「hadakara（ハダカラ）」などのボディソープで顔を洗ってもよいですか。
皮膚洗浄剤なので顔や身体を洗っても構いません。顔を洗い乾燥やかさつきが気になる場合は保湿成分の入った洗顔料のご使用をおすすめします。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、水なしでのめる下痢止め薬とのことですが、水でのんでもよいですか。
「ストッパ下痢止めEX」「ストッパエル下痢止めEX」「小中学生用ストッパ下痢止めEX」： 噛み砕くか口の中で溶かしてのみ込んでください。 口の中のだ液でふわっと溶けるので、水がなくても容易にのめる錠剤です。但し、水と一緒にのんでも効果には変わりありませんので、 噛み砕くか口の中で溶かしてから水でのんでも良いです... 詳細表示
キッチン用の「キレイキレイ薬用キッチンハンドソープ」と通常の「キレイキレイ薬用ハンドソープ」との違いは何ですか。
「キッチン用ハンドソープ」は、通常のハンドソープに含まれる石けん成分に、洗浄助剤であるラウリルジメチルアミンオキシドをプラスすることで、しつこい脂汚れもしっかりと落とします。 詳細表示
「バファリンルナi」（解熱鎮痛薬）と「バファリンルナJ」（解熱鎮痛薬）の違いは何ですか。
「バファリンルナi」は、鎮痛成分がイブプロフェンとアセトアミノフェンの組み合わせで、服用対象年齢が15才以上の解熱鎮痛薬です。 一方で、「バファリンルナJ」は、鎮痛成分がアセトアミノフェンの単一製剤で、服用対象年齢は７才以上です。「バファリンルナi」は、小粒の錠剤で水又はぬるま湯で服用いただくものになります。「... 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング 銀イオンプラス」の容器に「HARD洗浄」を詰め替えて使用できますか。または「HARD洗浄」の容器に「銀イオンプラス」を詰め替えて使用できますか。
機能が十分に発揮されないことがありますので、同じ製品タイプの本体ボトルに詰め替えてご使用ください。 専用の容器が手に入らないなどの場合は、使い切ってから詰め替えてください。 詳細表示
ハミガキ剤は大人も子供も毎日、自由に使うものなので、 (1)歯を磨耗、傷つけないこと、 (2)歯ぐきや口腔粘膜を痛めないこと、 (3)誤って飲み込んでしまった場合でも安全であること、 (4)長期間使用しても安全であることに注意を払い、安全性が確認された成分で製造しています。 詳細表示
歯並びや口の大きさなどに合わせてハブラシの大きさ(レギュラー、コンパクト、ワイドなど)を選び、歯ぐきの健康状態や毛のあたり心地のお好みなどに合わせて毛の硬さ（ふつう、やわらかめなど）を選びましょう。歯ぐきが弱い方、また歯肉炎などで歯ぐきから出血しやすい方は、「やわらかめ」のハブラシでていねいにブラッシングしてくだ... 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）に眠くなる成分は入っていますか。
眠くなる成分が含まれていない製品： 商品名 備考 バファリンＡ バファリンルナｉ バファリンルナＪ 小児用バファリンCII 小児用バファリンチュアブル バファリンプレミアムDXクイック⁺ バファリンプレミアムDXクイック⁺は眠く... 詳細表示
14才ですが、「バファリン」「エキセドリン」などの大人用解熱鎮痛薬を服用してもよいですか。
用法・用量を守って服用することが原則です。15才以上の方が対象となっているお薬は、服用しないでください。 15才未満のお子様が頭痛や生理痛の時には「バファリンルナJ」「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」が服用いただけます。 「バファリンルナJ」が７才以上で、「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファ... 詳細表示
大人用は子供用に比べて清涼感を強くしてありますので、小児や幼児が使うと刺激を感じる場合があります。保護者の監督のもとでお使いください。また、乳児は肌が敏感なのでおすすめできません。 なお、「冷えピタ」シリーズにつきましては、2025年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
猫や犬が猫のトイレ用の砂を食べてしまったのですが大丈夫ですか。
猫砂の原料（ベントナイト、紙など）は、数粒程度食べた場合には消化吸収されず排出されますので、体調への影響はほとんどありません。 もし猫や犬がが猫砂を食べてしまいいつもと様子が違う場合は、製品を持参して獣医師に相談してください。 猫砂は食べ物ではありませんので、猫や犬が食べないように管理をお願い致します。 詳細表示
「NONIOマウススプレー」は、スプレーした後吐き出さずに飲み込んで大丈夫ですか。
安全性の高い成分を使用するなど、飲み込んでも問題のないように設計しています。 詳細表示
新型コロナウイルス感染で自宅療養中の発熱や痛みに対し、「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を服用してもよいですか。
「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を服用いただくことは可能です。＜参考＞厚生労働省：感染対策・健康や医療相談の情報「事前の備えについて」厚生労働省：感染対策・健康や医療相談の情報「体調に異変を感じたら」 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」使用後、どのくらい換気をすればよいですか。 においが残っていても入浴できますか。
換気は30分以上行ってください。煙が見えなくなっていれば、においが残っていても問題なく入浴できます。 使い方をもっとくわしく知りたい！ 詳細表示
「スマイル うるおいタイム」（目薬）のミネラルオイルとは何ですか。
「スマイル うるおいタイム」に配合されているミネラルオイルは流動パラフィンとも呼ばれる油性成分です。皮膚の乾燥を防ぐ目的で、ベビーオイルやハンドクリーム、軟膏などに広く使われています。 なお、「スマイル うるおいタイム」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「スマイル40プレミアム THE ONE」シリーズ（目薬）と「スマイルDX」シリーズ（目薬）との違いは何ですか。何を基準にして製品を選べばよいですか。
「スマイル40プレミアム THE ONE」は、スマイル製品の中で、配合している有効成分の数が12種と最も多く、ビタミンAの配合量も50,000単位と国内最大量※を配合しています。※一般用眼科用薬製造販売承認基準内の最大量（承認基準とは、厚生労働省が承認事務の効率化を図るために定めた医薬品の範囲のこと）1本で眼疲労... 詳細表示
子どもが歯をみがくときにハミガキ剤を飲み込んでしまうのですが、大丈夫ですか。
ハミガキ剤には安全性が確認された成分を使用していますので、少量飲み込んでも問題ないように設計しています。しかしハミガキ剤は本来吐き出すものですので、ひとりで口をすすげるようになってから使いましょう。 詳細表示
使用途中の目薬の中に白いふわふわしたものが浮いていますが、使い続けてもよいですか。
混濁した目薬は使用できません。使用の際に容器先端がまぶたや睫毛に触れると、目やにの成分や雑菌が容器内に吸い込まれることがあります。ご使用の際は容器先端を目から離すよう意識してください。 詳細表示
「ペア」（ニキビケア、ニキビ薬）は、子どもでも使用できますか。
《ニキビケア》 「ペアアクネクリーミーフォーム」「ペアアクネクリーンローション」 お使いいただけます。 《ニキビ薬》 「ペアアクネクリームＷ」 小児の方でもお使いいただけますが、保護者の指導監督のもとお使いください。 「ペア漢方エキス錠」 15才未満の方は服用できません。 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」に使用期限はありますか。
使用期限はありませんが、箱が未開封の状態で、製造後3年間は品質が変わらないことを確認しています。なお、アルミの袋は使用直前まで開封しないでください。 詳細表示
フッ素濃度が1450ppm（高濃度）のハミガキ剤は子どもでも使えますか。
6才以上のお子さまにはお使いいただけます。 6才未満の小さなお子さまにはフッ素濃度が1000ppm以下のハミガキ剤（高濃度フッ素、1450ppmFなどの表示がないもの）をお使いください。 詳細表示
なぜ、フッ素濃度が表示（開示）されているものとないものがあるのですか。
フッ素1000ppmを超えて配合する薬用ハミガキについての表示ルールに則り、フッ素濃度を表示しています。フッ素1000ppm以下のハミガキは、特に表示義務はないので表示していません。配合濃度は原則非開示です。 詳細表示
「NANOX one」などの衣料用洗剤は、「ブライトSTRONG 漂白＆抗菌ジェル」などの酸素系漂白剤と一緒に使えますか。
一緒にお使いいただけます。シミ汚れなど落としにくい汚れには漂白剤の併用をおすすめいたします。衣類の洗濯表示や漂白剤の表示を確認してからお使いください。すすぎ回数は、衣料用洗剤のすすぎ回数に合わせてください。すすぎが１回で可能な衣料用洗剤（「NANOX one」「トップクリアリキッド」など）と併用する場合は、すすぎ... 詳細表示
「NANOX one」のように洗浄力が高いと、繊維へのダメージが心配です。
「NANOX one」は高い洗浄消臭力と、衣類本来の色を保つ機能を両立していますのでご安心下さい。 複数の機能を持つ特殊ポリマー配合により、洗濯中の衣類同士の摩擦を防止して衣類の色あせを抑制するのでカラーTシャツも長く着ることができます。 また、様々な繊維と染料で評価を行っており、衣類のダメージの心配もござい... 詳細表示
「休足時間 足すっきりシート」（フットケア）は冷え性の人が使ってもよいですか。
お使いいただけます。ただし、冷えすぎたと感じた場合はご使用を中止してください。 詳細表示
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