「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、食あたり（菌由来）による下痢には効かないのですか。
「ストッパ下痢止めEX」「ストッパエル下痢止めEX」「小中学生用ストッパ下痢止めEX」：食あたり等の菌由来の下痢にも効果があります。ただし、急性の激しい下痢や発熱・吐き気・血便などの症状を伴う下痢の場合、無理に下痢を止めないほうが良い場合もあります。そのような下痢の場合は医師、薬剤師又は登録販売者に相談してくださ... 詳細表示
「スクラートG」（胃腸薬）を妊娠中や授乳中に服用してもよいですか。
「スクラートG」は、妊娠中や授乳中でも服用いただけます。ただし、妊娠中や授乳中は、お身体に様々な変化が生じやすい状態にあります。気になる症状がある場合には、 医師、薬剤師、登録販売者にご相談いただくとより安心です。 詳細表示
「LION電動アシストブラシ」の本体に付属している付替ブラシは何ですか。
本体には試供品として「システマふつう」タイプの付替ブラシを付属しております。他の付替ブラシをお使い頂く際は、お好みの付替ブラシをご購入頂く必要があります。 ＬＩＯＮ電動アシストブラシ 詳細表示
眼病が感染する可能性もあるので、共用はしないでください。 詳細表示
「スマイル」（目薬）の防腐剤無添加技術とはどのようなものですか。
「スマイル」は緩衝剤である「トロメタモール」や「ホウ酸」、安定化剤である「EDTA（エデト酸ナトリウム）」の3つの成分（略称：TBE）の組み合わせにより、細菌の増殖を抑える独自の「防腐剤無添加技術」を採用しています。 この「静菌効果」により、ベンザルコニウム塩化物等の防腐剤を配合しなくても、防腐剤入りの目薬と同様... 詳細表示
使用上の注意の「してはいけないこと」に「長期連続して服用しないでください」とありますが、長期とはどのぐらいの期間ですか。
用法・用量を守って服用し、2週間位が目安です。医薬品ですので漫然とは使用せず、症状がある時に使用上の注意を守って服用してください。2週間位服用しても症状がよくならない場合は服用を中止し、説明文書を持って医師、薬剤師、登録販売者にご相談ください。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、授乳中に服用してもよいですか。
「ストッパ下痢止めEX」「ストッパエル下痢止めEX」「小中学生用ストッパ下痢止めEX」：成分（ロートエキス）が母乳に移行して乳児の脈が速くなることがあります。授乳中のかたは、服用しないか、服用する場合は授乳を避けてください。（「小中学生用ストッパ下痢止めEX」は、15才以上には服用いただけません。）「ストッパNO... 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフラン、など）の成分欄に、エステル型ジアルキルアンモニウム塩と書いてありますが、これはどのようなものですか。
衣料に柔軟効果を付与する陽イオン性界面活性剤です。 エステル型ジアルキルアンモニウム塩は生分解性に優れており、環境への負荷を低減させることが可能です。 柔軟剤（柔軟仕上げ剤）の主成分である陽イオン性界面活性剤は、油になじみやすい親油基と水になじみやすい親水基から出来ています。繊維に陽イオン性界面活性剤が付くと親油... 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）の説明文書に「相談すること」に高齢者とありますが、何才以上のことですか。また、なぜ相談しなければならないのですか。
高齢者とは、おおよその目安として65才以上をさします。高齢者は一般に肝臓や腎臓など、体の機能が低下していることから、薬の代謝や排泄が遅れ、作用が強くあらわれる可能性があります。服用前に医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。 詳細表示
医者からもらった薬を服用していても、「スクラート」シリーズ（胃腸薬）を服用できますか。
同じ効果を持つ成分が重複する場合、また飲み合わせの良くない成分の場合もありますので、製品または説明文書をご持参の上、医師又は薬剤師に相談してください。 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」と他の「ソフランプレミアム消臭」との違いは何ですか。
『ウルトラゼロ』は、他の『ソフラン プレミアム消臭』にはないニオイキャンセリング機能が搭載されており、高い消臭・防臭効果を発揮します。また、乾くと残らないピュアソープの香りなので、香りを残したくない方にもおすすめの柔軟剤です。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭シリーズ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）はどのような種類の製品がありますか。何を選べばよいですか。
衣料は、着用、洗濯を繰り返すと徐々に硬くなってきます。これは繊維が劣化してきたり、繊維に施されている柔軟剤（柔軟仕上げ剤）が洗濯によって落ちてしまうからです。衣料の風合いを回復し、肌ざわりの良いものにするために、柔軟剤仕上げは効果的です。 「香りの選べる柔軟剤」「防臭効果の高い柔軟剤」「生乾きのイヤなニオイを抑え... 詳細表示
「スマイル うるおいタイム」（目薬）の保湿ベールとは何ですか。
「スマイル うるおいタイム」の有効成分のはたらきにより、点眼した際に瞳全体を包み込んで瞳を潤す様を保湿ベールと呼んでいます。 なお、「スマイル うるおいタイム」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」のニオイキャンセリング成分は、人体への悪影響はありますか。
ニオイキャンセリング成分は香料の一種であり、人体に害があるものではありません。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）を洗濯機に入れる時には、水で薄めるほうがよいですか。
通常は水で薄める必要はありません。洗濯機によっては、投入口の液残りを防ぐために柔軟剤を薄めて使用するように指示している場合があります。使用後に投入口に液残りがある場合は、薄めてから入れることをおすすめします。 詳細表示
用法・用量は目薬により異なりますが、1回１～2滴、もしくは1～3滴の範囲でお使いください。目から大量にあふれるほど一度にさす必要はありません。お使いの目薬の添付文書をご確認ください。 詳細表示
家族みんなで使いやすい、着色料無添加（白色の液体）に変更しました。 なお、以前の製品は「ピンク色の液体」です。 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」と他の「ソフランプレミアム消臭」との違いは何ですか。
「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」は、汗臭に効果的な製品です。 スポーツをする方や、日常的に汗のニオイが気になる方に向いています。生乾き臭・体臭・加齢臭・靴下臭などにも効果があります。 「ソフランプレミアム消臭」は、生乾き臭に効果的な製品です。 部屋干しや密着干し、夜干しなどで生乾きのニオイが気になる... 詳細表示
「スクラート」シリーズ（胃腸薬）に配合されている、スクラルファートとはどのような成分ですか。
胃粘膜修復剤です。胃の荒れた患部に直接貼りついて、胃粘膜を保護・修復します。 【スクラルファートの機能】 詳細表示
「ストッパエル下痢止めEX」に配合されているシャクヤクエキスの効果を教えてください。
シャクヤクエキスは鎮痛消炎効果のある生薬として古くから使われています。お腹の痛みを伴う下痢に特に効果を発揮します。 詳細表示
「スマイル うるおいタイム」（目薬）のミネラルオイルは何のために入っているのですか。
「スマイル うるおいタイム」のミネラルオイルはサッと広がるようなしっとりなめらかなさし心地を実現するために添加物（粘稠剤）として配合しています。 なお、「スマイル うるおいタイム」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、なぜ錠剤が黄色いのですか。
「ストッパ下痢止めEX」「ストッパエル下痢止めEX」「小中学生用ストッパ下痢止めEX」： 有効成分「タンニン酸ベルベリン」の色です。 「ストッパNOM」： 黄色4号（タートラジン）を含有しています。なお、「ストッパNOM」につきましては、2025年12月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、気になるニオイやイヤな味はしませんか。
「ストッパ下痢止めEX」はグレープフルーツ味、「ストッパエル下痢止めEX」はアップル味、「小中学生用ストッパ下痢止めEX」はピーチ味、「ストッパNOM」はクールレモン味と、いずれも水なしで服用しやすい爽やかな味です。気になるニオイもないので、持ち運びに便利です。なお、「ストッパNOM」につきましては、2025年1... 詳細表示
「スマイルコンタクト ファインフィットプラス・ファインフィット」（コンタクト装着液）を使用した後に、市販の目薬を点眼してもよいですか。
コンタクトを装着後30分以上あけてから、コンタクト装着中に使用できる目薬をお使いください。病院でもらった目薬を使用する際は、医師、薬剤師または登録販売者に相談してください。 なお、「スマイルコンタクト ファインフィットプラス・ファインフィット」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」を使うと、食べ物や香水などの香りも感じなくなってしまうのですか。
ニオイキャンセリング機能は、衣類についた体臭や汗臭などの不快なニオイに対してのみ効果を発揮するものです。食べ物や香水などの香りを感じなくなることはありません。 詳細表示
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