「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）は、発熱時の解熱にも使うことはできますか。
はい、お使いいただけます。 詳細表示
「スクラート」シリーズ（胃腸薬）に、着色料は使用していますか。
「スクラート」シリーズは着色料を使用しておりません。「スクラート胃腸薬（錠剤）」「スクラート胃腸薬（顆粒）」の青色は、配合されている有効成分のアズレンスルホン酸ナトリウム由来の色です。 詳細表示
目の疲れを和らげるには、目の周囲をマッサージしたり、指でツボを刺激したりすると効果的です。疲れ目に効くツボは目頭にあり、指で2～3秒、押したり離したりを数回繰り返しましょう。 詳細表示
のどは空気や食べ物の通り道であるのと同時に、細菌やウイルスの侵入経路でもあります。うがいには口の中やのどからウイルスやちり、ほこりを洗い流す効果があります。さらに、うがい薬を用いた場合には殺菌効果が期待できます。 正しいうがいについて、 こちらをご覧ください。 詳細表示
「メソッド プレミアムASクリーム／プレミアムAS軟膏（かゆみ止め）」の違いは何ですか。使い分けについて、教えてください。
配合されている有効成分は同じですが、添加物が若干異なり、剤の性質が違います。使い分けはお使い頂く方の使用部位、状態や使用感によってお選びいただけます。 ･「プレミアム ASクリーム」… のびがよく、べたつきが少ない･「プレミアム AS軟膏」… 少しべたつきがあるが、しみにくく、水にながされにくい。 また、赤み、ぶ... 詳細表示
「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）は、服用した後、乗物の運転や機械類の操作をしてもよいですか。
「エキセドリンA錠」には眠くなる成分は含まれていません。「エキセドリンプラスS」は乗物の運転や機械類の操作をする場合には、服用しないでください。 詳細表示
製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示
製品情報については、 こちらをご覧ください。 詳細表示
「スマイル40プレミアムDX」（目薬）などに、携帯袋が入っていないのはなぜですか。
自然環境に配慮し、携帯袋を入れておりません。 詳細表示
上手なうがいの方法は、こちらをご覧ください。 詳細表示
目に栄養を与える成分は、タウリンやL-アスパラギン酸カリウムのようなアミノ酸類、塩化ナトリウムや塩化カリウムなどのミネラル類が挙げられます。「スマイル40プレミアム THE ONE」シリーズや「スマイル40」シリーズ、「スマイルコンタクト」シリーズにはこれらの目に栄養を与える成分を配合しています。 詳細表示
用法・用量は目薬により異なりますが、1回１～2滴、もしくは1～3滴の範囲でお使いください。目から大量にあふれるほど一度にさす必要はありません。お使いの目薬の添付文書をご確認ください。 詳細表示
「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）は、医薬品のコンドロイチン製剤やビタミン剤、コンドロイチンやグルコサミンを含む健康食品と併用してもよいですか。
服用前に、医師又は薬剤師に相談してください。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、気になるニオイやイヤな味はしませんか。
「ストッパ下痢止めEX」はグレープフルーツ味、「ストッパエル下痢止めEX」はアップル味、「小中学生用ストッパ下痢止めEX」はピーチ味、「ストッパNOM」はクールレモン味と、いずれも水なしで服用しやすい爽やかな味です。気になるニオイもないので、持ち運びに便利です。なお、「ストッパNOM」につきましては、2025年1... 詳細表示
目が赤くなる充血の原因としては、花粉などのアレルゲンやホコリ・雑菌が入ったことによる炎症が考えられます。また、目の酸素・栄養不足といった代謝力の低下が起こると、それを補うために血管が拡張し充血が起こることもあります。市販の目薬を5～6日間さしても症状の改善が見られない場合は、眼科を受診してください。 詳細表示
「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）は、他の鎮痛成分を含む医薬品（解熱鎮痛薬や外用消炎鎮痛薬）と併用してもよいですか。
服用前に、医師又は薬剤師に相談してください。 詳細表示
「ストッパNOM」に配合されているウコンエキスの効果を教えてください。
ウコンエキスは胃の機能を高めると共に、腸での脂質消化を促すことで、下痢からの回復を助けます。 なお、「ストッパNOM」につきましては、2025年12月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「スマイル」（目薬）を使用した後、他の目薬を使用したいときは、どのくらい時間をあければよいですか。
市販の目薬の場合は、使用後、５分以上時間をあけて点眼いただければ問題ありません。１日の点眼回数は、ご使用の目薬のうち、少ない用法・用量に合わせてください。 病院でもらった目薬を使用する際は、医師、薬剤師または登録販売者に相談してください。 詳細表示
「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を服用した後、他の解熱鎮痛薬やかぜ薬を服用したいとき、何時間あければよいですか。
「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を最後に服用した後、6時間以上の間隔をあければ、他の解熱鎮痛薬やかぜ薬を服用いただけます。 詳細表示
「フェルゼアプレミアムHPバーム」（乾燥ケア製品）は、どのような使用感ですか。
密着性がよく、よく動かす目の周りや口の周りにの部位にも使いやすい、とろけるような感触のソフトタイプのバーム（軟膏剤）です。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年１月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示
「スマイル うるおいタイム」（目薬）の保湿ベールとは何ですか。
「スマイル うるおいタイム」の有効成分のはたらきにより、点眼した際に瞳全体を包み込んで瞳を潤す様を保湿ベールと呼んでいます。 なお、「スマイル うるおいタイム」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「フェルゼアクリームM」（乾燥ケア製品）は、どれくらいの頻度で使えばよいですか。
肌の症状が気になる時に、1日数回、適量を患部に塗ってください。 ※本品の製品情報 (効能・効果など) をよくお読みください。 なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「スマイルコンタクト ファインフィットプラス・ファインフィット」（コンタクト装着液）は目薬のように点眼してもよいですか。
点眼はできません。点眼すると目薬に比べてクッション成分（水溶性高分子）が多く入っているため、目の中に長くとどまりボヤけて見えることがあります。 なお、「スマイルコンタクト ファインフィットプラス・ファインフィット」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「メソッド」（かゆみ止め）のステロイド配合商品について、顔面の広範囲に使用しないとあるが、広範囲とはどれ位ですか。
「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」は、目安として顔面の1/2［領域としては口の横（男性でいえば髭が生える箇所）～額の下側（前髪）辺りまでを想定］を超える範囲であれば、使用せず受診してください。「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」「メソッド CLローション」は、ステ... 詳細表示
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