「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」は浴室以外の場所（和室、トイレ、洗面所、納戸、押入れ等）で使えますか。
浴室以外の場所では防カビ効果や素材への影響を確認していないため、お使いいただけません。浴室以外の場所で使用されると、火災警報器が鳴る可能性もあります。 詳細表示
「オクト」シリーズは、どれくらいの頻度で使えば効果的ですか。
＜オクト＞１回の使用でも効果が期待できるように商品を開発してはおりますが、湿ったフケが見られ、頭皮がベタつく方は2度洗いしていただくのがおすすめです。＜オクトserapie（セラピエ）＞１回の使用でも効果が期待できるように商品を開発してはおりますが、エアコンを日常的に使用するなど、乾燥が強い環境で生活されている方... 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、電源が入っていることが分かる方法はありますか。
電源が入っている時には、電源ボタンが約5秒毎に1回青く点滅する『電源お知らせ機能』があります。また、点滅を消す設定機能はございません。 ※詳しくは、 こちらの動画をご覧ください。 詳細表示
「ペアアクネクリームW」（ニキビ薬）は、背中や胸のニキビにも使えますか。
お使いいただけます。関連情報、「背中ニキビの原因と治し方｜PAIR（ペア）ピュア肌ラボ」は、こちらをご覧くさい。 詳細表示
ハブラシを裏側から見て毛が広がって見えたり、毛の弾力性が落ちてきたら取り替え時です。「1か月に一度」を目安に交換することをおすすめします。 詳細表示
スポンジ除菌ができる台所用洗剤は、パッケージに除菌の仕方が表示されていますので必ず確認し表示に従って除菌をしてください。 スポンジを使用後、固く絞り、8mlをまんべんなく浸透させ、洗い流さずに次回使用時までおいておきましょう。 （すべての菌を除菌するわけではありません） 除菌方法についてはこちらもご覧ください。 詳細表示
食前または食間（食後２～３時間経過し、胃の中に食べ物がほぼなくなっている時です）・就寝前に服用してください。 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズをかけたまま10分以上放置してしまいました。問題ありませんか。
タイルやゴムパッキン(目地)などに洗剤液の青色が着色する可能性がありますので、10分以上放置してしまった場合はすぐに水で洗い流してください。 「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズには、「バスタブクレンジング HARD洗浄」「バスタブクレンジング 銀イオンプラス」があります。 詳細表示
液体の酸素系漂白剤（「ブライトSTRONG」など）となら一緒にご使用いただけます。 漂白剤にはいくつかのタイプがあり、素材や色柄の有無、装飾品の材質によって使用できるものが、限られます。漂白剤の裏面に記載している内容や、衣類の洗濯表示をご確認ください。（こちら） ・使い方は、一般衣料用洗剤と一緒に使う場合と同様... 詳細表示
コンタクトレンズ装用中、なぜコンタクトレンズ専用目薬を使わなくてはならないのですか。
目薬の成分によっては、コンタクトレンズに吸着・蓄積してコンタクトレンズを変質させたり、目に悪影響を及ぼす恐れもあるからです。特にソフトコンタクトレンズ、酸素透過性（O2）ハードコンタクトレンズ、使い捨てタイプのコンタクトレンズ装用中は、コンタクトレンズに対応した目薬をお使いください。 詳細表示
制汗剤（Ban）の「ロールオンタイプ」「スティックタイプ」を塗る際のポイントを教えてください。
汗腺が集中している脇の下を中心に、脇よりもはみ出るくらいの範囲に広めに塗るのがポイントです。 「ロールオンタイプ」は、塗った部分が膜状に乾いたのを確認してから服を着ましょう。 「スティックタイプ」は、底部を回して１cm程度出します。長く出しすぎると折れることがあるので注意しましょう。 詳しくは、「ロールオン... 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズの洗剤液の青色が着色(染色)してしまった場合どうすればよいですか。
着色してしまった場合は、浴室用洗剤やクレンザーでこすり洗いをしてください。それでも落ちない場合は、カビ取り剤で漂白をしてください。 「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズには、「バスタブクレンジング HARD洗浄」「バスタブクレンジング 銀イオンプラス」があります。 なお、「ルックプラス バスタブ... 詳細表示
「システマ歯間用ブラシ」「システマデンタルタフト」等に垂れない程度つけてご使用ください。歯周病になりやすい部位に3つの薬用成分が長く留まり、集中的に作用します。使用後はお口を軽くすすいでください。 歯間ブラシの使い方はこちらをご覧ください。 詳細表示
1日の回数や時間の決まりはありませんので、汗やニオイが気になる時に使えます。上手に使えば、朝に塗っても1日中効果は持続します。 詳細表示
「スマイル」（目薬）は、コンタクトレンズ装用中に使用してよいですか。
製品によってコンタクトレンズ装用中に使えないものもあります。コンタクトレンズ装用中に使用できるかどうか、パッケージの表示をよくお確かめください。 詳細表示
尿による汚れ、自然吸湿等が原因で猫砂の水分量が増加し、固まりにくくなることがあります。その場合はトイレ容器の砂を全て取り替えていただくことをおすすめします。 詳細表示
「システマ歯間用ブラシ」は繰り返し使用することができますか。交換の目安を教えてください。
繰り返し使用することができます。長く使うと歯間ブラシの毛が乱れたり、傷んだり、ワイヤーが曲がったり切れてしまうことがあります。毛が乱れたり、ワイヤーの弾力がなくなったら取り替えましょう。 詳しくは以下リンクのページ下部「教えてマイスター！」をご参照ください。 歯間ブラシの「保管方法」と「取り替え時期の目安」 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」の電池交換は、どのように行えばよいですか。
電池交換の際は、電源をOFFにしてから「タンクのフタ」をしっかり閉め、機器本体をひっくり返して乾電池カバーを開けてください。ひっくり返さずに乾電池カバーを外すと、稀にハンドソープや水が乾電池カバー内へ侵入し、故障の原因になることがあります。 詳細表示
アロマリッチは、複数の香りを混ぜて、新しい香りをお楽しみいただくことができます。一例はこちら。ぜひ、オリジナルの組み合わせを見つけてください。 詳細表示
「キレイキレイ薬用ハンドソープ」上手な手の洗い方を教えてください。
1.まずは流水で汚れを落とす。 2.石けんやハンドソープを手に取り、泡立てる。 3.手のひらと指を洗う。 4.指先と爪を洗う。 5.最後に手首を洗う。 6.水で泡をよく流す。 こちらもご覧ください。 詳細表示
「LION電動アシストブラシ」の本体に付属している付替ブラシは何ですか。
本体には試供品として「システマふつう」タイプの付替ブラシを付属しております。他の付替ブラシをお使い頂く際は、お好みの付替ブラシをご購入頂く必要があります。 ＬＩＯＮ電動アシストブラシ 詳細表示
「LION電動アシストブラシ」は、「システマ/システマハグキプラス音波アシストブラシ」の本体や付替ブラシとの互換性はありますか。
はい、互換性はあります。 お持ちの本体に「LION電動アシストブラシ」シリーズの付替ブラシを取り付けて頂くことも、「LION電動アシストブラシ」の本体にお持ちの付替ブラシを取り付けて頂くことも可能です。 ＬＩＯＮ電動アシストブラシ 詳細表示
「ブライトSTRONG」のような衣料用酸素系漂白剤は色柄物に使えますか。
お使いいただけます。ただし、 (1)水洗い出来ないもの（衣類の洗濯表示の桶のマークに×のついたもの）。 (2)衣類の洗濯表示の漂白のマークに×のついたもの。 (3)変色するもの（目立たないところに衣料用酸素系漂白剤の原液をつけ、5分程度で変色するもの、白布でたたいて色が移るもの）にはお使いいただけません。 ... 詳細表示
手洗い用の台所用洗剤を食洗機に使用できますか。食洗機用洗剤を手洗いに使用できますか。
基本的に、手洗い用の台所用洗剤を食洗機に使用することはできません。 手洗い用を食洗機に使うと泡が立ちすぎて洗浄力が低下したり、故障の原因になることがあります。 予洗いで手洗い用を使った際は、食器類を必ず良くすすいでから食洗機にセットしてください。また、食洗機用を手洗いに使用しても汚れ落とし効果が充分に発揮されない... 詳細表示
「おふろのルック」を使って浴槽を掃除する方法を教えてください。
1.お湯を抜いたらすぐに洗う 汚れが乾いてしまうと落ちにくくなってしまいます。汚れがゆるんでいるうちに、お湯を抜いたらすぐお掃除を始めます。残り湯を洗濯に使う時は、それが終わったらすぐお掃除しましょう。 ２．汚れがついている残り湯ライン周辺を狙って、浴室用洗剤をかける からだから出た汚れは軽く、お湯の表面に浮い... 詳細表示
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