「ペアアクネクリーミーフォーム」（ニキビケア）は、ニキビができている時に使えますか。
お使いいただけます。 「ペアアクネクリーミーフォーム」には殺菌成分と消炎成分が配合されており、ニキビの原因となるアクネ菌の増殖を抑える働きと、炎症を鎮める働きがあります。 ニキビができている時には、治療効果のある「ペアアクネクリームW」の使用をおすすめします。 詳細表示
「レンジまわりのルック」はIHヒーターのトッププレートに使えますか。
お使いいただけます。 スプレーして拭き取った後、水拭きしてください。 IHヒーターのお掃除のポイントについては、こちらもご覧ください。 なお、「レンジまわりのルック」につきましては、25年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
「スクラートG」（胃腸薬）を妊娠中や授乳中に服用してもよいですか。
「スクラートG」は、妊娠中や授乳中でも服用いただけます。ただし、妊娠中や授乳中は、お身体に様々な変化が生じやすい状態にあります。気になる症状がある場合には、 医師、薬剤師、登録販売者にご相談いただくとより安心です。 詳細表示
お使いの洗濯機やお洗濯の状況にもよりますが、１年以上は使用できるように作っております。 上のパーツと下のパーツに隙間が1cm以上開いてきたら新しいものに交換してください。 詳細表示
「NANOX one」は、これまで入っていた酵素と何が違うのですか。
これまで作用できなかった汚れまで作用する、洗浄アプローチが異なる酵素を配合しています。この新酵素の作用により、今まで以上に汚れ落ちや消臭力・落としにくい黄ばみ汚れまで効果を発揮します。 詳細表示
「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使う時は、トイレのどのあたりに置くのがよいですか。
便器前の床の中央の平らな、便器などと重ならない場所においてください。煙はトイレ全体に十分いきわたります。 詳細表示
「フェルゼアDX20ローション」（乾燥ケア製品）は、全身に使えますか。
全身にお使いいただけますが、症状のある部位*にのみお使いください。 *目や目の周囲、口唇などの粘膜の部分等、引っかき傷等のきずぐち、亀裂 (ひび割れ) 部位、かさぶたの様に皮膚がはがれているところ、炎症部位 (ただれ・赤く腫れているところ) には使用しないでください。 また、顔は尿素の刺激性を感じやすく、肌ト... 詳細表示
「LION電動アシストブラシ」「システマ/システマハグキプラス音波アシストブラシ」は、製品全体を水洗いできますか。
本体が汚れたら、水をしみこませた布を、かたくしぼって拭き取ってください。 付替ブラシは、外して洗浄してください。 なお、「システマ/システマハグキプラス音波アシストブラシ」は23年4月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 ＬＩＯＮ電動アシストブラシ 詳細表示
子どもの新型コロナワクチン接種後の発熱に対し、解熱鎮痛薬を服用してもよいですか。
「バファリンルナJ」は7才以上、「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」は3才から14才まで服用可能な解熱鎮痛薬（アセトアミノフェン製剤）です。 これら以外のバファリンシリーズはお子様には服用いただけません。 ご使用に際しては使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って、保護者の指導監督のもと、服... 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」は、電池残量が少なくなるとどうなりますか。
電池残量が少なくなると、電源ボタンが約5秒毎に2回青く点滅します。 このようなサインが表れた場合は、3本すべての電池を新しいアルカリ乾電池に交換する準備をしてください。 ※詳しくは、こちらの動画をご覧ください。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」で洗う場合、水よりお湯がよいですか。お風呂の残り湯は使えますか。
温度の高い水は縮みや色落ちの原因になります。また、血液やおりものの汚れはタンパク質成分が固まり落ちにくくなります。必ず30℃以下の水で洗ってください。お風呂の残り湯は水温が高い場合がありますので、おすすめいたしません。 詳細表示
「トップクリアリキッド抗菌」のブランドページに記載の「ゾンビ臭」とは何ですか。
ゾンビ臭とは室内で洗濯物を干したときに発生する「部屋干し臭」、洗濯物を干し忘れたまま放置したときに発生する「干し忘れ臭」、汗をかいたときなどに着ている衣類から発生する「戻り生乾き臭」の、3大ニオイの総称です。 詳細表示
お子様用の解熱鎮痛薬（「バファリンルナJ」「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」）にアスピリンは入っていますか。
お子様用の解熱鎮痛薬（「バファリンルナJ」「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」）の有効成分は、アセトアミノフェンです。アスピリン（アセチルサリチル酸）ではありません。 詳細表示
「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）は、発熱時の解熱にも使うことはできますか。
はい、お使いいただけます。 詳細表示
「レインガード」を濡れた布にスプレーしても効果はありますか。
はっ水効果が低くなるので、乾いている状態でスプレーしてください。 詳細表示
髪の美容液です。髪の内部に毛髪を補修する美容液成分「イソステアリン酸」がたっぷり浸透し、芯までうるおいます。ウォーターテクスチャーで髪の毛先まで素早く広がってなじみ、放置時間なしで、手間なくお使いいただけます。 ※ウォーターテクスチャーとは、水のようにサラサラとした液のこと 詳細表示
「CHARMY Magica(マジカ)酵素＋」のつけおき洗いの効果を高める方法はありますか。
洗剤をこびりつき汚れに直接かけた後、ぬるま湯につけおき頂くか、使用する洗剤量を増やしていただくと効果的です。手に触れられないほど熱いお湯は、酵素の働きが失われますのでお控えください。 詳細表示
ハミガキ剤に入っているフッ素にはどのような効果がありますか。
むし歯になるのを予防したり、むし歯が進行するのを予防する効果があります。 詳しくは以下リンクのページ下部「教えてマイスター！」をご参照ください。 むし歯を防ぐ「フッ素」の働き 詳細表示
「トップクリアリキッド」には「直接塗布」と書いてあるが、どのような洗濯方法ですか。
目立つ汚れ部分に、洗剤液を直接つけてから、洗濯機へ衣類を入れるお洗濯方法です。洗濯物量から必要な洗剤液をキャップに取った後、汚れの目立つ部分に液をつけてください。そしてキャップの残りの液と洗濯物を洗濯機に入れて通常通り洗濯機を回してください。 詳細表示
「キッズバファリン」シロップシリーズ（かぜ薬）は、1日何回まで服用してよいですか。
「キッズバファリン」シロップシリーズ（かぜ薬）は、1日3回毎食後及び必要な場合には就寝前に服用してください。4時間の服用間隔をおいて、場合により1日6回まで服用して差し支えありません。 なお、「キッズバファリン」シロップシリーズにつきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「エレガード」はプラスチック製品やシュレッダーなどに使用できますか。
使用できません。本製品は衣類・布製品が対象です。プラスチック等に使用した場合、シミが発生する可能性があるので、使用しないでください。 詳細表示
「ルックプラス 清潔リセット」は、浴室や洗面所の排水口でも使えますか。
使えません。本品はキッチン排水口専用です。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」は抗菌ポンプヘッドを採用していますが、抗菌加工製品を使用することのメリットは何ですか。
抗菌加工製品には加工表面(ポンプヘッド)自体の表面での菌の増殖を防ぐ作用があります。 詳細表示
「hadakara(ハダカラ)」のブランド名の由来は何ですか。
日本を肌から美しくしたいという想いと、「肌」と「洗う」を”ゼロから”本気で考えたという2つの意味を込めています。 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」は他の「ソフラン プレミアム消臭」と比べ、香りの強さはどれくらいですか。
洗濯中や洗濯物を干す時には爽やかなピュアソープの香りを楽しんで頂けますが、乾くと香らないよう設計しています。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
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