まずはご自身の気になる症状をパッケージの効能で確認してください。 目薬は、気になる症状やコンタクトレンズ使用の有無、お好みの使用感などにより、選び方が変わってきます。 分からない場合は売り場の薬剤師や登録販売者に、おたずねください。 「スマイル」の製品ラインアップはこちらをご覧ください。 詳細表示
どんな衣料でも柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）は使用できますか。
お洗濯できるすべての衣料で柔軟剤を使用できます。普段着のお洗濯にも、おしゃれ着にも使用できます。ただし、お洗濯表示に「柔軟剤は使用しない」等の記載がある衣類にはお使いいただけません。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）を使用すると静電気を抑えられますか。
柔軟剤は一般的に衣料をやわらかくしたり、香りをつけたりするものとして知られていますが、繊維の表面をなめらかにする働きもあります。柔軟剤を使用すると、繊維同士の滑りがよくなるので、重ね着をしても摩擦が起きにくくなり、静電気の発生を抑えることができます。また柔軟剤の成分には電気を外に逃がす働きがあるので、静電気がたま... 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」のニオイキャンセリング成分が効果を発揮するニオイの種類は何ですか。
衣類についた汗臭、体臭、生乾き臭です。 そのほかのニオイは、他の消臭機能が効果を発揮します。 詳細表示
「システマ薬用歯間用ジェル」をハブラシにつけて使用しても効果がありますか。
通常のハミガキ剤と同様に使用しても問題ありません。 ただし、発泡剤が入っていないので泡立ちはありません。 また、少量の使用を想定しているので、大量に使用すると清涼感を強く感じることがあります。 システマ薬用歯間用ジェル 詳細表示
「ストッパNOM」に配合されているウコンエキスの効果を教えてください。
ウコンエキスは胃の機能を高めると共に、腸での脂質消化を促すことで、下痢からの回復を助けます。 なお、「ストッパNOM」につきましては、2025年12月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「スマイル」（目薬）を使用した後、他の目薬を使用したいときは、どのくらい時間をあければよいですか。
市販の目薬の場合は、使用後、５分以上時間をあけて点眼いただければ問題ありません。１日の点眼回数は、ご使用の目薬のうち、少ない用法・用量に合わせてください。 病院でもらった目薬を使用する際は、医師、薬剤師または登録販売者に相談してください。 詳細表示
「小中学生用ストッパ下痢止めEX」について、年齢の違いによる服用量を教えてください。
「小中学生用ストッパ下痢止めEX」は、年齢により１回の服用量が変わります。11才以上15才未満は1回2錠、5才以上11才未満は1回1錠、5才未満のお子様には服用できません。（5才以上～15才未満までのお子様は、「小中学生用ストッパ下痢止めEX」を飲むことができます。） 詳細表示
「スマイル40プレミアムDX」（目薬）などに、同封されている脱酸素剤は、透明フィルム開封後はどうしたらよいですか。
品質保持のために、脱酸素剤を封入している製品があります。透明フィルム開封後は脱酸素剤を捨ててください。また、開封後はなるべく早く（1～2ヶ月を目安に）お使い下さい。 詳細表示
透析療法を受けていますが、「スクラート」シリーズ（胃腸薬）を服用できますか。
「スクラート」シリーズはアルミニウムを含む成分が入っており、十分に排泄されずに体に悪影響を及ぼす可能性があるため、服用しないでください。 詳細表示
狭い歯間に太すぎる歯間ブラシを使うと歯や歯グキを痛め、歯間ブラシも曲がりやすくなります。歯間ブラシ挿入時、抵抗なく動かせることを目安に選んでください。 初めてお使いの方は細いサイズ（SSSなど）からお試しください。前歯と奥歯などで歯間の隙間の広さが異なる場合には、それぞれに合った太さの歯間ブラシを使い分けてくだ... 詳細表示
目が腫れている場合は、市販の目薬の点眼は控えてください。また、市販の目薬の使用後に目の腫れがあらわれた場合には副作用の可能性があるので、直ちに使用を中止し、医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。 詳細表示
「スマイル」は、一部の製品を除きほとんどの目薬が防腐剤無添加です。 なお、防腐剤無添加でも、防腐剤が配合されている目薬と同様に日持ちする独自技術を採用しています。 防腐剤無添加技術と防腐剤無添加製品の一覧は、こちらをご覧ください。 ※なお、ご使用にあたっては容器の先を目やまぶた、まつ毛に触れさせないでください... 詳細表示
「ソフランアロマリッチ」の香りはどのように選べばよいですか。
香りのイメージがつきにくい方のために、「香りのラインナップ」というコンテンツを用意しております。こちらからご確認ください。 詳細表示
歯間用ブラシは鏡を見ながら使いましょう。鉛筆を持つように持ち、歯ぐきを傷つけないようにゆっくり歯と歯の間に入れて、小刻みに動かしてください。歯間ジェルを一緒に使うと効果的です。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
「スマイル」（目薬）は、コンタクトレンズ装用中に使用してよいですか。
製品によってコンタクトレンズ装用中に使えないものもあります。コンタクトレンズ装用中に使用できるかどうか、パッケージの表示をよくお確かめください。 詳細表示
パソコンを使っていると目が疲れてしまいます。どのような目薬がおすすめですか。
パソコンやスマートフォンなどの利用で目を酷使すると、まばたきが減って涙の量が減り、角膜が傷つきやすくなります。すると、つらい眼の疲れや目のかゆみ、目の充血などの不快症状が出やすくなります。ですから、パソコンなどの目の疲れには、角膜修復成分ビタミンＡが配合された「スマイル40プレミアム THE ONE」シリーズや「... 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」を使うと、食べ物や香水などの香りも感じなくなってしまうのですか。
ニオイキャンセリング機能は、衣類についた体臭や汗臭などの不快なニオイに対してのみ効果を発揮するものです。食べ物や香水などの香りを感じなくなることはありません。 詳細表示
「スマイルコンタクト ファインフィットプラス・ファインフィット」（コンタクト装着液）を使用した後に、市販の目薬を点眼してもよいですか。
コンタクトを装着後30分以上あけてから、コンタクト装着中に使用できる目薬をお使いください。病院でもらった目薬を使用する際は、医師、薬剤師または登録販売者に相談してください。 なお、「スマイルコンタクト ファインフィットプラス・ファインフィット」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、気になるニオイやイヤな味はしませんか。
「ストッパ下痢止めEX」はグレープフルーツ味、「ストッパエル下痢止めEX」はアップル味、「小中学生用ストッパ下痢止めEX」はピーチ味、「ストッパNOM」はクールレモン味と、いずれも水なしで服用しやすい爽やかな味です。気になるニオイもないので、持ち運びに便利です。なお、「ストッパNOM」につきましては、2025年1... 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、なぜ錠剤が黄色いのですか。
「ストッパ下痢止めEX」「ストッパエル下痢止めEX」「小中学生用ストッパ下痢止めEX」： 有効成分「タンニン酸ベルベリン」の色です。 「ストッパNOM」： 黄色4号（タートラジン）を含有しています。なお、「ストッパNOM」につきましては、2025年12月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「スマイル うるおいタイム」（目薬）のミネラルオイルは何のために入っているのですか。
「スマイル うるおいタイム」のミネラルオイルはサッと広がるようなしっとりなめらかなさし心地を実現するために添加物（粘稠剤）として配合しています。 なお、「スマイル うるおいタイム」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「ストッパエル下痢止めEX」に配合されているシャクヤクエキスの効果を教えてください。
シャクヤクエキスは鎮痛消炎効果のある生薬として古くから使われています。お腹の痛みを伴う下痢に特に効果を発揮します。 詳細表示
「スクラート」シリーズ（胃腸薬）に配合されている、スクラルファートとはどのような成分ですか。
胃粘膜修復剤です。胃の荒れた患部に直接貼りついて、胃粘膜を保護・修復します。 【スクラルファートの機能】 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」と他の「ソフランプレミアム消臭」との違いは何ですか。
「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」は、汗臭に効果的な製品です。 スポーツをする方や、日常的に汗のニオイが気になる方に向いています。生乾き臭・体臭・加齢臭・靴下臭などにも効果があります。 「ソフランプレミアム消臭」は、生乾き臭に効果的な製品です。 部屋干しや密着干し、夜干しなどで生乾きのニオイが気になる... 詳細表示
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