「NANOX除菌・消臭スプレー」は、マスクに使えますか。

衣類・布製品用の消臭剤です。マスクへの使用を目的に設計した製品ではないため、マスクの性能や材質への影響を確認していません。ご使用はおすすめできません。 詳細表示

「コンタクトリスク」とは何ですか。

年間90万人以上の方がコンタクトの装用を中止しているといわれています（2017年当社調べ）。その中で、「コンタクト装用時の症状がつらい」などの「コンタクトを中止したくないのに中止せざるを得ない状況」になってしまうことを「コンタクトリスク」と呼んでいます。 「スマイル」は、正しくコンタクトレンズを使用するとともに、... 詳細表示

「ブライトSTRONG 漂白＆抗菌ジェル」はとろみのあるジェル状ですが、ジェルだと何がよいのですか。

ジェル状だから塗布したときに部分汚れにとどまりやすく、ガンコなエリの黄ばみ・黒ずみ、シミ汚れにも効果的に作用します。 詳細表示

「hadakara（ハダカラ）」の保湿成分は、なぜ洗い流されないのですか。

吸着保湿テクノロジーにより、保湿成分が肌に吸着しやすい形（保湿成分複合体）に変化し、すすぎ時に肌に吸着するからです。 詳細表示

「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」の特長は何ですか。

外出先で水が使えないとき・家ですぐ手を洗えないときに、水なしでサッと消毒できます。ノンアルコールタイプですので、アルコールが入っていない消毒剤を使いたい方におすすめです。またジェルタイプですので、液だれしにくく手指全体に適量を塗り込みやすい、消毒剤が手に密着してとどまりやすいといった特長があります。手に出したとき... 詳細表示

「ルックプラス トイレクレンジング」は、たくさんかけた方が汚れが落ちやすくなりますか。

既に液がかかっているところに更にかけても汚れ落ちの度合いは変わりません。 詳細表示

食洗機で洗えない食器はありますか。

以下の食器は、食洗機で洗えません。 意外と知らない！洗えないもの・洗いたいもの. 詳細表示

「お洋服のスタイルガード」を毎日使用しても衣類は傷みませんか。

はい、傷みません。ただし、汚れを除去する効果はありませんので、定期的にクリーニングに出すことをお勧めします。 詳細表示

「お洋服のスタイルガード」を使ってシミがついたり、色落ちしたりしませんか。

基本的にはありません。ただし、着用や日光によって衣類の染色の状態が劣化している場合や、衣類に汚れがついている場合は、水がついただけでも変色や輪ジミになることがあります。特に染色状態の劣化の場合は、濃色系の衣類で起こりやすく、汚れが付着している場合は、淡色系の衣類で起こりやすい傾向があります。ご使用になるときにはあ... 詳細表示

「CHARMY Magica(マジカ)」のナノ洗浄と聞くと、細かい洗剤成分が皮膚の毛穴から入ってくるのではないかと不安です。

ナノ洗浄とは、汚れを細かく分解することを指します。 安全性については従来の食器用洗剤と変わらないことを確認しています。 詳細表示

「ストッパエル下痢止めEX」に配合されているシャクヤクエキスの効果を教えてください。

シャクヤクエキスは鎮痛消炎効果のある生薬として古くから使われています。お腹の痛みを伴う下痢に特に効果を発揮します。 詳細表示

自分の角膜にダメージがあるか確認する方法はありますか。

スマイル角膜チェッカーというWEBコンテンツがあります。 スマホで簡単に瞳の健康チェックができますので、 こちらからご利用ください。 詳細表示

「エレガード」「レインガード」がフローリングの床にかかってしまい、白くなってしまいました。どうしたら回復できますか。

まず、白くなった部分にワックスを塗りこんでください。 それでも回復しない場合は、白くなった部分を市販のワックス剥離剤で剥がし、その後ワックスを塗りこんでください。 表面が特殊加工された、ワックス不要のフローリングの場合は、工務店等にご相談ください。 詳細表示

「小中学生用ストッパ下痢止めEX」について、年齢の違いによる服用量を教えてください。

「小中学生用ストッパ下痢止めEX」は、年齢により１回の服用量が変わります。11才以上15才未満は1回2錠、5才以上11才未満は1回1錠、5才未満のお子様には服用できません。（5才以上～15才未満までのお子様は、「小中学生用ストッパ下痢止めEX」を飲むことができます。） 詳細表示

目薬で、目に栄養を与える成分にはどんなものがありますか。

目に栄養を与える成分は、タウリンやL-アスパラギン酸カリウムのようなアミノ酸類、塩化ナトリウムや塩化カリウムなどのミネラル類が挙げられます。「スマイル40プレミアム THE ONE」シリーズや「スマイル40」シリーズ、「スマイルコンタクト」シリーズにはこれらの目に栄養を与える成分を配合しています。 詳細表示

目薬で対処できる目の症状を教えてください。

効能・効果はそれぞれの目薬によって異なりますが目の乾き、目の疲れ、目のかすみ（目やにの多いときなど）、眼病予防（水泳のあと、ほこりや汗が目に入ったときなど）、目のかゆみ、結膜充血、眼瞼炎（まぶたのただれ）、紫外線その他の光線による眼炎（雪目など）、コンタクトレンズを装着しているときの不快感などに対応している目薬が... 詳細表示

疲れ目に有効な目のマッサージ方法を教えてください。

目の疲れを和らげるには、目の周囲をマッサージしたり、指でツボを刺激したりすると効果的です。疲れ目に効くツボは目頭にあり、指で2～3秒、押したり離したりを数回繰り返しましょう。 詳細表示

「スマイル40プレミアムDX」（目薬）などに、同封されている脱酸素剤は、透明フィルム開封後はどうしたらよいですか。

品質保持のために、脱酸素剤を封入している製品があります。透明フィルム開封後は脱酸素剤を捨ててください。また、開封後はなるべく早く（1～2ヶ月を目安に）お使い下さい。 詳細表示

「hadakara（ハダカラ）」の「オイル成分」とはどのような成分ですか。

植物由来（主な原料はヤシ油）の「オクチルドデカノール」という成分です。ボディミルク、リップクリーム、ヘアオイルなどに使用されています。 詳細表示

「hadakara(ハダカラ)」のマークは何を意味しているのですか。

保湿成分が肌に吸着して、洗い流されない(当社比)様子を表現しています。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」は抗菌ポンプヘッドを採用していますが、抗菌・抗菌加工の意義・定義は何ですか。

抗菌JIS Z2801によれば、抗菌とは「製品の表面における細菌の増殖を抑制する状態」と定義され、製品表面の細菌数を測定しそれが抗菌状態であるかどうかの判定方法が記載されています。通常の環境下では、細菌は指数関数的に増殖するのが通例ですが、抗菌加工とは、抗菌加工された表面の菌数が始めの状態のまま保たれ殆ど増減のな... 詳細表示

「メソッド」（かゆみ止め）は、授乳中に使用できますか。

お使いいただけますが、授乳中は体質が変化することがありますので、医師に相談していただくと安心です。 詳細表示

「CHARMY クリスタ」は、どんな食洗機で使えますか。

各メーカーの卓上タイプ、ビルトインタイプ（引き出し式）の食洗機にお使いいただけます。 ※詳細は、 ご使用機種の取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」はどのようなものに使えますか。

コート・アウター・カーテン・ソファなど、衣類・布製品全般にご使用いただけます。ただし、皮革・和装品・毛皮・絹・レーヨン・テンセル などの水に弱い素材、洗濯やドライクリーニングできないものにはご使用いただけません。 詳細表示

「エレガード」をドアに直接スプレーしても効果がありますか。

効果はありません。静電気は、衣類の摩擦等によって生じた電気が人に帯電し、ドアノブや車など、電気を通しやすいものに近づいた時に放電します。そのため、静電気を発生させないよう、着用している衣類にエレガードをスプレーして予防することが大切です。 詳細表示