「洗濯槽の防カビボール」のボールを交換する目安はありますか。
上のパーツと下のパーツに隙間が1cm以上開いてきたら、新しいものに交換してください。 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」のニオイキャンセリング成分が効果を発揮するニオイの種類は何ですか。
衣類についた汗臭、体臭、生乾き臭です。 そのほかのニオイは、他の消臭機能が効果を発揮します。 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」のニオイキャンセリング成分は、人体への悪影響はありますか。
ニオイキャンセリング成分は香料の一種であり、人体に害があるものではありません。 詳細表示
「ソフランアロマリッチ」の香りはどのように選べばよいですか。
香りのイメージがつきにくい方のために、「香りのラインナップ」というコンテンツを用意しております。こちらからご確認ください。 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」はどの程度スプレーする必要がありますか。
衣類・布製品から約20cm離して、軽く湿る程度にスプレーします。抗カビ・ウイルス除去をしたい時は、しっとり湿る程度に しっかりスプレーします。スプレー後はよく乾かし、完全に乾いてから使用または着用してください。 詳細表示
「香りつづくトップ抗菌プラス」は抗菌剤が配合されているので、よい香りまで消えませんか。
抗菌剤は菌由来のイヤなニオイの発生を抑えます。洗剤や柔軟剤の香りが弱くなることはありません。 詳細表示
効果は乾燥してから発揮されますので、スプレー後は約10分間、風通しのよいところで完全に乾かしてから使用してください。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、柔軟剤と一緒に使えますか。
すすぎ0回設定ではご使用いただけません。柔軟剤をご使用の場合は、すすぎ1回に設定してください。※「アクロンやさしさプレミアム」は柔軟成分を配合していますので、柔軟剤不使用でもふんわり・なめらかに仕上がります。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、何故、すすぎ0回でよいのですか。
一般的に洗剤は、汚れを落とすために界面活性剤（洗浄成分）が必要です。 脱水後も衣類に界面活性剤が残るので、洗濯後にすすぎをしていただく必要がありました。 「アクロンやさしさプレミアム」は、独自の再付着防止剤「特殊ポリマー」を配合しており、 この特殊ポリマーが界面活性剤の働きをサポートするため、界面活性剤の量... 詳細表示
「NANOXone抗菌×時短」は、柔軟剤と一緒に使えますか。
すすぎ0回設定ではご使用いただけません。柔軟剤をご使用の場合は、すすぎ1回以上に設定してください。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」でダウンジャケットは洗えますか。
ダウンジャケットをお洗濯する方法をご紹介しています。こちらをご覧ください。 洗えないダウンジャケットもありますので、お洗濯前には必ず洗濯表示を確認してください。 ・洗濯表示のないものは洗えません。 ・色落ちの心配な衣類は、目立たないところに原液をつけて確認してください。 洗濯表示一覧はこちらを... 詳細表示
「お洋服のスタイルガード しわもニオイもすっきりスプレー」と「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」はどう違うのですか。
「お洋服のスタイルガード しわもニオイもすっきりスプレー」はしわ取り効果や消臭、除菌等の効果は同じですが、衣類に香りが残らない設計になっています。「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」は柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン アロマリッチ」の香りがいつでも楽しめる香りづけミストとしてお使いいただけます。なお、「... 詳細表示
「NANOX one」などの衣料用洗剤で洗濯するときに、お風呂の残り湯を洗濯に使ってよいですか。
お使いいただけます。入浴剤をご使用の場合は入浴剤の表示を確認してご使用ください。 尚、衛生面からすすぎは水道水をお使いください。 残り湯洗濯についてはこちらをご覧ください。 詳細表示
「ブライトSTRONG」のような衣料用漂白剤にはどのような種類の製品がありますか。何を選べばよいですか。
漂白とは、しみ汚れの色素を化学反応によって、元の色に回復する方法ですが、主なものに塩素系と酸素系があります。「ブライトSTRONG」は酸素系の漂白剤です。 詳しくは「Lidea 漂白剤の正しい使い方は？」をご覧ください。 塩素系の方が漂白力は高いのですが、白物にしか使用できませんので、普段のお洗濯には色柄物に... 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」は赤ちゃんの衣類にも使えますか。
通常のファブリックケア商品と同様、赤ちゃんの衣類・寝具・ベビーカー・チャイルドシート・ぬいぐるみなどにもご使用いただけ ます。ぜひ赤ちゃんの環境も、NANOXスプレーで清潔に保ってあげてください。 詳細表示
布製であれば使えます。但し、水で洗えないもの、白色のもの、皮革や人工皮革のものは使えません。 【使用上の注意点】 ※吸い込むと危険なので、必ず風通しのよい屋外で使用して下さい。 ※1～2秒さっとスプレーするだけの場合や、スプレー後、完全に乾燥させず雨や雪にさらした場合には、十分なはっ水・防水効果は得られ... 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックの香りが強いが大丈夫でしょうか。
通常のお洗濯をしていただいて大丈夫です。開封時には香りを強く感じることがありますが、洗濯時には徐々に溶けるため、洗剤や柔軟剤の香りを邪魔しない設計にしています。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」は他の洗剤と一緒に使うのですか。
「アクロン」は汗や皮脂汚れもしっかり落とすオシャレ着ケア洗剤ですので、これだけで洗っていただけます。 カジュアル着の汚れもスッキリ落とし、お気にいりの服は型くずれを少なくして、きれいに洗い上がります。 お洗濯の基本はこちらをご覧ください。 詳細表示
「エレガード」「レインガード」は缶を振ってから使うのですか。振らずに使えるのですか。
振らずにお使いいただけます（振ってしまっても問題ありません）。 詳細表示
どんな衣料でも柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）は使用できますか。
お洗濯できるすべての衣料で柔軟剤を使用できます。普段着のお洗濯にも、おしゃれ着にも使用できます。ただし、お洗濯表示に「柔軟剤は使用しない」等の記載がある衣類にはお使いいただけません。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、一般衣料用洗剤とどう違うのですか。
洗濯機の弱水流「おしゃれ着コース」等*1で、すすぎ0回設定でも、汚れ・ニオイを落とすように設計されています。また、洗濯時間はこれまでの半分で*2、シワヨレ・色あせ・型くずれなどの洗濯ダメージを防ぎます。手洗いはもちろん、洗濯機で繰り返し洗ってもラインやシルエットをキレイに保ちます。 ＊1：洗濯機メーカーにより「... 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、バスタオルなど衣料以外の洗濯物は洗えますか。
ご使用いただけます。しかし汚れやニオイが気になる場合には、「NANOX one」など、より洗浄力の高い洗剤をお勧めいたします。 詳細表示
「ブライトSTRONG」と「ブライトSTRONG 漂白＆抗菌ジェル」の違いは何ですか。
「様々な汚れ・ニオイをしっかり落とす」製品特長が分かりやすいパッケージになりました。また、『黄ばみの発生も防ぐ』機能を強化しております。抗菌剤は配合しておりませんが、漂白・消臭・除菌効果はかわりません。 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」 「お洋服のスタイルガード」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」が床や家具、電気製品等にかかってしまったのですが大丈夫ですか。
床や家具、電気製品等に液がついた場合はすぐにふき取ってください。床が滑る場合は水拭きをしてください。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」と他の「ソフランプレミアム消臭」との違いは何ですか。
「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」は、汗臭に効果的な製品です。 スポーツをする方や、日常的に汗のニオイが気になる方に向いています。生乾き臭・体臭・加齢臭・靴下臭などにも効果があります。 「ソフランプレミアム消臭」は、生乾き臭に効果的な製品です。 部屋干しや密着干し、夜干しなどで生乾きのニオイが気になる... 詳細表示
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