「スクラート胃腸薬（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」はいつ服用したらよいですか。
食間（食後２～３時間経過し、胃の中に食べ物がほぼなくなっている時です）・就寝前又は食後に服用してください。 【解説】 つらい胃の痛み、胸やけなど胃粘膜が傷ついている状態には、食間（食後２～３時間経過し、胃の中に食べ物がほぼなくなっている時です）・就寝前といった空腹時の服用が効果的です。また、消化酵素を配合していま... 詳細表示
制汗剤（Ban）の「ロールオンタイプ」「スティックタイプ」を塗る際のポイントを教えてください。
汗腺が集中している脇の下を中心に、脇よりもはみ出るくらいの範囲に広めに塗るのがポイントです。 「ロールオンタイプ」は、塗った部分が膜状に乾いたのを確認してから服を着ましょう。 「スティックタイプ」は、底部を回して１cm程度出します。長く出しすぎると折れることがあるので注意しましょう。 詳しくは、「ロールオン... 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」は浴室以外の場所（和室、トイレ、洗面所、納戸、押入れ等）で使えますか。
浴室以外の場所では防カビ効果や素材への影響を確認していないため、お使いいただけません。浴室以外の場所で使用されると、火災警報器が鳴る可能性もあります。 詳細表示
頭痛や生理痛の時、「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）は、どのタイミングで服用すればよいですか。
痛いと感じたら、早めの服用がおすすめです。痛みを我慢していると、体の中で痛みの原因物質が増え過ぎてしまい、そうなってから鎮痛薬を服用した場合、効果がでるまでに時間がかかることもあります。ただし、なるべく空腹時を避けて、用法・用量や服用間隔を守り正しく服用ください。 詳細表示
「システマ歯間用ブラシ」「システマデンタルタフト」等に垂れない程度つけてご使用ください。歯周病になりやすい部位に3つの薬用成分が長く留まり、集中的に作用します。使用後はお口を軽くすすいでください。 歯間ブラシの使い方はこちらをご覧ください。 詳細表示
「システマ歯間用ブラシ」は繰り返し使用することができますか。交換の目安を教えてください。
繰り返し使用することができます。長く使うと歯間ブラシの毛が乱れたり、傷んだり、ワイヤーが曲がったり切れてしまうことがあります。毛が乱れたり、ワイヤーの弾力がなくなったら取り替えましょう。 詳しくは以下リンクのページ下部「教えてマイスター！」をご参照ください。 歯間ブラシの「保管方法」と「取り替え時期の目安」 詳細表示
手洗い用の台所用洗剤を食器洗い乾燥機に使用できますか。食器洗い乾燥機用洗剤を手洗いに使用できますか。
基本的に、手洗い用の台所用洗剤を食器洗い乾燥機に使用することはできません。 手洗い用を食器洗い乾燥機に使うと泡が立ちすぎて洗浄力が低下したり、故障の原因になることがあります。 予備洗いで手洗い用を使った際は、食器類を必ず良くすすいでから食器洗い乾燥機にセットしてください。また、食器洗い乾燥機用を手洗いに使用しても... 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズは、塩素系の製品（かびとり剤、パイプクリーナー、漂白剤等）と一緒に使ってもよいですか。
通常の使用においては内用液が混ざっても有毒なガスは出ませんが、単独でお使いいただくことで機能を発揮できるよう設計した製品ですので併用はしないでください。 使用する場合は、「バスタブクレンジング」を使用した後、十分に洗剤を洗い流した上でお使いください。 「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズには、「バス... 詳細表示
「NANOX 自動投入機専用洗剤」の使用量設定の際、自動投入の設定が水30Lに対して10g以下が無い場合はどうすればよいですか。
最低使用量で設定いただき、ご使用ください。品質上で問題ないことを確認しています。 詳細表示
ハブラシを裏側から見て毛が広がって見えたり、毛の弾力性が落ちてきたら取り替え時です。「1か月に一度」を目安に交換することをおすすめします。 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズの使用前に、必ずシャワーで浴そうを濡らす必要はありますか。
浴そうが濡れていないと洗剤液が広がりにくく、かけ漏れが発生する可能性があるため、必ず浴そうが濡れた状態で使用してください。（湯抜き直後の場合はあえてシャワーをかけなくても大丈夫です） 「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズには、「バスタブクレンジング HARD洗浄」「バスタブクレンジング 銀イオンプラス... 詳細表示
「オクト」シリーズは、どれくらいの頻度で使えば効果的ですか。
＜オクト＞１回の使用でも効果が期待できるように商品を開発してはおりますが、湿ったフケが見られ、頭皮がベタつく方は2度洗いしていただくのがおすすめです。＜オクトserapie（セラピエ）＞１回の使用でも効果が期待できるように商品を開発してはおりますが、エアコンを日常的に使用するなど、乾燥が強い環境で生活されている方... 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）の「つめかえ用」を買いましたが、以前のものが残っている容器に入れても大丈夫ですか。
容器の中身を使い切ってから新しい「つめかえ用」を詰め替えてください。 詳細表示
まつわりつきを防ぐために「エレガード」をかけても、全く効果がないのですがなぜですか。
素材の組み合せによっては静電気が発生しやすく、使用量が少ないと効き目が出にくい場合があります。また、静電気ではなく、素材同士のひっかかりでまつわりつく場合は「エレガード」をかけても効果はありません。 詳細表示
「ルックプラス トイレクレンジング」を正しく使っていますが、モコモコ泡になりません。なぜですか。
レバーを「ちょっとしか引かない」または「シュッシュッと素早く引いてしまう」と、モコモコ泡（密着泡）にならず、ゆるい泡になってしまいます。プッシュ～とゆっくりレバーを引いてください。 上手な使い方のコツは、こちらご覧ください。 なお「ルックプラス 泡ピタトイレ洗浄スプレー」は2025年9月末をもちまして製造... 詳細表示
「CHARMY クリスタ」の1回あたりの使用量を教えてください。
食洗機の大きさが5～7人（食器40～50点）の場合、通常の汚れには6g、汚れが多い場合は10gでお使いください。 ※ご使用機種の指定分量でお使いください。 詳細表示
「ブライトSTRONG漂白＆抗菌ジェル」はすすぎ1回が可能な洗剤と一緒に使えますか。すすぎ回数は何回ですか。
お使いいただけます。 すすぎ回数は衣料用洗剤のすすぎ回数に合わせてください。すすぎが１回で可能な衣料用洗剤（「NANOX one」など）と併用する場合は、すすぎは１回で構いません。使用量は漂白剤の裏面に記載の使用量の目安にしたがってください。※使用量の目安よりも多めに入れた場合には、すすぎの時の水量を増やすか、す... 詳細表示
「NANOX one」などの衣料用液体洗剤を、すすぎ1回のお洗濯で使用する場合、柔軟剤はどのタイミングで投入するのがよいですか。
柔軟剤は、縦型全自動洗濯機やドラム式洗濯機の場合、従来どおり柔軟剤の投入口に入れてください。すすぎと同時に柔軟剤が投入されます。手動で投入する場合は、すすぎ開始時に投入してください。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、電池残量が少なくなるとどうなりますか。
電池残量が少なくなると、電源ボタンが約5秒毎に2回青く点滅します。 このようなサインが表れた場合は、3本すべての電池を新しいアルカリ乾電池に交換する準備をしてください。 ※詳しくは、こちらの動画をご覧ください。 詳細表示
「クリニカ フッ素メディカルコート」は1日のうちでいつ使えばよいですか。
フッ素がすぐに洗い流されてしまわないよう、食後又は就寝前がおすすめです。とくに就寝中は、唾液の分泌量が減り、フッ素がお口の中に留まりやすいため、就寝前に歯みがきをしてから『クリニカ フッ素メディカルコート』をご使用いただくのが効果的です。 1日1回を限度にお使いください。 クリニカ フッ素メディカルコート 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズは、汚れがひどい場合、洗剤をかけたあと長く置いたりした方が、汚れが落ちやすくなりますか。
1分(60秒)以上経過した後は、汚れ落ち度合いに変わりはありません。また、浴そう全体にまんべんなく洗剤をかける必要はありますが、同じ場所にたくさん洗剤をかけても汚れ落ち度合は変わりません。 ※洗剤をかけたあと、10分以上放置しないでください。一部の浴そう、床、タイル目地などに洗剤液の青色が着色する可能性がありま... 詳細表示
「hadakara(ハダカラ)」などのボディソープで、髪を洗ってもよいですか。
洗髪には、シャンプーのご使用をおすすめします。 詳細表示
部分洗い剤「NANOX（エリそで用、ドロ用、シミ用）」を部分汚れに塗った衣料は「NANOX one」などのすすぎ１回の洗剤なら、すすぎは１回でも大丈夫ですか。
すすぎは１回で構いません。使用量は、製品の使用量の目安にしたがってください。 詳細表示
誤って「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」をお風呂で使用してしまいましたが、大丈夫ですか。
人体および物品に対して問題ないことを確認しております。お手数をおかけしますが改めて「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」をご使用ください。 詳細表示
「クリニカ フッ素メディカルコート」の使い方と使用量の目安を教えてください。
1日1回、食後又は就寝前にブクブクうがいします。「クリニカ フッ素メディカルコート」をお口に含み、歯面に十分ゆきわたるように30秒から1分間ブクブクうがいし、吐き出します。 1回にお口に含む液量は、年齢等によるお口の大きさを考慮し、通常は4～5才（就学前）で5mL、6才以上（就学後）で7～10mLです。 クリニ... 詳細表示
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