制汗剤（Ban）は、脇毛があっても使用できますか。

脇毛があっても地肌にしっかり密着する設計となっています。 詳細表示

「ブライトSTRONG」はどのように使うと効果的ですか。

汚れの種類や度合い、目的により使い分けることが大切です。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」に手をかざしていないのに、いつの間にか泡が出ていたり、泡が止まらなくなったりします。どのようにすればよいですか。

ノズル内の泡残りや、センサー部への液や汚れの付着によって、時間差で動く可能性があります。電源をOFFにしてから、固く絞った濡れタオルでセンサー部分の汚れをよくふき取ったあと、水滴が残らないように仕上げに乾いたタオルで拭いてください。※水の中に入れて洗ったり、水をかけたりしないでください。故障の原因となります。 詳細表示

ユニットバスでは「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」と「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」のどちらを使用したらよいですか。同時に使用してもよいですか。

悩みが黒カビの場合はお風呂用、ニオイの場合はトイレ用をお選びください。どちらも気になれば、両方の製品を使用しても問題ありませんが、それぞれ１個ずつタイミングをずらしてご使用ください。 詳細表示

「ペアアクネクリーンローション」（ニキビケア）は、「ペアアクネクリームW」と一緒に使えますか。

お使いいただけます。 洗顔料で肌を清潔にした後、「ペアアクネクリームW」をニキビができている患部に塗ってください。塗った患部が乾いた後、「ペアアクネクリーンローション」などで保湿し、肌環境を整えてください。 なお、「ペアアクネクリーンローション」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示

「エレガード」「レインガード」は缶を振ってから使うのですか。振らずに使えるのですか。

振らずにお使いいただけます（振ってしまっても問題ありません）。 詳細表示

「お洋服のスタイルガード」はどのような素材に使用できますか。

ウール・綿・合成繊維・麻の衣類に使用できます。 ※ポリエステル100%の衣類に対するしわとり効果はありません。 ※水洗い不可の表示があるもの、防水・はっ水加工など特殊加工されたものは、シミや色落ち、風合い低下、加工性能低下のおそれがあるので、あらかじめ目立たない部分で試してください。 ※皮革・和装品・毛皮、絹・レ... 詳細表示

「CHARMY クリスタ」を入れたら、泡が立つようになりました。どうしてですか。

「CHARMY クリスタ」は食洗機に入れても泡が立たないようにお作りしています。「CHARMY クリスタ」を使って泡立つようになった場合は、たとえば手洗い用の台所用洗剤等の他製品が入ってしまった可能性があります。 詳細表示

「LION電動アシストブラシ」「システマ/システマハグキプラス音波アシストブラシ」は、製品全体を水洗いできますか。

本体が汚れたら、水をしみこませた布を、かたくしぼって拭き取ってください。 付替ブラシは、外して洗浄してください。 ＬＩＯＮ電動アシストブラシ 詳細表示

目が腫れていますが、目薬を使ってもよいですか。

目が腫れている場合は、市販の目薬の点眼は控えてください。また、市販の目薬の使用後に目の腫れがあらわれた場合には副作用の可能性があるので、直ちに使用を中止し、医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。 詳細表示

「乾燥機用ソフラン」はドラム式洗濯乾燥機には使えますか。

本品は温風乾燥時専用のシート状の柔軟剤（柔軟仕上げ剤）です。 温風乾燥できるドラム式洗濯乾燥機にも使えます。 なお、「乾燥機用ソフラン」につきましては、2025年2月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示

誤って「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」をトイレで使用してしまいましたが、大丈夫ですか。

人体および物品に対して問題ないことを確認しています。「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」はトイレで、「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」は浴室でのみご使用ください。 詳細表示

「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使用後、換気をしても煙のにおいが残っているけど、どのくらい換気をするのがよいですか。においが残っていても使用できますか。

換気は20分以上行ってください。換気後、煙が見えなくなっていれば、においが残っていても問題なく使用できます。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、電池残量が少なくなるとどうなりますか。

電池残量が少なくなると、電源ボタンが約5秒毎に2回青く点滅します。 このようなサインが表れた場合は、3本すべての電池を新しいアルカリ乾電池に交換する準備をしてください。　 ※詳しくは、こちらの動画をご覧ください。 詳細表示

「メソッド」（かゆみ止め）の使用可能な部位は、どこですか。

「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」については、全身に使用できますが、症状のある部位にのみお使いください。なお、目や目の周囲、口唇などの粘膜の部分等や傷のあるところには使用しないでください。「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」については、全身に使用できますが、症状の... 詳細表示

「hadakara（ハダカラ）」のおすすめの使い方を教えてください。

泡タイプの「hadakara（ハダカラ）」は、肌をぬらし手に適量（2～5プッシュ）をとってお使いください。 液体タイプの「hadakara（ハダカラ）」は、お湯を含ませたタオルやスポンジなどに適量（1～2プッシュ）を取り、空気を入れるようにかき回して泡立ててください。 しっかり泡立て、全身に泡をくまなくいきわ... 詳細表示

「部屋干しトップ除菌EX」で洗濯をした場合、すすぎは何回ですか。

洗浄成分のすすぎ性から、すすぎは2回をおすすめします。 その他衣料用洗剤のすすぎ回数については、こちらをご覧ください。 詳細表示

「部屋干しトップ除菌EX」や「トップクリアリキッド抗菌」で洗った衣料を外に干してもよいですか。

他の洗剤で洗った時と同じように、「部屋干しトップ除菌EX」や「トップクリアリキッド抗菌」で洗った衣料も外に干していただけます。 詳細表示

何歳から歯をみがかせたらよいですか。

歯が生えてきたら、歯みがきのスタート時期です。 ですが、ミルクや離乳食など柔らかいものしか入れたことのないお口に、いきなりハブラシのような固いものを入れられてゴシゴシみがかれたら、赤ちゃんもびっくりしてしまいますので、やわらかいハブラシで少しずつ始めましょう。 ３歳頃までは「保護者みがき」を中心に、３歳を過ぎ... 詳細表示

「NANOX one」などの衣料用液体洗剤を、すすぎ1回のお洗濯で使用する場合、柔軟剤はどのタイミングで投入するのがよいですか。

柔軟剤は、縦型全自動洗濯機やドラム式洗濯機の場合、従来どおり柔軟剤の投入口に入れてください。すすぎと同時に柔軟剤が投入されます。手動で投入する場合は、すすぎ開始時に投入してください。 詳細表示

「ペアアクネクリーミーフォーム」（ニキビケア）は、ニキビができている時に使えますか。

お使いいただけます。 「ペアアクネクリーミーフォーム」には殺菌成分と消炎成分が配合されており、ニキビの原因となるアクネ菌の増殖を抑える働きと、炎症を鎮める働きがあります。 ニキビができている時には、治療効果のある「ペアアクネクリームW」の使用をおすすめします。 詳細表示

「オクト」シリーズは、どのように使うと効果的ですか。

「オクト」と「オクトserapie（セラピエ）」の効果的な使い方は、以下の通りです。 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」 「お洋服のスタイルガード」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」が床や家具、電気製品等にかかってしまったのですが大丈夫ですか。

床や家具、電気製品等に液がついた場合はすぐにふき取ってください。床が滑る場合は水拭きをしてください。なお、「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示

「エレガード」はいつスプレーするのが効果的ですか。

いつでもかまいません。発生した静電気を除去したい時には気になったタイミングで、静電気の発生を予防したい時には外出前の使用をおすすめします。なお着用している衣類にスプレーする場合は、必ず自分で行なってください。他の人がスプレーすると、まれに静電気火花が発生して衣類を焦がすことがあります。絶対に行わないでください。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」でレーヨン混紡の衣料は洗えますか。

素材別（レーヨンや毛（ウール）などの衣類）の洗い方については、こちらをご覧ください。 同じ素材でも洗える衣類と、洗えない衣類があります。 洗えるかどうか、衣類の洗濯表示を確認してください。 ・洗濯表示のないものは洗えません。 ・色落ちの心配な衣類は、目立たないところに原液をつけて確認してください。... 詳細表示