おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」でダウンジャケットは洗えますか。
ダウンジャケットをお洗濯する方法をご紹介しています。こちらをご覧ください。 洗えないダウンジャケットもありますので、お洗濯前には必ず洗濯表示を確認してください。 ・洗濯表示のないものは洗えません。 ・色落ちの心配な衣類は、目立たないところに原液をつけて確認してください。 洗濯表示一覧はこちらを... 詳細表示
「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」については、全身に使用できますが、症状のある部位にのみお使いください。なお、目や目の周囲、口唇などの粘膜の部分等や傷のあるところには使用しないでください。「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」については、全身に使用できますが、症状の... 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬・かぜ薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）は、１錠を割って、少量を服用してよいですか。
割らずに、用法・用量を守って服用して下さい。 詳細表示
アロマリッチは、複数の香りを混ぜて、新しい香りをお楽しみいただくことができます。一例はこちら。ぜひ、オリジナルの組み合わせを見つけてください。 詳細表示
「クリニカ フッ素メディカルコート」は1日のうちでいつ使えばよいですか。
フッ素がすぐに洗い流されてしまわないよう、食後又は就寝前がおすすめです。とくに就寝中は、唾液の分泌量が減り、フッ素がお口の中に留まりやすいため、就寝前に歯みがきをしてから『クリニカ フッ素メディカルコート』をご使用いただくのが効果的です。 1日1回を限度にお使いください。 クリニカ フッ素メディカルコート 詳細表示
「お洋服のスタイルガード」はどのくらいスプレーすればよいですか。使用量の目安を教えてください。
使用量の目安 詳細表示
「hadakara（ハダカラ）」泡で出てくるタイプの容器に、「hadakara（ハダカラ）」液体で出てくるタイプの「つめかえ用」を入れて使用できますか。
使用できません。必ず同じ製品の容器に詰め替えてお使いください。 「泡で出てくるタイプ」の容器に「液体で出るタイプ」の中身を入れると、ポンプが押せなくなるなど、容器のポンプが壊れて使用できなくなりますので、ご注意ください。 「hadakara（ハダカラ）」のつめかえ用には、どの容器につめかえるかを示す表記が表面... 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズの使用前に、必ずシャワーで浴そうを濡らす必要はありますか。
浴そうが濡れていないと洗剤液が広がりにくく、かけ漏れが発生する可能性があるため、必ず浴そうが濡れた状態で使用してください。（湯抜き直後の場合はあえてシャワーをかけなくても大丈夫です） 「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズには、「バスタブクレンジング HARD洗浄」「バスタブクレンジング 銀イオンプラス... 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、電源が入っていることが分かる方法はありますか。
電源が入っている時には、電源ボタンが約5秒毎に1回青く点滅する『電源お知らせ機能』があります。また、点滅を消す設定機能はございません。 ※詳しくは、 こちらの動画をご覧ください。 詳細表示
お子様用の解熱鎮痛薬は、1回あたりの服用量はどのくらいですか。また、1日何回まで服用してよいですか。
お子様用の解熱鎮痛薬（「バファリンルナJ」「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」）については、下記をご覧の上、用法・用量や服用間隔を守り正しく服用ください。 ※PDFファイルはこちら 詳細表示
「CHARMY Magica(マジカ)酵素＋」について、つけおき洗いでの洗剤の使用量や、つけおく時間はどれくらいですか。
水1Lに対して3ml程度の洗剤を加えてください。3L程度水が入る鍋や洗い桶なら、２～３周回しかける程度です。30分程度、つけおいてください。 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックを詰め替えするタイミングを教えてください。
ボールの上からのぞいていただき、大きさが1cm程度になったら詰め替えてください。抗菌スティックの使用の目安は約1カ月です。 ※洗濯条件により異なります。 詳細表示
まつわりつきを防ぐために「エレガード」をかけても、全く効果がないのですがなぜですか。
素材の組み合せによっては静電気が発生しやすく、使用量が少ないと効き目が出にくい場合があります。また、静電気ではなく、素材同士のひっかかりでまつわりつく場合は「エレガード」をかけても効果はありません。 詳細表示
「レインガード」はどのくらいスプレーすればよいですか。噴霧時間と使用量の目安を教えてください。
下記の通りです。しっとり濡れる程度にまんべんなくスプレーしてください。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」に手をかざしていないのに、いつの間にか泡が出ていたり、泡が止まらなくなったりします。どのようにすればよいですか。
ノズル内の泡残りや、センサー部への液や汚れの付着によって、時間差で動く可能性があります。電源をOFFにしてから、固く絞った濡れタオルでセンサー部分の汚れをよくふき取ったあと、水滴が残らないように仕上げに乾いたタオルで拭いてください。※水の中に入れて洗ったり、水をかけたりしないでください。故障の原因となります。 詳細表示
「ルックプラス トイレクレンジング」の本体ボトルに他の洗剤をつめかえても大丈夫ですか。
「トイレクレンジング」のボトルに他の洗剤はつめかえないでください。詰まってスプレーできなくなったり、容器が壊れてしまうことがあります。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」の電池交換は、どのように行えばよいですか。
電池交換の際は、電源をOFFにしてから「タンクのフタ」をしっかり閉め、機器本体をひっくり返して乾電池カバーを開けてください。ひっくり返さずに乾電池カバーを外すと、稀にハンドソープや水が乾電池カバー内へ侵入し、故障の原因になることがあります。 詳細表示
「hadakara(ハダカラ)」などのボディソープで、髪を洗ってもよいですか。
洗髪には、シャンプーのご使用をおすすめします。 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬・かぜ薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）の1回服用量を、減らしたり増やしたりしてもよいですか。
服用は用法・用量を守って正しく服用してください。 詳細表示
「キッズバファリン」シロップシリーズ（かぜ薬）は、1日何回まで服用してよいですか。
「キッズバファリン」シロップシリーズ（かぜ薬）は、1日3回毎食後及び必要な場合には就寝前に服用してください。4時間の服用間隔をおいて、場合により1日6回まで服用して差し支えありません。 なお、「キッズバファリン」シロップシリーズにつきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「ペアアクネクリーミーフォーム」（ニキビケア）は、「ペアアクネクリーンローション」と一緒に使えますか。
お使いいただけます。 毛穴に詰まったニキビの原因を「ペアアクネクリーミーフォーム」でやさしく洗い流した後、「ペアアクネクリーンローション」でうるおいのある素肌に整えるようにしてください。 なお、「ペアアクネクリーンローション」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬・かぜ薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）に、英語の説明文書はありますか。
一部の製品について、ホームページで「Product label information」を公開しています。 「解熱鎮痛薬」は、こちらをご覧ください。「かぜ薬」は、こちらをご覧ください。 詳細表示
「システマ歯間用ブラシ」「システマデンタルタフト」等に垂れない程度つけてご使用ください。歯周病になりやすい部位に3つの薬用成分が長く留まり、集中的に作用します。使用後はお口を軽くすすいでください。 歯間ブラシの使い方はこちらをご覧ください。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）はどう使えばよいですか。
洗剤と柔軟剤が混ざると、お互いの効果を打ち消しあってしまいます。柔軟剤は、最後のすすぎの段階で使用しましょう。●全自動洗濯機で柔軟剤を使用する場合あらかじめ、柔軟剤専用の自動投入口に入れてから洗濯を始めると、最後のすすぎの時に自動で柔軟剤が投入されます。柔軟剤の使用量は、商品裏面の記載に従ってください。●二槽式洗... 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、電池残量が少なくなるとどうなりますか。
電池残量が少なくなると、電源ボタンが約5秒毎に2回青く点滅します。 このようなサインが表れた場合は、3本すべての電池を新しいアルカリ乾電池に交換する準備をしてください。 ※詳しくは、こちらの動画をご覧ください。 詳細表示
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