目の奥が痛いときはどうしたらよいですか。

「目の奥が痛い」症状は、疲れ目の症状の１つであるとともに、他の眼病等の兆候の可能性があります。市販の目薬を5～6日間さしても症状が改善しない場合は、眼科を受診してください。 詳細表示

柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）を洗濯機に入れる時には、水で薄めるほうがよいですか。

通常は水で薄める必要はありません。洗濯機によっては、投入口の液残りを防ぐために柔軟剤を薄めて使用するように指示している場合があります。使用後に投入口に液残りがある場合は、薄めてから入れることをおすすめします。 詳細表示

「システマ薬用歯間用ジェル」の使い方を教えてください。

「システマ歯間用ブラシ」「システマデンタルタフト」等に垂れない程度つけてご使用ください。歯周病になりやすい部位に3つの薬用成分が長く留まり、集中的に作用します。使用後はお口を軽くすすいでください。 歯間ブラシの使い方はこちらをご覧ください。 詳細表示

「ふんわりソフラン」が新しくなったようですが、何が変わりましたか。

肌にやさしいやわらかさはそのままに、家族みんなで使いやすい無香性、着色料無添加（液色：白）になりました。 詳細表示

ハミガキ剤の成分表示の見方を教えてください。

成分表示の見方については、こちらをご覧ください。 詳細表示

ライオンのハブラシにはどのような種類の製品がありますか。

製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示

「システマ薬用歯間用ジェル」をハブラシにつけて使用しても効果がありますか。

通常のハミガキ剤と同様に使用しても問題ありません。 ただし、発泡剤が入っていないので泡立ちはありません。 また、少量の使用を想定しているので、大量に使用すると清涼感を強く感じることがあります。 システマ薬用歯間用ジェル 詳細表示

「乾燥機用ソフラン」はドラム式洗濯乾燥機には使えますか。

本品は温風乾燥時専用のシート状の柔軟剤（柔軟仕上げ剤）です。 温風乾燥できるドラム式洗濯乾燥機にも使えます。 なお、「乾燥機用ソフラン」につきましては、2025年2月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示

ハブラシの保管方法を教えてください。

流水でよく洗い、よく水を切り、ブラシ部を上にして、風通しのよいところに保管してください。 詳細表示

防腐剤が入っていない目薬は、早く使い切らないといけませんか。

「スマイル」の防腐剤無添加目薬は、防腐剤無添加の銘柄でも、防腐剤配合目薬と同様に日持ちする独自技術を採用しているので、使い切り期間は通常の目薬と同様です。詳しくは こちらをご覧ください。 詳細表示

「スマイルホワイティエ n」（目薬）はコンタクトレンズ装用中に点眼してよいですか。

「スマイルホワイティエ n」は、酸素非透過性（PMMA）ハードコンタクトレンズ装用中には使用できますが、ソフトコンタクトレンズ、酸素透過性（O2）ハードコンタクトレンズ、使い捨てタイプのコンタクトレンズ装用中にはご使用いただけません。 上記タイプのコンタクトレンズをご使用の方は、レンズをはずしてご使用ください。 ... 詳細表示

「スマイルコンタクト ファインフィットプラス・ファインフィット」（コンタクト装着液）は目薬のように点眼してもよいですか。

点眼はできません。点眼すると目薬に比べてクッション成分（水溶性高分子）が多く入っているため、目の中に長くとどまりボヤけて見えることがあります。 なお、「スマイルコンタクト ファインフィットプラス・ファインフィット」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示

デンタルリンスは使用した後、水で口をすすいだ方がよいですか。

水ですすぐ必要はありません。すすいでも効果は続きますが、すすがない方が薬用成分をより長くお口の中に留めることができます。すすぐ場合は、軽くすすいでください。 詳細表示

ハブラシを家族で共用してもよいですか。

ハブラシは必ず個人で使ってください。お口の中には常在菌が存在し、種類は個人によって異なります。そのため、ハブラシを共用で使用すると他の人に感染する可能性があります。 詳細表示

ライオンのハミガキ剤にはどのような種類の製品がありますか。

製品情報については、こちらをご覧ください。 《おすすめのブランド》 ・むし歯予防をしたい方：クリニカブランド ・歯周病予防をしたい方：システマブランド ・歯槽膿漏予防をしたい方：デントヘルスブランド ・口臭予防をしたい方：NONIOブランド ・明るく白い歯にしたい方：Lighteeブランド 詳細表示

目薬は冷蔵庫で保管してもよいですか。

冷蔵庫で保管することは差支えありませんが、凍らせないように十分ご注意ください。凍結した場合は、品質が変化している恐れがありますので、使用しないでください。 詳細表示

コンタクト対応でない目薬を使用する場合、点眼後、どのくらい時間を空けてから、コンタクトレンズを装用してもよいですか。

コンタクト対応でない目薬を使用する場合は、点眼後5分程度おいてからコンタクトを装用してください。 詳細表示

ハミガキ剤に入っているフッ素にはどのような効果がありますか。

むし歯になるのを予防したり、むし歯が進行するのを予防する効果があります。 詳しくは以下リンクのページ下部「教えてマイスター！」をご参照ください。むし歯を防ぐ「フッ素」の働き 詳細表示

柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフラン、など）の成分欄に、エステル型ジアルキルアンモニウム塩と書いてありますが、これはどのようなものですか。

衣料に柔軟効果を付与する陽イオン性界面活性剤です。 エステル型ジアルキルアンモニウム塩は生分解性に優れており、環境への負荷を低減させることが可能です。 柔軟剤（柔軟仕上げ剤）の主成分である陽イオン性界面活性剤は、油になじみやすい親油基と水になじみやすい親水基から出来ています。繊維に陽イオン性界面活性剤が付くと親油... 詳細表示

「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）を服用後、便秘になったりしませんか。

「ストッパ下痢止めEX」「ストッパエル下痢止めEX」「小中学生用ストッパ下痢止めEX」：副作用に便秘はありませんが、腸の異常収縮を抑える作用があるため、体質によっては便が出にくいと感じる場合があります。服用の際には用法･用量を守り、服用後、症状が長く続くようであれば医療機関にご相談ください。「ストッパNOM」：副... 詳細表示

柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）はどう使えばよいですか。

洗剤と柔軟剤が混ざると、お互いの効果を打ち消しあってしまいます。柔軟剤は、最後のすすぎの段階で使用しましょう。●全自動洗濯機で柔軟剤を使用する場合あらかじめ、柔軟剤専用の自動投入口に入れてから洗濯を始めると、最後のすすぎの時に自動で柔軟剤が投入されます。柔軟剤の使用量は、商品裏面の記載に従ってください。●二槽式洗... 詳細表示

解熱鎮痛薬を服用していても、「スクラート」シリーズ（胃腸薬）を服用できますか。

基本的に問題ありません。ただし、制酸剤（胃を守る成分）を含む解熱鎮痛薬は、同じ効果を持つ成分が重複していますので、併用は避けていただくほうが安心です。気になる症状がある場合には、医師、薬剤師、または登録販売者にご相談ください。 詳細表示

目薬は毎日使い続けてもよいですか。

症状が治まればそれ以上点眼する必要はありません。但し、添付文書の「使用上の注意」に記載されている期間（製品によって期間が異なる）使い続けても症状が改善しない場合は、使用を中止し、医師、薬剤師または登録販売者に相談してください。 詳細表示

緑内障や白内障がある場合、市販の目薬は使えますか。

既往症のある方は自己判断で市販品を使わず、必ずかかりつけの医師に相談してください。 詳細表示

柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）は赤ちゃんの衣料に使えますか。

お使いいただけます。 柔軟剤（柔軟仕上げ剤）の使用により衣料はゴワツキがなくなるので肌へのあたりがやさしくなります。 柔軟剤の主成分である陽イオン性界面活性剤は、油になじみやすい親油基と水になじみやすい親水基から出来ています。繊維に陽イオン性界面活性剤が付くと親油基の部分が潤滑油の働きをして、繊維同士のすべりを良... 詳細表示