制汗剤（Ban）を落とすにはどうすればよいですか。

どのタイプの制汗剤も、せっけんやボディソープでやさしく落とせます。特別なアイテムは必要ありません。 詳細表示

ハミガキのキャップを簡単に開ける方法はありますか。【プッシュポンキャップ】

・開けるときは、キャップのギザギザがある位置を指で押して、ポンッ！と開けてください。【画像①】 ・閉めるときは、カチッと音がするまでしっかり閉めましょう。【画像②】 キャップを引っ張ったり、ねじるように開けたりすると、インナーリング【画像③】に無理な力がかかりやすくなり、キャップが外れやすくなる原因となります... 詳細表示

目が腫れていますが、目薬を使ってもよいですか。

目が腫れている場合は、市販の目薬の点眼は控えてください。また、市販の目薬の使用後に目の腫れがあらわれた場合には副作用の可能性があるので、直ちに使用を中止し、医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。 詳細表示

「CHARMY クリスタ」を入れたら、泡が立つようになりました。どうしてですか。

「CHARMY クリスタ」は食洗機に入れても泡が立たないようにお作りしています。「CHARMY クリスタ」を使って泡立つようになった場合は、たとえば手洗い用の台所用洗剤等の他製品が入ってしまった可能性があります。 詳細表示

「部屋干しトップ除菌EX」で洗濯をした場合、すすぎは何回ですか。

洗浄成分のすすぎ性から、すすぎは2回をおすすめします。 その他衣料用洗剤のすすぎ回数については、こちらをご覧ください。 詳細表示

「ルックプラス 清潔リセット」は、浴室や洗面所の排水口でも使えますか。

使えません。本品はキッチン排水口専用です。 詳細表示

「ブライトSTRONG」のような衣料用酸素系漂白剤は色柄物に使えますか。

お使いいただけます。ただし、 (1)水洗い出来ないもの（衣類の洗濯表示の桶のマークに×のついたもの）。 (2)衣類の洗濯表示の漂白のマークに×のついたもの。 (3)変色するもの（目立たないところに衣料用酸素系漂白剤の原液をつけ、5分程度で変色するもの、白布でたたいて色が移るもの）にはお使いいただけません。 ... 詳細表示

「乾燥機用ソフラン」はドラム式洗濯乾燥機には使えますか。

本品は温風乾燥時専用のシート状の柔軟剤（柔軟仕上げ剤）です。 温風乾燥できるドラム式洗濯乾燥機にも使えます。 なお、「乾燥機用ソフラン」につきましては、2025年2月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示

制汗剤（Ban）は脇の下以外にも使えますか。

お使いいただけますが、顔や粘膜へのご使用は避けてください。 詳細表示

「オクト」シリーズは、どのように使うと効果的ですか。

「オクト」と「オクトserapie（セラピエ）」の効果的な使い方は、以下の通りです。 詳細表示

誤って「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」をトイレで使用してしまいましたが、大丈夫ですか。

人体および物品に対して問題ないことを確認しています。「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」はトイレで、「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」は浴室でのみご使用ください。 詳細表示

使用上の注意の「してはいけないこと」に「長期連続して服用しないでください」とありますが、長期とはどのぐらいの期間ですか。

用法・用量を守って服用し、2週間位が目安です。医薬品ですので漫然とは使用せず、症状がある時に使用上の注意を守って服用してください。2週間位服用しても症状がよくならない場合は服用を中止し、説明文書を持って医師、薬剤師、登録販売者にご相談ください。 詳細表示

「ブライトSTRONG」はどのように使うと効果的ですか。

汚れの種類や度合い、目的により使い分けることが大切です。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロン」は、漂白剤と一緒に使えますか。

液体の酸素系漂白剤（「ブライトSTRONG」など）となら一緒にご使用いただけます。 漂白剤にはいくつかのタイプがあり、素材や色柄の有無、装飾品の材質によって使用できるものが、限られます。漂白剤の裏面に記載している内容や、衣類の洗濯表示をご確認ください。（こちら） ・使い方は、一般衣料用洗剤と一緒に使う場合と同様... 詳細表示

「NANOX one」などの衣料用液体洗剤を、すすぎ1回のお洗濯で使用する場合、柔軟剤はどのタイミングで投入するのがよいですか。

柔軟剤は、縦型全自動洗濯機やドラム式洗濯機の場合、従来どおり柔軟剤の投入口に入れてください。すすぎと同時に柔軟剤が投入されます。手動で投入する場合は、すすぎ開始時に投入してください。 詳細表示

コンタクトレンズ装用中、なぜコンタクトレンズ専用目薬を使わなくてはならないのですか。

目薬の成分によっては、コンタクトレンズに吸着・蓄積してコンタクトレンズを変質させたり、目に悪影響を及ぼす恐れもあるからです。特にソフトコンタクトレンズ、酸素透過性（O2）ハードコンタクトレンズ、使い捨てタイプのコンタクトレンズ装用中は、コンタクトレンズに対応した目薬をお使いください。 詳細表示

「ソフランアロマリッチ」は複数の香りを混ぜてもよいですか。

アロマリッチは、複数の香りを混ぜて、新しい香りをお楽しみいただくことができます。一例はこちら。ぜひ、オリジナルの組み合わせを見つけてください。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」に手をかざしていないのに、いつの間にか泡が出ていたり、泡が止まらなくなったりします。どのようにすればよいですか。

ノズル内の泡残りや、センサー部への液や汚れの付着によって、時間差で動く可能性があります。電源をOFFにしてから、固く絞った濡れタオルでセンサー部分の汚れをよくふき取ったあと、水滴が残らないように仕上げに乾いたタオルで拭いてください。※水の中に入れて洗ったり、水をかけたりしないでください。故障の原因となります。 詳細表示

「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使用後、換気をしても煙のにおいが残っているけど、どのくらい換気をするのがよいですか。においが残っていても使用できますか。

換気は20分以上行ってください。換気後、煙が見えなくなっていれば、においが残っていても問題なく使用できます。 詳細表示

「スクラートG」（胃腸薬）はいつ服用したらよいですか。

食前または食間（食後２～３時間経過し、胃の中に食べ物がほぼなくなっている時です）・就寝前に服用してください。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、電池残量が少なくなるとどうなりますか。

電池残量が少なくなると、電源ボタンが約5秒毎に2回青く点滅します。 このようなサインが表れた場合は、3本すべての電池を新しいアルカリ乾電池に交換する準備をしてください。　 ※詳しくは、こちらの動画をご覧ください。 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」の電池交換は、どのように行えばよいですか。

電池交換の際は、電源をOFFにしてから「タンクのフタ」をしっかり閉め、機器本体をひっくり返して乾電池カバーを開けてください。ひっくり返さずに乾電池カバーを外すと、稀にハンドソープや水が乾電池カバー内へ侵入し、故障の原因になることがあります。 詳細表示

ラバーヘッドタイプのハブラシの交換時期はどれくらいか。

ハブラシを裏側から見て毛が広がって見えたり、毛の弾力性が落ちてきたら取り替え時です。「1か月に一度」を目安に交換することをおすすめします。 詳細表示

「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズの洗剤液の青色が着色(染色)してしまった場合どうすればよいですか。

着色してしまった場合は、浴室用洗剤やクレンザーでこすり洗いをしてください。それでも落ちない場合は、カビ取り剤で漂白をしてください。 「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズには、「バスタブクレンジング HARD洗浄」「バスタブクレンジング 銀イオンプラス」があります。 なお、「ルックプラス バスタブ... 詳細表示

「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズの使用前に、必ずシャワーで浴そうを濡らす必要はありますか。

浴そうが濡れていないと洗剤液が広がりにくく、かけ漏れが発生する可能性があるため、必ず浴そうが濡れた状態で使用してください。（湯抜き直後の場合はあえてシャワーをかけなくても大丈夫です） 「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズには、「バスタブクレンジング HARD洗浄」「バスタブクレンジング 銀イオンプラス... 詳細表示