柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）を使用すると静電気を抑えられますか。
柔軟剤は一般的に衣料をやわらかくしたり、香りをつけたりするものとして知られていますが、繊維の表面をなめらかにする働きもあります。柔軟剤を使用すると、繊維同士の滑りがよくなるので、重ね着をしても摩擦が起きにくくなり、静電気の発生を抑えることができます。また柔軟剤の成分には電気を外に逃がす働きがあるので、静電気がたま... 詳細表示
「キレイキレイうがい薬」は、お口と喉（のど）の殺菌・消毒以外にどのような効果がありますか。
口臭を除去する効果があります。主成分の「セチルピリジニウム塩化物水和物」には、お口のにおいの原因となる微生物の発育を抑える働きがあります。 詳細表示
すべてのプラスチック素材で発生するわけではありませんが、原液がついたまま放置すると、時間の経過とともに、プラスチックの表面部分が白く変化したり、ヒビが入ったりする場合があります。原液がプラスチック部分に付着した場合には、乾拭き（からぶき）ではなく水で湿らせた布等ですぐによくふき取っていただくようにお願いいたします。 詳細表示
「クリニカアドバンテージデンタルタフト」「システマデンタルタフト歯周ポケット集中ケア」の使い方を教えてください。
ハブラシを使ってブラッシングした後に、みがき残しが気になる部分を集中的にケアします。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示
歯が生えてきたら、歯みがきのスタート時期です。 ですが、ミルクや離乳食など柔らかいものしか入れたことのないお口に、いきなりハブラシのような固いものを入れられてゴシゴシみがかれたら、赤ちゃんもびっくりしてしまいますので、やわらかいハブラシで少しずつ始めましょう。 ３歳頃までは「保護者みがき」を中心に、３歳を過ぎ... 詳細表示
「CHARMY クリスタ」を入れたら、泡が立つようになりました。どうしてですか。
「CHARMY クリスタ」は食洗機に入れても泡が立たないようにお作りしています。他の製品が少量でも混入すると泡が立つことがあります。 詳細表示
お使いの洗濯機やお洗濯の状況にもよりますが、１年以上は使用できるように作っております。 上のパーツと下のパーツに隙間が1cm以上開いてきたら新しいものに交換してください。 詳細表示
「フェルゼアHA20クリーム」（乾燥ケア製品）は、どんな症状に効きますか。
ガサガサになった手の荒れ、カチコチに硬くなったかかと、角化によるひじ・ひざの黒ずみ、二の腕のざらざら (さめ肌) にお使いいただけます。HA20クリームに含まれる尿素が肌の中で水分を引き寄せ、硬くなった肌をうるおいのある本来のなめらかな状態に戻します。※15歳以上からご使用になれます。小児 (15歳未満) には使... 詳細表示
「LION電動アシストブラシ」「システマ/システマハグキプラス音波アシストブラシ」は、製品全体を水洗いできますか。
本体が汚れたら、水をしみこませた布を、かたくしぼって拭き取ってください。 付替ブラシは、外して洗浄してください。 なお、「システマ/システマハグキプラス音波アシストブラシ」は23年4月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 ＬＩＯＮ電動アシストブラシ 詳細表示
必ず屋外で使用してください。家の中や車の中など、空気の留まりやすい場所では使用しないでください。 詳細表示
「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」は飛行機に持ち込めますか。
「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」は、航空法で定める航空危険物には該当しません。 国内線・国際線それぞれの液体持ち込みのルールの範囲内でお持ち込みいただけます。 ※航空会社の荷物制限については変化する可能性がありますので、利用の航空会社や旅行会社にあらかじめご確認ください。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」の抗菌ポンプヘッドは、人体に与える影響はありませんか。
種々の試験で安全性を確認した抗菌剤を使用していますので、とくに誤った使い方をしない限り人体に影響を与えることはありません。安全性確認項目：抗菌剤の安全性試験としては、急性経口毒性試験、皮膚一次刺激性試験、変異原性試験および皮膚感作性試験の4項目があります。それぞれ公的機関またはそれに準ずる機関で所定の方法により試... 詳細表示
「スマイル」（目薬）は、コンタクトレンズ装用中に使用してよいですか。
製品によってコンタクトレンズ装用中に使えないものもあります。コンタクトレンズ装用中に使用できるかどうか、パッケージの表示をよくお確かめください。 詳細表示
パソコンを使っていると目が疲れてしまいます。どのような目薬がおすすめですか。
パソコンやスマートフォンなどの利用で目を酷使すると、まばたきが減って涙の量が減り、角膜が傷つきやすくなります。すると、つらい眼の疲れや目のかゆみ、目の充血などの不快症状が出やすくなります。ですから、パソコンなどの目の疲れには、角膜修復成分ビタミンＡが配合された「スマイル40プレミアム THE ONE」シリーズや「... 詳細表示
短期間の服用にとどめ、連用しないでください。 詳細表示
「スマイルコンタクト ファインフィットプラス・ファインフィット」（コンタクト装着液）を使用した後に、市販の目薬を点眼してもよいですか。
コンタクトを装着後30分以上あけてから、コンタクト装着中に使用できる目薬をお使いください。病院でもらった目薬を使用する際は、医師、薬剤師または登録販売者に相談してください。 なお、「スマイルコンタクト ファインフィットプラス・ファインフィット」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
食洗機用洗剤「CHARMY クリスタ」と手洗い用の食器用洗剤とはどう違うのですか。
手洗い用洗剤がよく泡立つのに対し、食洗機用の洗剤は泡立たないように設計しています。食洗機には、かならず食洗機用洗剤を使いましょう。 食洗機用洗剤とは 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」 「お洋服のスタイルガード」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」は汗のニオイも取れますか。
ある程度臭いは抑えますが、汗はシミになりやすいので、早めのお洗濯をお勧め致します。タバコや焼肉の臭いなど外から吸着した臭いを取り除きます。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭シリーズ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）はどのような種類の製品がありますか。何を選べばよいですか。
衣料は、着用、洗濯を繰り返すと徐々に硬くなってきます。これは繊維が劣化してきたり、繊維に施されている柔軟剤（柔軟仕上げ剤）が洗濯によって落ちてしまうからです。衣料の風合いを回復し、肌ざわりの良いものにするために、柔軟剤仕上げは効果的です。 「香りの選べる柔軟剤」「防臭効果の高い柔軟剤」「生乾きのイヤなニオイを抑え... 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」と他の「ソフランプレミアム消臭」との違いは何ですか。
「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」は、汗臭に効果的な製品です。 スポーツをする方や、日常的に汗のニオイが気になる方に向いています。生乾き臭・体臭・加齢臭・靴下臭などにも効果があります。 「ソフランプレミアム消臭」は、生乾き臭に効果的な製品です。 部屋干しや密着干し、夜干しなどで生乾きのニオイが気になる... 詳細表示
ライオンのデンタルフロスや歯間ブラシなどのデンタル用品にはどのような種類の製品がありますか。
製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」は抗菌ポンプヘッドを採用していますが、取り扱いの上で注意することは何ですか。
「抗菌加工製品」との特別の商品があるわけでなく、日常使われている、例えばまな板、スポンジたわしや便座のようなものの内、抗菌加工処理されている商品のことを意味します。これらの商品は、その商品の通常の扱い方で十分であり、「抗菌加工製品」だから特別注意する必要はありません。しかしながら、「抗菌加工製品」だからといって付... 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）の説明文書に「相談すること」に高齢者とありますが、何才以上のことですか。また、なぜ相談しなければならないのですか。
高齢者とは、おおよその目安として65才以上をさします。高齢者は一般に肝臓や腎臓など、体の機能が低下していることから、薬の代謝や排泄が遅れ、作用が強くあらわれる可能性があります。服用前に医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。 詳細表示
汚れを落とす働きをする代表的な成分は「界面活性剤」ですが、それだけでは様々な汚れを落としきれません。洗浄力を補うために、アルカリ剤や溶剤、研磨材などの成分があり、それらは汚れに対して「働き方」が異なります。 洗剤のパッケージ裏面に書かれた「用途」「使えるもの・使えないもの」「使い方」などの表示を、事前にきちん... 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」 「お洋服のスタイルガード」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」が床や家具、電気製品等にかかってしまったのですが大丈夫ですか。
床や家具、電気製品等に液がついた場合はすぐにふき取ってください。床が滑る場合は水拭きをしてください。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
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