気温の変化が少ない冷暗所で、常温保管してください。車のダッシュボードの上など、高温になる場所や、冷凍庫で凍らせると、変質や液もれの恐れがあるので、絶対に避けてください。 詳細表示
「スマイルホワイティエ n」（目薬）はコンタクトレンズ装用中に点眼してよいですか。
「スマイルホワイティエ n」は、酸素非透過性（PMMA）ハードコンタクトレンズ装用中には使用できますが、ソフトコンタクトレンズ、酸素透過性（O2）ハードコンタクトレンズ、使い捨てタイプのコンタクトレンズ装用中にはご使用いただけません。 上記タイプのコンタクトレンズをご使用の方は、レンズをはずしてご使用ください。 ... 詳細表示
「ふんわりソフラン」が新しくなったようですが、何が変わりましたか。
肌にやさしいやわらかさはそのままに、家族みんなで使いやすい無香性、着色料無添加（液色：白）になりました。 詳細表示
使用途中の目薬の中に白いふわふわしたものが浮いていますが、使い続けてもよいですか。
混濁した目薬は使用できません。使用の際に容器先端がまぶたや睫毛に触れると、目やにの成分や雑菌が容器内に吸い込まれることがあります。ご使用の際は容器先端を目から離すよう意識してください。 詳細表示
成分表示の見方については、こちらをご覧ください。 詳細表示
お使いいただけます。 詳細表示
眼病が感染する可能性もあるので、共用はしないでください。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、ずっと続けて服用してもよいですか。
「ストッパ下痢止めEX」「ストッパエル下痢止めEX」「小中学生用ストッパ下痢止めEX」：5～6日間服用しても症状がよくならない場合は服用を中止し、説明文書を持って医師、薬剤師又は登録販売者にに相談してください。「ストッパNOM」：2～3日間服用しても症状がよくならない場合は服用を中止し、説明文書を持って医師、薬剤... 詳細表示
ファンヒーター等暖房器具を使っていますが、「シリコーン（シリコン）」が配合されている、液体洗剤、柔軟剤を使用しても大丈夫ですか。
配合製品においては、揮発性シリコーンではないので、ファンヒーター等には影響しません。 詳細表示
歯並びや口の大きさなどに合わせてハブラシの大きさ(レギュラー、コンパクト、ワイドなど)を選び、歯ぐきの健康状態や毛のあたり心地のお好みなどに合わせて毛の硬さ（ふつう、やわらかめなど）を選びましょう。歯ぐきが弱い方、また歯肉炎などで歯ぐきから出血しやすい方は、「やわらかめ」のハブラシでていねいにブラッシングしてくだ... 詳細表示
「スクラート胃腸薬（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」はいつ服用したらよいですか。
食間（食後２～３時間経過し、胃の中に食べ物がほぼなくなっている時です）・就寝前又は食後に服用してください。 【解説】 つらい胃の痛み、胸やけなど胃粘膜が傷ついている状態には、食間（食後２～３時間経過し、胃の中に食べ物がほぼなくなっている時です）・就寝前といった空腹時の服用が効果的です。また、消化酵素を配合していま... 詳細表示
ハミガキ剤は大人も子供も毎日、自由に使うものなので、 (1)歯を磨耗、傷つけないこと、 (2)歯ぐきや口腔粘膜を痛めないこと、 (3)誤って飲み込んでしまった場合でも安全であること、 (4)長期間使用しても安全であることに注意を払い、安全性が確認された成分で製造しています。 詳細表示
製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示
コンタクト対応でない目薬を使用する場合、点眼後、どのくらい時間を空けてから、コンタクトレンズを装用してもよいですか。
コンタクト対応でない目薬を使用する場合は、点眼後5分程度おいてからコンタクトを装用してください。 詳細表示
「スマイル40プレミアム THE ONE」シリーズ（目薬）と「スマイルDX」シリーズ（目薬）との違いは何ですか。何を基準にして製品を選べばよいですか。
「スマイル40プレミアム THE ONE」は、スマイル製品の中で、配合している有効成分の数が12種と最も多く、ビタミンAの配合量も50,000単位と国内最大量※を配合しています。※一般用眼科用薬製造販売承認基準内の最大量（承認基準とは、厚生労働省が承認事務の効率化を図るために定めた医薬品の範囲のこと）1本で眼疲労... 詳細表示
ハブラシは必ず個人で使ってください。お口の中には常在菌が存在し、種類は個人によって異なります。そのため、ハブラシを共用で使用すると他の人に感染する可能性があります。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、水なしでのめる下痢止め薬とのことですが、水でのんでもよいですか。
「ストッパ下痢止めEX」「ストッパエル下痢止めEX」「小中学生用ストッパ下痢止めEX」： 噛み砕くか口の中で溶かしてのみ込んでください。 口の中のだ液でふわっと溶けるので、水がなくても容易にのめる錠剤です。但し、水と一緒にのんでも効果には変わりありませんので、 噛み砕くか口の中で溶かしてから水でのんでも良いです... 詳細表示
解熱鎮痛薬を服用していても、「スクラート」シリーズ（胃腸薬）を服用できますか。
基本的に問題ありません。ただし、制酸剤（胃を守る成分）を含む解熱鎮痛薬は、同じ効果を持つ成分が重複していますので、併用は避けていただくほうが安心です。気になる症状がある場合には、医師、薬剤師、または登録販売者にご相談ください。 詳細表示
「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」を妊娠中や授乳中に服用してもよいですか。
「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」は、妊娠中や授乳中でも服用いただけます。ただし、妊娠中や授乳中は、お身体に様々な変化が生じやすい状態にあります。気になる症状がある場合には、 医師、薬剤師、登録販売者にご相談いただくとより安心です。 詳細表示
「スクラート胃腸薬」シリーズと「スクラート胃腸薬Ｓ」シリーズはどう違うのですか。
「スクラート胃腸薬」シリーズの「スクラート胃腸薬（錠剤）」「スクラート胃腸薬（顆粒）」は、ストレスや不規則な生活などで胃粘膜が傷つき、特に空腹時につらい胃の痛みを感じる場合におすすめです。「スクラート胃腸薬Ｓ」シリーズの「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」は、加齢や体質で胃の機能が弱ってい... 詳細表示
防腐剤が入っていない目薬は、早く使い切らないといけませんか。
「スマイル」の防腐剤無添加目薬は、防腐剤無添加の銘柄でも、防腐剤配合目薬と同様に日持ちする独自技術を採用しているので、使い切り期間は通常の目薬と同様です。詳しくは こちらをご覧ください。 詳細表示
変形や破損の恐れがありますので、熱湯や漂白剤等での消毒はお控えください。 詳細表示
デンタルリンスは使用した後、水で口をすすいだ方がよいですか。
水ですすぐ必要はありません。すすいでも効果は続きますが、すすがない方が薬用成分をより長くお口の中に留めることができます。すすぐ場合は、軽くすすいでください。 詳細表示
食間（食後２～３時間経過し、胃の中に食べ物がほぼなくなっている時です）及び就寝前に服用してください。 【解説】 つらい胃の痛み、胸やけなど胃粘膜が傷ついている状態には、食間（食後２～３時間経過し、胃の中に食べ物がほぼなくなっている時です）・就寝前といった空腹時の服用が効果的です。 詳細表示
既往症のある方は自己判断で市販品を使わず、必ずかかりつけの医師に相談してください。 詳細表示
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