お使いいただけますが、顔や粘膜へのご使用は避けてください。 詳細表示
髪が傷んでいるのですが、「オクト」シリーズを使ってよいですか。
＜オクト＞お使いいただけます。フケ・かゆみを防ぐ成分は、髪質に悪い影響を及ぼすものではありません。＜オクトserapie（セラピエ）＞お使いいただけます。フケ・かゆみを防いだり、乾燥から地肌を守る成分は、髪質に悪い影響を及ぼすものではありません。また、シャンプーは泡立ちがよく髪への負担が少ないうえに、コンディショ... 詳細表示
「キレイキレイ薬用キッチン泡ハンドソープ」は、どこの売場にありますか。
「キレイキレイ薬用キッチン泡ハンドソープ」はドラックストアなどの台所用洗剤売場で販売しています。 通常のキレイキレイシリーズとは別の売り場となる可能性があるのでご注意ください。 店舗によってはハンドソープ売場にて販売されています。 取扱店舗検索はこちらをご利用ください。 詳細表示
「キレイキレイウエットシート」と「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」はどのように使い分ければよいですか。
「キレイキレイウエットシート」は、不安な菌や汚れをふき取ることができるので、つり革やドアノブ（テーブルやおもちゃ）、水がない場所でも手についてしまった汚れを落とすのに活躍します。「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」は、手のひらに取って擦り込むだけでカンタンに手のすみずみまで消毒できるので、ごはん・おやつの前... 詳細表示
「メソッド」（かゆみ止め）のステロイド配合商品について、顔面の広範囲に使用しないとあるが、広範囲とはどれ位ですか。
「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」は、目安として顔面の1/2［領域としては口の横（男性でいえば髭が生える箇所）～額の下側（前髪）辺りまでを想定］を超える範囲であれば、使用せず受診してください。「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」「メソッド CLローション」は、ステ... 詳細表示
「ペアアクネクリーンローション」（ニキビケア）は、「ペアアクネクリームW」と一緒に使えますか。
お使いいただけます。 洗顔料で肌を清潔にした後、「ペアアクネクリームW」をニキビができている患部に塗ってください。塗った患部が乾いた後、「ペアアクネクリーンローション」などで保湿し、肌環境を整えてください。 なお、「ペアアクネクリーンローション」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「アクロン」でセーター（ニット）などを洗う時、洗濯物がなかなか水に沈みませんが、どうすればよいですか。
洗濯機の場合は、水がたまったら最初に手で数回押し込みましょう。手洗いの場合は、洗濯物よりも先におしゃれ着用洗剤アクロンを入れることがポイントです。高浸透ダメージケア組成の働きにより、洗濯物が水に沈みやすくなります。 詳細表示
「CHARMY Magica（マジカ）一発洗浄スプレー」は、手肌にやさしいですか。
通常のボトル洗剤と同程度のため、安心してお使い頂けますが、荒れ性の方、長時間使用する場合は炊事用手袋を使用してください。 詳細表示
「ルックプラス トイレクレンジング」でお掃除する時、便器の中で、こすらないと落ちない汚れはありますか。
尿汚れに対しては、「トイレクレンジング」をかけて60秒後に流すだけで、こすらずに落ちます。特に目立つ汚れがない毎日のお掃除の時に、簡単・ラクにこすらずお掃除ができるのでおすすめです。既についている黒ずみや尿石、こびりついた汚れに関しては、スプレーして、トイレブラシで軽くこすって落としてください。 詳細表示
歯が生えてきたら、歯みがきのスタート時期です。 ですが、ミルクや離乳食など柔らかいものしか入れたことのないお口に、いきなりハブラシのような固いものを入れられてゴシゴシみがかれたら、赤ちゃんもびっくりしてしまいますので、やわらかいハブラシで少しずつ始めましょう。 ３歳頃までは「保護者みがき」を中心に、３歳を過ぎ... 詳細表示
「Lighteeハミガキ」と「Lighteeハミガキ PREMIUM」は、どこが違うのですか。
「Lighteeハミガキ」の、歯面にできるミクロなキズの「ステイン（着色汚れ）の徹底除去」に加えて、「Lighteeハミガキ PREMIUM」には、「ステインの付着を抑制する」働きのある成分であるポリリン酸Na（清掃助剤）が配合されています。 Lighteeハミガキ 詳細表示
台所用洗剤にはどのような種類の製品がありますか。何を選べばよいですか。
台所用洗剤には、手洗い用と、食洗機専用があります。台所用洗剤の選び方は製品比較（台所用洗剤）をご覧ください。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）の説明文書に「相談すること」に高齢者とありますが、何才以上のことですか。また、なぜ相談しなければならないのですか。
高齢者とは、おおよその目安として65才以上をさします。高齢者は一般に肝臓や腎臓など、体の機能が低下していることから、薬の代謝や排泄が遅れ、作用が強くあらわれる可能性があります。服用前に医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。 詳細表示
「メソッド プレミアムASクリーム／プレミアムAS軟膏（かゆみ止め）」の違いは何ですか。使い分けについて、教えてください。
配合されている有効成分は同じですが、添加物が若干異なり、剤の性質が違います。使い分けはお使い頂く方の使用部位、状態や使用感によってお選びいただけます。 ･「プレミアム ASクリーム」… のびがよく、べたつきが少ない･「プレミアム AS軟膏」… 少しべたつきがあるが、しみにくく、水にながされにくい。 また、赤み、ぶ... 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズは、汚れがひどい場合、洗剤をかけたあと長く置いたりした方が、汚れが落ちやすくなりますか。
1分(60秒)以上経過した後は、汚れ落ち度合いに変わりはありません。また、浴そう全体にまんべんなく洗剤をかける必要はありますが、同じ場所にたくさん洗剤をかけても汚れ落ち度合は変わりません。 ※洗剤をかけたあと、10分以上放置しないでください。一部の浴そう、床、タイル目地などに洗剤液の青色が着色する可能性がありま... 詳細表示
歯槽膿漏の予防には「デントヘルス薬用デンタルリンス」がおすすめです。 殺菌作用、抗炎症作用のほか、弱ってきた歯ぐきの組織を修復する歯ぐき活性化作用もあり、歯ぐきケアに効果的な処方で歯槽膿漏を防ぎます。 口内を清潔に保ち、歯槽膿漏の予防を心がけましょう。 お休み前のご使用がおすすめです。 デントヘルス薬用デンタ... 詳細表示
「お洋服のスタイルガード」はどのくらいスプレーすればよいですか。使用量の目安を教えてください。
使用量の目安 詳細表示
「CHARMY Magica（マジカ）一発洗浄スプレー」のスプレー容器に、「CHARMY Magica 酵素＋」などスポンジにつけて使う通常のボトル洗剤を詰め替えて使えますか。
正常に噴射されないため使用できません。ボトル洗剤は、必ずボトル洗剤の容器に詰め替えてご利用ください。 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」 「お洋服のスタイルガード」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」が床や家具、電気製品等にかかってしまったのですが大丈夫ですか。
床や家具、電気製品等に液がついた場合はすぐにふき取ってください。床が滑る場合は水拭きをしてください。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフラン、など）の成分欄に、エステル型ジアルキルアンモニウム塩と書いてありますが、これはどのようなものですか。
衣料に柔軟効果を付与する陽イオン性界面活性剤です。 エステル型ジアルキルアンモニウム塩は生分解性に優れており、環境への負荷を低減させることが可能です。 柔軟剤（柔軟仕上げ剤）の主成分である陽イオン性界面活性剤は、油になじみやすい親油基と水になじみやすい親水基から出来ています。繊維に陽イオン性界面活性剤が付くと親油... 詳細表示
「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」はインフルエンザウイルスや新型コロナウイルスへの効果がありますか。
「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」は、有効成分としてベンザルコニウム塩化物を0.05w/v%配合し、手指・皮膚の洗浄・消毒の効果・効能をもつ指定医薬部外品です。また、インフルエンザウイルス・新型コロナウイルスに対する有効性も確認しております※。用法・容量を守って正しくお使いください。※製品の試験データはこ... 詳細表示
「トメルミン」（眠気止め薬）をコーヒーやお茶などで服用してもよいですか。
コーヒーやお茶等のカフェインを含有する飲料と同時に服用しないでください。カフェインの過量服用となり、健康被害につながるおそれもあります。 詳細表示
「メソッド」（かゆみ止め）は、赤ちゃん、小児に使用できますか。
「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」は、乳幼児から（生後4週以上から）ご使用いただける商品ですが、保護者の指導監督のもとにご使用ください。また、病院を受診している場合は医師の診察を優先してください。ただし１歳未満のお子様は、自分で症状をうまく訴えることができませんので、お医者さんに診てもらうことを... 詳細表示
「ペア漢方エキス錠」（ニキビ薬）を、男性が服用してもよいですか。
男性が服用しても問題ありません。桂枝茯苓丸は、更年期障害など、主に婦人薬として用いられる漢方薬ではありますが、体力中等度、「お血」*症状がある、など、桂枝茯苓丸の証に合えば、医療用でも男性にも処方されることがあります。 ＊お血とは漢方独特の病理概念の1つで、うっ血、末梢血流の低下、凝固線溶系の異常など、いわゆる... 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）は、胃への負担はかかりますか。
「バファリン」シリーズ、「エキセドリン」シリーズなどの解熱鎮痛薬による代表的な副作用の一つとして、「胃への負担」が挙げられます。気になる方は、「空腹時を避けて飲む」「胃を守る成分配合の製品を選ぶ」ことをおすすめします。 詳細表示
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