薬を使用する際は、医師、薬剤師または登録販売者に相談してください。 詳細表示
お使いいただけません。アウトバス用には設計されておりませんので、浴室内で髪が濡れた状態でのご使用をお願いします。 詳細表示
ちょっとした前処理や食器のセットの仕方がポイントです。 食べ残しは取り除いてから食洗機にセットしましょう。また、落としづらい汚れにはつけおきや拭き取り、水で流す等の予洗いがおすすめです。また、食器カゴのピンを上手に使って、汚れた面が内側を向くようにセットしましょう。そうすることで、洗浄水が効率良くあたります。詰め... 詳細表示
「アクロン」でセーター（ニット）などを洗う時、洗濯物がなかなか水に沈みませんが、どうすればよいですか。
洗濯機の場合は、水がたまったら最初に手で数回押し込みましょう。手洗いの場合は、洗濯物よりも先におしゃれ着用洗剤アクロンを入れることがポイントです。高浸透ダメージケア組成の働きにより、洗濯物が水に沈みやすくなります。 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズは、1回の掃除で何回スプレーすればよいですか。
一般的な浴そうであれば、約15回で全面にかけられます。 ピンク汚れ予防ができる「銀イオンプラス」の場合は、浴そうの他、特にピンク汚れが出やすい床の四辺に各1回、排水口に1回以上かけます。 その他、ご家庭により発生しやすい場所にかけてください。 「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズには、「バスタ... 詳細表示
「フェルゼアプレミアムHPバーム」（乾燥ケア製品）は、目の周りにも使えますか。
医薬品製造販売承認の審査において「目の周囲への使用」について承認を得ています。そのため、目や粘膜に入らないようにご注意いただきながら、目の周りにお使いいただけます。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
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