シャンプーやブラッシング剤などの毛並みのお手入れ用品は何か月の子犬・子猫から使えますか。
生後３～４か月以降からを目安にお使いいただけます。 生後３か月ぐらいまでは、体力や抵抗力が低いため、濡れると体が冷えて弱ってしまうことがありますので、水を使うシャンプーや、肌を濡らしすぎることはお避けください。 ３か月未満では、お湯をつけたガーゼ、水を使わないタイプのシャンプータオルや水のいらないタイプのシャ... 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズは、必ず60秒以上待たないと汚れは落ちませんか。
基本的には60秒を推奨していますが、入浴後すぐに毎日掃除する方は汚れが落ちやすい状況にあります。このような軽めの汚れには、30秒でも洗浄効果が得られます。 「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズには、「バスタブクレンジング HARD洗浄」「バスタブクレンジング 銀イオンプラス」があります。 詳細表示
「エレガード」をストッキングの上から使っても効果はありますか。
ストッキングの上から使用しても効果があります。 詳細表示
「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」は「ソフラン アロマリッチ」以外の柔軟剤（柔軟仕上げ剤）を使った衣料にスプレーしてもよいですか。
他の柔軟剤（柔軟仕上げ剤）を使用した衣類に使っていただいても特に問題ありませんが、「ソフラン アロマリッチ」の柔軟剤と同じ香りを揃えていますので、合わせて使うとより香りをお楽しみいただけます。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間... 詳細表示
乾燥機*では使用できません。乾燥機使用時はボールを取り出してください。またドラム式・二槽式の洗濯機でもご使用いただけません。 *洗濯機とは別のガス乾燥機・電気乾燥機 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズで、浴そう内の頑固な汚れをこすらず洗うことはできますか。
翌日までお湯を放置したザラザラ汚れ、湯抜き後、時間が経ったカピカピ汚れ、くりかえし入浴のたっぷり汚れなどの頑固な汚れには「ルックプラス バスタブクレンジングHARD洗浄」がおすすめです。 製品比較一覧はこちらからご確認ください。 詳細表示
「フェルゼアDX20ローション」（乾燥ケア製品）は、どれくらいの頻度で使えばよいですか。
肌の症状が気になる時に、1日数回、適量を患部に塗ってください。 ※本品の製品情報 (効能・効果など) をよくお読みください。 なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、バスタオルなど衣料以外の洗濯物は洗えますか。
ご使用いただけます。しかし汚れやニオイが気になる場合には、「NANOX one」など、より洗浄力の高い洗剤をお勧めいたします。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、使用可能な温度範囲はありますか。
本品の使用可能温度範囲は、取扱説明書記載のとおり「10～40℃」です。高温となる場所や低温となる場所での保管・ご使用は避けてください。泡性能が悪くなる場合があります。なお、本体が低温で冷えてしまった場合は、室温（20℃程度）に2時間程度置いた後、再度お試しください。 詳細表示
ハブラシを裏側から見て毛が広がって見えたり弾力性が落ちてきたら取り替え時です。 「毛先が開いた歯ブラシ」と「新しい歯ブラシ」の汚れ落ちの違いを調べた臨床研究では、「毛先が開いた歯ブラシ」は「新しい歯ブラシ」と比べて歯垢除去率が約4割ダウンすることが分かりました。このことから、効率よく歯垢を除去するために、「1か月... 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」は、シミとり剤と一緒に使えますか。
酸素系漂白剤を使用したシミとり剤やプレケア剤（「NANOXシミ用」など）となら一緒にご使用いただけます。 もちろん、衣類の洗濯表示の確認も忘れずに。（こちら） 詳細表示
布製であれば使えます。但し、水で洗えないもの、白色のもの、皮革や人工皮革のものは使えません。 【使用上の注意点】 ※吸い込むと危険なので、必ず風通しのよい屋外で使用して下さい。 ※1～2秒さっとスプレーするだけの場合や、スプレー後、完全に乾燥させず雨や雪にさらした場合には、十分なはっ水・防水効果は得られ... 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックを、ボールに入れずに使用してもよいですか。
抗菌スティック単体では使用できません。必ずボールに入れてご使用ください。 抗菌スティックのみで使用すると、抗菌スティックが過度に溶けだしたり、割れることがあります。その場合、衣類や洗濯機にダメージを与える可能性があります。 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」のボールを交換する目安はありますか。
上のパーツと下のパーツに隙間が1cm以上開いてきたら、新しいものに交換してください。 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズを、浴そう全体にかける（広範囲にスプレーする）コツはありますか。
腕をスライドさせながら、ゆっくりと最後までレバーを引ききるのがポイントです。浴そうの上部（へり）からぐるっと浴そうに円を描くように上から下（底面）にかけていくと、全体にかかりやすくなります。 標準的な浴そうのサイズで約15回程度スプレーしてください。 「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズには、「... 詳細表示
「ルックプラス トイレクレンジング」はどのように使いはじめたらよいですか。
使い始めは白いフタを上まであげて、ボトルを立てた状態にして、液が出るまでレバーを数回最後まで引ききってください。 詳細表示
いつでもかまいません。発生した静電気を除去したい時には気になったタイミングで、静電気の発生を予防したい時には外出前の使用をおすすめします。なお着用している衣類にスプレーする場合は、必ず自分で行なってください。他の人がスプレーすると、まれに静電気火花が発生して衣類を焦がすことがあります。絶対に行わないでください。 詳細表示
目が腫れている場合は、市販の目薬の点眼は控えてください。また、市販の目薬の使用後に目の腫れがあらわれた場合には副作用の可能性があるので、直ちに使用を中止し、医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。 詳細表示
「CHARMY クリスタ」を入れたら、泡が立つようになりました。どうしてですか。
「CHARMY クリスタ」は食洗機に入れても泡が立たないようにお作りしています。他の製品が少量でも混入すると泡が立つことがあります。 詳細表示
「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使う時に、トイレ以外の場所に煙が漏れても大丈夫ですか。
周辺の部屋に少量の煙が漏れ出る場合がありますが、問題ありません。ニオイが気になる時は、部屋の換気をしてください。※トイレ近くに火災警報器がある場合、煙が充満している間にドアをあけるなどして煙がトイレの外に漏れ出ると作動することがあります。漏れたと感じた場合は、火災警報器周辺を換気し、扉の隙間をふさいでください。 詳細表示
ちょっとした前処理や食器のセットの仕方がポイントです。 食べ残しは取り除いてから食洗機にセットしましょう。また、落としづらい汚れにはつけおきや拭き取り、水で流す等の予洗いがおすすめです。また、食器カゴのピンを上手に使って、汚れた面が内側を向くようにセットしましょう。そうすることで、洗浄水が効率良くあたります。詰め... 詳細表示
「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使用中に誤ってトイレに入っても大丈夫ですか。
少量であれば煙を吸い込んでも問題ないことを確認していますが、できるかぎり吸い込まないよう、すぐに出るようにしてください。万が一、身体に異常を感じるときは製品を持参の上医師に相談してください。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、手洗いには使えますか。
ご使用いただけます。「アクロンやさしさプレミアム」なら泡残りが少ないので、手洗いに最適です。 詳細表示
「CHARMY Magica（マジカ）一発洗浄スプレー」は、通常のボトル洗剤のようにスポンジにつけて洗うことはできますか。
洗うことは可能ですが、泡が持続しない設計のため、おすすめしません。しっかりと汚れを落とすためには、使用方法通りにお使いください。 「CHARMY Magica（マジカ）一発洗浄スプレー」の使い方はこちらをご覧ください。 詳細表示
「CHARMY Magica(マジカ)酵素＋」は、どんな食器や調理器具でも、つけおきしてよいですか。
一部の漆器や土鍋等、水だけでもつけおきが推奨されていない食器・調理器具へのつけおきは避けてください。また、食器用洗剤の使用に注意が必要な食器や調理器具でのご使用はお控えください。 詳細表示
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