「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズをかけたまま10分以上放置してしまいました。問題ありませんか。
タイルやゴムパッキン(目地)などに洗剤液の青色が着色する可能性がありますので、10分以上放置してしまった場合はすぐに水で洗い流してください。 「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズには、「バスタブクレンジング HARD洗浄」「バスタブクレンジング 銀イオンプラス」があります。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）の「つめかえ用」を買いましたが、以前のものが残っている容器に入れても大丈夫ですか。
容器の中身を使い切ってから新しい「つめかえ用」を詰め替えてください。 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」使用後（90分以上放置後）はすぐに入浴しても大丈夫ですか。
使用後、30分以上換気を行った後であれば、問題なく入浴できます。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」に手をかざすと、動作音はしますが、泡が出てきません。どうすればよいですか。
本製品は、手をかざすとセンサーが感知し、なめらかな泡が出てくる仕組みです。 誤操作によって、正しく動作しない場合がありますので、以下の点をチェックしてください。 〇「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」をつめかえていますか？ 他社製品や上記以外のキレイキレイ製品、ハンドソープ以外のものをつめかえた場合、正し... 詳細表示
新型コロナウイルス感染で自宅療養中の発熱や痛みに対し、「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を服用してもよいですか。
「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を服用いただくことは可能です。＜参考＞厚生労働省：感染対策・健康や医療相談の情報「事前の備えについて」厚生労働省：感染対策・健康や医療相談の情報「体調に異変を感じたら」 詳細表示
衣料の汚れにはどのようなものがありますか。洗濯によってそれぞれの汚れをどのように落とすのですか。
衣料の汚れは、いろいろな成分が複雑にからみあった混合物で、着用時にからだから分泌される汚れと外部から付着する汚れに大別されます。 これらの汚れをその化学的性質から分類すると、おおよそ3つのグループに分けることが出来ます。 (1)水溶性又は分散性物質：例えば汗や果汁などは「水に溶解または分散」します。これら... 詳細表示
妊娠中・授乳中に「スマイル」（目薬）を使っても大丈夫ですか。
妊娠中・授乳中にご使用になられても問題はありませんが、用法・用量はお守りください。また気になる場合は、ご使用されていることを主治医にお伝えください。 詳細表示
お使いいただけますが、お子さまや赤ちゃんに向けての製品設計をしておりませんので、お子さまや赤ちゃんには、お子さま向けの製品のご使用をおすすめします。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフランなど）はいつ入れたらよいですか。
柔軟剤は、最後のすすぎの段階で使用しましょう。 ＜全自動洗濯機で柔軟剤を使用する場合＞ あらかじめ、柔軟剤専用の自動投入口に入れてから洗濯を始めると、最後のすすぎの時に自動で柔軟剤が投入されます。柔軟剤の使用量は、商品裏面の記載に従ってください。 ＜手洗いの場合＞ ①すすぎが終わったら、もう1回洗... 詳細表示
ヘパリン類似物質とは、肌のうるおい機能「ラメラ構造」の乱れを修復し、肌が本来持つうるおいを引き出す働きがある保湿効果に優れた成分です。皮膚が薄く、バリア機能が弱くて乾きやすい顔にも使いやすい保湿成分です。尿素は角層に水分を引き寄せ、肌の水分を保持します。また、うるおいを保つだけでなく、硬くなった角質をやらわかくし... 詳細表示
キッチン用の「キレイキレイ薬用キッチンハンドソープ」と通常の「キレイキレイ薬用ハンドソープ」との違いは何ですか。
「キッチン用ハンドソープ」は、通常のハンドソープに含まれる石けん成分に、洗浄助剤であるラウリルジメチルアミンオキシドをプラスすることで、しつこい脂汚れもしっかりと落とします。 詳細表示
「オクト」シリーズは、どれくらいの頻度で使えば効果的ですか。
＜オクト＞１回の使用でも効果が期待できるように商品を開発してはおりますが、湿ったフケが見られ、頭皮がベタつく方は2度洗いしていただくのがおすすめです。＜オクトserapie（セラピエ）＞１回の使用でも効果が期待できるように商品を開発してはおりますが、エアコンを日常的に使用するなど、乾燥が強い環境で生活されている方... 詳細表示
部分洗い剤「NANOX（エリそで用、ドロ用、シミ用）」を部分汚れに塗った衣料は「NANOX one」などのすすぎ１回の洗剤なら、すすぎは１回でも大丈夫ですか。
すすぎは１回で構いません。使用量は、製品の使用量の目安にしたがってください。 詳細表示
強い香りが苦手な方でも使いやすいよう、使用時や乾燥後に香りを感じにくい仕上がりにしています。無香性ですが、わずかに香料は配合しています。 詳細表示
「NANOX one」や「アクロン」などの衣料用洗剤は、旧品の容器に詰め替えてもいいですか。
内容物や表示内容が異なる場合がありますので、現在の本体容器に詰め替えることをおすすめします。 詳細表示
ライオンのデンタルリンス・口中剤にはどのような種類の製品がありますか。
製品情報については、こちらをご覧ください。 《おすすめブランド》むし歯予防をしたい方：クリニカブランド歯周病予防をしたい方：システマブランド歯槽膿漏予防をしたい方：デントヘルスブランド口臭予防をしたい方：NONIOブランド 詳細表示
「CHARMY Magica（マジカ）」の泡立ちが物足りない気がします。
食器用洗剤「Magica（マジカ）」の泡は、ふんわりと軽い泡質になっています。細かく分解した汚れをサラっと浮かせて、手早く流し落とせますので、安心してご使用ください。 詳細表示
小児にはお使いいただけますが、保護者の指導のもとでお使いください。乳幼児への使用は避けてください。 詳細表示
14才ですが、「バファリン」「エキセドリン」などの大人用解熱鎮痛薬を服用してもよいですか。
用法・用量を守って服用することが原則です。15才以上の方が対象となっているお薬は、服用しないでください。 15才未満のお子様が頭痛や生理痛の時には「バファリンルナJ」「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」が服用いただけます。 「バファリンルナJ」が７才以上で、「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファ... 詳細表示
手洗い用の台所用洗剤を食洗機に使用できますか。食洗機用洗剤を手洗いに使用できますか。
基本的に、手洗い用の台所用洗剤を食洗機に使用することはできません。 手洗い用を食洗機に使うと泡が立ちすぎて洗浄力が低下したり、故障の原因になることがあります。 予洗いで手洗い用を使った際は、食器類を必ず良くすすいでから食洗機にセットしてください。また、食洗機用を手洗いに使用しても汚れ落とし効果が充分に発揮されない... 詳細表示
洗剤に使われている蛍光剤（蛍光増白剤）や酵素は、安全性に問題はないのですか。
洗剤原料として使用する際の安全性は種々の試験により確認されており、問題はありません。蛍光剤（蛍光増白剤）の発がん性について問題提起されたこともありますが、国内外の多くの研究結果から、発がん性のないことが確認されています。 詳細表示
1日の回数や時間の決まりはありませんので、汗やニオイが気になる時に使えます。上手に使えば、朝に塗っても1日中効果は持続します。 詳細表示
「バファリンルナi」（解熱鎮痛薬）や「バファリンルナJ」（解熱鎮痛薬）を男性が服用してもよいですか。
「バファリンルナi」「バファリンルナJ」含め「バファリン」シリーズは、いずれの製品も男性にも服用いただけます。用法・用量を守って正しく服用してください。 詳細表示
乾燥ケア製品の「フェルゼア プレミアム」シリーズ、「フェルゼア スタンダード」シリーズの違いは何ですか。
「フェルゼア プレミアム」シリーズは、顔などの乾燥に着目したヘパリン類似物質配合のスキンケアシリーズです。「フェルゼア スタンダード」シリーズは、ガサガサ手あれや硬くなったかかと、かゆい粉ふき肌などをケアする尿素配合のシリーズで、ハンド＆ボディへの使用を主としています。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、... 詳細表示
ハミガキ剤に入っているフッ素にはどのような効果がありますか。
むし歯になるのを予防したり、むし歯が進行するのを予防する効果があります。 詳しくは以下リンクのページ下部「教えてマイスター！」をご参照ください。むし歯を防ぐ「フッ素」の働き 詳細表示
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