「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズの洗剤液の青色が着色(染色)してしまった場合どうすればよいですか。

着色してしまった場合は、浴室用洗剤やクレンザーでこすり洗いをしてください。それでも落ちない場合は、カビ取り剤で漂白をしてください。 「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズには、「バスタブクレンジング HARD洗浄」「バスタブクレンジング 銀イオンプラス」があります。 なお、「ルックプラス バスタブ... 詳細表示

「デントヘルスR」と「デントヘルスBb」の違いを教えてください。

「デントヘルスR」は適量を指にのせ、患部に直接塗りこんで使います。高い粘性をもったゲルは唾液で流れにくく、有効成分が歯ぐきに直接浸透します。 一方、「デントヘルスBb」はいつもの歯みがきと同じようにハブラシに適量をつけ、歯ぐきをマッサージするようにみがいてください。唾液やうがいの水で有効成分が流されにくく、優れ... 詳細表示

お子様用の解熱鎮痛薬は、1回あたりの服用量はどのくらいですか。また、1日何回まで服用してよいですか。

お子様用の解熱鎮痛薬（「バファリンルナJ」「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」）については、下記をご覧の上、用法・用量や服用間隔を守り正しく服用ください。 ※PDFファイルはこちら 詳細表示

「NANOX one」のように洗浄力が高いと、繊維へのダメージが心配です。

「NANOX one」は高い洗浄消臭力と、衣類本来の色を保つ機能を両立していますのでご安心下さい。 複数の機能を持つ特殊ポリマー配合により、洗濯中の衣類同士の摩擦を防止して衣類の色あせを抑制するのでカラーTシャツも長く着ることができます。 また、様々な繊維と染料で評価を行っており、衣類のダメージの心配もござい... 詳細表示

「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」に使用期限はありますか。

使用期限はありませんが、箱が未開封の状態で、製造後3年間は品質が変わらないことを確認しています。なお、アルミの袋は使用直前まで開封しないでください。 詳細表示

「NANOX one」などの衣料用液体洗剤を、すすぎ1回のお洗濯で使用する場合、柔軟剤はどのタイミングで投入するのがよいですか。

柔軟剤は、縦型全自動洗濯機やドラム式洗濯機の場合、従来どおり柔軟剤の投入口に入れてください。すすぎと同時に柔軟剤が投入されます。手動で投入する場合は、すすぎ開始時に投入してください。 詳細表示

「NANOX one」や「アクロン」などの衣料用洗剤は、旧品の容器に詰め替えてもいいですか。

内容物や表示内容が異なる場合がありますので、現在の本体容器に詰め替えることをおすすめします。 詳細表示

「ペアアクネクリームW」（ニキビ薬）の特長を教えてください。

「ペアアクネクリームW」には二つの有効成分が配合されています。イブプロフェンピコノール（IPPN）は、「白ニキビ＝面皰（めんぽう：コメド）」から炎症を伴っている「赤ニキビ」まで効果があります。イソプロピルメチルフェノール（IPMP）は、ニキビの原因となるアクネ菌の増殖を防ぎます。これらによって、ニキビをもとから治... 詳細表示

緑内障や白内障がある場合、市販の目薬は使えますか。

既往症のある方は自己判断で市販品を使わず、必ずかかりつけの医師に相談してください。 詳細表示

「デントヘルス薬用ハミガキシリーズ」には、どのような製品がありますか。

「デントヘルス薬用ハミガキシリーズ」は、歯肉炎予防に効果のある殺菌成分IPMP（イソプロピルメチルフェノール）と歯周炎予防に効果のある抗炎症成分TXA（トラネキサム酸）の２成分を当社のハミガキ製品内において最大濃度配合した、プレミアム処方の歯槽膿漏トータルケア薬用ハミガキです。・歯ぐきの修復力を高め、歯槽膿漏を防... 詳細表示

子どもの新型コロナワクチン接種後の発熱に対し、解熱鎮痛薬を服用してもよいですか。

「バファリンルナJ」は7才以上、「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」は3才から14才まで服用可能な解熱鎮痛薬（アセトアミノフェン製剤）です。 これら以外のバファリンシリーズはお子様には服用いただけません。 ご使用に際しては使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って、保護者の指導監督のもと、服... 詳細表示

甘いフルーツ香味は苦手で、大人向けは辛い。おすすめのハミガキ剤はありますか。

「クリニカJrハミガキ」がおすすめです。辛くないやさしいミント香味です。 詳細表示

「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」を妊娠中や授乳中に服用してもよいですか。

「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」は、妊娠中や授乳中でも服用いただけます。ただし、妊娠中や授乳中は、お身体に様々な変化が生じやすい状態にあります。気になる症状がある場合には、 医師、薬剤師、登録販売者にご相談いただくとより安心です。 詳細表示

温水洗浄便座の掃除に「ルックプラス まめピカ」「ルックプラス トイレクレンジング」「トイレのルック」は使えますか。

お使いいただけます。 「ルックプラス まめピカ」「ルックプラス 泡ピタトイレ洗浄スプレー」は便座に直接お使いいただけます。便座・便器のふち、便器の外全体、床等に直接スプレーしてトイレットペーパーなどで拭き取ってください。トイレットペーパー等に適量とったもので拭きとることもできます。 「トイレのルック」は便器の内... 詳細表示

買い置きしていた古い柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフラン、など）は使ってもよいですか。

柔軟剤には生分解性に優れた柔軟成分を使用しているため、長期保存や保管条件によって、液体がドロッとしたり、白いツブができたりすることがあります。このような状態になってしまったものは、柔軟効果や香りの効果が十分に発揮されない可能性がありますので、ご使用はおやめください。購入後はできるだけ早めにお使いいただくことをおす... 詳細表示

使用途中の目薬の中に白いふわふわしたものが浮いていますが、使い続けてもよいですか。

混濁した目薬は使用できません。使用の際に容器先端がまぶたや睫毛に触れると、目やにの成分や雑菌が容器内に吸い込まれることがあります。ご使用の際は容器先端を目から離すよう意識してください。 詳細表示

シャンプー容器の側面についているギザギザの「きざみ」は何ですか。

触っただけでリンスやコンディショナーと区別できるよう、シャンプーにはギザギザの「きざみ」をつけています。 ポンプタイプのシャンプーにはポンプヘッド部分にも同じギザギザの「きざみ」を付けて、上から触っただけでシャンプーとわかるようにしています。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

「ルックプラス バスタブクレンジング 銀イオンプラス」の容器に「HARD洗浄」を詰め替えて使用できますか。または「HARD洗浄」の容器に「銀イオンプラス」を詰め替えて使用できますか。

機能が十分に発揮されないことがありますので、同じ製品タイプの本体ボトルにつめかえてご使用ください。 なお、詰め替える際は、容器を水で洗い、乾かした後に詰め替えてください。 詳細表示

「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」を使ったのですが、いつもより煙が少ない（煙が出ない）。正しく使えたかどうか確認する方法を教えてください。

缶をセットして約20秒後から煙が出始め、煙が勢いよく出るのは約10秒間です。使用中ずっと煙が出続けるわけではありません。また、間違った使い方をしてしまうと煙が出ないこともあります。 ＜間違った使い方の例＞ ・容器の点線以上に水を入れすぎた ・缶を上下逆さに容器に入れてしまった ・缶をアルミ袋から取り出... 詳細表示

「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」は、浴室乾燥機があっても使えますか。

問題なくお使いいただけます。 使い方をもっとくわしく知りたい！ 詳細表示

「バファリンルナi」（解熱鎮痛薬）と「バファリンルナJ」（解熱鎮痛薬）の違いは何ですか。

「バファリンルナi」は、鎮痛成分がイブプロフェンとアセトアミノフェンの組み合わせで、服用対象年齢が15才以上の解熱鎮痛薬です。 一方で、「バファリンルナJ」は、鎮痛成分がアセトアミノフェンの単一製剤で、服用対象年齢は７才以上です。「バファリンルナi」は、小粒の錠剤で水又はぬるま湯で服用いただくものになります。「... 詳細表示

おしゃれ着用洗剤「アクロン」の使用量はどれぐらいですか。また、ひどい汚れへの直接塗布など前処理をした場合はどうしたらよいですか。

前処理した場合は、その分を差し引いた量を追加してください最初に必要量をはかってから前処理すると簡単です。・一般の洗濯機の場合、水30Lに対し40ml（キャップ1杯）・ドラム式洗濯機の場合、衣料1kgに対し20ml・手洗いの場合、水4Lに対し10ml（水量の目安は、洗濯物が水につかる程度） 詳細表示

「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」に手をかざすと、動作音はしますが、泡が出てきません。どうすればよいですか。

本製品は、手をかざすとセンサーが感知し、なめらかな泡が出てくる仕組みです。誤操作によって、正しく動作しない場合がありますので、以下の点をチェックしてください。 〇「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」をつめかえていますか？他社製品や上記以外のキレイキレイ製品、ハンドソープ以外のものをつめかえた場合、正しく動作せず、故... 詳細表示

デンタルリンスは、ブラッシングが必要ですか。ブラッシングするときはハミガキ剤を使うのですか。

デンタルリンス(洗口剤）には、２つのタイプ、「液体歯磨」と「洗口液」があります。 「液体歯磨」はブラッシングをすることで効果を発揮するように設計されていますので、ブラッシングが必要です。ブラッシングには、ハミガキ剤は必要ありません。適量をお口に含み、20秒ほどすすぎ、吐き出した後、そのままハブラシでブラッシ... 詳細表示

「ルックプラス まめピカ」「ルックプラス トイレクレンジング」「トイレのルック」は浄化槽への影響はありませんか。

通常の使用方法でお使いいただければ、浄化槽に影響しないことを確認しておりますので、安心してお使いください。 なお、「トイレのルック」は2025年3月末、「ルックプラス 泡ピタトイレ洗浄スプレー」は2025年9月末をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示