柔軟剤（柔軟仕上げ剤）の「つめかえ用」を買いましたが、以前のものが残っている容器に入れても大丈夫ですか。
容器の中身を使い切ってから新しい「つめかえ用」を詰め替えてください。 詳細表示
スポンジ除菌ができる台所用洗剤は、パッケージに除菌の仕方が表示されていますので必ず確認し表示に従って除菌をしてください。 スポンジを使用後、固く絞り、8mlをまんべんなく浸透させ、洗い流さずに次回使用時までおいておきましょう。 （すべての菌を除菌するわけではありません） 除菌方法についてはこちらもご覧ください。 詳細表示
「NANOX 自動投入機専用洗剤」の使用量設定の際、自動投入の設定が水30Lに対して10g以下が無い場合はどうすればよいですか。
最低使用量で設定いただき、ご使用ください。品質上で問題ないことを確認しています。 詳細表示
襟やソデなどのひどい汚れに、「NANOX one」を直接塗布してもよいですか。
大丈夫です。またこれまでの「トップスーパーNANOX」と同様に、塗布して一晩(12時間)置いて洗濯する塗布放置洗浄もできます。 詳細表示
子どもが薬の服用をいやがります。「キッズバファリン」シロップシリーズ（かぜ薬）を飲料に混ぜて服用させてもよいですか。
服用しづらいようでしたら水またはぬるま湯と一緒に飲ませてください。 なお、「キッズバファリン」シロップシリーズにつきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
変形や破損の恐れがありますので、熱湯や漂白剤等での消毒はお控えください。 詳細表示
「クリニカ フッ素メディカルコート」は1日のうちでいつ使えばよいですか。
フッ素がすぐに洗い流されてしまわないよう、食後又は就寝前がおすすめです。とくに就寝中は、唾液の分泌量が減り、フッ素がお口の中に留まりやすいため、就寝前に歯みがきをしてから『クリニカ フッ素メディカルコート』をご使用いただくのが効果的です。 1日1回を限度にお使いください。 クリニカ フッ素メディカルコート 詳細表示
「クリニカ フッ素メディカルコート」はフッ素入りハミガキ剤といっしょに使ってもよいですか。
毎日のフッ素入りハミガキ剤の使用や、学校等での集団フッ化物洗口、または歯科医院等でのフッ素塗布に加えて使用しても問題ありません。用法用量に従って正しくご使用いただく限り、フッ素の過剰摂取になることはありません。 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」は、浴室乾燥機があっても使えますか。
問題なくお使いいただけます。 使い方をもっとくわしく知りたい！ 詳細表示
「CHARMY クリスタ」の1回あたりの使用量を教えてください。
使用量の目安は、食洗機の大きさが5～7人（食器40～50点）の場合、通常の汚れには5.5g、汚れが多い場合は11gです。 食洗機により、使用量が定められていることがありますので、必ずお手元の食洗機の取扱説明書で使用量を確認してください。 詳細表示
「フェルゼアクリームM」（乾燥ケア製品）は、どこに使えばよいですか。
かさつき・あれの症状が気になる手足にお使いください。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）はどう使えばよいですか。
洗剤と柔軟剤が混ざると、お互いの効果を打ち消しあってしまいます。柔軟剤は、最後のすすぎの段階で使用しましょう。●全自動洗濯機で柔軟剤を使用する場合あらかじめ、柔軟剤専用の自動投入口に入れてから洗濯を始めると、最後のすすぎの時に自動で柔軟剤が投入されます。柔軟剤の使用量は、商品裏面の記載に従ってください。●二槽式洗... 詳細表示
「NANOX one」や「アクロン」などの衣料用洗剤は、旧品の容器に詰め替えてもいいですか。
内容物や表示内容が異なる場合がありますので、現在の本体容器に詰め替えることをおすすめします。 詳細表示
「クリニカ フッ素メディカルコート」は歯みがきをしないで使ってもよいですか。
歯みがき後の使用がおすすめです。歯をみがいて、歯垢をきちんと落とした上でフッ素を残すことがむし歯予防に効果的です。 フッ素を残すために「食事→歯磨き→フッ素洗口」の順がおすすめです。1日1回を限度にお使いください。 詳細表示
「バファリンルナJ」（解熱鎮痛薬）や「小児用バファリンチュアブル」（解熱鎮痛薬）はチュアブル錠ですが、水で服用してもよいですか。
「バファリンルナJ」と「小児用バファリンチュアブル」はかみくだくか、口の中で溶かして服用してください。服用後、味が気になるようでしたら、水をお飲みください。 詳細表示
「hadakara（ハダカラ）」などのボディソープを他の製品の容器に詰め替えてよいですか。
必ず同じ製品の容器に詰め替えてください。他の容器に詰め替えると、正常に出なくなったり、詰まって泡にならなくなったり、ポンプが押せなくなるなど、容器が壊れてしまうことがあります。また、他の製品の容器に詰め替えると、液が混ざって固まってしまったり、中身や容器の劣化を招いたり、誤使用や誤飲といった思わぬ事故の原因となる... 詳細表示
「スクラート胃腸薬（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」はいつ服用したらよいですか。
食間（食後２～３時間経過し、胃の中に食べ物がほぼなくなっている時です）・就寝前又は食後に服用してください。 【解説】 つらい胃の痛み、胸やけなど胃粘膜が傷ついている状態には、食間（食後２～３時間経過し、胃の中に食べ物がほぼなくなっている時です）・就寝前といった空腹時の服用が効果的です。また、消化酵素を配合していま... 詳細表示
部分洗い剤「NANOX（エリそで用、ドロ用、シミ用）」を部分汚れに塗った衣料は「NANOX one」などのすすぎ１回の洗剤なら、すすぎは１回でも大丈夫ですか。
すすぎは１回で構いません。使用量は、製品の使用量の目安にしたがってください。 詳細表示
お子様用の解熱鎮痛薬は、1回あたりの服用量はどのくらいですか。また、1日何回まで服用してよいですか。
お子様用の解熱鎮痛薬（「バファリンルナJ」「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」）については、下記をご覧の上、用法・用量や服用間隔を守り正しく服用ください。 ※PDFファイルはこちら 詳細表示
「スマイルホワイティエ n」（目薬）はコンタクトレンズ装用中に点眼してよいですか。
「スマイルホワイティエ n」は、酸素非透過性（PMMA）ハードコンタクトレンズ装用中には使用できますが、ソフトコンタクトレンズ、酸素透過性（O2）ハードコンタクトレンズ、使い捨てタイプのコンタクトレンズ装用中にはご使用いただけません。 上記タイプのコンタクトレンズをご使用の方は、レンズをはずしてご使用ください。 ... 詳細表示
使用できます。花粉やPM2.5、ホコリなどの微細粒子の付着防止にも効果的です。あらかじめ、目立たない部分でシミや変色が発生しないかを確認してから使用してください。 詳細表示
部分洗い剤「NANOXエリそで用、ドロ用、シミ用」は塗った後、しばらくおくのですか。
塗った後は放置せず、すぐに（他の洗濯物と一緒に）洗濯用洗剤で洗ってください。 「NANOX エリそで用」「NANOX ドロ用」： 放置すると、汚れが広がり輪ジミになったり、汚れが落ちにくくなることがあります。 「NANOX シミ用」： 放置すると、衣類上の染料や蛍光剤が分解し、変色することがあります。 詳細表示
ハブラシは必ず個人で使ってください。お口の中には常在菌が存在し、種類は個人によって異なります。そのため、ハブラシを共用で使用すると他の人に感染する可能性があります。 詳細表示
「CHARMY Magica(マジカ)酵素＋」について、つけおき洗いでの洗剤の使用量や、つけおく時間はどれくらいですか。
水1Lに対して3ml程度の洗剤を加えてください。3L程度水が入る鍋や洗い桶なら、２～３周回しかける程度です。30分程度、つけおいてください。 詳細表示
「システマ歯間用ブラシ」は繰り返し使用することができますか。交換の目安を教えてください。
繰り返し使用することができます。長く使うと歯間ブラシの毛が乱れたり、傷んだり、ワイヤーが曲がったり切れてしまうことがあります。毛が乱れたり、ワイヤーの弾力がなくなったら取り替えましょう。 詳しくは以下リンクのページ下部「教えてマイスター！」をご参照ください。 歯間ブラシの「保管方法」と「取り替え時期の目安」 詳細表示
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