「フェルゼアプレミアムHPバーム」（乾燥ケア製品）は、目の周りにも使えますか。
医薬品製造販売承認の審査において「目の周囲への使用」について承認を得ています。そのため、目や粘膜に入らないようにご注意いただきながら、目の周りにお使いいただけます。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「NANOXone抗菌×時短」について、すすぎ0回はどうやって設定したらよいでしょうか。
詳しくはお使いの洗濯機の取扱説明書をご覧ください。 多くの場合、洗濯機の操作方法は「ボタン式」か「液晶画面式」かによって異なります。 ■ボタン式の場合 電源を入れた後、「洗い」ボタンを1回、「脱水」ボタンを1回押してください。 それぞれのボタンは、複数回押すことで時間を変更できます。 ■液晶画面式の... 詳細表示
正しい手洗い・うがい・消毒の方法は、 こちらをご覧ください。 詳細表示
各メーカーの卓上タイプ、ビルトインタイプ（引き出し式）の食洗機にお使いいただけます。 ※詳細は、 ご使用機種の取扱説明書をご確認ください。 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」はどのようなものに使えますか。
コート・アウター・カーテン・ソファなど、衣類・布製品全般にご使用いただけます。ただし、皮革・和装品・毛皮・絹・レーヨン・テンセル などの水に弱い素材、洗濯やドライクリーニングできないものにはご使用いただけません。 詳細表示
「アクロン」でセーター（ニット）などを洗う時、洗濯物がなかなか水に沈みませんが、どうすればよいですか。
洗濯機の場合は、水がたまったら最初に手で数回押し込みましょう。手洗いの場合は、洗濯物よりも先におしゃれ着用洗剤アクロンを入れることがポイントです。高浸透ダメージケア組成の働きにより、洗濯物が水に沈みやすくなります。 詳細表示
「スマイル」（目薬）を使用した後、他の目薬を使用したいときは、どのくらい時間をあければよいですか。
市販の目薬の場合は、使用後、５分以上時間をあけて点眼いただければ問題ありません。１日の点眼回数は、ご使用の目薬のうち、少ない用法・用量に合わせてください。 病院でもらった目薬を使用する際は、医師、薬剤師または登録販売者に相談してください。 詳細表示
「フェルゼアプレミアムHPブーストフォーム」（乾燥ケア製品）を使う際、顔の乾燥肌にはどのような使い方がおすすめですか。
1日1～数回、ピンポン玉大くらいの大きさの泡を手に取り、洗顔後の清潔な素肌に塗布してください。本品が肌になじんだ後は、いつものスキンケアをしていただけます。※なお、きれいな濃密泡を出すために、使用前によく振ってからお使いください。横向きや逆さまで使用しないでください。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2... 詳細表示
「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使用する時に、トイレ内に置いてある芳香剤・消臭剤は、そのままで大丈夫ですか。
芳香剤などを置いたまま、くん煙剤を使用いただいて問題ないことを確認しています。ただ、わずかですが香りは混ざってしまうため、もし気になる場合は、換気してから芳香剤を置いてください。 詳細表示
「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使う時は、トイレ内にある小物類は出したほうがよいですか。
観葉植物は出してください。銅製のストレーナーやしんちゅう製の装飾金具（金色のタオルかけ等）、トタン製のバケツ等は、変色することがあるので覆いをするかトイレ空間から出してください。 詳細表示
「NANOXone抗菌×時短」は、柔軟剤と一緒に使えますか。
すすぎ0回設定ではご使用いただけません。柔軟剤をご使用の場合は、すすぎ1回以上に設定してください。 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」は空間にスプレーしてもよいですか。
衣類・布製品用ですのでお勧めできません。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
上手なうがいの方法は、こちらをご覧ください。 詳細表示
「小中学生用ストッパ下痢止めEX」について、年齢の違いによる服用量を教えてください。
「小中学生用ストッパ下痢止めEX」は、年齢により１回の服用量が変わります。11才以上15才未満は1回2錠、5才以上11才未満は1回1錠、5才未満のお子様には服用できません。（5才以上～15才未満までのお子様は、「小中学生用ストッパ下痢止めEX」を飲むことができます。） 詳細表示
どんな衣料でも柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）は使用できますか。
お洗濯できるすべての衣料で柔軟剤を使用できます。普段着のお洗濯にも、おしゃれ着にも使用できます。ただし、お洗濯表示に「柔軟剤は使用しない」等の記載がある衣類にはお使いいただけません。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」は、洗濯機でも使えますか。使える場合、コースは何を選んだらよいですか。 洗濯ネットは必要ですか。
一般的な洗濯機、ドラム式洗濯機で使えます。弱水流の「おしゃれ着コース」等*で洗ってください。 洗濯機で洗う場合は、洗濯ネットに入れましょう。 ＊洗濯機メーカーにより「ドライコース」「おうちクリーニングコース」「手洗いコース」「ソフトコース」など、コースの名称はさまざまです。 詳細表示
「ペアアクネクリーンローション」（ニキビケア）は、ニキビができている時に使えますか。
お使いいただけます。 「ペアアクネクリーンローション」には殺菌成分と消炎成分が配合されており、ニキビの原因となるアクネ菌の増殖を抑える働きと、炎症を鎮める働きがあります。 ニキビができている時には、治療効果のある「ペアアクネクリームW」の使用をおすすめします。 なお、「ペアアクネクリーンローション」につきまして... 詳細表示
「フェルゼアHA20クリーム」（乾燥ケア製品）は、どれくらいの頻度で使えばよいですか。
肌の症状が気になる時に、1日数回、適量を患部に塗ってください。 ※本品の製品情報 (効能・効果など) をよくお読みください。 なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「ルックプラス 清潔リセット」は、どんな形状や材質の排水口にも使えますか。
どんな形状の排水口でも使えますが、ディスポーザー（生ゴミ処理機）にはお使いいただけません。材質は、ステンレスやプラスチックには使えますが、銅や真ちゅうにはお使いいただけません。 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング銀イオンプラス」を使っているのに、ピンク汚れが出てしまいます。なぜですか。
３つの原因が考えれられます。 ①ピンク汚れが出やすい環境 浴室環境によってピンク汚れの発生しやすさは異なります。ご家庭によっては週1回程度の使用では十分な効果が得られない場合がありますので、使用頻度を上げてみてください。 ②洗剤がかかっていない ピンク汚れが見えていない場所にも原因微生物は潜んでい... 詳細表示
歯ぐきが弱っているとき、歯槽膿漏を予防したいときのハブラシの使い方で気をつけることはありますか。
歯槽膿漏の予防には、ハブラシの毛先で歯と歯ぐき境目を中心にていねいにブラッシングすることが効果的です。 歯と歯ぐきの境目に45度の角度でブラシを軽く当て、力を入れすぎずに小刻みにブラッシングしましょう。 また、ハブラシはなるべくソフトなものを使用し、歯ぐきもマッサージしましょう。 デントヘルスハブラシ やさ... 詳細表示
「CHARMY Magica(マジカ)酵素＋」は、どんな食器や調理器具でも、つけおきしてよいですか。
一部の漆器や土鍋等、水だけでもつけおきが推奨されていない食器・調理器具へのつけおきは避けてください。また、食器用洗剤の使用に注意が必要な食器や調理器具でのご使用はお控えください。 詳細表示
「CHARMY Magica（マジカ）一発洗浄スプレー」は、通常のボトル洗剤のようにスポンジにつけて洗うことはできますか。
洗うことは可能ですが、泡が持続しない設計のため、おすすめしません。しっかりと汚れを落とすためには、使用方法通りにお使いください。 「CHARMY Magica（マジカ）一発洗浄スプレー」の使い方はこちらをご覧ください。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、手洗いには使えますか。
ご使用いただけます。「アクロンやさしさプレミアム」なら泡残りが少ないので、手洗いに最適です。 詳細表示
「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使用中に誤ってトイレに入っても大丈夫ですか。
少量であれば煙を吸い込んでも問題ないことを確認していますが、できるかぎり吸い込まないよう、すぐに出るようにしてください。万が一、身体に異常を感じるときは製品を持参の上医師に相談してください。 詳細表示
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