子どもの新型コロナワクチン接種後の発熱に対し、解熱鎮痛薬を服用してもよいですか。
「バファリンルナJ」は7才以上、「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」は3才から14才まで服用可能な解熱鎮痛薬（アセトアミノフェン製剤）です。 これら以外のバファリンシリーズはお子様には服用いただけません。 ご使用に際しては使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って、保護者の指導監督のもと、服... 詳細表示
甘いフルーツ香味は苦手で、大人向けは辛い。おすすめのハミガキ剤はありますか。
「クリニカJrハミガキ」がおすすめです。辛くないやさしいミント香味です。 詳細表示
「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」を妊娠中や授乳中に服用してもよいですか。
「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」は、妊娠中や授乳中でも服用いただけます。ただし、妊娠中や授乳中は、お身体に様々な変化が生じやすい状態にあります。気になる症状がある場合には、 医師、薬剤師、登録販売者にご相談いただくとより安心です。 詳細表示
温水洗浄便座の掃除に「ルックプラス まめピカ」「ルックプラス トイレクレンジング」「トイレのルック」は使えますか。
お使いいただけます。 「ルックプラス まめピカ」「ルックプラス 泡ピタトイレ洗浄スプレー」は便座に直接お使いいただけます。便座・便器のふち、便器の外全体、床等に直接スプレーしてトイレットペーパーなどで拭き取ってください。トイレットペーパー等に適量とったもので拭きとることもできます。 「トイレのルック」は便器の内... 詳細表示
買い置きしていた古い柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフラン、など）は使ってもよいですか。
柔軟剤には生分解性に優れた柔軟成分を使用しているため、長期保存や保管条件によって、液体がドロッとしたり、白いツブができたりすることがあります。このような状態になってしまったものは、柔軟効果や香りの効果が十分に発揮されない可能性がありますので、ご使用はおやめください。購入後はできるだけ早めにお使いいただくことをおす... 詳細表示
使用途中の目薬の中に白いふわふわしたものが浮いていますが、使い続けてもよいですか。
混濁した目薬は使用できません。使用の際に容器先端がまぶたや睫毛に触れると、目やにの成分や雑菌が容器内に吸い込まれることがあります。ご使用の際は容器先端を目から離すよう意識してください。 詳細表示
シャンプー容器の側面についているギザギザの「きざみ」は何ですか。
触っただけでリンスやコンディショナーと区別できるよう、シャンプーにはギザギザの「きざみ」をつけています。 ポンプタイプのシャンプーにはポンプヘッド部分にも同じギザギザの「きざみ」を付けて、上から触っただけでシャンプーとわかるようにしています。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
「リード プチ圧力調理バッグ」は、使いまわしてもよいですか。
バッグは使い切りにしてください。一度使用すると、蒸気吹出口が開くので、液モレすることがあります。 なお「リード プチ圧力調理バッグ」は、2025年9月をもちまして製造終了しております。 長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング 銀イオンプラス」の容器に「HARD洗浄」を詰め替えて使用できますか。または「HARD洗浄」の容器に「銀イオンプラス」を詰め替えて使用できますか。
機能が十分に発揮されないことがありますので、同じ製品タイプの本体ボトルにつめかえてご使用ください。 なお、詰め替える際は、容器を水で洗い、乾かした後に詰め替えてください。 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」を使ったのですが、いつもより煙が少ない（煙が出ない）。正しく使えたかどうか確認する方法を教えてください。
缶をセットして約20秒後から煙が出始め、煙が勢いよく出るのは約10秒間です。使用中ずっと煙が出続けるわけではありません。また、間違った使い方をしてしまうと煙が出ないこともあります。 ＜間違った使い方の例＞ ・容器の点線以上に水を入れすぎた ・缶を上下逆さに容器に入れてしまった ・缶をアルミ袋から取り出... 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」は、浴室乾燥機があっても使えますか。
問題なくお使いいただけます。 使い方をもっとくわしく知りたい！ 詳細表示
「バファリンルナi」（解熱鎮痛薬）と「バファリンルナJ」（解熱鎮痛薬）の違いは何ですか。
「バファリンルナi」は、鎮痛成分がイブプロフェンとアセトアミノフェンの組み合わせで、服用対象年齢が15才以上の解熱鎮痛薬です。 一方で、「バファリンルナJ」は、鎮痛成分がアセトアミノフェンの単一製剤で、服用対象年齢は７才以上です。「バファリンルナi」は、小粒の錠剤で水又はぬるま湯で服用いただくものになります。「... 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」の使用量はどれぐらいですか。また、ひどい汚れへの直接塗布など前処理をした場合はどうしたらよいですか。
前処理した場合は、その分を差し引いた量を追加してください最初に必要量をはかってから前処理すると簡単です。・一般の洗濯機の場合、水30Lに対し40ml（キャップ1杯）・ドラム式洗濯機の場合、衣料1kgに対し20ml・手洗いの場合、水4Lに対し10ml（水量の目安は、洗濯物が水につかる程度） 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」に手をかざすと、動作音はしますが、泡が出てきません。どうすればよいですか。
本製品は、手をかざすとセンサーが感知し、なめらかな泡が出てくる仕組みです。誤操作によって、正しく動作しない場合がありますので、以下の点をチェックしてください。 〇「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」をつめかえていますか？他社製品や上記以外のキレイキレイ製品、ハンドソープ以外のものをつめかえた場合、正しく動作せず、故... 詳細表示
デンタルリンスは、ブラッシングが必要ですか。ブラッシングするときはハミガキ剤を使うのですか。
デンタルリンス(洗口剤）には、２つのタイプ、「液体歯磨」と「洗口液」があります。 「液体歯磨」はブラッシングをすることで効果を発揮するように設計されていますので、ブラッシングが必要です。ブラッシングには、ハミガキ剤は必要ありません。適量をお口に含み、20秒ほどすすぎ、吐き出した後、そのままハブラシでブラッシ... 詳細表示
「ルックプラス まめピカ」「ルックプラス トイレクレンジング」「トイレのルック」は浄化槽への影響はありませんか。
通常の使用方法でお使いいただければ、浄化槽に影響しないことを確認しておりますので、安心してお使いください。 なお、「トイレのルック」は2025年3月末、「ルックプラス 泡ピタトイレ洗浄スプレー」は2025年9月末をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
「デントヘルスＲ」を歯ぐきに塗った後は、うがいをした方がよいですか。
「デントヘルスＲ」を塗った後は、うがいをする必要はありません。 有効成分が歯ぐきにすばやく浸透して歯ぐきの腫れや痛みを抑える働きをしてくれます。 気になるようであれば、２０分程度おいてから口をすすいでも構いません。 詳細表示
乾燥ケア製品の「フェルゼア プレミアム」シリーズ、「フェルゼア スタンダード」シリーズの違いは何ですか。
「フェルゼア プレミアム」シリーズは、顔などの乾燥に着目したヘパリン類似物質配合のスキンケアシリーズです。「フェルゼア スタンダード」シリーズは、ガサガサ手あれや硬くなったかかと、かゆい粉ふき肌などをケアする尿素配合のシリーズで、ハンド＆ボディへの使用を主としています。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、... 詳細表示
本品は温風乾燥時専用のシート状の柔軟剤（柔軟仕上げ剤）です。 温風乾燥できるドラム式洗濯乾燥機にも使えます。 なお、「乾燥機用ソフラン」につきましては、2025年2月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
使用後、固まった部分は少量ずつ紙袋等に入れ、「可燃ゴミ」と一緒に捨ててください。 （「ニオイをとる砂 ウンチもオシッコも臭わない袋」は臭いが漏れにくくおすすめです。） 廃棄方法についてお住まいの自治体の指導がある場合はそちらに従ってください。 ※つまりの原因になるため、水洗トイレや排水口には絶対に流さないで... 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）に眠くなる成分は入っていますか。
眠くなる成分が含まれていない製品： 商品名 備考 バファリンＡ バファリンルナｉ バファリンルナＪ 小児用バファリンCII 小児用バファリンチュアブル バファリンプレミアムDXクイック⁺ バファリンプレミアムDXクイック⁺は眠く... 詳細表示
就寝直前に点眼すると、睡眠中の目に成分が滞留しやすくなるため、おすすめできません。就寝の5～10分程度前に点眼してください。 詳細表示
ヘパリン類似物質とは、肌のうるおい機能「ラメラ構造」の乱れを修復し、肌が本来持つうるおいを引き出す働きがある保湿効果に優れた成分です。皮膚が薄く、バリア機能が弱くて乾きやすい顔にも使いやすい保湿成分です。尿素は角層に水分を引き寄せ、肌の水分を保持します。また、うるおいを保つだけでなく、硬くなった角質をやらわかくし... 詳細表示
新型コロナウイルス感染で自宅療養中の発熱や痛みに対し、「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を服用してもよいですか。
「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を服用いただくことは可能です。＜参考＞厚生労働省：感染対策・健康や医療相談の情報「事前の備えについて」厚生労働省：感染対策・健康や医療相談の情報「体調に異変を感じたら」 詳細表示
子どもが歯をみがくときにハミガキ剤を飲み込んでしまうのですが、大丈夫ですか。
ハミガキ剤には安全性が確認された成分を使用していますので、少量飲み込んでも問題ないように設計しています。しかしハミガキ剤は本来吐き出すものですので、ひとりで口をすすげるようになってから使いましょう。 詳細表示
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