「ルックプラス まめピカ」「ルックプラス トイレクレンジング」は温水洗浄ノズル、温風出口、スイッチの拭き掃除に使えますか。
使えますが、直接スプレーせずに、必ずトイレットペーパーなどに適量とったもので拭き取ってください。 トイレのノズルの掃除方法については、こちらをご覧ください。 詳細表示
家族みんなで使いやすい、着色料無添加（白色の液体）に変更しました。 なお、以前の製品は「ピンク色の液体」です。 詳細表示
「フェルゼアプレミアムHPブーストフォーム」（乾燥ケア製品）は、どのような使用感ですか。
弾力のある濃密泡で、ふんわりとした肌あたりの使用感です。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「フェルゼアHA20クリーム」（乾燥ケア製品）は、どれくらいの頻度で使えばよいですか。
肌の症状が気になる時に、1日数回、適量を患部に塗ってください。 ※本品の製品情報 (効能・効果など) をよくお読みください。 なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズを、たくさんかけた方が汚れが落ちや予防効果は高まりますか。
同じ場所にたくさん洗剤をかけても汚れを落とす効果は変わりません。 また、「ルックプラス バスタブクレンジング 銀イオンプラス」による予防効果についても同様です。 「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズには、「バスタブクレンジング HARD洗浄」「バスタブクレンジング 銀イオンプラス」があります。 詳細表示
なぜ「NANOX除菌・消臭スプレー」でウイルス除去ができるといえますか。
ウイルスにはさまざまな種類があります。代表的なウイルスを付着させた布にスプレーし、ウイルスを除去する効果があることを確認しています。※ウイルス試験：一般財団法人ニッセンケン品質評価センター試験済み （すべてのウイルスを取り除くわけではありません。） 詳細表示
制汗剤（Ban）のロールオンのボールが回りにくいときはどうしたらよいですか。
結晶ができてボールがまわりにくいときは、ボールを指でまわしてからご使用ください。 詳細表示
新型コロナワクチン接種後のワクチンによる発熱や痛みに対し、 「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を服用してもよいですか。
「バファリン」「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を服用いただくことは可能です。 なお、ご使用に際しては使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って服用してください。 ＜参考＞ 厚生労働省 新型コロナワクチンQ&A 「ワクチンを受けた後の発熱や痛みに対し、市販の解熱鎮痛薬を飲んでもよいですか。」 お... 詳細表示
発送の可否については、輸送業者（郵便局など）の判断によります。 航空危険物に該当するかどうかをお伝えいただき、発送できるかご確認ください。 製品情報では、航空危険物に該当するかどうか以下のいずれかを明記しています。 【航空危険物に該当しない場合】 このような記載があれば、次の条件を満たしています。... 詳細表示
「ブライトSTRONG」のような衣料用漂白剤にはどのような種類の製品がありますか。何を選べばよいですか。
漂白とは、しみ汚れの色素を化学反応によって、元の色に回復する方法ですが、主なものに塩素系と酸素系があります。「ブライトSTRONG」は酸素系の漂白剤です。 詳しくは「Lidea 漂白剤の正しい使い方は？」をご覧ください。 塩素系の方が漂白力は高いのですが、白物にしか使用できませんので、普段のお洗濯には色柄物に... 詳細表示
「部屋干しトップ除菌EX」を水に溶かして密閉容器に入れておいてもよいですか。
「部屋干しトップ除菌EX」には酸素系漂白剤を配合しているため、洗剤を水に溶かして密閉容器に入れて保管しておくと、酸素が発生して容器の中の圧力が上がり、容器が破裂することがあります。粉末洗剤を水に溶かして密閉容器に入れて保管することはくれぐれも避けてください。 詳細表示
フッ素が入っていないハミガキ剤（ペースト、ジェル）はありますか。
フッ素が入っていないハミガキ剤には、「ザクトライオン」があります。 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」のボールを交換する目安はありますか。
上のパーツと下のパーツに隙間が1cm以上開いてきたら、新しいものに交換してください。 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」と他の「ソフランプレミアム消臭」との違いは何ですか。
「ソフランプレミアム消臭 汗臭ブロック」は、汗臭に効果的な製品です。 スポーツをする方や、日常的に汗のニオイが気になる方に向いています。生乾き臭・体臭・加齢臭・靴下臭などにも効果があります。 「ソフランプレミアム消臭」は、生乾き臭に効果的な製品です。 部屋干しや密着干し、夜干しなどで生乾きのニオイが気になる... 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、何故、すすぎ0回でよいのですか。
一般的に洗剤は、汚れを落とすために界面活性剤（洗浄成分）が必要です。 脱水後も衣類に界面活性剤が残るので、洗濯後にすすぎをしていただく必要がありました。 「アクロンやさしさプレミアム」は、独自の再付着防止剤「特殊ポリマー」を配合しており、 この特殊ポリマーが界面活性剤の働きをサポートするため、界面活性剤の量... 詳細表示
「フェルゼアプレミアムHPバーム」（乾燥ケア製品）は、どのような使用感ですか。
密着性がよく、よく動かす目の周りや口の周りにの部位にも使いやすい、とろけるような感触のソフトタイプのバーム（軟膏剤）です。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「フェルゼアDX20ローション」（乾燥ケア製品）は、どれくらいの頻度で使えばよいですか。
肌の症状が気になる時に、1日数回、適量を患部に塗ってください。 ※本品の製品情報 (効能・効果など) をよくお読みください。 なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、バスタオルなど衣料以外の洗濯物は洗えますか。
ご使用いただけます。しかし汚れやニオイが気になる場合には、「NANOX one」など、より洗浄力の高い洗剤をお勧めいたします。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、一般衣料用洗剤とどう違うのですか。
洗濯機の弱水流「おしゃれ着コース」等*1で、すすぎ0回設定でも、汚れ・ニオイを落とすように設計されています。また、洗濯時間はこれまでの半分で*2、シワヨレ・色あせ・型くずれなどの洗濯ダメージを防ぎます。手洗いはもちろん、洗濯機で繰り返し洗ってもラインやシルエットをキレイに保ちます。 ＊1：洗濯機メーカーにより「... 詳細表示
「CHARMY Magica(マジカ)」のナノ洗浄と聞くと、細かい洗剤成分が皮膚の毛穴から入ってくるのではないかと不安です。
ナノ洗浄とは、汚れを細かく分解することを指します。 安全性については従来の食器用洗剤と変わらないことを確認しています。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、どの仕様の乾電池を使えばよいですか。
単3形アルカリ乾電池をお使いください。他の乾電池（マンガン電池、充電式電池等）は、電圧不足により、使用回数が少なくなってしまうこと、また、期待した泡が出ない（本来想定している泡質とならない）可能性があることから、ご使用いただけません。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、詰め替える時の液量上限の目印はありますか。
薬液窓の上方右側（200ml）にラインで表示しております。それ以上入れると液があふれてしまいますのでこのラインを詰め替えの上限としてください。 詳細表示
4才からお使いいただけます。ただし「ブクブクうがい」ができないお子さまはご使用になれません。(4才未満の乳幼児への使用については、安全性が十分に確認できていません。) 詳細表示
「ルックプラス 清潔リセット」は、浴室や洗面所の排水口でも使えますか。
使えません。本品はキッチン排水口専用です。 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）の添付文書に「相談すること」に高齢者とありますが、何才以上のことですか。また、なぜ相談しなければならないのですか。
高齢者とは、おおよその目安として65才以上をさします。高齢者は一般に肝臓や腎臓など、体の機能が低下していることから、薬の代謝や排泄が遅れ、作用が強くあらわれる可能性があります。服用前に医師、歯科医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。 詳細表示
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