「エレガード」はどのような衣類に使用できますか。

衣類だけでなく、カーテンやソファーなどの布製品全般にも使用できます。ただし絹、レーヨン、テンセルなど水に弱い素材のほか、家庭での洗濯やドライクリーニングができないものには使用できません。皮革、和装品、毛皮も使用不可です。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロン」は、シミとり剤と一緒に使えますか。

酸素系漂白剤を使用したシミとり剤やプレケア剤（「NANOXシミ用」など）となら一緒にご使用いただけます。 もちろん、衣類の洗濯表示の確認も忘れずに。（こちら） 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、漂白剤と一緒に使えますか。

すすぎ0回設定ではご使用いただけません。漂白剤をご使用の場合は、すすぎ1回に設定してください。 詳細表示

「フェルゼアプレミアムHPブーストフォーム」（乾燥ケア製品）を使う際、顔の乾燥肌にはどのような使い方がおすすめですか。

1日1～数回、ピンポン玉大くらいの大きさの泡を手に取り、洗顔後の清潔な素肌に塗布してください。本品が肌になじんだ後は、いつものスキンケアをしていただけます。※なお、きれいな濃密泡を出すために、使用前によく振ってからお使いください。横向きや逆さまで使用しないでください。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2... 詳細表示

「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」が、使えないトイレはありますか。

火災警報器・ガス警報器のあるトイレでは使用しないでください。また、換気扇・窓の両方がない場合もご使用いただけません。 詳細表示

「MEGAMIS」ヘアセラムは毎日使用してもよいですか。

毎日お使いになることをおすすめします。「MEGAMIS（メガミス）」の効果をより実感していただけます。 詳細表示

「NANOXone抗菌×時短」について、すすぎ0回はどうやって設定したらよいでしょうか。

詳しくはお使いの洗濯機の取扱説明書をご覧ください。 多くの場合、洗濯機の操作方法は「ボタン式」か「液晶画面式」かによって異なります。 ■ボタン式の場合 電源を入れた後、「洗い」ボタンを1回、「脱水」ボタンを1回押してください。 それぞれのボタンは、複数回押すことで時間を変更できます。 ■液晶画面式の... 詳細表示

「洗濯槽の防カビボール」は、乾燥機で使用できますか。

乾燥機*では使用できません。乾燥機使用時はボールを取り出してください。またドラム式・二槽式の洗濯機でもご使用いただけません。 *洗濯機とは別のガス乾燥機・電気乾燥機 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」は、マスクに使えますか。

衣類・布製品用の消臭剤です。マスクへの使用を目的に設計した製品ではないため、マスクの性能や材質への影響を確認していません。ご使用はおすすめできません。 詳細表示

食洗機で洗えない食器はありますか。

以下の食器は、食洗機で洗えません。 意外と知らない！洗えないもの・洗いたいもの. 詳細表示

「お洋服のスタイルガード」は特殊加工（防水・はっ水加工、UV加工など）されている布製品には使えますか。

防水・はっ水加工されている場合や布地にお洋服のスタイルガードが染み込みにくい場合は、有効成分が繊維の奥に直接働きかけることができないので、効果が弱くなってしまうことがあります。また、特殊加工の効果が十分に得られなくなる場合があります。まず、布製品の絵表示をご確認後、あらかじめ目立たない部分でシミ・色落ちなどが起こ... 詳細表示

「エレガード」をドアに直接スプレーしても効果がありますか。

効果はありません。静電気は、衣類の摩擦等によって生じた電気が人に帯電し、ドアノブや車など、電気を通しやすいものに近づいた時に放電します。そのため、静電気を発生させないよう、着用している衣類にエレガードをスプレーして予防することが大切です。 詳細表示

「ペアアクネクリーミーフォーム」（ニキビケア）は、毎日のスキンケアに使えますか。

お使いいただけます。ニキビなどの肌トラブルのない美しい素肌のためには、毛穴の奥まで清潔にし、健康な肌環境に整えてあげることが大切です。「ペアアクネクリーミーフォーム」は、殺菌成分と消炎成分配合で、泡でニキビの原因となる毛穴の汚れや余分な皮脂をやさしく洗い流してくれます。うるおい成分配合。低刺激性の商品です。 詳細表示

「トップクリアリキッド」には「直接塗布」と書いてあるが、どのような洗濯方法ですか。

目立つ汚れ部分に、洗剤液を直接つけてから、洗濯機へ衣類を入れるお洗濯方法です。洗濯物量から必要な洗剤液をキャップに取った後、汚れの目立つ部分に液をつけてください。そしてキャップの残りの液と洗濯物を洗濯機に入れて通常通り洗濯機を回してください。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」に、動作音はありますか。

泡を排出する際に、ブーっと動作音が鳴ります。故障ではありません。 詳細表示

「CHARMY Magica（マジカ）一発洗浄スプレー」は、何回使用できますか。

1プッシュ１mlとして、300回使用可能です。 詳細表示

「フェルゼアHA20クリーム」（乾燥ケア製品）は、どれくらいの頻度で使えばよいですか。

肌の症状が気になる時に、1日数回、適量を患部に塗ってください。 ※本品の製品情報 (効能・効果など) をよくお読みください。 なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示

「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使う時は、換気扇にフィルターを付けているが、外した方がよいですか。

フィルターは外さず使用することができます。フィルターの目が詰まるほどホコリが付いている場合は事前に取り除いてからご使用いただくことをお勧めします。 詳細表示

「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使う時、トイレのドア下の隙間から、煙が漏れてきても大丈夫ですか。

1cm程度の隙間であれば問題ないことを確認しています。もし、煙の漏れが気になる場合は隙間をしっかりと塞いでお使いください。 詳細表示

「MEGAMIS」ヘアセラム・トリートメントは、塗布後に時間を置く必要がありますか。

ヘアセラム塗布後に時間を置く必要はありません。「MEGAMIS（メガミス）」はヘアセラムで髪内部に美容液成分を入れてるので、トリートメント後の放置時間も不要です。 詳細表示

「ルックプラス トイレクレンジング」はどのように使いはじめたらよいですか。

使い始めは白いフタを上まであげて、ボトルを立てた状態にして、液が出るまでレバーを数回最後まで引ききってください。 詳細表示

「システマ歯間用ブラシ」の上手な使い方を教えてください。

歯間用ブラシは鏡を見ながら使いましょう。鉛筆を持つように持ち、歯ぐきを傷つけないようにゆっくり歯と歯の間に入れて、小刻みに動かしてください。歯間ジェルを一緒に使うと効果的です。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

「ルックプラス 清潔リセット」は、どんな形状や材質の排水口にも使えますか。

どんな形状の排水口でも使えますが、ディスポーザー（生ゴミ処理機）にはお使いいただけません。材質は、ステンレスやプラスチックには使えますが、銅や真ちゅうにはお使いいただけません。 詳細表示

「お洋服のスタイルガード」を洗濯前にスプレーして洗濯したり、洗剤と一緒に入れて洗濯しても効果がありますか。

洗濯中に成分が洗い流されてしまうので、効果はありません。 詳細表示

「NANOX one」はスピードコースに使えますか。

スピードコースで洗えます。比較的軽い汚れについては、通常コースのお洗濯と同じ汚れ落ち性能を発揮します。※ “スピードコース”の名称は、洗濯機の機種によって異なります。お洗濯の際は、洗濯機の取り扱い説明書をご参照ください。 詳細表示