「メソッド」（かゆみ止め）は、妊娠中に使用してもよいですか。
「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」「メソッド CLローション」は、お使いいただけますが、妊娠中は体質が変化することがありますので、医師に相談していただくと安心です。「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」は、ご使用前に医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。なお... 詳細表示
頭痛や生理痛の時、「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）は、どのタイミングで服用すればよいですか。
痛いと感じたら、早めの服用がおすすめです。痛みを我慢していると、体の中で痛みの原因物質が増え過ぎてしまい、そうなってから鎮痛薬を服用した場合、効果がでるまでに時間がかかることもあります。ただし、なるべく空腹時を避けて、用法・用量や服用間隔を守り正しく服用ください。 詳細表示
14才ですが、「バファリン」「エキセドリン」などの大人用解熱鎮痛薬を服用してもよいですか。
用法・用量を守って服用することが原則です。15才以上の方が対象となっているお薬は、服用しないでください。 15才未満のお子様が頭痛や生理痛の時には「バファリンルナJ」「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」が服用いただけます。 「バファリンルナJ」が７才以上で、「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファ... 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）は、毎日ずっと服用し続けてもよいですか。
長期連続して服用しないでください。また、5〜6回服用しても症状がよくならない場合は服用を中止し、医師、歯科医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。※「バファリンプレミアムDXクイック⁺」の場合は、3～4回服用しても症状がよくならない場合は服用を中止し、医師、歯科医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。... 詳細表示
「フェルゼアプレミアム薬用泡の化粧水」（乾燥ケア製品）は、どのように使えばよいですか。
手のひらに1～2プッシュの泡を出し、保湿したい箇所に塗布してください。本品が肌になじんだ後は、いつものお手入れをしていただけます。お顔に使用する場合は、洗顔後の清潔な肌へのご使用がおすすめです。なお、「フェルゼアプレミアム薬用泡の化粧水」につきましては、2024年7月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「スマイル40プレミアムDX」（目薬）などに、同封されている脱酸素剤は、透明フィルム開封後はどうしたらよいですか。
品質保持のために、脱酸素剤を封入している製品があります。透明フィルム開封後は脱酸素剤を捨ててください。また、開封後はなるべく早く（1～2ヶ月を目安に）お使い下さい。 詳細表示
気温の変化が少ない冷暗所で、常温保管してください。車のダッシュボードの上など、高温になる場所や、冷凍庫で凍らせると、変質や液もれの恐れがあるので、絶対に避けてください。 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬・かぜ薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）は、インフルエンザの時に服用してもよいですか。
インフルエンザの疑いがある場合は、「バファリン」シリーズ、「エキセドリン」シリーズなどの市販薬は服用せず、早めに医師の診断を受けることをおすすめします。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、ずっと続けて服用してもよいですか。
「ストッパ下痢止めEX」「ストッパエル下痢止めEX」「小中学生用ストッパ下痢止めEX」：5～6日間服用しても症状がよくならない場合は服用を中止し、説明文書を持って医師、薬剤師又は登録販売者にに相談してください。「ストッパNOM」：2～3日間服用しても症状がよくならない場合は服用を中止し、説明文書を持って医師、薬剤... 詳細表示
妊娠中・授乳中に「スマイル」（目薬）を使っても大丈夫ですか。
妊娠中・授乳中にご使用になられても問題はありませんが、用法・用量はお守りください。また気になる場合は、ご使用されていることを主治医にお伝えください。 詳細表示
使用途中の目薬の中に白いふわふわしたものが浮いていますが、使い続けてもよいですか。
混濁した目薬は使用できません。使用の際に容器先端がまぶたや睫毛に触れると、目やにの成分や雑菌が容器内に吸い込まれることがあります。ご使用の際は容器先端を目から離すよう意識してください。 詳細表示
「ペアアクネクリーミーフォーム」（ニキビケア）は、毎日のスキンケアに使えますか。
お使いいただけます。ニキビなどの肌トラブルのない美しい素肌のためには、毛穴の奥まで清潔にし、健康な肌環境に整えてあげることが大切です。「ペアアクネクリーミーフォーム」は、殺菌成分と消炎成分配合で、泡でニキビの原因となる毛穴の汚れや余分な皮脂をやさしく洗い流してくれます。うるおい成分配合。低刺激性の商品です。 詳細表示
小児にはお使いいただけますが、保護者の指導のもとでお使いください。乳幼児への使用は避けてください。 詳細表示
「スマイル うるおいタイム」（目薬）のミネラルオイルは何のために入っているのですか。
「スマイル うるおいタイム」のミネラルオイルはサッと広がるようなしっとりなめらかなさし心地を実現するために添加物（粘稠剤）として配合しています。 なお、「スマイル うるおいタイム」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「ペアアクネクリームW」（ニキビ薬）にはステロイド剤(副腎皮質ホルモン）やイオウ成分は入っていますか。
入っていません。有効成分は「イブプロフェンピコノール」と「イソプロピルメチルフェノール」です。 詳細表示
「ストッパNOM」に配合されているウコンエキスの効果を教えてください。
ウコンエキスは胃の機能を高めると共に、腸での脂質消化を促すことで、下痢からの回復を助けます。 なお、「ストッパNOM」につきましては、2025年12月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「バファリンルナi」（解熱鎮痛薬）や「バファリンルナJ」（解熱鎮痛薬）を男性が服用してもよいですか。
「バファリンルナi」「バファリンルナJ」含め「バファリン」シリーズは、いずれの製品も男性にも服用いただけます。用法・用量を守って正しく服用してください。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、授乳中に服用してもよいですか。
「ストッパ下痢止めEX」「ストッパエル下痢止めEX」「小中学生用ストッパ下痢止めEX」：成分（ロートエキス）が母乳に移行して乳児の脈が速くなることがあります。授乳中のかたは、服用しないか、服用する場合は授乳を避けてください。（「小中学生用ストッパ下痢止めEX」は、15才以上には服用いただけません。）「ストッパNO... 詳細表示
「キレイキレイうがい薬」は、お口と喉（のど）の殺菌・消毒以外にどのような効果がありますか。
口臭を除去する効果があります。主成分の「セチルピリジニウム塩化物水和物」には、お口のにおいの原因となる微生物の発育を抑える働きがあります。 詳細表示
まずはご自身の気になる症状をパッケージの効能で確認してください。 目薬は、気になる症状やコンタクトレンズ使用の有無、お好みの使用感などにより、選び方が変わってきます。 分からない場合は売り場の薬剤師や登録販売者に、おたずねください。 「スマイル」の製品ラインアップはこちらをご覧ください。 詳細表示
「ペア」のニキビケア・ニキビ薬にはどのような種類の製品がありますか。
製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示
乾燥ケア製品の「フェルゼア プレミアム」シリーズ、「フェルゼア スタンダード」シリーズの違いは何ですか。
「フェルゼア プレミアム」シリーズは、顔などの乾燥に着目したヘパリン類似物質配合のスキンケアシリーズです。「フェルゼア スタンダード」シリーズは、ガサガサ手あれや硬くなったかかと、かゆい粉ふき肌などをケアする尿素配合のシリーズで、ハンド＆ボディへの使用を主としています。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、... 詳細表示
「メソッド」（かゆみ止め）は、赤ちゃん、小児に使用できますか。
「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」は、乳幼児から（生後4週以上から）ご使用いただける商品ですが、保護者の指導監督のもとにご使用ください。また、病院を受診している場合は医師の診察を優先してください。ただし１歳未満のお子様は、自分で症状をうまく訴えることができませんので、お医者さんに診てもらうことを... 詳細表示
のどは空気や食べ物の通り道であるのと同時に、細菌やウイルスの侵入経路でもあります。うがいには口の中やのどからウイルスやちり、ほこりを洗い流す効果があります。さらに、うがい薬を用いた場合には殺菌効果が期待できます。 正しいうがいについて、 こちらをご覧ください。 詳細表示
「スマイル」は、一部の製品を除きほとんどの目薬が防腐剤無添加です。 なお、防腐剤無添加でも、防腐剤が配合されている目薬と同様に日持ちする独自技術を採用しています。 防腐剤無添加技術と防腐剤無添加製品の一覧は、こちらをご覧ください。 ※なお、ご使用にあたっては容器の先を目やまぶた、まつ毛に触れさせないでください... 詳細表示
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