「オクト」シリーズは、使いはじめてどれくらいで効果を感じられますか。

効果の実感に関しては個人差がありますが、１ヶ月以上継続してお使いいただくのがおすすめです。 詳細表示

「hadakara（ハダカラ）」のおすすめの使い方を教えてください。

泡タイプの「hadakara（ハダカラ）」は、肌をぬらし手に適量（2～5プッシュ）をとってお使いください。 液体タイプの「hadakara（ハダカラ）」は、お湯を含ませたタオルやスポンジなどに適量（1～2プッシュ）を取り、空気を入れるようにかき回して泡立ててください。 しっかり泡立て、全身に泡をくまなくいきわ... 詳細表示

「ペアアクネクリーンローション」（ニキビケア）は、ニキビができている時に使えますか。

お使いいただけます。 「ペアアクネクリーンローション」には殺菌成分と消炎成分が配合されており、ニキビの原因となるアクネ菌の増殖を抑える働きと、炎症を鎮める働きがあります。 ニキビができている時には、治療効果のある「ペアアクネクリームW」の使用をおすすめします。 なお、「ペアアクネクリーンローション」につきまして... 詳細表示

「キレイキレイ薬用ハンドソープ」はインフルエンザウイルスや新型コロナウイルスへの効果がありますか。

「キレイキレイ薬用ハンドソープ」は、手指・皮膚の洗浄・消毒の効果・効能をもつ医薬部外品です。薬機法(「医薬品、医療機器などの品質、有効性及び安全性の確保などに関する法律」)上、医薬部外品において、特定の菌種やウイルスに効果があることを製品に表示することは認められておりません。お答えできず、誠に申し訳ございません。 詳細表示

「ペア漢方エキス錠」（ニキビ薬）を、男性が服用してもよいですか。

男性が服用しても問題ありません。桂枝茯苓丸は、更年期障害など、主に婦人薬として用いられる漢方薬ではありますが、体力中等度、「お血」*症状がある、など、桂枝茯苓丸の証に合えば、医療用でも男性にも処方されることがあります。 ＊お血とは漢方独特の病理概念の1つで、うっ血、末梢血流の低下、凝固線溶系の異常など、いわゆる... 詳細表示

「キレイキレイ薬用ハンドソープ」上手な手の洗い方を教えてください。

1.まずは流水で汚れを落とす。 2.石けんやハンドソープを手に取り、泡立てる。 3.手のひらと指を洗う。 4.指先と爪を洗う。 5.最後に手首を洗う。 6.水で泡をよく流す。 こちらもご覧ください。 詳細表示

制汗剤（Ban）は妊娠中や授乳中でも使えますか。

ご使用いただいても特に問題ありません。※乳幼児の誤飲などは十分にご注意ください。 詳細表示

リンス、コンディショナー、トリートメントの違いは何ですか。

リンスとコンディショナー、トリートメントの名称には、明確な定義はありません。いずれも主な役割は、毛髪表面に吸着して髪のすべりを良くすることです。 ※製品によっては毛髪内部に浸透し、作用するものもございますが、「MEGAMIS」のトリートメントは、毛髪表面を重点的にケアする設計にしております。 詳細表示

制汗剤（Ban）を落とすにはどうすればよいですか。

どのタイプの制汗剤も、せっけんやボディソープでやさしく落とせます。特別なアイテムは必要ありません。 詳細表示

「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」は何歳から使えますか。赤ちゃんや子供が使っても大丈夫ですか。

年齢ではなく、お子様の発育状態や肌の状態に合わせて、少量を様子を見ながらお使いください。また、小さなお子様が使われる際には、保護者の方が手に出して、のばしてあげてください。小児に使用させる場合は、保護者の指導監督のもとに使用してください。 詳細表示

制汗剤（Ban）は脇の下以外にも使えますか。

お使いいただけますが、顔や粘膜へのご使用は避けてください。 詳細表示

「オクト」シリーズは、どのように使うと効果的ですか。

「オクト」と「オクトserapie（セラピエ）」の効果的な使い方は、以下の通りです。 詳細表示

「キレイキレイ薬用ハンドコンディショニングソープ」と通常の「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」との違いは何ですか。

「キレイキレイ薬用ハンドコンディショニングソープ」は、「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」と同じ殺菌成分が配合されております。さらに手肌の水分を保持する成分である保湿成分複合体が含まれていて、うるおいバリアを形成するのが特長です。 詳細表示

「オクト」シリーズは、脂漏性皮膚炎でも使えますか。

使用できません。湿疹や皮膚炎（かぶれ、ただれ）等の皮ふ障害があるときには、悪化させるおそれがあるので使用しないでください。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」の抗菌ポンプヘッドは、人体に与える影響はありませんか。

種々の試験で安全性を確認した抗菌剤を使用していますので、とくに誤った使い方をしない限り人体に影響を与えることはありません。安全性確認項目：抗菌剤の安全性試験としては、急性経口毒性試験、皮膚一次刺激性試験、変異原性試験および皮膚感作性試験の4項目があります。それぞれ公的機関またはそれに準ずる機関で所定の方法により試... 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」に手をかざしていないのに、いつの間にか泡が出ていたり、泡が止まらなくなったりします。どのようにすればよいですか。

ノズル内の泡残りや、センサー部への液や汚れの付着によって、時間差で動く可能性があります。電源をOFFにしてから、固く絞った濡れタオルでセンサー部分の汚れをよくふき取ったあと、水滴が残らないように仕上げに乾いたタオルで拭いてください。※水の中に入れて洗ったり、水をかけたりしないでください。故障の原因となります。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、電池残量が少なくなるとどうなりますか。

電池残量が少なくなると、電源ボタンが約5秒毎に2回青く点滅します。 このようなサインが表れた場合は、3本すべての電池を新しいアルカリ乾電池に交換する準備をしてください。　 ※詳しくは、こちらの動画をご覧ください。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」の電池交換は、どのように行えばよいですか。

電池交換の際は、電源をOFFにしてから「タンクのフタ」をしっかり閉め、機器本体をひっくり返して乾電池カバーを開けてください。ひっくり返さずに乾電池カバーを外すと、稀にハンドソープや水が乾電池カバー内へ侵入し、故障の原因になることがあります。 詳細表示

「オクト」シリーズは、頭皮の臭いを防いでくれますか。

「オクト」シリーズは、薬用成分「オクトピロックス」配合ですので、頭皮のデオドラント効果にも優れています。 詳細表示

「MEGAMIS」シリーズは、どこで購入できますか。

「MEGAMIS（メガミス）」シリーズの取扱店舗の検索はこちらをご利用ください。 詳細表示

「ペアアクネクリームW」（ニキビ薬）にはステロイド剤(副腎皮質ホルモン）やイオウ成分は入っていますか。

入っていません。有効成分は「イブプロフェンピコノール」と「イソプロピルメチルフェノール」です。 詳細表示

制汗剤（Ban）は子供が使っても大丈夫ですか。

お使いいただけますが、乳幼児は肌が安定していないのでおすすめできません。また、お子様が使用する際には、保護者の方の指導、監督のもとでお使いください。 詳細表示

「オクト」シリーズは、どれくらいの頻度で使えば効果的ですか。

＜オクト＞１回の使用でも効果が期待できるように商品を開発してはおりますが、湿ったフケが見られ、頭皮がベタつく方は2度洗いしていただくのがおすすめです。＜オクトserapie（セラピエ）＞１回の使用でも効果が期待できるように商品を開発してはおりますが、エアコンを日常的に使用するなど、乾燥が強い環境で生活されている方... 詳細表示

「hadakara（ハダカラ）」などのボディソープで顔を洗ってもよいですか。

「hadakara（ハダカラ）薬用ピュアマイルド」はお使いいただけます。 他の「hadakara（ハダカラ）」製品も洗っていただいて問題はありませんが、洗顔用途に設計した製品ではないため、洗顔には洗顔料のご使用をおすすめします。 詳細表示

「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」と「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェル」との違いはなんですか。

「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェル」はアルコール処方の消毒剤ですが、「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」はアルコールが入っていないノンアルコール処方のため、アルコールが入っていない消毒剤をお使いになりたい方におすすめです。ウィルス・細菌への殺菌効果は、両製品とも同等であることを確認しています。　※すべてのウ... 詳細表示