おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、一般衣料用洗剤とどう違うのですか。
洗濯機の弱水流「おしゃれ着コース」等*1で、すすぎ0回設定でも、汚れ・ニオイを落とすように設計されています。また、洗濯時間はこれまでの半分で*2、シワヨレ・色あせ・型くずれなどの洗濯ダメージを防ぎます。手洗いはもちろん、洗濯機で繰り返し洗ってもラインやシルエットをキレイに保ちます。 ＊1：洗濯機メーカーにより「... 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズは、必ず60秒以上待たないと汚れは落ちませんか。
基本的には60秒を推奨していますが、入浴後すぐに毎日掃除する方は汚れが落ちやすい状況にあります。このような軽めの汚れには、30秒でも洗浄効果が得られます。 「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズには、「バスタブクレンジング HARD洗浄」「バスタブクレンジング 銀イオンプラス」があります。 詳細表示
「ペア漢方エキス錠」（ニキビ薬）を、男性が服用してもよいですか。
男性が服用しても問題ありません。桂枝茯苓丸は、更年期障害など、主に婦人薬として用いられる漢方薬ではありますが、体力中等度、「お血」*症状がある、など、桂枝茯苓丸の証に合えば、医療用でも男性にも処方されることがあります。 ＊お血とは漢方独特の病理概念の1つで、うっ血、末梢血流の低下、凝固線溶系の異常など、いわゆる... 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬）に、カフェインは入っていますか。
カフェインには鎮痛補助効果があるため、「バファリン」シリーズにはカフェインを含む製品があります。カフェインを含まない鎮痛薬をお求めの方には、「バファリンA」「バファリンライト」「バファリンルナJ」「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」がおすすめです。 なお、「バファリンライト」につきましては、2... 詳細表示
新型コロナワクチン接種直前に、発熱や痛みで 「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を服用してもよいですか。
接種をご希望で現在症状があるのでしたら、「バファリン」「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を服用する前に医療機関にご相談することをおすすめいたします。なお、新型コロナワクチンを受けた後、症状が出る前に、解熱鎮痛薬を予防的に繰り返し内服することについては、現在のところ推奨されていません。詳しくは、厚生労働省 新型コロナワ... 詳細表示
シャンプー容器の側面についているギザギザの「きざみ」は何ですか。
触っただけでリンスやコンディショナーと区別できるよう、シャンプーにはギザギザの「きざみ」をつけています。 ポンプタイプのシャンプーにはポンプヘッド部分にも同じギザギザの「きざみ」を付けて、上から触っただけでシャンプーとわかるようにしています。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
「スマイル」（目薬）は、開封後は、どのくらい使用できますか。
開封後は、ビタミンAを配合している製品は1～2ヶ月を目安、それ以外の「スマイル」製品は2～3ヶ月を目安として、なるべく早めに使いきることをおすすめします。（外箱の底面に記載されている使用期限は、未開封時の期限です。） 詳細表示
デンタルリンスは、ブラッシングが必要ですか。ブラッシングするときはハミガキ剤を使うのですか。
デンタルリンス(洗口剤）には、２つのタイプ、「液体歯磨」と「洗口液」があります。 「液体歯磨」はブラッシングをすることで効果を発揮するように設計されていますので、ブラッシングが必要です。ブラッシングには、ハミガキ剤は必要ありません。適量をお口に含み、20秒ほどすすぎ、吐き出した後、そのままハブラシでブラッシ... 詳細表示
「デントヘルス薬用ハミガキシリーズ」には、どのような製品がありますか。
「デントヘルス薬用ハミガキシリーズ」は、歯肉炎予防に効果のある殺菌成分IPMP（イソプロピルメチルフェノール）と歯周炎予防に効果のある抗炎症成分TXA（トラネキサム酸）の２成分を当社のハミガキ製品内において最大濃度配合した、プレミアム処方の歯槽膿漏トータルケア薬用ハミガキです。・歯ぐきの修復力を高め、歯槽膿漏を防... 詳細表示
ハミガキ剤に含まれる研磨剤（清掃剤）が歯の表面を傷つけることはないですか。
ハミガキ剤に配合されている研磨剤（清掃剤）は、歯の表面よりもやわらかい成分で、歯への影響をチェックしたものを使用しています。通常の使用では歯を傷つけることはありません。ただし、間違ったブラッシング方法で歯を磨くと、ハミガキ剤の使用有無に関わらず歯を傷つけることがあります。歯科医院等で正しいブラッシング方法の指導を... 詳細表示
「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」と「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェル」との違いはなんですか。
「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェル」はアルコール処方の消毒剤ですが、「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」はアルコールが入っていないノンアルコール処方のため、アルコールが入っていない消毒剤をお使いになりたい方におすすめです。ウィルス・細菌への殺菌効果は、両製品とも同等であることを確認しています。 ※すべてのウ... 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬）を服用した後、他の解熱鎮痛薬やかぜ薬を服用したいとき、何時間あければよいですか。
「バファリンA」は最後に服用した後、6時間以上、その他の「バファリン」シリーズ（解熱鎮痛薬） は最後に服用した後、4時間以上あければ、他の解熱鎮痛薬やかぜ薬を服用いただけます。 詳細表示
正しい手洗い・うがい・消毒の方法は、 こちらをご覧ください。 詳細表示
「hadakara（ハダカラ）」は、赤ちゃんや子供でも使えますか。
赤ちゃんやお子様のデリケートな肌にも使えます。小さいお子様には、「薬用ピュアマイルドタイプ」もおすすめです。 詳細表示
就寝直前に点眼すると、睡眠中の目に成分が滞留しやすくなるため、おすすめできません。就寝の5～10分程度前に点眼してください。 詳細表示
本品は温風乾燥時専用のシート状の柔軟剤（柔軟仕上げ剤）です。 温風乾燥できるドラム式洗濯乾燥機にも使えます。 なお、「乾燥機用ソフラン」につきましては、2025年2月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
「システマ歯間用ブラシ」は繰り返し使用することができますか。交換の目安を教えてください。
繰り返し使用することができます。長く使うと歯間ブラシの毛が乱れたり、傷んだり、ワイヤーが曲がったり切れてしまうことがあります。毛が乱れたり、ワイヤーの弾力がなくなったら取り替えましょう。 詳しくは以下リンクのページ下部「教えてマイスター！」をご参照ください。 歯間ブラシの「保管方法」と「取り替え時期の目安」 詳細表示
キッチンまわりのお手入れ品にはどのような種類の製品がありますか。何を選べばよいですか。
キッチンまわりの汚れは、レンジまわりで発生する油汚れやこげ汚れと、シンクなどの水まわりで発生する菌によるヌメリやニオイなどです。 汚れや場所に適した洗浄剤を選んでお手入れしてください。 キッチンまわりのお手入れ品の選び方はこちらをご覧ください。 詳細表示
「NANOX one」や「アクロン」などの衣料用洗剤は、旧品の容器に詰め替えてもいいですか。
内容物や表示内容が異なる場合がありますので、現在の本体容器に詰め替えることをおすすめします。 詳細表示
解熱鎮痛薬を服用していても、「スクラート」シリーズ（胃腸薬）を服用できますか。
基本的に問題ありません。ただし、制酸剤（胃を守る成分）を含む解熱鎮痛薬は、同じ効果を持つ成分が重複していますので、併用は避けていただくほうが安心です。気になる症状がある場合には、医師、薬剤師、または登録販売者にご相談ください。 詳細表示
なぜ、フッ素濃度が表示（開示）されているものとないものがあるのですか。
フッ素1000ppmを超えて配合する薬用ハミガキについての表示ルールに則り、フッ素濃度を表示しています。フッ素1000ppm以下のハミガキは、特に表示義務はないので表示していません。配合濃度は原則非開示です。 詳細表示
「ルックプラス トイレクレンジング」でお掃除する時、便器の中で、こすらないと落ちない汚れはありますか。
尿汚れに対しては、「トイレクレンジング」をかけて60秒後に流すだけで、こすらずに落ちます。特に目立つ汚れがない毎日のお掃除の時に、簡単・ラクにこすらずお掃除ができるのでおすすめです。既についている黒ずみや尿石、こびりついた汚れに関しては、スプレーして、トイレブラシで軽くこすって落としてください。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」に手をかざしていないのに、いつの間にか泡が出ていたり、泡が止まらなくなったりします。どのようにすればよいですか。
ノズル内の泡残りや、センサー部への液や汚れの付着によって、時間差で動く可能性があります。電源をOFFにしてから、固く絞った濡れタオルでセンサー部分の汚れをよくふき取ったあと、水滴が残らないように仕上げに乾いたタオルで拭いてください。※水の中に入れて洗ったり、水をかけたりしないでください。故障の原因となります。 詳細表示
「MEGAMIS」シリーズの１回の使用量の目安を教えてください。
髪の量などによって、個人差はありますが、以下が目安です。 「MEGAMIS（メガミス）」シャンプー ：セミロングヘアの方で、2プッシュ 6ml 「MEGAMIS（メガミス）」ヘアセラム ：セミロングヘアの方で、手のひらに直径約5cmを2回分 「MEGAMIS（メガミス）」トリートメ... 詳細表示
「NANOX one」などの衣料用液体洗剤は、すすぎ１回で使えますか。
すすぎ1回でお使いいただけます。泡切れがよく、洗濯物に洗濯成分が残りにくいため、すすぎ1回でも安心してお使いいただけます。また、節水の観点からも、ためすすぎ1回をご案内しています。（注水すすぎやすすぎ2回でお使いいただいても問題ありません。）詳しくは、こちらをご覧ください。 《すすぎ1回でお使いいただける衣料用洗... 詳細表示
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