家族みんなで使いやすい、着色料無添加（白色の液体）に変更しました。 なお、以前の製品は「ピンク色の液体」です。 詳細表示
「ルックプラス トイレクレンジング」を正しく使っていますが、モコモコ泡になりません。なぜですか。
レバーを「ちょっとしか引かない」または「シュッシュッと素早く引いてしまう」と、モコモコ泡（密着泡）にならず、ゆるい泡になってしまいます。プッシュ～とゆっくりレバーを引いてください。 上手な使い方のコツは、こちらご覧ください。 なお「ルックプラス 泡ピタトイレ洗浄スプレー」は2025年9月末をもちまして製造... 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）の、解熱鎮痛成分を教えてください。
各製品の解熱鎮痛成分（アスピリン、アセトアミノフェンなど）は、以下の通りです。用途やニーズに合わせてお使いください。 商品名 解熱鎮痛成分 バファリンＡ ●アスピリン（アセチルサリチル酸） バファリンプレミアムDXクイック⁺ ●イブプロフェン ●アセトアミノフェン バファリン... 詳細表示
生分解性とはどういうことですか。洗剤は河川などの水環境に影響はないのでしょうか。
洗濯や食器洗いによって落とされた汚れや、石けん・洗剤の成分などの有機物が、下水処理場や河川の微生物によって二酸化炭素や水、無機塩などに分解されることを生分解性といいます。現在販売している洗剤は環境中で微生物によって分解されやすく、水環境に大きな影響を与えていないことが実証されています。 詳細表示
「トメルミン」（眠気止め薬）の服用を続けた場合、効果が落ちてくるということはありませんか。習慣性はありますか。
服用を続けても効果が落ちたり習慣性はありませんが、本剤は一時的に使用するもので、服用を続けるお薬ではありません。 詳細表示
「ルックパイプマン スムースジェル」「ルック 濃効パイプマン」に見慣れない表示がついていますが、これは何ですか。
これは、国連で採択された、化学物質の危険性や有害性を分類する世界共通のルールに基づいた表示です。このルールはGHS（Globally Harmonized System of Classification and Labelling of Chemicals：化学品の分類と表示に関する世界調和システム）といい、世... 詳細表示
「CHARMY クリスタ」の1回あたりの使用量を教えてください。
食洗機の大きさが5～7人（食器40～50点）の場合、通常の汚れには6g、汚れが多い場合は10gでお使いください。 ※ご使用機種の指定分量でお使いください。 詳細表示
お使いいただけますが、お子さまや赤ちゃんに向けての製品設計をしておりませんので、お子さまや赤ちゃんには、お子さま向けの製品のご使用をおすすめします。 詳細表示
「ブライトSTRONG」はすすぎ1回が可能な洗剤と一緒に使えますか。すすぎ回数は何回ですか。
お使いいただけます。 すすぎ回数は衣料用洗剤のすすぎ回数に合わせてください。すすぎが１回で可能な衣料用洗剤（「NANOX one」など）と併用する場合は、すすぎは１回で構いません。使用量は漂白剤の裏面に記載の使用量の目安にしたがってください。 ※使用量の目安よりも多めに入れた場合には、すすぎの時の水量を増やすか... 詳細表示
きなり（生成り）やパステルカラーなどの淡い色の衣料はどのような洗剤で洗えばよいですか。
きなりの衣料やパステルカラーなどの淡色の衣料を蛍光剤配合の洗剤で洗うと、色味が変わって白っぽくなってしまうので蛍光剤が配合されていない洗剤「アクロン」や「NANOX one」「トップクリアリキッド」「香りつづくトップ」などで洗ってください。洗濯前には衣類の洗濯表示や、洗剤の成分表示などを必ず確認してください。 詳細表示
「ペアアクネクリームW」（ニキビ薬）にはステロイド剤(副腎皮質ホルモン）やイオウ成分は入っていますか。
入っていません。有効成分は「イブプロフェンピコノール」と「イソプロピルメチルフェノール」です。 詳細表示
製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示
「NANOX one」などの衣料用液体洗剤を、すすぎ1回のお洗濯で使用する場合、柔軟剤はどのタイミングで投入するのがよいですか。
柔軟剤は、縦型全自動洗濯機やドラム式洗濯機の場合、従来どおり柔軟剤の投入口に入れてください。すすぎと同時に柔軟剤が投入されます。手動で投入する場合は、すすぎ開始時に投入してください。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、電池残量が少なくなるとどうなりますか。
電池残量が少なくなると、電源ボタンが約5秒毎に2回青く点滅します。 このようなサインが表れた場合は、3本すべての電池を新しいアルカリ乾電池に交換する準備をしてください。 ※詳しくは、こちらの動画をご覧ください。 詳細表示
「クリニカ フッ素メディカルコート」は1日のうちでいつ使えばよいですか。
フッ素がすぐに洗い流されてしまわないよう、食後又は就寝前がおすすめです。とくに就寝中は、唾液の分泌量が減り、フッ素がお口の中に留まりやすいため、就寝前に歯みがきをしてから『クリニカ フッ素メディカルコート』をご使用いただくのが効果的です。 1日1回を限度にお使いください。 クリニカ フッ素メディカルコート 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズは、汚れがひどい場合、洗剤をかけたあと長く置いたりした方が、汚れが落ちやすくなりますか。
1分(60秒)以上経過した後は、汚れ落ち度合いに変わりはありません。また、浴そう全体にまんべんなく洗剤をかける必要はありますが、同じ場所にたくさん洗剤をかけても汚れ落ち度合は変わりません。 ※洗剤をかけたあと、10分以上放置しないでください。一部の浴そう、床、タイル目地などに洗剤液の青色が着色する可能性がありま... 詳細表示
「hadakara(ハダカラ)」などのボディソープで、髪を洗ってもよいですか。
洗髪には、シャンプーのご使用をおすすめします。 詳細表示
部分洗い剤「NANOX（エリそで用、ドロ用、シミ用）」を部分汚れに塗った衣料は「NANOX one」などのすすぎ１回の洗剤なら、すすぎは１回でも大丈夫ですか。
すすぎは１回で構いません。使用量は、製品の使用量の目安にしたがってください。 詳細表示
静電気防止効果はあります。さらに静電気が気になる場合はアクロンで洗った後に柔軟剤(柔軟仕上げ剤）で仕上げることをお勧めします。 詳細表示
猫用のシャンプーを犬に（または、犬用を猫に）使ってもよいですか。
安全性の面での問題はありませんが、製品の香りなど動物の特性を考慮して製品をおつくりしていますので、犬には犬用、猫には猫用のものをお使いいただくようお願いします。なお、犬猫用は、犬にも猫にもお使いいただけます。 詳細表示
成分表示の見方については、こちらをご覧ください。 詳細表示
誤って「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」をお風呂で使用してしまいましたが、大丈夫ですか。
人体および物品に対して問題ないことを確認しております。お手数をおかけしますが改めて「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」をご使用ください。 詳細表示
「クリニカ フッ素メディカルコート」の使い方と使用量の目安を教えてください。
1日1回、食後又は就寝前にブクブクうがいします。「クリニカ フッ素メディカルコート」をお口に含み、歯面に十分ゆきわたるように30秒から1分間ブクブクうがいし、吐き出します。 1回にお口に含む液量は、年齢等によるお口の大きさを考慮し、通常は4～5才（就学前）で5mL、6才以上（就学後）で7～10mLです。 クリニ... 詳細表示
冷蔵庫で保管することは差支えありませんが、凍らせないように十分ご注意ください。凍結した場合は、品質が変化している恐れがありますので、使用しないでください。 詳細表示
「キッズバファリン」シロップシリーズ（かぜ薬）は、開封後はどのように保管したらよいですか。
容器の口元をよく拭き取り、キャップをきちんと閉めて、直射日光の当たらない、湿気の少ない涼しい場所か、冷蔵庫に保管してください。 詳細表示
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