「NANOX one」の洗剤液の色がセンイに付着することはありませんか。
洗剤液の色がセンイに付着することはありませんので安心してお使いいただけます。 詳細表示
「NANOX one」などの衣料用洗剤で洗濯するときに、お風呂の残り湯を洗濯に使ってよいですか。
お使いいただけます。入浴剤をご使用の場合は入浴剤の表示を確認してご使用ください。 尚、衛生面からすすぎは水道水をお使いください。 残り湯洗濯についてはこちらをご覧ください。 詳細表示
「部屋干しトップ除菌EX」を水に溶かして密閉容器に入れておいてもよいですか。
「部屋干しトップ除菌EX」には酸素系漂白剤を配合しているため、洗剤を水に溶かして密閉容器に入れて保管しておくと、酸素が発生して容器の中の圧力が上がり、容器が破裂することがあります。粉末洗剤を水に溶かして密閉容器に入れて保管することはくれぐれも避けてください。 詳細表示
襟やソデなどのひどい汚れに、「NANOX one」を直接塗布してもよいですか。
大丈夫です。またこれまでの「トップスーパーNANOX」と同様に、塗布して一晩(12時間)置いて洗濯する塗布放置洗浄もできます。 詳細表示
洗剤に使われている蛍光剤（蛍光増白剤）や酵素は、安全性に問題はないのですか。
洗剤原料として使用する際の安全性は種々の試験により確認されており、問題はありません。蛍光剤（蛍光増白剤）の発がん性について問題提起されたこともありますが、国内外の多くの研究結果から、発がん性のないことが確認されています。 詳細表示
部分洗い剤「NANOX（エリそで用、ドロ用、シミ用）」を部分汚れに塗った衣料は「NANOX one」などのすすぎ１回の洗剤なら、すすぎは１回でも大丈夫ですか。
すすぎは１回で構いません。使用量は、製品の使用量の目安にしたがってください。 詳細表示
きなり（生成り）やパステルカラーなどの淡い色の衣料はどのような洗剤で洗えばよいですか。
きなりの衣料やパステルカラーなどの淡色の衣料を蛍光剤配合の洗剤で洗うと、色味が変わって白っぽくなってしまうので蛍光剤が配合されていない洗剤「アクロン」や「NANOX one」「トップクリアリキッド」「香りつづくトップ」などで洗ってください。洗濯前には衣類の洗濯表示や、洗剤の成分表示などを必ず確認してください。 詳細表示
洗濯表示の見方がわかりません。「NANOX one」や「アクロン」の衣料用洗剤で洗えない衣類はありますか。
2016年12月から洗濯表示が新JIS表示に変更になりました。洗えないアイテムもありますので、お洗濯前には必ず洗濯表示を確認しましょう。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
「NANOX 自動投入機専用洗剤」の使用量設定の際、自動投入の設定が水30Lに対して10g以下が無い場合はどうすればよいですか。
最低使用量で設定いただき、ご使用ください。品質上で問題ないことを確認しています。 詳細表示
「香りつづくトップ抗菌プラス」は抗菌剤が配合されているので、よい香りまで消えませんか。
抗菌剤は菌由来のイヤなニオイの発生を抑えます。洗剤や柔軟剤の香りが弱くなることはありません。 詳細表示
「トップクリアリキッド抗菌」と「トップクリアリキッド」の違いは何ですか。
〈トップ クリアリキッド抗菌〉はニオイ、防臭効果の高い洗剤です。〈トップ クリアリキッド〉は食べこぼしなどの汚れ落ちに強い洗剤です。 詳細表示
「トップクリアリキッド抗菌」は着用中・着用後の抗菌効果はありますか。
着用中・着用後にも、抗菌効果はあります。抗菌剤の働きによって、使用中や使用後の衣類やタオル上の菌の増殖を抑えることで、ニオイの発生を抑制します。 詳細表示
洗濯し終わってから48時間、抗菌効果が持続することです。48時間抗菌で「部屋干し臭」、「干し忘れ臭」、「戻り生乾き臭」の3大ニオイ悩みを解決します。 詳細表示
「トップクリアリキッド抗菌」のブランドページに記載の「ゾンビ臭」とは何ですか。
ゾンビ臭とは室内で洗濯物を干したときに発生する「部屋干し臭」、洗濯物を干し忘れたまま放置したときに発生する「干し忘れ臭」、汗をかいたときなどに着ている衣類から発生する「戻り生乾き臭」の、3大ニオイの総称です。 詳細表示
「トップクリアリキッド」には「直接塗布」と書いてあるが、どのような洗濯方法ですか。
目立つ汚れ部分に、洗剤液を直接つけてから、洗濯機へ衣類を入れるお洗濯方法です。洗濯物量から必要な洗剤液をキャップに取った後、汚れの目立つ部分に液をつけてください。そしてキャップの残りの液と洗濯物を洗濯機に入れて通常通り洗濯機を回してください。 詳細表示
スピードコースで洗えます。比較的軽い汚れについては、通常コースのお洗濯と同じ汚れ落ち性能を発揮します。※ “スピードコース”の名称は、洗濯機の機種によって異なります。お洗濯の際は、洗濯機の取り扱い説明書をご参照ください。 詳細表示
「部屋干しトップ除菌EX」や「トップクリアリキッド抗菌」で洗った衣料を外に干してもよいですか。
他の洗剤で洗った時と同じように、「部屋干しトップ除菌EX」や「トップクリアリキッド抗菌」で洗った衣料も外に干していただけます。 詳細表示
粉末の「部屋干しトップ除菌EX」と液体の「トップクリアリキッド抗菌」の違いは何ですか。
粉末の「部屋干しトップEX」はタンパク分解酵素と除菌成分（酸素系漂白剤）により、汚れと原因菌を除去します。一方、液体の「トップクリアリキッド抗菌」は抗菌成分の働きにより、原因菌の増殖を抑制していやなニオイを防ぎます。 詳細表示
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