「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、機器本体がハンドソープや水に濡れてしまっても大丈夫ですか。
生活防水（IPX4）であり、完全防水ではありません。丸洗いはしないでください。また水中で使用したり、故意に水をかけたり、湿度の高い場所での使用は避けてください。もしハンドソープや水がかかってしまった場合は、電源をOFFにし、すぐに乾いた布などでやさしく拭き取ってください。 詳細表示
「ストッパエル下痢止めEX」に配合されているシャクヤクエキスの効果を教えてください。
シャクヤクエキスは鎮痛消炎効果のある生薬として古くから使われています。お腹の痛みを伴う下痢に特に効果を発揮します。 詳細表示
「フェルゼアDX20ローション」（乾燥ケア製品）は、どれくらいの頻度で使えばよいですか。
肌の症状が気になる時に、1日数回、適量を患部に塗ってください。 ※本品の製品情報 (効能・効果など) をよくお読みください。 なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「フェルゼアクリームM」（乾燥ケア製品）は、どれくらいの頻度で使えばよいですか。
肌の症状が気になる時に、1日数回、適量を患部に塗ってください。 ※本品の製品情報 (効能・効果など) をよくお読みください。 なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「フェルゼアプレミアムHPバーム」（乾燥ケア製品）は、どれくらいが適量ですか。
症状がある患部にお使いいただく医薬品ですので、症状の範囲によって異なりますが、目元、口周り、小鼻の３カ所に使用する場合、パール粒1個分 (0.3g) が目安です。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「MEGAMIS」ヘアセラムを他ブランドと併用しても問題ないですか。
お使いいただけます。ただし、他のシャンプーやトリートメント等の併用・効果につきましては、確認をしておりません。「MEGAMIS（メガミス）」の効果を感じていただくためには、シャンプー、ヘアセラム、トリートメントの順で、「MEGAMIS（メガミス）」シリーズを併用されることをおすすめします。 詳細表示
「NANOX one」は、これまで入っていた酵素と何が違うのですか。
これまで作用できなかった汚れまで作用する、洗浄アプローチが異なる酵素を配合しています。この新酵素の作用により、今まで以上に汚れ落ちや消臭力・落としにくい黄ばみ汚れまで効果を発揮します。 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」と他の「ソフランプレミアム消臭」との違いは何ですか。
「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」は、汗臭に効果的な製品です。 スポーツをする方や、日常的に汗のニオイが気になる方に向いています。生乾き臭・体臭・加齢臭・靴下臭などにも効果があります。 「ソフランプレミアム消臭」は、生乾き臭に効果的な製品です。 部屋干しや密着干し、夜干しなどで生乾きのニオイが気になる... 詳細表示
「NANOXone抗菌×時短」について、すすぎ0回で洗っても香りは強く残りませんか。
香りの強さはおひとりおひとり感じ方が違いますので、あくまで目安となりますが、洗濯直後の香りの強さは、「NANOX one抗菌×時短」すすぎ0回と、「NANOX one」すすぎ1回が同じレベルです。また「NANOX one抗菌×時短」のすすぎ1回の場合は、すすぎ0回よりも香りが弱く感じられる方が多いです。 すすぎ... 詳細表示
「NANOXone抗菌×時短」について、洗濯が15分で完了すると、どんなよいことがあるのですか。
生活上のメリットと、節水・環境のメリットがあります。 【生活上のメリット】・・・早く洗濯を終わらせたい夜やあわただしい朝、忙しい日のすきま時間、分け洗いをする際や、一日に何度も洗濯したい際などにおすすめです。 【環境上のメリット】・・・すすぎ0回洗濯により、すすぎ2回洗濯時と比較して、水使用量・電力使用量を約... 詳細表示
「デントヘルス薬用ハミガキ SP」の「歯の土台を守る力を引き出す」とはどういう意味ですか。
歯は歯ぐきと歯を支える骨などを含む「歯の土台」によって支えられています。今ある歯を守には、「歯の土台」をケアすることが重要です。「デントヘルス薬用ハミガキ SP」に含まれるオウバクエキスは、「歯ぐきのひきしめ」と「歯を支える強さの維持」の２つの働きで歯槽膿漏を予防します。なお、「デントヘルス薬用ハミガキ SP」に... 詳細表示
界面活性剤は、水と油（水に溶けにくい物）の両方の性質を持ち合わせ、水と油の中を取り持つ物質で、物質の境の面（＝界面）に作用して、界面の性質を変化させるような物質の総称です。 界面活性剤の構造は、水になじみやすい部分（親水基）と、油になじみやすい部分（親油基）の相反する２つの部分からできています。 油と水はまざり... 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」は、生えている黒カビやピンク色のヌメリを落せますか。
今生えている黒いカビやピンク色のヌメリなどを除去することはできません。本品をご使用になさる前に、目立つ黒カビやピンク色のヌメリはカビ取り剤等で落とし除去してください。本品は見えない黒カビの原因菌を除菌して、約２カ月間黒カビの発生を防ぐ効果が期待できます。黒カビが残った状態でご使用になった場合、黒カビの除去はできま... 詳細表示
「hadakara（ハダカラ）」などのボディソープにはどのような種類の製品がありますか。
こちらをご覧ください。 詳細表示
「ブライトSTRONG」のような衣料用漂白剤にはどのような種類の製品がありますか。何を選べばよいですか。
漂白とは、しみ汚れの色素を化学反応によって、元の色に回復する方法ですが、主なものに塩素系と酸素系があります。「ブライトSTRONG」は酸素系の漂白剤です。 詳しくは「Lidea 漂白剤の正しい使い方は？」をご覧ください。 塩素系の方が漂白力は高いのですが、白物にしか使用できませんので、普段のお洗濯には色柄物に... 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）の添付文書に「相談すること」に高齢者とありますが、何才以上のことですか。また、なぜ相談しなければならないのですか。
高齢者とは、おおよその目安として65才以上をさします。高齢者は一般に肝臓や腎臓など、体の機能が低下していることから、薬の代謝や排泄が遅れ、作用が強くあらわれる可能性があります。服用前に医師、歯科医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。 詳細表示
新型コロナワクチン接種後のワクチンによる発熱や痛みに対し、 「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を服用してもよいですか。
「バファリン」「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を服用いただくことは可能です。 なお、ご使用に際しては使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って服用してください。 ＜参考＞ 厚生労働省 新型コロナワクチンQ&A 「ワクチンを受けた後の発熱や痛みに対し、市販の解熱鎮痛薬を飲んでもよいですか。」 お... 詳細表示
「ルックプラス 清潔リセット」は、浴室や洗面所の排水口でも使えますか。
使えません。本品はキッチン排水口専用です。 詳細表示
4才からお使いいただけます。ただし「ブクブクうがい」ができないお子さまはご使用になれません。(4才未満の乳幼児への使用については、安全性が十分に確認できていません。) 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、詰め替える時の液量上限の目印はありますか。
薬液窓の上方右側（200ml）にラインで表示しております。それ以上入れると液があふれてしまいますのでこのラインを詰め替えの上限としてください。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、どの仕様の乾電池を使えばよいですか。
単3形アルカリ乾電池をお使いください。他の乾電池（マンガン電池、充電式電池等）は、電圧不足により、使用回数が少なくなってしまうこと、また、期待した泡が出ない（本来想定している泡質とならない）可能性があることから、ご使用いただけません。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、バスタオルなど衣料以外の洗濯物は洗えますか。
ご使用いただけます。しかし汚れやニオイが気になる場合には、「NANOX one」など、より洗浄力の高い洗剤をお勧めいたします。 詳細表示
「フェルゼアHA20クリーム」（乾燥ケア製品）は、どれくらいの頻度で使えばよいですか。
肌の症状が気になる時に、1日数回、適量を患部に塗ってください。 ※本品の製品情報 (効能・効果など) をよくお読みください。 なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、何故、すすぎ0回でよいのですか。
一般的に洗剤は、汚れを落とすために界面活性剤（洗浄成分）が必要です。 脱水後も衣類に界面活性剤が残るので、洗濯後にすすぎをしていただく必要がありました。 「アクロンやさしさプレミアム」は、独自の再付着防止剤「特殊ポリマー」を配合しており、 この特殊ポリマーが界面活性剤の働きをサポートするため、界面活性剤の量... 詳細表示
「NANOXone抗菌×時短」について、どんな新技術なのですか。なぜ、すすぎ0回で洗濯できるのですか。
少量で効果を発揮する界面活性剤と、汚れを包んで落とす洗浄ポリマー等を組み合わせた新技術によって、泡立ちを抑えてさっと汚れを落とせる、すすぎ0回洗濯を実現しました。 詳細表示
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