「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」は他の「ソフラン プレミアム消臭」と比べ、香りの強さはどれくらいですか。

洗濯中や洗濯物を干す時には爽やかなピュアソープの香りを楽しんで頂けますが、乾くと香らないよう設計しています。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

「スマイル40プレミアムDX」（目薬）などに、携帯袋が入っていないのはなぜですか。

自然環境に配慮し、携帯袋を入れておりません。 詳細表示

目薬をさし続けることで、自然治癒能力を弱め、目の機能が低下しませんか。

用法・用量を守って使用すれば、目の機能に影響を与えることはありません。市販の目薬は、用法・用量を守ってご使用いただく分には、問題はありません。なお、症状がよくならない場合は添付文書を持って医師、薬剤師又は登録販売者にご相談ください。 詳細表示

角膜とはどんな組織ですか。

黒目の部分の最表面にあるのが「角膜」です。外界からの刺激を防いだり、角膜内の水分を保って透明性を維持するはたらきがあります。また、私たちがものを見るときに目の外から光を取り込む部分でもあります。 詳細表示

目薬で対処できる目の症状を教えてください。

効能・効果はそれぞれの目薬によって異なりますが目の乾き、目の疲れ、目のかすみ（目やにの多いときなど）、眼病予防（水泳のあと、ほこりや汗が目に入ったときなど）、目のかゆみ、結膜充血、眼瞼炎（まぶたのただれ）、紫外線その他の光線による眼炎（雪目など）、コンタクトレンズを装着しているときの不快感などに対応している目薬が... 詳細表示

コンタクトをしているとなぜ疲れるのですか。

コンタクトを長時間装用していると、涙が蒸発しやすくなり、涙の膜の不安定化や角膜に傷がつくなどの悪循環が起こり、目の疲れなどの症状につながります。空調が効いた室内や、集中したパソコン作業等によって涙はより蒸発しやすくなり、症状がおこりやすくなります。 詳細表示

「スマイル うるおいタイム」（目薬）にはミネラルオイルが配合されていますが、目にオイルが入っても大丈夫ですか。

「スマイル うるおいタイム」のミネラルオイルは、安全性について確認しております。また、さしたときにベタベタする等不快なさしごこちを感じることもありません。ミネラルオイル配合により、さした瞬間にさっと瞳全体になじんでしっとりなめらかに広がるような快適なさしごこちを実現しています。 詳細表示

「スマイル うるおいタイム」（目薬）のミネラルオイルは何のために入っているのですか。

「スマイル うるおいタイム」のミネラルオイルはサッと広がるようなしっとりなめらかなさし心地を実現するために添加物（粘稠剤）として配合しています。 詳細表示

「スマイル うるおいタイム」（目薬）のミネラルオイルとは何ですか。

「スマイル うるおいタイム」に配合されているミネラルオイルは流動パラフィンとも呼ばれる油性成分です。皮膚の乾燥を防ぐ目的で、ベビーオイルやハンドクリーム、軟膏などに広く使われています。 詳細表示

「スマイル うるおいタイム」（目薬）の保湿ベールとは何ですか。

「スマイル うるおいタイム」の有効成分のはたらきにより、点眼した際に瞳全体を包み込んで瞳を潤す様を保湿ベールと呼んでいます。 詳細表示

目薬は冷蔵庫で保管してもよいですか。

冷蔵庫で保管することは差支えありませんが、凍らせないように十分ご注意ください。凍結した場合は、品質が変化している恐れがありますので、使用しないでください。 詳細表示

目薬の上手な保管方法を教えてください。

気温の変化が少ない冷暗所で、常温保管してください。車のダッシュボードの上など、高温になる場所や、冷凍庫で凍らせると、変質や液もれの恐れがあるので、絶対に避けてください。 詳細表示

目薬で、目に栄養を与える成分にはどんなものがありますか。

目に栄養を与える成分は、タウリンやL-アスパラギン酸カリウムのようなアミノ酸類、塩化ナトリウムや塩化カリウムなどのミネラル類が挙げられます。「スマイル40プレミアム THE ONE」シリーズや「スマイル40」シリーズ、「スマイルコンタクト」シリーズにはこれらの目に栄養を与える成分を配合しています。 詳細表示

紫外線が強い時、目が乾いたり不快な感じがします。どのような目薬がおすすめですか。

紫外線により目はダメージを受けてしまうことがあります。「スマイル40プレミアム THE ONE」シリーズ「スマイル40メディクリアDX」や「スマイル40ゴールド」シリーズ、「スマイルホワイティエ」には「紫外線その他の光線による眼炎（雪目など）」への効果があります。 また、コンタクト装用時には、「スマイルホワイテ... 詳細表示

「小中学生用ストッパ下痢止めEX」について、年齢の違いによる服用量を教えてください。

「小中学生用ストッパ下痢止めEX」は、年齢により１回の服用量が変わります。11才以上15才未満は1回2錠、5才以上11才未満は1回1錠、5才未満のお子様には服用できません。（5才以上～15才未満までのお子様は、「小中学生用ストッパ下痢止めEX」を飲むことができます。） 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」は、マスクに使えますか。

衣類・布製品用の消臭剤です。マスクへの使用を目的に設計した製品ではないため、マスクの性能や材質への影響を確認していません。ご使用はおすすめできません。 詳細表示

「スマイルコンタクト ファインフィットプラス・ファインフィット」（コンタクト装着液）は目薬のように点眼してもよいですか。

点眼はできません。点眼すると目薬に比べてクッション成分（水溶性高分子）が多く入っているため、目の中に長くとどまりボヤけて見えることがあります。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」を頻繁に洗濯できないカーテンなどに繰り返しスプレーしても、生地が傷んだりすることはありませんか。

繰り返し使っても、生地を傷めたりすることはありません。なお、「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」 「お洋服のスタイルガード」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」が床や家具、電気製品等にかかってしまったのですが大丈夫ですか。

床や家具、電気製品等に液がついた場合はすぐにふき取ってください。床が滑る場合は水拭きをしてください。なお、「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示

「お洋服のスタイルガード」はどのような素材に使用できますか。

ウール・綿・合成繊維・麻の衣類に使用できます。 ※ポリエステル100%の衣類に対するしわとり効果はありません。 ※水洗い不可の表示があるもの、防水・はっ水加工など特殊加工されたものは、シミや色落ち、風合い低下、加工性能低下のおそれがあるので、あらかじめ目立たない部分で試してください。 ※皮革・和装品・毛皮、絹・レ... 詳細表示

こども向けのハブラシの選び方を教えてください。

お子さまの成長に合わせて選びましょう。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

「システマ歯間用ブラシ」の上手な使い方を教えてください。

歯間用ブラシは鏡を見ながら使いましょう。鉛筆を持つように持ち、歯ぐきを傷つけないようにゆっくり歯と歯の間に入れて、小刻みに動かしてください。歯間ジェルを一緒に使うと効果的です。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

ハブラシを家族で共用してもよいですか。

ハブラシは必ず個人で使ってください。お口の中には常在菌が存在し、種類は個人によって異なります。そのため、ハブラシを共用で使用すると他の人に感染する可能性があります。 詳細表示

ハブラシの選び方を教えてください。

歯並びや口の大きさなどに合わせてハブラシの大きさ(レギュラー、コンパクト、ワイドなど)を選び、歯ぐきの健康状態や毛のあたり心地のお好みなどに合わせて毛の硬さ（ふつう、やわらかめなど）を選びましょう。歯ぐきが弱い方、また歯肉炎などで歯ぐきから出血しやすい方は、「やわらかめ」のハブラシでていねいにブラッシングしてくだ... 詳細表示

こども向けデンタルリンスは何歳から使用できますか。

お子さまが口をすすぐことができるようになってからご使用ください。 年齢制限はありませんが、飲み込まずにきちんと吐き出せるか、まず水で試してから使うことをおすすめします。 詳細表示