「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」については、全身に使用できますが、症状のある部位にのみお使いください。なお、目や目の周囲、口唇などの粘膜の部分等や傷のあるところには使用しないでください。「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」については、全身に使用できますが、症状の... 詳細表示
新型コロナワクチンを接種して1週間くらいたってから腕にかゆみや痛み、腫れや熱感、赤みが出てきました。「メソッド」（かゆみ止め）を使ってもよいですか。
新型コロナワクチン接種後に腕のかゆみや痛み、腫れや熱感、赤み（「COVIDアーム」または「モデルナアーム」と呼ばれている） が数日から1週間後くらいたってから出てくることがあります。発疹がかゆい場合には、冷やしたり、抗ヒスタミン剤やステロイド外用薬により症状が軽くなることがあります。 「メソッドプレミアム AS... 詳細表示
「スマイル」（目薬）の防腐剤無添加技術とはどのようなものですか。
「スマイル」は緩衝剤である「トロメタモール」や「ホウ酸」、安定化剤である「EDTA（エデト酸ナトリウム）」の3つの成分（略称：TBE）の組み合わせにより、細菌の増殖を抑える独自の「防腐剤無添加技術」を採用しています。 この「静菌効果」により、ベンザルコニウム塩化物等の防腐剤を配合しなくても、防腐剤入りの目薬と同様... 詳細表示
「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）は、他の鎮痛成分を含む医薬品（解熱鎮痛薬や外用消炎鎮痛薬）と併用してもよいですか。
服用前に、医師又は薬剤師に相談してください。 詳細表示
「スマイル」の目薬に配合されているビタミンA（レチノールパルミチン酸エステル）にはどのような働きがありますか。
ビタミンAには傷ついた角膜を修復する作用があり、「スマイル」の目薬は角膜修復成分としてビタミンAを安定的に配合しています。ビタミンAによる角膜修復のメカニズムは、角膜上皮細胞の修復に有効なヒアルロン酸の産生を促進するからだと言われています。また、ビタミンAには目の表面に涙をとどめる「ムチン」を産生するはたらきもあ... 詳細表示
「フェルゼアHA20クリーム」（乾燥ケア製品）は、どんな症状に効きますか。
ガサガサになった手の荒れ、カチコチに硬くなったかかと、角化によるひじ・ひざの黒ずみ、二の腕のざらざら (さめ肌) にお使いいただけます。HA20クリームに含まれる尿素が肌の中で水分を引き寄せ、硬くなった肌をうるおいのある本来のなめらかな状態に戻します。※15歳以上からご使用になれます。小児 (15歳未満) には使... 詳細表示
「ペアアクネクリーンローション」（ニキビケア）は、「ペアアクネクリームW」と一緒に使えますか。
お使いいただけます。洗顔料で肌を清潔にした後、「ペアアクネクリームW」をニキビができている患部に塗ってください。塗った患部が乾いた後、「ペアアクネクリーンローション」などで保湿し、肌環境を整えてください。 詳細表示
「ペアアクネクリーミーフォーム」（ニキビケア）は、「ペアアクネクリームW」と一緒に使えますか。
お使いいただけます。「ペアアクネクリーミーフォーム」などで肌を清潔にした後、「ペアアクネクリームW」をニキビができている患部に塗ってください。塗った患部が乾いた後、化粧水や乳液などで保湿し、肌環境を整えてください。 詳細表示
「メソッド」（かゆみ止め）は、妊娠中に使用してもよいですか。
「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」「メソッド CLローション」は、お使いいただけますが、妊娠中は体質が変化することがありますので、医師に相談していただくと安心です。「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」は、ご使用前に医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。なお... 詳細表示
短期間の服用にとどめ、連用しないでください。 詳細表示
子どもが薬の服用をいやがります。「キッズバファリン」シロップシリーズ（かぜ薬）を飲料に混ぜて服用させてもよいですか。
服用しづらいようでしたら水またはぬるま湯と一緒に飲ませてください。 詳細表示
「ペア」のニキビケア・ニキビ薬にはどのような種類の製品がありますか。
製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示
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「ペア漢方エキス錠」（ニキビ薬）の、「桂枝茯苓丸（ケイシブクリョウガン）」は、どのようなニキビに効果があるのですか。
生理痛、便秘、月経不順などの「お血」*症状のあるような方の、紫がかったニキビ、或いは白ニキビなどで悩む人が服用するとより効果的です。 ＊お血とは漢方独特の病理概念の1つで、うっ血、末梢血流の低下、凝固線溶系の異常など、いわゆる複合的原因によって起こる血流の不具合といえます。女性では月経の障害時に見られることが多... 詳細表示
「フェルゼアHA20クリーム」（乾燥ケア製品）は、全身に使えますか。
全身にお使いいただけますが、症状のある部位*にのみお使いください。 *目や目の周囲、口唇などの粘膜の部分等、引っかき傷等のきずぐち、亀裂 (ひび割れ) 部位、かさぶたの様に皮膚がはがれているところ、炎症部位 (ただれ・赤く腫れているところ) には使用しないでください。 また、顔は尿素の刺激性を感じやすく、肌ト... 詳細表示
お子様用の解熱鎮痛薬やお子様用のかぜ薬について、体が大きいので多めに服用させてよいですか。
お子様用の解熱鎮痛薬（「バファリンルナJ」「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」）やお子様用のかぜ薬（「キッズバファリン」シロップシリーズ、「バファリンジュニアかぜ薬a」）は、体の大きさではなく、年齢にあった用法・用量を守って正しく服用してください。 詳細表示
目の酷使などにより傷がついてしまうことがありますが、角膜上皮にはもともと自己修復作用があるので、目を休めることで小さな傷であれば数日以内に自然に修復されます。また、角膜の修復を促す「ビタミンA」の配合された目薬を使用することも、角膜ケアのためにはおすすめです。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
製品情報については、 こちらをご覧ください。 詳細表示
医者からもらった薬を服用していても、「スクラート」シリーズ（胃腸薬）を服用できますか。
同じ効果を持つ成分が重複する場合、また飲み合わせの良くない成分の場合もありますので、製品または説明文書をご持参の上、医師又は薬剤師に相談してください。 詳細表示
目薬をさし続けることで、自然治癒能力を弱め、目の機能が低下しませんか。
用法・用量を守って使用すれば、目の機能に影響を与えることはありません。市販の目薬は、用法・用量を守ってご使用いただく分には、問題はありません。なお、症状がよくならない場合は添付文書を持って医師、薬剤師又は登録販売者にご相談ください。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、食あたり（菌由来）による下痢には効かないのですか。
「ストッパ下痢止めEX」「ストッパエル下痢止めEX」「小中学生用ストッパ下痢止めEX」：食あたり等の菌由来の下痢にも効果があります。ただし、急性の激しい下痢や発熱・吐き気・血便などの症状を伴う下痢の場合、無理に下痢を止めないほうが良い場合もあります。そのような下痢の場合は医師、薬剤師又は登録販売者に相談してくださ... 詳細表示
「キレイキレイうがい薬」は、お口と喉（のど）の殺菌・消毒以外にどのような効果がありますか。
口臭を除去する効果があります。主成分の「セチルピリジニウム塩化物水和物」には、お口のにおいの原因となる微生物の発育を抑える働きがあります。 詳細表示
「バファリン」のかぜ薬には、どのような種類の製品がありますか。
製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示
「ストッパNOM」に配合されているウコンエキスの効果を教えてください。
ウコンエキスは胃の機能を高めると共に、腸での脂質消化を促すことで、下痢からの回復を助けます。 なお、「ストッパNOM」につきましては、2025年12月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
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