「エレガード」「レインガード」を飛行機の機内に持ち込んでも問題ないですか。
機内には持込ができません。預ける荷物については各航空会社にご確認ください。 詳細表示
「システマ歯間用ブラシ」「システマデンタルタフト」等に垂れない程度つけてご使用ください。歯周病になりやすい部位に3つの薬用成分が長く留まり、集中的に作用します。使用後はお口を軽くすすいでください。 歯間ブラシの使い方はこちらをご覧ください。 詳細表示
ライオンのデンタルフロスや歯間ブラシなどのデンタル用品にはどのような種類の製品がありますか。
製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬・かぜ薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）の1回服用量を、減らしたり増やしたりしてもよいですか。
服用は用法・用量を守って正しく服用してください。 詳細表示
気温の変化が少ない冷暗所で、常温保管してください。車のダッシュボードの上など、高温になる場所や、冷凍庫で凍らせると、変質や液もれの恐れがあるので、絶対に避けてください。 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬・かぜ薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）に、英語の説明文書はありますか。
一部の製品について、ホームページで「Product label information」を公開しています。 「解熱鎮痛薬」は、こちらをご覧ください。「かぜ薬」は、こちらをご覧ください。 詳細表示
リンスとコンディショナー、トリートメントの名称には、明確な定義はありません。いずれも主な役割は、毛髪表面に吸着して髪のすべりを良くすることです。 ※製品によっては毛髪内部に浸透し、作用するものもございますが、「MEGAMIS」のトリートメントは、毛髪表面を重点的にケアする設計にしております。 詳細表示
「システマ歯間用ブラシ」は繰り返し使用することができますか。交換の目安を教えてください。
繰り返し使用することができます。長く使うと歯間ブラシの毛が乱れたり、傷んだり、ワイヤーが曲がったり切れてしまうことがあります。毛が乱れたり、ワイヤーの弾力がなくなったら取り替えましょう。 詳しくは以下リンクのページ下部「教えてマイスター！」をご参照ください。 歯間ブラシの「保管方法」と「取り替え時期の目安」 詳細表示
「クリニカ フッ素メディカルコート」はどこで購入できますか。
ドラッグストア・一部のオンラインストアまたは薬局でも販売しています。 取扱店舗検索はこちらをご利用ください。 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）に含まれるアスピリンはピリン系ですか。
「バファリン」シリーズ、「エキセドリン」シリーズは全て非ピリン系です。 「バファリンA」「エキセドリンA錠」「エキセドリンプラスS」に配合されているアスピリン（アセチルサリチル酸）は、ピリン系の成分ではありません。 詳細表示
毎日シャンプーすると髪が傷んだり、抜け毛が多くなったりしませんか。
シャンプーにより髪が傷んだり、抜け毛が増えたりすることはありません。頭皮を清潔にし、頭皮環境を整えるためにも、毎日の洗髪をおすすめします。ただし、シャンプーなどが残らないように１～２分程度を目安に充分にすすいでください。 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックの香りが強いが大丈夫でしょうか。
通常のお洗濯をしていただいて大丈夫です。開封時には香りを強く感じることがありますが、洗濯時には徐々に溶けるため、洗剤や柔軟剤の香りを邪魔しない設計にしています。 詳細表示
「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」は何歳から使えますか。赤ちゃんや子供が使っても大丈夫ですか。
年齢ではなく、お子様の発育状態や肌の状態に合わせて、少量を様子を見ながらお使いください。また、小さなお子様が使われる際には、保護者の方が手に出して、のばしてあげてください。小児に使用させる場合は、保護者の指導監督のもとに使用してください。 詳細表示
「スマイル うるおいタイム」（目薬）にはミネラルオイルが配合されていますが、目にオイルが入っても大丈夫ですか。
「スマイル うるおいタイム」のミネラルオイルは、安全性について確認しております。また、さしたときにベタベタする等不快なさしごこちを感じることもありません。ミネラルオイル配合により、さした瞬間にさっと瞳全体になじんでしっとりなめらかに広がるような快適なさしごこちを実現しています。 なお、「スマイル うるおいタイム... 詳細表示
ハミガキ剤は、お子様が吐き出しができるようになってからお使いいただきたい製品です。 また、ブクブクうがいがうまくできるようになるまでは、使用後、ガーゼなどで保護者の方が拭い取ってあげてください。 歯が生えはじめたら、ムシ歯を防ぐためにムシ歯予防効果のあるフッ素入りハミガキがおすすめです。 使用量は、切った爪... 詳細表示
「アクロンやさしさプレミアム」と「アクロンスマートケア」の違いは何ですか。
「アクロンやさしさプレミアム」は、すすぎ0回洗濯による仕上がりの良さをより分かりやすくお伝えするために、製品名を変更しました。 これまでの「アクロンスマートケア」と同じ特長を持ちつつ、大切な衣類をやさしく、よりキレイに仕上げることを重視した製品です。 詳細表示
お子様用の解熱鎮痛薬は、1回あたりの服用量はどのくらいですか。また、1日何回まで服用してよいですか。
お子様用の解熱鎮痛薬（「バファリンルナJ」「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」）については、下記をご覧の上、用法・用量や服用間隔を守り正しく服用ください。 ※PDFファイルはこちら 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」の電池交換は、どのように行えばよいですか。
電池交換の際は、電源をOFFにしてから「タンクのフタ」をしっかり閉め、機器本体をひっくり返して乾電池カバーを開けてください。ひっくり返さずに乾電池カバーを外すと、稀にハンドソープや水が乾電池カバー内へ侵入し、故障の原因になることがあります。 詳細表示
歯槽膿漏の症状に直接作用するタイプの歯槽膿漏薬を教えてください。
指で直接塗る歯槽膿漏薬「デントヘルスR」がおすすめです。 歯ぐきの腫れ、出血、痛みなど歯槽膿漏の症状に効果的な4つの有効成分、殺菌成分、抗炎症成分、組織収斂成分、組織修復成分が配合されています。 塗りやすく広がりやすいゲル剤なので、歯周ポケットなどの患部に塗ることで直接作用します。 1日2回（朝・晩）のブラッ... 詳細表示
「クリニカ フッ素メディカルコート」は1日のうちでいつ使えばよいですか。
フッ素がすぐに洗い流されてしまわないよう、食後又は就寝前がおすすめです。とくに就寝中は、唾液の分泌量が減り、フッ素がお口の中に留まりやすいため、就寝前に歯みがきをしてから『クリニカ フッ素メディカルコート』をご使用いただくのが効果的です。 1日1回を限度にお使いください。 クリニカ フッ素メディカルコート 詳細表示
シャンプー容器の側面についているギザギザの「きざみ」は何ですか。
触っただけでリンスやコンディショナーと区別できるよう、シャンプーにはギザギザの「きざみ」をつけています。 ポンプタイプのシャンプーにはポンプヘッド部分にも同じギザギザの「きざみ」を付けて、上から触っただけでシャンプーとわかるようにしています。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
酵素とは生物の体内で作られるタンパク質の一種です。 衣料汚れの主成分はタンパク質や脂質、でんぷんなので、これらを分解するタンパク質分解酵素（プロテアーゼ）や脂質分解酵素（リパーゼ）、でんぷん分解酵素（アミラーゼ）を配合する事により、汚れを落とし易くします。 衣料用洗剤の選び方はこちらをご覧ください。 詳細表示
シャンプーとリンス（またはコンディショナー）、トリートメントには、どのような種類の製品がありますか。
製品情報については、 こちらをご覧ください。 詳細表示
「NANOX one」や「アクロン」などの衣料用洗剤にはどのような種類の製品がありますか。何を選べばよいですか。
衣料用洗剤の選び方は製品比較（衣料用洗剤）をご覧ください。 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックを詰め替えするタイミングを教えてください。
ボールの上からのぞいていただき、大きさが1cm程度になったら詰め替えてください。抗菌スティックの使用の目安は約1カ月です。 ※洗濯条件により異なります。 詳細表示
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