「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」は他の「ソフラン プレミアム消臭」と比べ、香りの強さはどれくらいですか。

洗濯中や洗濯物を干す時には爽やかなピュアソープの香りを楽しんで頂けますが、乾くと香らないよう設計しています。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

「スマイル」（目薬）を使用した後、他の目薬を使用したいときは、どのくらい時間をあければよいですか。

市販の目薬の場合は、使用後、５分以上時間をあけて点眼いただければ問題ありません。１日の点眼回数は、ご使用の目薬のうち、少ない用法・用量に合わせてください。 病院でもらった目薬を使用する際は、医師、薬剤師または登録販売者に相談してください。 詳細表示

柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭シリーズ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）はどのような種類の製品がありますか。何を選べばよいですか。

衣料は、着用、洗濯を繰り返すと徐々に硬くなってきます。これは繊維が劣化してきたり、繊維に施されている柔軟剤（柔軟仕上げ剤）が洗濯によって落ちてしまうからです。衣料の風合いを回復し、肌ざわりの良いものにするために、柔軟剤仕上げは効果的です。 「香りの選べる柔軟剤」「防臭効果の高い柔軟剤」「生乾きのイヤなニオイを抑え... 詳細表示

目薬・アイケア製品には、どのような種類の製品がありますか。

製品情報については、 こちらをご覧ください。 詳細表示

自分にあった目薬を選ぶコツを教えてください。

まずはご自身の気になる症状をパッケージの効能で確認してください。 目薬は、気になる症状やコンタクトレンズ使用の有無、お好みの使用感などにより、選び方が変わってきます。 分からない場合は売り場の薬剤師や登録販売者に、おたずねください。 「スマイル」の製品ラインアップはこちらをご覧ください。 詳細表示

「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、気になるニオイやイヤな味はしませんか。

「ストッパ下痢止めEX」はグレープフルーツ味、「ストッパエル下痢止めEX」はアップル味、「小中学生用ストッパ下痢止めEX」はピーチ味、「ストッパNOM」はクールレモン味と、いずれも水なしで服用しやすい爽やかな味です。気になるニオイもないので、持ち運びに便利です。なお、「ストッパNOM」につきましては、2025年1... 詳細表示

目薬で、目に栄養を与える成分にはどんなものがありますか。

目に栄養を与える成分は、タウリンやL-アスパラギン酸カリウムのようなアミノ酸類、塩化ナトリウムや塩化カリウムなどのミネラル類が挙げられます。「スマイル40プレミアム THE ONE」シリーズや「スマイル40」シリーズ、「スマイルコンタクト」シリーズにはこれらの目に栄養を与える成分を配合しています。 詳細表示

どうして目の充血が起こるのですか。

目が赤くなる充血の原因としては、花粉などのアレルゲンやホコリ・雑菌が入ったことによる炎症が考えられます。また、目の酸素・栄養不足といった代謝力の低下が起こると、それを補うために血管が拡張し充血が起こることもあります。市販の目薬を5～6日間さしても症状の改善が見られない場合は、眼科を受診してください。 詳細表示

柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）を使用すると静電気を抑えられますか。

柔軟剤は一般的に衣料をやわらかくしたり、香りをつけたりするものとして知られていますが、繊維の表面をなめらかにする働きもあります。柔軟剤を使用すると、繊維同士の滑りがよくなるので、重ね着をしても摩擦が起きにくくなり、静電気の発生を抑えることができます。また柔軟剤の成分には電気を外に逃がす働きがあるので、静電気がたま... 詳細表示

「ストッパNOM」に配合されているウコンエキスの効果を教えてください。

ウコンエキスは胃の機能を高めると共に、腸での脂質消化を促すことで、下痢からの回復を助けます。 なお、「ストッパNOM」につきましては、2025年12月をもちまして製造終了しております。 詳細表示

「ふんわりソフラン」の液体の色は、何色ですか。

家族みんなで使いやすい、着色料無添加（白色の液体）に変更しました。 なお、以前の製品は「ピンク色の液体」です。 詳細表示

下痢止め薬にはどのような種類の製品がありますか。

製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示

「システマ歯間用ブラシ」の上手な使い方を教えてください。

歯間用ブラシは鏡を見ながら使いましょう。鉛筆を持つように持ち、歯ぐきを傷つけないようにゆっくり歯と歯の間に入れて、小刻みに動かしてください。歯間ジェルを一緒に使うと効果的です。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

「スマイルコンタクト ファインフィットプラス・ファインフィット」（コンタクト装着液）は目薬のように点眼してもよいですか。

点眼はできません。点眼すると目薬に比べてクッション成分（水溶性高分子）が多く入っているため、目の中に長くとどまりボヤけて見えることがあります。 なお、「スマイルコンタクト ファインフィットプラス・ファインフィット」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示

「スマイル うるおいタイム」（目薬）の保湿ベールとは何ですか。

「スマイル うるおいタイム」の有効成分のはたらきにより、点眼した際に瞳全体を包み込んで瞳を潤す様を保湿ベールと呼んでいます。 なお、「スマイル うるおいタイム」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示

「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」と他の「ソフランプレミアム消臭」との違いは何ですか。

「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」は、汗臭に効果的な製品です。 スポーツをする方や、日常的に汗のニオイが気になる方に向いています。生乾き臭・体臭・加齢臭・靴下臭などにも効果があります。 「ソフランプレミアム消臭」は、生乾き臭に効果的な製品です。 部屋干しや密着干し、夜干しなどで生乾きのニオイが気になる... 詳細表示

透析療法を受けていますが、「スクラート」シリーズ（胃腸薬）を服用できますか。

「スクラート」シリーズはアルミニウムを含む成分が入っており、十分に排泄されずに体に悪影響を及ぼす可能性があるため、服用しないでください。 詳細表示

「小中学生用ストッパ下痢止めEX」を対象年齢以上の大人が服用してよいですか。

「小中学生用ストッパ下痢止めEX」には15才以上の用法・用量がありませんので、「ストッパ下痢止めEX」、または「ストッパエル下痢止めEX」を服用ください。（5才以上～15才未満までのお子様は、「小中学生用ストッパ下痢止めEX」を飲むことができます。） 詳細表示

胃腸薬にはどのような種類の製品がありますか。

製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示

「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）の説明文書に「相談すること」に高齢者とありますが、何才以上のことですか。また、なぜ相談しなければならないのですか。

高齢者とは、おおよその目安として65才以上をさします。高齢者は一般に肝臓や腎臓など、体の機能が低下していることから、薬の代謝や排泄が遅れ、作用が強くあらわれる可能性があります。服用前に医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。 詳細表示

どんな衣料でも柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）は使用できますか。

お洗濯できるすべての衣料で柔軟剤を使用できます。普段着のお洗濯にも、おしゃれ着にも使用できます。ただし、お洗濯表示に「柔軟剤は使用しない」等の記載がある衣類にはお使いいただけません。 詳細表示

「スクラート」シリーズ（胃腸薬）に配合されている、スクラルファートとはどのような成分ですか。

胃粘膜修復剤です。胃の荒れた患部に直接貼りついて、胃粘膜を保護・修復します。 【スクラルファートの機能】 詳細表示

「システマ歯間用ブラシ」のサイズの選び方を教えてください。

狭い歯間に太すぎる歯間ブラシを使うと歯や歯グキを痛め、歯間ブラシも曲がりやすくなります。歯間ブラシ挿入時、抵抗なく動かせることを目安に選んでください。 初めてお使いの方は細いサイズ（SSSなど）からお試しください。前歯と奥歯などで歯間の隙間の広さが異なる場合には、それぞれに合った太さの歯間ブラシを使い分けてくだ... 詳細表示

「小中学生用ストッパ下痢止めEX」について、年齢の違いによる服用量を教えてください。

「小中学生用ストッパ下痢止めEX」は、年齢により１回の服用量が変わります。11才以上15才未満は1回2錠、5才以上11才未満は1回1錠、5才未満のお子様には服用できません。（5才以上～15才未満までのお子様は、「小中学生用ストッパ下痢止めEX」を飲むことができます。） 詳細表示

「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」のニオイキャンセリング成分は、人体への悪影響はありますか。

ニオイキャンセリング成分は香料の一種であり、人体に害があるものではありません。 詳細表示