食間（食後２～３時間経過し、胃の中に食べ物がほぼなくなっている時です）及び就寝前に服用してください。 【解説】 つらい胃の痛み、胸やけなど胃粘膜が傷ついている状態には、食間（食後２～３時間経過し、胃の中に食べ物がほぼなくなっている時です）・就寝前といった空腹時の服用が効果的です。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）はいつ入れたらよいですか。
柔軟剤は、最後のすすぎの段階で使用しましょう。 ＜全自動洗濯機で柔軟剤を使用する場合＞ あらかじめ、柔軟剤専用の自動投入口に入れてから洗濯を始めると、最後のすすぎの時に自動で柔軟剤が投入されます。柔軟剤の使用量は、商品裏面の記載に従ってください。 ＜手洗いの場合＞ ①すすぎが終わったら、もう1回洗... 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬・かぜ薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）は、インフルエンザの時に服用してもよいですか。
インフルエンザの疑いがある場合は、「バファリン」シリーズ、「エキセドリン」シリーズなどの市販薬は服用せず、早めに医師の診断を受けることをおすすめします。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」に手をかざすと、動作音はしますが、泡が出てきません。どうすればよいですか。
本製品は、手をかざすとセンサーが感知し、なめらかな泡が出てくる仕組みです。誤操作によって、正しく動作しない場合がありますので、以下の点をチェックしてください。 〇「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」をつめかえていますか？他社製品や上記以外のキレイキレイ製品、ハンドソープ以外のものをつめかえた場合、正しく動作せず、故... 詳細表示
製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示
緑内障と診断されましたが、「スクラート」シリーズ（胃腸薬）を服用できますか。
「スクラート胃腸薬(錠剤)」「スクラート胃腸薬(顆粒)」は抗コリン作用のある成分（ロートエキス）を含み、眼圧に影響を与える可能性があるため、服用できない場合があります。緑内障と診断された医師にご相談ください。「スクラート胃腸薬S(錠剤)」「スクラート胃腸薬S(散剤)」「スクラートG」は服用いただけます。 詳細表示
新型コロナウイルス感染で自宅療養中の発熱や痛みに対し、「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を服用してもよいですか。
「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を服用いただくことは可能です。＜参考＞厚生労働省：感染対策・健康や医療相談の情報「事前の備えについて」厚生労働省：感染対策・健康や医療相談の情報「体調に異変を感じたら」 詳細表示
シャンプーやリンス（またはコンディショナー）、トリートメント後はどれくらいすすげばよいですか。
髪の長さや量、すすぎ方によっても異なりますが、シャンプーの場合は１～２分程度を目安に充分にすすいでください。リンス（またはコンディショナー）やトリートメントの場合は30秒程度を目安にしてください。※「MEGAMIS（メガミス）」 ヘアセラムは、シャンプーあとに塗布したら、すすがずにトリートメントをつけ、トリートメ... 詳細表示
「ペア」（ニキビ薬）は、妊娠・授乳中に使っても大丈夫ですか。
《ニキビ薬》 「ペアアクネクリームＷ」 お使いいただけますが、妊娠中・授乳中は、体質も不安定な時期なので、使用にあたっては念のため主治医に相談することをおすすめします。 「ペア漢方エキス錠」 配合生薬の「ボタンピ」、「トウニン」により血のめぐりをよくしすぎると、流産や早産を引き起こす可能性があるため、... 詳細表示
「キレイキレイ薬用ハンドソープ」を詰め替える時は、容器を洗った方がよいですか。
衛生的にご利用いただくため、洗ってよく乾かしてから詰め替えることをおすすめいたします。ただしポンプ部分は内部に水が入るとポンプが押せなくなるなど故障につながる可能性がありますので、外側を軽く洗い流す程度にしてください。 詳細表示
部分洗い剤「NANOX（エリそで用、ドロ用、シミ用）」を部分汚れに塗った衣料は「NANOX one」などのすすぎ１回の洗剤なら、すすぎは１回でも大丈夫ですか。
すすぎは１回で構いません。使用量は、製品の使用量の目安にしたがってください。 詳細表示
「デントヘルスＲ」を歯ぐきに塗った後は、うがいをした方がよいですか。
「デントヘルスＲ」を塗った後は、うがいをする必要はありません。 有効成分が歯ぐきにすばやく浸透して歯ぐきの腫れや痛みを抑える働きをしてくれます。 気になるようであれば、２０分程度おいてから口をすすいでも構いません。 詳細表示
「NANOX 自動投入機専用洗剤」の使用量設定の際、自動投入の設定が水30Lに対して10g以下が無い場合はどうすればよいですか。
最低使用量で設定いただき、ご使用ください。品質上で問題ないことを確認しています。 詳細表示
「ブライトSTRONG漂白＆抗菌ジェル」はすすぎ1回が可能な洗剤と一緒に使えますか。すすぎ回数は何回ですか。
お使いいただけます。 すすぎ回数は衣料用洗剤のすすぎ回数に合わせてください。すすぎが１回で可能な衣料用洗剤（「NANOX one」など）と併用する場合は、すすぎは１回で構いません。使用量は漂白剤の裏面に記載の使用量の目安にしたがってください。※使用量の目安よりも多めに入れた場合には、すすぎの時の水量を増やすか、す... 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」使用後は、浴室内をどのようにしたらよいですか。水で洗い流さなくてよいですか。
使用後は、30分以上換気を行ってください。水で洗い流す必要はありませんが、子どものおもちゃ等、口に入れるものは、念のため使用後に、水ですすいでからお使いください。 使い方はこちら 詳細表示
「スマイル」（目薬）を使用後にまつげに白いものがつきました。大丈夫ですか。
「スマイル」シリーズには、コンドロイチン硫酸エステルナトリウムなどの高分子が配合されている製品があります。これらが、まつ毛などに付着し、乾燥すると白く残ることがあります。成分自体の安全性は問題ありませんが、速やかに清潔なガーゼ等でやさしくふき取ってください。なお、1回の使用量が多すぎる可能性があります。1滴でも充... 詳細表示
なぜ、フッ素濃度が表示（開示）されているものとないものがあるのですか。
フッ素1000ppmを超えて配合する薬用ハミガキについての表示ルールに則り、フッ素濃度を表示しています。フッ素1000ppm以下のハミガキは、特に表示義務はないので表示していません。配合濃度は原則非開示です。 詳細表示
変形や破損の恐れがありますので、熱湯や漂白剤等での消毒はお控えください。 詳細表示
デンタルリンスは使用した後、水で口をすすいだ方がよいですか。
水ですすぐ必要はありません。すすいでも効果は続きますが、すすがない方が薬用成分をより長くお口の中に留めることができます。すすぐ場合は、軽くすすいでください。 詳細表示
「CHARMY クリスタ」の1回あたりの使用量を教えてください。
食洗機の大きさが5～7人（食器40～50点）の場合、通常の汚れには6g、汚れが多い場合は10gでお使いください。 ※ご使用機種の指定分量でお使いください。 詳細表示
ハミガキ剤は、お子様が吐き出しができるようになってからお使いいただきたい製品です。 また、ブクブクうがいがうまくできるようになるまでは、使用後、ガーゼなどで保護者の方が拭い取ってあげてください。 歯が生えはじめたら、ムシ歯を防ぐためにムシ歯予防効果のあるフッ素入りハミガキがおすすめです。 使用量は、切った爪... 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）の添付文書に「服用後、乗物又は機械類の運転操作をしないでください」とありますが、眠くなる成分が入っているのですか。
「ストッパ下痢止めEX」「ストッパエル下痢止めEX」「小中学生用ストッパ下痢止めEX」：眠くなる成分は入っていません。目のかすみ、異常なまぶしさ等の症状があらわれることがあるのでそのように記載しています。「ストッパNOM」：副作用として、眠気があらわれることがあります。なお、「ストッパNOM」につきましては、20... 詳細表示
ハブラシは必ず個人で使ってください。お口の中には常在菌が存在し、種類は個人によって異なります。そのため、ハブラシを共用で使用すると他の人に感染する可能性があります。 詳細表示
「NONIOマウススプレー」は、スプレーした後吐き出さずに飲み込んで大丈夫ですか。
安全性の高い成分を使用するなど、飲み込んでも問題のないように設計しています。 詳細表示
「休足時間 足すっきりシート」（フットケア）は冷え性の人が使ってもよいですか。
お使いいただけます。ただし、冷えすぎたと感じた場合はご使用を中止してください。 詳細表示
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