「アクロン」でセーター（ニット）などを洗う時、洗濯物がなかなか水に沈みませんが、どうすればよいですか。
洗濯機の場合は、水がたまったら最初に手で数回押し込みましょう。手洗いの場合は、洗濯物よりも先におしゃれ着用洗剤アクロンを入れることがポイントです。高浸透ダメージケア組成の働きにより、洗濯物が水に沈みやすくなります。 詳細表示
「ペアアクネクリーンローション」（ニキビケア）は、「ペアアクネクリームW」と一緒に使えますか。
お使いいただけます。 洗顔料で肌を清潔にした後、「ペアアクネクリームW」をニキビができている患部に塗ってください。塗った患部が乾いた後、「ペアアクネクリーンローション」などで保湿し、肌環境を整えてください。 なお、「ペアアクネクリーンローション」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「メソッド」（かゆみ止め）のステロイド配合商品について、顔面の広範囲に使用しないとあるが、広範囲とはどれ位ですか。
「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」は、目安として顔面の1/2［領域としては口の横（男性でいえば髭が生える箇所）～額の下側（前髪）辺りまでを想定］を超える範囲であれば、使用せず受診してください。「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」「メソッド CLローション」は、ステ... 詳細表示
「部屋干しトップ除菌EX」で洗濯をした場合、すすぎは何回ですか。
洗浄成分のすすぎ性から、すすぎは2回をおすすめします。 その他衣料用洗剤のすすぎ回数については、こちらをご覧ください。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」を使ったウールのセーターの洗い方を教えてください。
セーター（ニット）をお洗濯する方法をご紹介しています。こちらをご覧ください。 洗えないセーター（ニット）もありますので、お洗濯前には必ず洗濯表示を確認してください。 ・洗濯表示のないものは洗えません。 ・色落ちの心配な衣類は、目立たないところに原液をつけて確認してください。 洗濯表示一覧はこち... 詳細表示
ハミガキのキャップを簡単に開ける方法はありますか。【プッシュポンキャップ】
・開けるときは、キャップのギザギザがある位置を指で押して、ポンッ！と開けてください。【画像①】 ・閉めるときは、カチッと音がするまでしっかり閉めましょう。【画像②】 キャップを引っ張ったり、ねじるように開けたりすると、インナーリング【画像③】に無理な力がかかりやすくなり、キャップが外れやすくなる原因となります... 詳細表示
「フェルゼアプレミアムHPブーストフォーム」（乾燥ケア製品）を使う際、顔の乾燥肌にはどのような使い方がおすすめですか。
1日1～数回、ピンポン玉大くらいの大きさの泡を手に取り、洗顔後の清潔な素肌に塗布してください。本品が肌になじんだ後は、いつものスキンケアをしていただけます。※なお、きれいな濃密泡を出すために、使用前によく振ってからお使いください。横向きや逆さまで使用しないでください。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2... 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズ、「おふろのルック」は、どんな材質の浴そうや場所で使えますか。
プラスチック、天然石の成分を含まない人工大理石、ステンレス、ホーロー、タイルの浴そうにお使いいただけます。なお、大理石などの天然石の成分を含む石材、木製品、照明には使えません。 ※一部の浴そう、床、壁、塗装面、タイル目地では着色することがあるので、目立たない場所で確かめてからお使いください。 「ルックプラ... 詳細表示
尿による汚れ、自然吸湿等が原因で猫砂の水分量が増加し、固まりにくくなることがあります。その場合はトイレ容器の砂を全て取り替えていただくことをおすすめします。 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」は空間にスプレーしてもよいですか。
衣類・布製品用ですのでお勧めできません。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、他のハンドソープを入れて使用できますか。
使用できません。「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」専用ですので、必ず「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」を詰め替えてお使いください。なお、「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」の3つの香り（シトラスフルーティ、フローラルソープ、フルーツミックス）は、詰め替えてお使いいただけます。 「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」以外... 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬・かぜ薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を服用の際に、気をつけることはありますか。
服用は用法・用量を守り、きちんと正しく守ることが大切です。決められた量を決められた服用間隔で服用しないと、血液中の濃度が適正にならず、その効果が発揮されなかったり、副作用が起こりやすくなる恐れがあります。 詳細表示
「ルックプラス まめピカ」はトイレの外のドアノブなどにも使えますか。
トイレ用洗剤ですので、トイレの外では、ご利用をお勧めしません。トイレ内であれば、ドアノブ含め、便座の表裏や便器のふち・タンク・床などトイレの様々な場所にお使い頂けます。ご利用になる時は、トイレットペーパーにスプレーしてから拭きとると、床に垂れず 安心です。使用する前に、製品裏面の「使えないもの」に該当する素材でな... 詳細表示
「ブライトSTRONG」のような衣料用酸素系漂白剤は色柄物に使えますか。
お使いいただけます。ただし、 (1)水洗い出来ないもの（衣類の洗濯表示の桶のマークに×のついたもの）。 (2)衣類の洗濯表示の漂白のマークに×のついたもの。 (3)変色するもの（目立たないところに衣料用酸素系漂白剤の原液をつけ、5分程度で変色するもの、白布でたたいて色が移るもの）にはお使いいただけません。 ... 詳細表示
「エレガード」「レインガード」は缶を振ってから使うのですか。振らずに使えるのですか。
振らずにお使いいただけます（振ってしまっても問題ありません）。 詳細表示
「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」は「ソフラン アロマリッチ」以外の柔軟剤（柔軟仕上げ剤）を使った衣料にスプレーしてもよいですか。
他の柔軟剤（柔軟仕上げ剤）を使用した衣類に使っていただいても特に問題ありませんが、「ソフラン アロマリッチ」の柔軟剤と同じ香りを揃えていますので、合わせて使うとより香りをお楽しみいただけます。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間... 詳細表示
「フェルゼアプレミアム薬用泡の化粧水」（乾燥ケア製品）は、どのように使えばよいですか。
手のひらに1～2プッシュの泡を出し、保湿したい箇所に塗布してください。本品が肌になじんだ後は、いつものお手入れをしていただけます。お顔に使用する場合は、洗顔後の清潔な肌へのご使用がおすすめです。なお、「フェルゼアプレミアム薬用泡の化粧水」につきましては、2024年7月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」は、洗濯機でも使えますか。使える場合、コースは何を選んだらよいですか。 洗濯ネットは必要ですか。
一般的な洗濯機、ドラム式洗濯機で使えます。弱水流の「おしゃれ着コース」等*で洗ってください。 洗濯機で洗う場合は、洗濯ネットに入れましょう。 ＊洗濯機メーカーにより「ドライコース」「おうちクリーニングコース」「手洗いコース」「ソフトコース」など、コースの名称はさまざまです。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）を洗濯機に入れる時には、水で薄めるほうがよいですか。
通常は水で薄める必要はありません。洗濯機によっては、投入口の液残りを防ぐために柔軟剤を薄めて使用するように指示している場合があります。使用後に投入口に液残りがある場合は、薄めてから入れることをおすすめします。 詳細表示
用法・用量は目薬により異なりますが、1回１～2滴、もしくは1～3滴の範囲でお使いください。目から大量にあふれるほど一度にさす必要はありません。お使いの目薬の添付文書をご確認ください。 詳細表示
「お洋服のスタイルガード」はどのような素材に使用できますか。
ウール・綿・合成繊維・麻の衣類に使用できます。 ※ポリエステル100%の衣類に対するしわとり効果はありません。 ※水洗い不可の表示があるもの、防水・はっ水加工など特殊加工されたものは、シミや色落ち、風合い低下、加工性能低下のおそれがあるので、あらかじめ目立たない部分で試してください。 ※皮革・和装品・毛皮、絹・レ... 詳細表示
「ルックプラス まめピカ」「ルックプラス トイレクレンジング」は温水洗浄ノズル、温風出口、スイッチの拭き掃除に使えますか。
使えますが、直接スプレーせずに、必ずトイレットペーパーなどに適量とったもので拭き取ってください。 トイレのノズルの掃除方法については、こちらをご覧ください。 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」の抗菌スティックを、ボールに入れずに使用してもよいですか。
抗菌スティック単体では使用できません。必ずボールに入れてご使用ください。 抗菌スティックのみで使用すると、抗菌スティックが過度に溶けだしたり、割れることがあります。その場合、衣類や洗濯機にダメージを与える可能性があります。 詳細表示
「NANOXone抗菌×時短」について、すすぎ0回はどうやって設定したらよいでしょうか。
詳しくはお使いの洗濯機の取扱説明書をご覧ください。 多くの場合、洗濯機の操作方法は「ボタン式」か「液晶画面式」かによって異なります。 ■ボタン式の場合 電源を入れた後、「洗い」ボタンを1回、「脱水」ボタンを1回押してください。 それぞれのボタンは、複数回押すことで時間を変更できます。 ■液晶画面式の... 詳細表示
「フェルゼアプレミアム薬用泡の化粧水」（乾燥ケア製品）は、顔の乾燥に使えますか。
顔などの乾燥予防として、毎日の保湿ケアにお使いいただけます。顔を含む全身にお使いいただけます。ただし、出血している患部や傷やはれもの、湿疹等、異常のある部位には使用しないでください。また、目の周りにも使用できますが、目や口腔など粘膜部分への使用は、おやめください。なお、「フェルゼアプレミアム薬用泡の化粧水」につき... 詳細表示
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